用友企业管理软件品牌提升工程.ppt

2009用友企业管理软件品牌提升工程策划方案,智扬公关顾问机构2009.07,目录,挑战与任务,品牌要素梳理,2009品牌提升工程,挑战一：用友的管理软件商形象需要提升,BVI管理软件定位指数PI,调查显示：用友的财务软件形象仍然强于管理软件形象。,=侧重管理软件/总体,前测：2008年5月后测：2009年2月数据来源：北京数字100市场研究公司,挑战二：在品牌竞争中来自SAP的威胁,调查显示：在各品牌未来用户可能的转换中，只有SAP处于净流入状态，其他品牌均处于净流出状态，SAP对各大品牌造成很大竞争压力。,数据来源：北京数字100市场研究公司 2009年2月,终极挑战：实现品牌与业务的同步成长,品牌与业务的同步成长,1.市场表现,2.品牌形象,业务,品牌,成功的业务表现转化为品牌价值成功的品牌形象促进业务发展,财务软件,管理软件,昨天,今天,关键任务：快速提升品牌认知,财务软件提供商,管理软件及服务提供商,世界级管理软件及服务提供商,快速提升关键受众对用友是管理软件及服务提供商的认知是当前阶段最重要的工作！,用友品牌战略路径,目录,挑战与任务,品牌要素梳理,2009品牌提升工程,品牌要素解析,梦想,专业,值得信赖,世界级的管理软件厂商成就世界级的客户,专业的管理软件厂商值得客户信赖,品牌要素解析专业值得信赖的管理软件厂商,专业值得信赖,管理思想,应用系统,软件技术,精益生产全面成本管理跨国财务管理 多工厂制造协调产业链协同 内控与风险管理商业智能,行业：机械、化工、零售、电信、银行、烟草、政府、电力领域：分销管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理,SOA架构UAP平台OFFICE集成,管理专家,业务专家,IT专家,“专业值得信赖”品牌要素关键要领,用友品牌中“专业值得信赖”核心要素的注入，要在“管理思想”、“应用系统”、“软件技术”三个角度综合发力!突出“软件技术”之上，用友在“管理思想”和“应用系统”方面的底蕴和积累，让用友软件成为“有思想的软件”！,品牌要素解析世界级的管理软件厂商,世界级,价值追求,经营规模,创新能力,经营规模是世界级企业实力的基础性标志,创新能力是世界级企业持续领先的动力源泉,价值追求是世界级企业赢得品牌认同的武器,“世界级”品牌要素关键要领,“业务规模”和“创新能力”的综合提升需要时间和积累！用友可以通过对“价值追求”的表达，把理念、哲学、价值观与业务实践结合起来，在思想层面引发公众/客户的心灵共鸣！,小结,结合本阶段的关键任务，我们认为需要重点突出用友软件“专业、值得信赖”的品牌要素，在管理思想、应用系统、软件技术三个层面上发力。在管理思想层面通过内容和形式的创新，在应用系统层面进行典型案例包装整合，提升受众对用友“企业管理软件”的认知！,目录,课题解析,品牌要素梳理,2009品牌提升工程,选择目标受众,CIO/CEO/COO/CHO/CFO,政府,行业协会,专家,商学院,行政领导,业务指导,意见主导,专业教导,确定目标受众,CXO（CEO/COO/CHO/CFO）,商学院,CIO,政府,行业协会,专家,以大中型企业CIO为核心的CXO：行业：制造、流通、服务地区：华东、华南、环渤海类型：民企、国企、上市公司,工业和信息化部国务院国有资产监督管理委员会,咨询和市场研究机构高校媒体专家,中欧国际工商学院、清华经济管理学院北大国际MBA、北大光华管理学院,达成目标,提升对用友“企业管理软件”厂商的认知,强化对用友“专业值得信赖”的认知,建立对用友“世界级”的认知,核心目标,次级目标,关联目标,品牌价值主张提炼,CXO,管理软件,管理思想应用系统软件技术,属性导向,最终价值导向,利益导向,管理更到位管理更全面管理更有效,管理更进一步,核心信息呈现,用友软件客户信赖的长期合作伙伴,中国企业转型升级加速器,用友软件 推动管理进步,国产软件产品技术超越国际品牌,管理思想：中国特色管理模式,应用系统：客户最佳实践案例,核心技术：云计算、SOA架构,NC,U9,U8,EHR,议题支撑,业务支撑,品牌主张,核心议题,品牌定位,专业,值得信赖,品牌要素,媒体通道选择策略,互联网成为商务人士接触最多的媒体。