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银行岗前培训总结范文XXXX年，在市分行党委的正确领导下，在“科学发展，强行富民” 的战略指引下，在全行员工的共同努力下，以强化示范网点建设和信贷 咨询网点建设为支撑，以项目营销为抓手，积极推进业务结构调整的营 销方式的转变，不断提升风险管理水平和综合管理能力，全面推动了各 项业务又好又快发展，现就临湘支行一年来的经营工作简要分析如下：一、XXXX年主要经营工作亮点（一）积极引导、调整结构，强化考核，效果显著。业务结构通过 调整，收入水平更趋合理。XXXX年，我行立足加快转型，实现效益规 模发展，为此，全面优化了业务结构。公司、信贷业务等银行的标志性 业务收入规模、占比较去年大幅提升，低成本、高效益的中间业务发展 良好，信用卡收入在全市靠前。截止12月末，信贷收入占比XX%,比 去年相比，上升了 XX个百分点；公司业务收入占比XX%,比去年相比， 上升了 XX个百分点，较XXXX年相比实现收入增幅XX%,在全市收入完 成进度排名第二位，仅次于XX县支行。2、全方位优化激励政策，调动全行员工积极性年初，业务部一是出台了关于制订XXXX年XX市支行（后台）员 工绩效考核办法，明确了管理人员全年揽储积分标准，实行积分制考 核，突出提前完成任务奖励，设置贡献奖、规模奖，成功实现了业务的 交叉销售，将全行后台员工的积极度提升到了极致；二是通过多次召集 前台网点人员开会计论，最终出台了关于制订XXXX年XX市支行（前 台）员工绩效考核办法，明确了前台人员全年揽储积分标准，通过业 务笔数和日均余额双重考核员工绩效，重点督导服务质量、业务能力以 及营销揽收情况；三是二季度又出台了关于开展XXXX年二季度双过 半个人金融业务竞赛的通知，实行多劳多得，将营业员的工作积极性 推至高潮，形成你追我赶的良好局面，特别是信贷员的交叉销售取得了 明显成果；四是积极开展信用卡专项竞赛，发卡率屡创新高，五是鼓励 项目营销，为储蓄存款业务实现规模突破奠定基础。截止12月末，全行储蓄存款余额达净增XXXX万元，净增绝对值县 域排第X名，存款结构不断优化，X万元以上的ViP客户比年初增加了 XX户，达到XX户；二是信用卡发卡全区排名第一；三是代理保险业务 排名前三；四是理财结算类业务势头强劲。累计销售各类人民币理财产 品完成年计划的xx% O发放绿卡通卡XX张，超额完成市分行预算计划， 排全市第二位。信用卡发放XX张，排全市第一位。（二）突出重点、攻破难点，公司、信贷再上台阶1、加大项目营销力度，公司业务初见成效。2、信贷业务突出了一个“早”字，达到早发展、早受益的目的。 今年，全行信贷业务积极应对额度刚性管理，准确把握节奏与节拍，年 初，通过实行信贷跨年度竞赛，南北小组竞赛激烈，信贷规模曾一度进 入全区前三，并且实现了稳健发展。全行小额贷款新放款逾期率XX%, 不良率XX%,其他贷款产品逾期为0,不良贷款逾期率为XX%,与去年 相比，逾期率下降了 XX%。二、XXXX年工作安排总体思路:坚持“发展为第一要务,控险为第一责任”的指导思想，转变经营方 式，调整信贷业务结构，强化示范网点建设，以项目营销为抓手，做大 做强三大板块业务，构建“指标先进、导向明确、激励鲜明、约束有效” 的绩效考核机制，全面推动各项业务又好又快发展。主要工作目标：企业发展目标：支行综合绩效排名进入全市前三位，县市支行综合 排名进入全省XX强。经营效益目标：支行营业收入增长XX%管理目标：不发生严重违法犯罪事件，不发生资金案件，不发生火 灾事故，不发生重大人身伤亡事故。根据各项工作目标，XXXX年，全市邮储银行重点抓好以下几项工 作：（一）坚持科学发展观，确保可持续发展一是坚持发展为第一要务理念。只有发展才能提升社会地位，只有 发展才能真正实现强行富民。二是保证可持续发展。一方面要稳健发展，不能盲目冒进，要科学 地对待风险。另一方面要正确树立风险意识，提高风险意识和防控能力, 由被动接受约束向主动自我约束转变。