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    志愿者心理调适与心理服务.ppt

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    志愿者心理调适与心理服务.ppt

    志愿者心理调适与心理服务,马宏伟QQ:734063937,86963853石家庄市未成年人心理维护中心河北省未成年人心理维护指导中心,向志愿者致敬!向志愿者的组织者致敬!向志愿者的服务品质致敬!,服务单位:河北整合心理国学院石家庄整合心理咨询中心石家庄心理咨询师培训中心石家庄整合心理教育培训中心石家庄市未成年人心理维护中心河北省未成年人心理维护指导中心,精神分析:中德班中-德精神分析动力性心理治疗连续培训项目中-德催眠连续培训项目中挪班中-挪精神分析动力性心理治疗连续培训项目中美班中-美夫妻动力性心理治疗连续培训项目家庭治疗:萨提亚家庭治疗连续课程传统文化:北京大学,心理咨询成人为主的成长性的咨询未成年人公益咨询(031186961313、86961315)心理学培训心理咨询师心理成长课程:团队(小组)成长与建设“导师制”咨询实战技术本土班:被称为“小中德”,中国心理学会注册系统认证课程精神分析动力性心理治疗连续培训项目(二年)系统式家庭治疗连续培训项目(二年)人际关系与团队沟通心理治疗与传统文化(大学、中庸、心经等)整合论坛:传统文化与心理治疗(咨询)论坛(第三届:2014年11月),行善的智慧一位中国义工的真实经历:卢旺达的贫寒场面可能对于一般人只能想象,中国的义工下了卡车以后,看到一位瘦骨嶙峋,衣不蔽体的黑人男孩朝他们跑来,那个男孩很少看到这样的大卡车。顿时,义工动了怜悯之心,转身就去拿了车上的物品向小男孩走去。,“你要干什么?”他国义工大声呵斥,放下!,中国义工愣住了。他不知道这是怎么了,我们不是要来做慈善工作吗?那位国外的义工朝小男孩俯下身子,你好,我们从很远的地方来,车上有很多东西,你能帮我们搬下来吗?我们会付报酬的。小男孩迟疑在原地,这时又有不少孩子跑来,他国义工又对他们说了一遍相同的话。有个孩子就尝试从车上往下搬了一桶饼干。他国义工拿起一床棉被和一桶饼干递给他,说:非常感谢你,这是奖励你的,其他人愿意一起帮忙吗?其他孩子也都劲头十足一拥而上,没多久就卸货完毕,义工给每个孩子一份救济物品。,这时又来了一个孩子,看到卡车上已经没有货物可以帮忙搬了,觉得十分失望。作为义工、志愿者,你会怎么想?怎么做?,那位义工对他说:你看,大家都干累了,你可以为我们唱首歌吗?你的歌声会让我们快乐!孩子唱了首当地的歌,义工照样也给了他一份物品:谢谢,你的歌声很美妙。,中国义工看着这些若有所思。晚上那位外国义工对他说:“对不起,我为早上的态度向你道歉,我不该那么大声对你说话。但你知道吗?这里的孩子陷在贫穷里,不是他们的过错,可如果因为你轻而易举就把东西给他们,让他们以为贫穷可以成为不劳而获的谋生手段,因而更加贫穷,这就是你的错!,思考:献爱心很光荣,是因为你付出了?还是因为别人获得了?你付出了什么?别人又从你这里获得了什么?,什么是志愿者志:士子之心愿:心灵初始的状态志愿:让心灵回归到不沾染的纯净行动用心灵来衬托志愿者的行为,想做志愿者,可曾想过,我们可以给予别人的是什么?帮助别人,快乐自己?帮助别人,提升自己?帮助别人,丰富自己?,想做志愿者,可曾想过,我们可以给予别人的是什么?怜其贫穷,于心不忍?怜其痛苦,己心难安?怜其孤独,怜其不幸武汉某拾荒老人的求助行动,思考:我们的志愿服务,是无条件的付出,还是有条件的索取?让人心生温暖,记得我曾帮过他?让人心生敬意,记得我曾扶助他?让人心生信心,记得我曾鼓励他?,思考:我们的志愿服务,是无条件的付出,还是有条件的索取?让人心生温暖,体会社会记得他让人心生敬意,体会人民记得他让人心生信心,体会生命记得他,志愿服务:让自己一小“点”,点燃社会一大片:我是社会一份子,我为我生活的社会做贡献我是家庭一份子,我为我生活的家庭担责任我是单位一份子,我为我工作的单位尽职责我是组织一份子,我为我工作的组织献爱心,志愿服务:让被帮助的人记住自己,是小志愿;因为没有让被帮助的人对社会生起信心。让被帮助的人记住组织,是大志愿;因为你一个人的努力让被帮助的人对社会信心满满。,志愿服务:让被帮助的人感恩自己,是小志愿;因为缩小了社会整体的大服务,将被帮助者的视野限制在很狭小的点位上,进入功利死循环。让被帮助的人感恩社会,是大志愿;因为你一个人的服务,点燃了被帮助者透视社会大链条整体连动的慧眼。,周总理的话:是毛主席让我来看望大家的!是党中央、毛主席派我来看望大家的!这里蕴含的心理学意义是什么?,志愿者工作怎么做:我们目前的工作性质是什么?我们用怎样的态度、质量、行为落实它?,志愿者工作怎么做:心态:越简单越快乐付出,不要求回报工作,连续不间断态度,只有真诚心,志愿者工作怎么做:行动:越有秩序越有效付出,给你的是不带回报的真诚简捷,干净利索的更容易让效果长久微笑,因为我心理有温暖,所以用微笑传递给你,志愿者工作怎么做:忌冲突、争吵。因为我是志愿者,所以理直气壮,受不得委屈懈怠、应付。或者是主动,或者是被安排,均是“我”在做,是代表“我的尊严”、“我的人格”,所以,一切行动不可应付。它破坏的是整体志愿服务品质。自行其事。离开统一组织的志愿行动,会制造内部服务品质的矛盾(小团体)。,志愿者自身的心理调适认识:对整体负责志愿者-受益他人,成长自己想要任何回报的都不是志愿行为给他需要的,而不是给他想要的我只有帮他的想法与行动,他有接受与否的自由与权利,志愿者自身的心理调适行动:对结果负责做能做的,做该做的,做做得好的尽全力做,而不是尽力全做做好,而不是做了分担别人的工作,而不是分配别人的工作划好句号,做好连接,延续爱心,善始善终,志愿者自身的心理调适困难:对需要负责能做的抢着做,不能做的请人做以不制造新的困难为基本原则,志愿者的心理服务志愿:体现无私为你心理:体现情感投入服务:体现协同促进,志愿者的心理服务语言:真诚祝福用短句语调:真实柔和要清晰目光:稳定专注有神气,感谢聆听!感谢分享!,

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