超过90%的被访者平时能经常接触到互联网。经常接触到电视媒介的人占86.9。,商务人士收集工作信息采用最多的途径就是互联网。电视媒体、专门书籍和报纸是商务人士最信任的媒体。,60%以上的商务人士都表示在今后会增加对互联网的接触。,数据来源：新秦调查2006,结论互联网是最重要的媒体通道电视是不可或缺的媒体通道报纸和专业杂志是必要的媒体通道,媒体组合策略,电视：具有影响力的经济类频道或栏目,WEB1.0+WEB2.0门户网站：新浪、搜狐、网易、凤凰网等专业网站：IT168、畅享网等博客/播客：明星CIO、专家、意见领袖等论坛：ITValue、CIO管理社区、专业网站论坛等,高端财经类、专业类、行业类媒体专题合作财经类媒体：中国企业家、21世纪经济报道等专业类媒体：IT经理世界等区域类媒体：华东、华南、环渤海等区域行业类媒体：制造领域、服务领域、流通领域等,BBSBlogNewsSearchMinisite,整合营销规划,电视广告中央电视台,Key-Events哈佛取经中国CIO再造计划,DM中国企业家IT经理世界哈佛商业评论,专项推广活动工信部“信息化强企”工程商学院“拓商行动”,日常传播平面媒体网络媒体,核心事件之一,哈佛取经中国,策划思路,提升“管理软件”认知,说什么？,怎么说？,谁来说？,用友软件推动管理进步,客户最佳实践案例,第三方专家,哈佛取经中国,什么样的管理专家？哈佛商学院外籍教授,研究什么？中国企业最佳管理实践,最终产物是什么？中国管理模式研究报告,哈佛大学可算是全美所有大学中的一项王冠，而王冠上那夺人眼目的宝珠，就是哈佛商学院。作为全球顶级的商学院，哈佛商学院拥有顶级的管理大师，培养了大量管理人才。金融危机之后，中国企业管理经验逐渐被国外所关注。与之前的言管理必称西方和日本相比，中国的企业管理成为全球管理学界探讨的新话题。经过系统的案例研究和实践考察，中国的管理与西方管理的差异在哪里？它的独特之处在哪里？它是如何在全球金融危机中发挥管理的效用的？它的竞争性在哪里？,需要用友确定,选取用友客户中不同行业的5到10家典型重量级企业作为研究对象。需要用友方面尽快提供这几家企业的信息。,制造领域企业,服务领域企业,流通领域企业,哈佛商学院教授实地考察,在一个月内的时间里能否联系到哈佛商学院的教授并确定其愿意在中国研究5个月,哈佛取经中国,时间：2009年9月2010年1月范围：在中国不同行业选取5家左右成功企业案例做研究样本。参与人：哈佛商学院管理学教授及5名学生事件：哈佛商学院教授率领课题小组来中国，对中国的企业管理做系统的案例研究和实践考察，最后发布中国企业管理模式研究报告。目标受众：用友潜在客户、行业专业人士、媒体、大众,A准备期,B深入期,C报告期,运作流程,哈佛商学院教授携课题小组来华实践考察；选取用友成功客户中不同行业的5到10家企业作为研究对象；搭建发布平台，在平台上争选标杆企业2到3家作为研究对象。,课题小组对企业实行实践考察，采集研究素材；在深入企业过程中针对企业问题现场做有针对性的研讨；整个探访企业过程实时跟踪报道。,由用友组织专家案例研讨会，邀请知名企业参与交流会；最后共同发布中国企业管理模式研究报告。,三个阶段,平台搭建,整个取经活动需要搭建一个发布平台哈佛东游取经网。,聚焦人气,方便追踪定期成果,视频的汇集展示平台,承担征集环节,媒体报道的汇集平台,最终报告的发布平台,互动环节,互动环节设置：争当哈佛取经榜样企业活动征选时间：2009年9月到10月参与方式：1）在哈佛东游取经网开辟报名专区 2）以企业为单位报名并上传基本资料信息（所属行业、资质、经营概况、行业内成就、对管理模式的独到见解等）3）作为参与回报，参与企业代表获得定期的哈佛取经活动手机报。