欢迎来到三一办公! | 帮助中心 三一办公31ppt.com(应用文档模板下载平台)
三一办公
全部分类
  • 办公文档>
  • PPT模板>
  • 建筑/施工/环境>
  • 毕业设计>
  • 工程图纸>
  • 教育教学>
  • 素材源码>
  • 生活休闲>
  • 临时分类>
  • ImageVerifierCode 换一换
    首页 三一办公 > 资源分类 > PPT文档下载  

    【管理资料】职业生涯与酒店经营管理中的舍与得.ppt

    • 资源ID:5789842       资源大小:678.51KB        全文页数:15页
    • 资源格式: PPT        下载积分:10金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录 QQ登录  
    下载资源需要10金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

    加入VIP免费专享
     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    【管理资料】职业生涯与酒店经营管理中的舍与得.ppt

    职业生涯与客户关系管理中的舍与得,http:/,课程目录,3,4,2,酒店客户关系管理中的“舍与得”,1,绣花女孩的“舍”与“得”,职业生涯中的“舍”“得”,如果有“希望”,我们要种下什么?,客人打碎杯子的案例,李先生在某四星级酒店前台办理Check-out,收银员陆文收到客房部报李先生入住的房间有一个红酒杯被损坏,玻璃碎片在洗手间的垃圾筒内.按照酒店的规定,客人损坏的酒杯需要赔偿50元.,客户关系管理中的舍与得,客户的理解和满意酒店采购红酒杯的成本,舍(付出),得(收获),?,课程目录,3,4,2,酒店客户关系管理中的“舍与得”,1,绣花女孩的“舍”与“得”,职业生涯中的“舍”“得”,如果有“希望”,我们要种下什么?,绣花理论,廖泉文小时候认识一个邻居老大娘,这位大娘过的比周围的人都更富有,她向作者讲述了自己获得相对富有生活的经历。当年她作为一个小媳妇,除了做家务外没有任何谋生的本领,她想学一门手艺,以作养老之资,但拘于性别歧视和家境贫寒,求艺无门。后来她想到了学“绣花”,家贫买不起针线和布料,同时也无师可拜,但她凭借她的勇气、决心和小时候一点针线活的底子,主动要求要为邻居出嫁的姑娘绣花。当地的风俗是出嫁的女孩必须有几件绣花物件,如门帘、床帘、枕套等作为赔嫁,许多姑娘或忙或不通此行,要花钱请人代工。这位大娘决心义务为她们“绣花”,十年的义务劳动.,这个女孩她得到了什么?为他人作嫁衣裳?,?,讨论思考,故事续集:她们为其提供了所有绣花必备的“资源”。十年的业余义务劳动,她不仅练出了极好的绣花技艺,而且打出了名声(无形资产),积累了许多的花式图样。第二个十年,她结束了义务劳动,开始了有偿的服务,但价格略低于市价。第三个十年,她以高于市场的价格仍然赢得众多的顾客。,(一)人力资本的积累:职业素养、技术、知识、经验、健康和能力。(二)品牌的积累(三)资源的积累:人际关系、设计绣花图案资源,?,讨论思考,完成人力资本的三大积累,绣花女孩的舍与得,绣花的报酬绣花的时间其他工作机会,提升绣花技术积累绣花经验积累人脉获取设计图库良好的职业素养,舍,得,课程目录,3,4,2,酒店客户关系管理中的“舍与得”,1,绣花女孩的“舍”与“得”,职业生涯中的“舍”“得”,如果有“希望”,我们要种下什么?,如果我们有“希望”,我们要种下什么?,一位求职者的简历分享,职业人的舍与得,规划“厚积”付出吃亏,高薪?高职位?灵活的工作时间?自己的企业?,舍,得,职业人的舍与得,不积跬步厚积十年磨不积小流,无以至千里薄发一剑无以成江河,舍,得,谢谢!,

    注意事项

    本文(【管理资料】职业生涯与酒店经营管理中的舍与得.ppt)为本站会员(sccc)主动上传,三一办公仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知三一办公(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    备案号:宁ICP备20000045号-2

    经营许可证:宁B2-20210002

    宁公网安备 64010402000987号

    三一办公
    收起
    展开