继续保持政策激励，引导业务快 速增长，为抓早抓好一季度业务发展旺季，支行通过综合分析，出台了 关于开展XXXX-XXXX年跨季度业务竞赛的通知，给出国内考察指标 奖励，充分涵盖全行员工，针对各部门实际情况，突出前台员工贡献奖， 后台员工激励奖、大堂经理、网点规模奖，为XXXX年各项业务发展, 提高个人价值，明确了具体目标。（二）、全面推进三大板块业务又好又快发展，再铸辉煌。1、始终坚持信贷业务核心地位不动摇，实现各项贷款的齐头并进。（1）调整政策，鼓励营销，鼓励主调，6:4的比例调整。（2）熔炼信贷队伍，铸就精英团队。以“回炉再造”、“优胜劣汰” 和“补充血液”等多种方式，成功打造业务管理精英和业务营销精英两 支队伍，促进信贷业务的健康可持续发展和基础管理能力的稳步提升。（3）加大宣传力度，弘扬邮储品牌。继续借助电视、报纸广告等 新闻媒体宣传邮储信贷产品，深入客户群体，开展反馈活动，突出信贷 从业人员绿色服务，强化“八不准”意识，突显信贷产品优势，打造邮 储品牌社会效应。（4）完善渠道建设，推进行业开发。首先继续有效地建设第三方 营销受理渠道，譬如电信合作营业厅、邮政渠道，扩大业务受理范围， 提高客户资源的持续补充能力；第二积极开展信用村、镇建设，扩大邮 储银行知名度以及农村市场占有率。第三全面推进行业开发，深度挖掘 现有行业，同时在茶叶、西瓜矿石产品加工等其他产业上寻求更大突破, 摸索产业链，开展上门服务，及时满足客户资金需求。第四搭建房产中 介合作平台，借鸡生蛋。（5）开展营销活动，储备客户资源。一是开展“走进工业园，服 务小企业”活动，储备小企业贷款潜在客户；二是加大营销主题宣传投 入，利用产品优势，吸引二手房、综合消费贷款客户；三是加强与就业 局的联系，落实XX万元担保基金的问题，为XXXX年再就业贴息贷款的 发力打下基础，四是加强与XX市分行的沟通，尽快开通林权抵押贷款， 五是加强与农机局的联系，做好农机补贴贷款工作。（6）强化风险管理，提高资产质量。一是继续抓好信贷业务“回 头看”，认真落实专项检查发现问题的整改和处罚工作，深入开展不良 贷款攻坚活动和信贷责任追究规定学习活动，加强信贷业务的现场和非 现场检查。二是加大逾期贷款的催收力度，遏制逾期贷款的攀升，确保 信贷资产质量。2、加快公司业务发展步伐，实现规模增长。一是要积极跟进茶厂棚户区改造项目的营销工作；二是加大住房公 积金项目营销的力度；三是要加大对财政、社保、医保、林业、房产、 国土、民政、六中等部门的攻关力度，同时做好工业园、滨江产业园的 开发工作，四是做好老客户的维护工作，四是抓好非税全员营销工作, 五是做好票据业务宣传工作，使票据业务成为明年公司业务收入新的增 长点。3、不断提升个金业务发展效益，实现“大个金”零售银行发展战 略。XXXX进个金业务规模效益发展。一是抓好渠道建设，提升网点自 然吸储能力，认真开展示范网点建设。二是抓创新营销。要以项目营销 为抓手，狠抓县域市场和中高端客户市场，拿出专项费用开展个金项目 营销。三是抓高效业务。加大偏股型理财业务、代理保险等效益型业务 发展力度，实现“以量补价二四是加大代发业务的营销力度。五是抓 风险防控。强化信用卡、商易通、邮惠通业务风险控制，开展业务检查 和风险点排查，防范各类风险事件的发生。全员营销，力争一季度完成 全年计划的XX%o（三）实施管理提质，确保效益提升成果1、强化信贷资产质量管理。要通过高效的监督检查来树立起贷款 的严肃性、制度的权威性，重点防范道德风险、重拳打击虚假贷款行为， 严厉惩处违规行为。2、强化审计内控管理工作。努力实现“三个确保”：确保邮政金融 资金案件为零；确保内控评价二级合格率为80%以上；确保“标准化审 计”活动达标率为100%。3、高度关注信贷、公司业务新领域，外部营销重点环节的案件防 范工作，防止大案要案的发生。要认真贯彻落实银监会提出的各项文件 要求，进一步加大对重点业务、重点岗位和重点环节的检查频率和深度, 持续提升案件防控能力。