评委构成：哈佛课题小组评选标准：报名上传企业信息完整，专家团评价为值得调研的，2到3家企业。评选结果：将在11月深入榜样企业之前，在活动网站及各媒体渠道对外公布征选结果。,手机报设置,发送人群：用友老用户、潜在目标客户群体、榜样征选活动参与的全体企业代表传播内容：哈佛东游取经活动跟踪报道、深入企业过程中管理信息化领域最新成果、以及用友最新产品等内容。传播频次：1）建议活动开始后每周发送一次；2）深入企业后每发现一个经典案例发送一次；3）活动总结期高潮阶段每周发送2次。,手机报样板：,主题：哈佛研究中国最新企业管理模式设计话题内容：1）哈佛东游取经活动中的事件追踪2）深入企业研究活动进程和追踪报道3）中国企业管理经典案例总结梳理4）中国企业管理中针对性问题的探讨5）活动结束的总结性报告,哈佛研究中国最新企业管理模式,手机报互动环节,互动环节设置：手机报集思广议问诊中国企业管理问题环节设置目的：为了更多人参与、更多人一起沟通互动。活动时间：2009年9月到12月参与方式：1）在深入企业过程中针对手机报所探讨的当期企业热点问题，在WAP页面上直接回复自己的见解或提出更深入的解决办法，手机提交后可直接发布在微客页面上。2）以手机长信或手机邮件的方式回复发表自己的见解或提出更好的建议。3）在取经活动网站上架设的微博客上，由参与者输入手机号验证注册后直接在活动网站上提交见解或提出更深入的解决办法。评委构成：哈佛课题小组、第三方专家学者代表评选标准：回复信息完整、贴切，专家团评价为具有价值的独道见解或建议。评选结果：将在取经活动深入企业形成结束前，选出20条最具代表性的问题和建议。,传播阶段划分,哈佛教授一行来访中国，与用友合作深入调研中国企业管理模式。,课题小组深入样板企业内部考察，针对各企业具体状况与企业做深入研讨。,课题小组总结研究成果，发布中国企业管理模式研究报告。,传播预热阶段,传播目标,策略：话题引导,策略：活动铺垫,引发争论：中国企业在管理模式上是否有独特之处值得西方借鉴。平台上征选样板企业，初步营造关于哈佛取经中国活动的广泛认知。,引导受众关注哈佛管理取经中国事件,策略：抢占先机,时间：2009年9月2009年10月,开展样板征选造势活动；正面传播取经活动内容，为后续后动开展做铺垫。,打造吸引眼球的火爆话题，抢占9月媒体报道的先机。,传播主题：危机呼唤中国崛起 哈佛组团研究中国式管理议题：哈佛教授青睐中国 这边风景独好中式企业管理经验缘何引全球关注？争当哈佛取经榜样企业 快来报名！,公关传播规划,传播方式BBS论坛帖+博客争议性话题活动网站平台预告传播结合媒体选题的专稿策划,话题：哈佛教授青睐中国 这边风景独好听说哈佛商学院教授到中国来研究中国的企业管理经验，金融危机让中国的管理经验名扬海外了？不知道他们会选择什么样的案例呢？会找学校合作么？,预热阶段公关传播样板之BBS,话题：中式企业管理经验：缘何引全球关注？美国模式失灵了，金融危机引发了世界范围内的管理大讨论。哈佛商学院教授专程到中国来研究中国的企业管理经验。金融危机下中国企业为何引来全球关注。,预热阶段公关传播样板之博客,中式企业管理经验：缘何引全球关注？,传播加速阶段,传播目标,策略：卷入受众,策略：事件带动,通过互动活动手机报集思广议问诊中国企业管理问题，全面激发并提升受众对哈佛取经中国活动的热情与关注制造关于哈佛取经中国活动深入企业后具有争议性的话题和建议传播用友独特的协同管理与SOA多组织架构思想在中国企业跨越式发展中作出的杰出贡献,以互动活动吸引受众参与，激发社会关注，形成对取经活动的广泛认知。,策略：文化营造,时间：2009年10月2009年12月,针对不同行业企业的管理议题深入研讨，以互动性的集思广益问诊活动为驱动，逐步提升媒体报道热度。,在活动与传播中，有意识地融入用友先进管理思想的元素，强调用友管理软件在企业管理中的作用。