携程企业商旅客户端使用手册.ppt

“掌”握您的商务旅行,“携程企业商旅”APP使用手册,“携程企业商旅”客户端震撼面世！,丰富的产品选择，商旅客户独享更多资源,多元化的支付方式选择,全方位满足各种商旅客户差旅需求,全流程差旅审核内置,跨平台一致的服务体验,实时航班信息动态查看,真正能无线预订的商旅管理APP,“携程企业商旅”客户端下载方式,二维码下载,链接下载,扫一扫，轻松下！,APP Store下载,Coming Soon,用户登录,登录请使用公司账户和密码登录可选择保存密码方便今后登录,主菜单,主菜单五大功能,酒店查询预订机票查询预订授权管理订单管理航班动态,酒店查询,酒店查询功能,可切换查询协议和会员酒店点击城市可选择入住城市可按行政区、商圈和地铁线指定酒店位置可选择只查询预付类酒店可设定默认为本人预订查询结果可按价格、星级和评价高低排序排序或筛选可查看持卡人酒店预订政策,酒店详情查看,酒店详情查看,点击酒店名称可查看酒店房型详情下方可切换查看酒店简介、酒店评价和酒店图片,酒店预订,1,2,酒店预订功能,点击“订”进入预订环节如超标可以选择酒店RC（如有）可修改预订间数、人数和 到店时间可以修改联系人信息,点击1可修改支付方式点击2可填写成本中心点击“完成”提交订单,机票查询,机票查询,可以选择单程或往返可根据时间和价格排序可以对出发时间、起落机场、机型、仓位以及航空公司进行筛选根据公司差旅政策的要求不同，可能会提示您必须先选择乘机时间,机票预订,机票预订,若未遵守差旅标准将提示最低价，可直接点击预订最低价或选择Reason Code（视公司差旅政策）可点击查看退改签条件和购票说明可点击修改证件类型和号码可以添加保险（视公司差旅政策）,机票预订,机票预订,点击可添加或修改联系人信息可以选择配送和支付方式可以填写和修改成本中心点击下一步进入订单确认页面点击完成提交订单,授权管理,授权管理,显示所有等待您授权的订单超出差旅标准的订单用RC标识点击订单可查看出行人、时间、成本中心、Reason Code等订单详细信息点击“通过”通过审批或点击“否决”拒绝审批。已经通过口头授权的订单，也可以在“补正式授权”标签内查看和补正式授权,订单管理,订单管理,个人所有订单集中管理点击“未出行订单”查看已确认的行程点击“授权中我的订单”可查看订单审批情况可以分别查看所有机票和酒店的订单,航班动态,航班动态,可以根据航班号搜索航班可以根据起降地和航空公司搜索航班选择订阅后“在我订阅内”可查看航班信息,航班订阅,酒店预订,机票预订,我的订单,授权管理,“携程企业商旅”客户端,五大功能，一手掌握；随时随地，畅享便捷！,常见问题,“携程企业商旅”客户端可以支持的系统版本？答：可以支持Ios4.3及以上和及以上为什么我的安卓手机下载后找不到安装包？答：根据手机型号不同，有些安装手机下载后可自动安装，有些需要在 手机“文件管理”目录下的“Download”文件夹内查找并安装使用手机自带浏览器下载失败怎么办？答：可能浏览器不支持，请更换其它浏览器尝试。下载成功后安装显示“解析错误”怎么办？答：可直接在浏览器里输入：为什么我点击手机上的返回键就退回主页面了？答：请使用软件内的返回键（页面左上角）返回上一页面，手机上的返回键将退回到主页面。,为什么预订航班时一直提示我选择出发时间？答：这跟贵司的差旅政策有关，系统将根据您选择的出发时间判断一定时间范围内的最低价航班。（请根据客户公司差旅政策删减）,常见问题,服务支持,携程企业商旅APP支持热线若您今后在使用APP预订中碰到任何问题，都可以直接点击页面上的商旅专线电话400-920-0670呼出，联系到我们的商旅客服人员。携程商旅原有服务热线400-820-6699同样支持APP问题咨询解答。,Q&A,“携程企业商旅”APP帮您“掌”握您的商务旅行现在就快来感受便捷的 拇指 预订体验吧！,感谢您的关注,