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    建筑企业经营管理概论.ppt

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    建筑企业经营管理概论.ppt

    第八章 建筑企业经营管理概论,8.1 管理科学发展概况,8.1.1 建筑企业经营管理的概念,建筑企业:从事商品生产、流通、服务性工作等经济活动,通过满足社会对建筑产品的需求获取盈利,进行自主经营,实行独立经济核算,具有法人资格的基本经济单位。,法人:是指具有一定的组织机构和独立财产,能以自己的名义进行民事活动,享有民事权利和承担民事义务,按照法定程序成立的组织。法人条件:必须正式注册备案;有专门的名称、固定工作地点和组织章程;具有一定的组织结构和独立财产,实行独立核算;能独立对外。,建筑企业经营:是指以企业经营为中心的活动,主要是围绕企业发展,参与市场竞争而进行的各项活动。,建筑企业管理:企业全部生产经营的总称。它是指为实现企业经营目标,对生产经营活动进行的决策、计划、组织、指挥、协调、控制和激励等一系列活动的总称。,(1)生产经营决策权。(2)建筑产品、劳务承包定价权。(3)产品销售权。(4)承包工程所需物资采购权。(5)对外经营权。(6)投资决策权。(7)自主支配和统筹使用资金权。,(8)资产处置权。(9)联营、兼并权。(10)劳动用工权。(11)人事管理权。(12)工资、奖金分配权。(13)内部机构设置权。(14)拒绝摊派权。,8.1 管理科学发展概况,8.1.1 建筑企业经营管理的概念,14项经营权,摊派是指在法律、法规的规定之外,以任何形式要求企业提供财务、物力和人力的行为。,建筑企业盈亏责任,(1)企业以国家授予其经营管理的财产承担民事责任(2)企业对国家负有上交利润、歉收自补的责任(3)企业有严格执行国家财政、税收和国有资产管理的法律、法规及确保企业财产保值,增值的责任(4)企业承担分配约束责任,生 产 力,生 产 关 系,管理,自然属性,社会属性,合理组织生产力,协调生产关系,决定,决定,表现,表现,基本职能,企业生产过程,8.1.2 企业经营管理的两重性,8.1.3 管理科学发展阶段,传统管理阶段特征:所有权和经营权在一起,全凭经验管理科学管理阶段科学管理之父泰罗经营管理之父法约尔吉尔布雷斯、福特、甘特。,弗雷德里克温斯洛泰罗(Frederick Winslow Taylor)(1856-1915)是美国古典管理学家,科学管理理论的主要倡导者,被后人尊称为“科学管理之父”。,1881年,泰罗25岁那年开始进行工人劳动时间和工作方法的研究,1898-1901年受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作,主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验,这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。1901年他退休,开始从事无偿地咨询和演讲活动,宣传他的科学管理理论,泰罗的简介,弗雷德里克泰罗出生在美国费城,18岁进费城的一家工厂学习制作模具,4年之后到费城钢铁厂工作,由于他工作刻苦,表现突出,他从一个普通的车间杂工开始干起,先后被提拔为车间主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。,泰罗提出的科学管理:根据所谓的科学方法制定定额为了使工人完成定额,应完善各种必要的条件为了使工人完成定额,应制定控制措施,实行计件工资划分计划与作业的职能,管理组织实行“职能制”管理方法,即每个管理者只从事12种管理业务,对下级执行人员就所管理的业务实行指挥。,特征:由经验变为科学,现代管理阶段特征:多学派发展,管理理论的丛林,1.行为科学学派(人际关系学派)创始人:梅奥。人不是单纯的“经济人”,而是“社会人”2.系统理论学派用系统观点研究企业经营管理3.决策理论学派代表人物是美国的赫伯特西蒙(Herbert A.Simon),其主要著作有;管理行为(1945)、组织(1958)、经济学和行为科学中的决策理论(1959)、管理决策的新科学(1960)、思维的模型(1979)等。认为管理中最重要的问题就是决策。决策理论学派的主要内容包括:决策过程、决策分类、决策技术和决策准则等。,4.经验学派又称为经理主义或案例学派,以向西方大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标,以大企业的管理经验为主要研究对象。该学派的代表人物很多,如:彼得德鲁克(Peter F.Drucker),代表作有管理的实践、有效的管理者、管理:任务、责任、实践等。欧内斯特戴尔(Ernest Dale),代表作有伟大的组织者、企业管理的理论和实践等。5.权变理论学派该学派产生与20世纪70年代,主要代表人物是美国的卢桑斯,其代表作是权变管理理论;走出丛林的道路(1973),管理导论:一种权变学说(1976)。,权变,通俗地讲就是权宜应变。该学派的基本观点认为;由于企业内外环境条件复杂多变,因此管理者必须根据企业环境的变化而随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的“最佳”管理理论和方法。它要求管理人员必须依据组织内外环境条件的具体情况来确定其相应的组织管理方法。6.经理角色学派、组织文化“Z”理论,8.2 建筑企业经营方式,一、经营方式的内涵指建筑企业向用户、业主(即建设单位)或服务对象提供产品或服务的方式。,8.2.1 自营方式这种方式是指建设工程项目由业主(建设单位)自己组织力量完成的经营方式。