,传播主题：哈佛研究中国特色企业管理模式议题：高速发展的房地产企业颇受哈佛取经团青睐哈佛取经团研究快报：跨国公司HR管理模式适宜使用中国自主软件中国顶级管理软件指引中国特色企业管理信息化中国制造企业实现跨越式发展 需要管理软件支持与创新,加速阶段公关传播规划,传播方式平面媒体稿件传播论坛帖+视频+博客争议性话题活动网站平台微博客，配合手机互动传播结合媒体选题的专稿策划,标题：中国制造企业实现跨越式发展 需要管理软件支持与创新金融危机全面推动中国制造企业由中国制造向中国创造迁移。哈佛商学院教授专程到中国来研究中国的企业管理模式，提出中国制造业要实现跨越式发展，需要管理软件的支持与不断创新。何种软件能在企业变革时代更好发挥作用，用友管理软件作为中国企业升级转型加速器，更能胜任这一神圣使命。,加速阶段公关传播样板之平面刊例,加速阶段公关传播样板之微博客范例,1）在深入企业过程中针对手机报所探讨的当期企业热点问题，在WAP页面上直接回复自己的见解或提出更深入的解决办法，手机提交后可直接发布在微客页面上。2）以手机长信或手机邮件的方式回复发表自己的见解或提出更好的建议。3）在取经活动网站上架设的微博客上，由参与者输入手机号验证注册后直接在活动网站上提交见解或提出更深入的解决办法。,集思广益齐参与 问诊中国企业管理问题,主流视频网站首页哈佛商学院教授到我们公司来啦,视频一：以哈佛商学院教授实地考察的企业的一名员工的视角上传视频哈佛商学院教授到我们公司来啦；视频二：以事件参与者的身份揭秘性质地披露在与中国知名企业进行座谈时的情形，如哈佛商学院教授与王石会面说了啥或者是今天研讨会上哈佛商学院教授的一段精彩发言；视频三：以哈佛商学院教授的随行人员的身份上传哈佛商学院教授在中国的经典语录，以视频片段集萃的形式剪辑一小段语录，可能是十句话，其中有两句是直接针对用友的。,加速阶段公关传播样板之视频范例,传播高潮阶段,传播目标,策略：焦点集中,策略：立体整合,通过焦点的集中和悬念的制造，将哈佛取经中国行动全面影响力最大化。整合各第三方的意见与观点，对取经活动和用友管理软件进行多侧面、多角度的正面评价与总结。强化中国企业转型升级不但需要发掘自身的优势，而且要善于归纳总结中国企业管理自身的特质。,同戏剧一样，矛盾永远是关注最多的话题。引入竞争对手制造焦点争议话题。突出用友的世界级优势,策略：第三方支持,时间：2009年12月2010年1月,融合各方面的素材，在这一阶段中，应高度整合所有资源，立体化、多角度地进行取经活动的整体传播。,充分运用媒体、政府机构、样板企业、哈佛课题小组等第三方证言，对用友管理软件进行多侧面、多角度的正面评价与总结。,传播主题：中国特色的企业信息化建设推动中国工业化进程议题：中国的管理软件技术才能更好的解决中国的企业信息化问题中国的管理软件已经在本质上超越国际品牌产品哈佛取经中国行动 展示中国企业信心与实力,高潮阶段公关传播规划,传播方式平面媒体稿件论坛帖+总结花絮视频+博客焦点话题活动网站平台总结转播结合媒体选题的专稿策划,目标：1、通过电视亮相，让“哈佛商学院教授来中国研究中国企业管理模式”覆盖更大的受众群体；2、为用友从“财务”向“管理”转变理念阐述提供契机，使公众知道用友的管理思想。媒体选择：CCTV等知名财经类电视栏目建议形式：哈佛商学院教授、用友董事长王文京、联想柳传志畅谈中国企业管理的变化与发展。内容：三个各有侧重，哈佛商学院谈中国企业管理模式研究心得体会；用友董事长谈自己客户身上的管理变化；柳传志谈中国企业管理之道。,高端电视栏目对话,高潮阶段公关传播电视专栏,高潮阶段公关传播杂志专栏,经管类媒体的深度解析,推荐媒体：财经类媒体、管理类媒体传播内容：中国管理模式研究报告发布中国管理模式需要中国管理软件实现落地,核心事件之二,针对CIO策划的online campaign面向核心目标群体企业CIO找到其关注的核心职业发展以及企业发展提供帮助其完成使命的机会自身深造和人脉提升,中国CIO再造计划,中国CIO再造计划,中国CIO的三重尴尬,自身深造强化CIO自身综合竞争力。市场瞬息万变技术日新月异，CIO必须是既知IT又会管理且懂业务的复合型人才。,破解CIO尴尬境地,人脉提升工作重心要从技术导向向关系导向转变，熟练协调与IT相关的各部门尤其是与CEO的关系，以确保信息化充分执行、系统顺利流转，完成公司信息化战略目标。,一个触动心弦的主题：打造中国的王牌CIO,中国CIO再造计划,时间：2009年9月2009年12月范围：中国境内的CIO参与人：CIO群体、用友组织评委团事件：面向CIO招募虚拟企业的信息化选型方案，经过专家评审后最终获胜的一位CIO将获得长江商学院培训机会；未选中的获得用友CIO课程培训机会目标受众：用友潜在客户、行业专业受众、专业媒体、大众,长江商学院：中国企业管理者进修的最高级学府，其“有钱还得看能力”的高门槛入学方式，让众多CXO趋之若鹜，和长江商学院合办针对CIO的管理培训课程，可以成为吸引CIO参与的强有力因素IT经理世界：CIO关注的高端平面媒体，积累了大量CIO资源，可以解决参与人数的问题,好的合作伙伴可以让我们事半功倍,Step29月10月,Step310月11月,Step412月,活动：线上征集企业信息化过程中出现的问题请专家对问题进行分类分析，综合信息后虚拟一个“问题企业”，面向CIO征集虚拟企业的解决方案,活动：海选方案。专家对CIO们提交的企业信息化产品选型模拟方案进行评估并选出十名CIO参加面试；面试环节。方案入选前十名的CIO参加长江商学院入学面试,活动：长江面试第一名 将获得深造机会，请他撰写参评感受和专业分享,虚拟命题征集,人员甄选,博客述职,Step18月,活动：IT经理世界发布活动信息，征集CIO加入再造计划最终胜出的CIO将获得长江商学院的深造机会,引爆点,实施步骤,低调的CIO第一次引起公众的关注热潮，源于用友的CIO再造计划CIO再造计划不但创造职业深造的机会，又可以为CIO搭建志同道合的圈子用友提供丰厚的奖励，鼓励CIO现身说法，提供企业信息化选型研究案例。,核心信息,财经媒体：中国经营报 IT经理世界,门户网站IT频道、财经频道行业垂直网站官方网站专题博客,传播节奏,前期预热,话题引爆,话题升温,后续话题,话题方向：采用杂志广告和新闻的方式告知受众活动信息媒体：平媒、网媒、博客,话题方向：将征集到的典型企业信息化问题进行包装，可以发布企业信息化现状调查报告，找到媒体关注的点进行传播媒体：大众类报纸、经管类杂志、电视新闻、门户网站、博客、BBS,话题方向：邀请专家解读CIO提交的信息化解决方案，从中分析出几种CIO选型思路；明星CIO故事媒体：经管类杂志、电视访谈、门户网站、博客、BBS,话题方向：获得培训资格的CIO分享入读经历以及获得的综合能力提升，刺激其他CIO参加次年的再造计划媒体：经管类杂志、门户网站、博客、BBS、视频网站,传播节奏,话题方向,引爆,升级,延续,次日，圈内名博对“种子”计划进行进一步猜测，猜测方向紧密联系CIO，同时吸引网络媒体的注意,推动网络转载猜想文章，引发CIO群体好奇,9月初，首先选择一家网络转载率高的媒体报料：据用友内部人士透露，将启动内部代号为“种子”的计划，对种子计划进行推测,平媒引爆,博客热议,网络媒体跟进,传统媒体广告和公关手段相结合，发布CIO再造计划,广告直接告知活动信息公关揭示“种子”计划真相，满足CIO的好奇心，吸引参加,前期预热传播节奏,前期预热话题举样,用友拟推“种子”计划 或将提升中国企业信息化水平,平媒引爆：用友拟推“种子”计划 或将提升中国企业信息化水平媒体选择：北京商报,博客跟进：用友“种子”的背后博客：刘湘明,平媒解密：用友“CIO再造计划”出台 启动企业信息化水平大调查媒体选择：IT行业媒体、财经媒体、网络媒体,引爆阶段传播,传播目标,策略：深入话题,引发思考：对于中国企业信息化出现的问题进行归纳和分析，深度刨析中国企业信息化发展阶段并探讨未来发展方向 正面阐述用友CIO再造计划对于行业水平提升的价值 吸引更多的CIO群体关注活动进度,引导核心受众关注CIO再造计划，通过发布此阶段调查数据扩大活动影响力,时间：2009年9月2009年10月,引爆话题举样,你的企业得了哪一种典型性病？,网络话题：你的企业得了哪一种典型性病？十大企业易患的病,平面发布：企业信息化产品选型CIO攻略用友 CIO再造计划背后的思考 中国企业信息化现状调查报告发布媒体选择：IT经理世界、中国经营报,明星人物,寻找并包装特立独行的CIO选手，以其行为方式拍摄视频病毒传播,寻找提交方案中创新的解决办法，结合用友管理软件特色加以传播推广,按照案例内容划分理论指导型和实践导向型提案；按照提案人教育背景划分洋务派和亲民派CIO，发起不同派别之间关于信息化产品选型的辩论，话题最终落脚在用友已经超越了国际管理软件水平,升级阶段传播,创新观点,辩论话题,此升级阶段不是指舆论热度的升级，而是在传播内容上话题升级到管理软件的选型之争上,升级话题举样,视频病毒传播：拍摄一段具有极强CIO特征的个人视频，他低调理性，程式化生活，他每天的工作从打开用友软件界面开始,平面发布：用友不需要PK SAP！由一份信息化选型方案想到的概述：从CIO选型思考的各个维度解析管理软件背后承载的管理思想，在中国这样的宏观环境下，使用SAP这样的洋软件可能带来的隐患和因为软件设计管理理念不同带来的隐形效率降低，最终落笔在用友才是适合中国企业的管理软件BBS话题：发起虚拟的两派人物：洋务派（顾名思义SAP的粉丝）和亲民（民族）派之争，围绕两种软件的优劣势开始网上辩论，最终亲民派胜出。,分享培训经历，通过培训管理思想之后对于用友软件的重新认识，谈CIO进行选型过程中不仅要考虑技术层面，还有了解其背后的管理理念,分享经历,讲自己从技术性思维到管理性思维转变，经过长江商学院的培训后成为复合型企业高级经营人才,吸引参与,延续阶段传播,延续话题举样,BBS：晒晒我的长江求学经历概述：从CIO深造的角度讲自身管理能力的提高，同时长江长学院拓展了他的人脉，有助于职业发展，现身说法吸引更多CIO参与次年的“cio再造计划”博客：探讨管理水平提升对于CIO推进企业信息化的重要性，用友意识到了目前行业存在的CIO 局限性，斥巨资调动资源帮助CIO成长，此举提升了行业的整体水平，前瞻性的促进管理软件市场的成熟。平媒：CIO的商学院情节概述：从企业CIO纷纷预约商学院面试这一现象入手，谈开此先河者正是用友，作为行业领军人物，用友身体力行的推进中国管理软件走向成熟。,论坛举要,博客举要,平面媒体举要,网络媒体举要,事件推广费用预算,单位：万元,日常平媒传播,日常网媒传播,【新媒体传播推广方式】,1、网络新闻2、网络专题3、CIO博客4、BBS主动传播5、SEO,【新媒体传播推广举例】,日常传播费用预算,单位：万元/月,电视广告建议,1、广告传递核心信息：用友软件 推动管理进步客户代言式前后对比式2、广告投放形式选择优先选择：广告投放换取栏目合作，如在经济半小时中植入信息化强企专题次优选择：组合投放，覆盖多个时间段，如经济半小时+对话+财富故事会再次选择：单一栏目广告投放，如经济半小时,DM投放建议,1、合作媒体中国企业家IT经理世界哈佛商业评论2、呈现形式建议选择代表性、重量级客户增加专家点评,评估与监测,专业调研公司进行“用友企业管理软件品牌提升工程”专项调研。调研机构：北京数字100市场研究公司样本描述：制造、服务、流通领域的营业收入1亿-10亿的民企、国企、上市公司 样本选择：300家区域覆盖：华南（100家）、华东（100家）、环渤海（100家）受访者条件：CIO、CEO、COO、CHO、CFO主要课题：用友企业管理软件品牌认知度调研方法：前测-后测数据比较,整体推进表,2009.08,2009.09,2009.10,2009.11,2010.01,2009.12,CXO,行业协会,商学院,专家,政府,市调前测,前期运作,全体,用友软件 推动管理进步,信息化强企：信息化 中国企业转型升级加速器,国产软件产品技术超越国际品牌,市调后测,用友软件 中国企业转型升级加速器,用友软件 推动管理进步,广告,评估,专项推广,DM推广,事件推广,日常传播,整体预算表,Thank You!,