包括建设工程的计划编制、设计委托、地点委托、地点选择、土地征用到施工组织,都由业主自行完成。这种方式的优点是:有利于业主对工程全过程的集中统一管理,可以调动业主完成工程任务的主动性和积极性。其缺点是:组织机构不稳定、技术力量弱、管理水平低、经济效益差。,8.2 建筑企业经营方式,8.2.2 承发包方式,这种方式是指业主(建设单位,称甲方)将建设工程项目发包给建筑承包企业(称乙方),并由承包企业按期优质全面完成建设施工任务的经营方式。它是我国目前普遍采用的一种经营方式。在经济关系上承包企业直接对业主负责,业主对国家或董事会负责。为了明确双方的经济关系,业主与承包企业通过签订工程承包合同或协议书,以分清责任、分工协作、互相制约、互相促进、共同努力保证工程任务的顺利完成。这种承发包经营方式,由于企业自身和外部条件的不同,分为以下几种具体的经营方式,1.指令计划承包由建设项目的主管部门根据建设工程的情况和需要,选择具有资质条件的施工单位承包,然后由建设单位和施工单位签订工程承包合同。大多数工程已被招标方式逐步代替。,8.2 建筑企业经营方式,按获得承包任务的途径分类,2.协商承包(议标承包)由建设单位与施工单位相互协商承发包关系,签订工程承包合同。3.招投标承包建设单位通过工程招标来择优选择承包工程的施工单位。施工单位中标后再与建设单位签订承包合同。“招投标法”规范的一种竞争性经营承包方式,8.2 建筑企业经营方式,按承包范围(内容)分类,8.2 建筑企业经营方式,1.交钥匙方式(建设全过程承包(统包)大体上都是指建设单位授权或发包给一个建设企业(如开发公司),由它进行计划、设计直到施工、竣工。建设单位只须等待“交钥匙”之后开启使用。(适用于大中型建设项目)2.阶段承包大多数施工企业采用阶段承包方式。3.单项承包(如打桩、结构安装工程。),A 总承包和分承包方式建筑单位将全部工程委托或招标选择一个施工企业总承包,总承包将其中部分工程或专项工程分包给其它施工单位施工,称之为分承包。,按承包者的地位和相互关系分类,B 独立承包承包单位依靠自身的力量独立完成承包任务,而不实行分包的方式,通常适用于小型、技术简单的工程。,C 联合承包两个以上承包单位联合起来承包一项工程任务。,D 分别承包不同的承包单位分别与建设单位签订承包合同,各自承担工程项目的一部分任务。,8.2.3 统建经营,8.2 建筑企业经营方式,集资统建由当地统建部门或开发公司集中有关方面的建设资金,在工程中统一领导、规划、施工、管理。竣工后,按各有关方面的投资额比例进行统一分配。,统建经营,商品房统建出售统建部门或住宅开发公司利用自有的周转资金建设商品房,建成后在社会上出售。它是建筑产品商品化的重要途径。,统建经营是目前城市开发建设的一种经营方式,经营者主要是城市住宅开发公司或工程承包商。,8.2.4 横向经济联合横向经济联合是指在既有社会需要又有企业相互需要的基础上,以提高经济效益为目标,坚持自愿、平等、互利原则,而进行的企业间的自主联合。8.2.5一业为主,多种经营。,8.2 建筑企业经营方式,2006年1月建筑经济与企业管理试题 9、“交钥匙”承包方式又称为()A招投标承包 B独立承包 C单项承包 D建设全过程承包,11企业经营管理性质的两重性是指社会属性和()A经济属性 B价值属性 C自然属性 D管理属性,10西方管理学界“科学管理之父”泰罗,于1911年发表了资本主义企业管理学最早的代表著作是()A科学管理 B行为管理学C科学决策论 D科学管理原理企业管理具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。()企业经营管理具有同生产关系、社会制度相联系的自然属性。(),8.3.1 建筑市场的概念、特点和内容建筑市场是指作为商品的建筑产品的交易关系的总和。狭义:专指建筑产品市场,即建筑产品需求者与生产者之间进行订货交易的市场。它是广义建筑市场的主体和核心。广义:还包括与建筑产品市场密切联系的其它一系列市场。如勘察设计市场、建筑生产资料市场、建筑劳动力市场、建筑技术与信息市场、社会监理市场等等。广义的建筑市场是围绕建筑产品市场而展开的。,8.3 建筑市场,特点是由建筑产品和经营管理的特点决定:建筑产品市场交易,一般采取需求者向生产者直接订货后再生产的方式建筑产品与土地相连,只有所有权的转移。建筑市场对建筑产品成交价是买卖双方实际支付价格的基础,但二者通常有差异。建筑市场要选择有信誉的建设者,重视建筑公司的实际成绩。现代建筑市场通常有监理市场的配套服务。,8.3 建筑市场,内容:按地区范围分类:国际市场和国内市场、城市市场和农村市场、沿海市场和内地市场。按市场构成内容性质分类:建筑材料市场、建筑设备市场、建筑劳务市场、资金市场、技术市场、勘察设计市场、工程承包市场、工程监理咨询市场等。,8.3 建筑市场,8.3.2 建筑市场管理和工程管理制度,(一)建立和加强有形建筑市场管理加强法制建设,不断完善监督约束机制明确有形建筑市场的功能,充分发挥有形建筑市场的作用建立和健全有形建筑市场的管理制度加快有形建筑市场计算机管理系统和建设工程信息网络的建设步伐建立评标专家库,完善和健全评选方法。,8.3 建筑市场,(二)健全工程管理制度,规范有形建筑市场,健全工程管理制度包括:,项目报建制度招标投标制度工程监理制度合同管理制度,施工许可制度竣工验收备案制度市场准入支付材料采购负责制度,8.3 建筑市场,建筑工程监理:具有一定资质的监理单位受建设单位(业主)委托,依照法律、行政法规及有关技术标准、设计文件和建筑工程承包合同,对建筑工程实施的监督管理。,8.3.3 建筑工程监理,必要性:适应我国建设领域由计划经济向社会主义市场经济转变的需要适应我国工程建设体制改革的需要适应我国工程建设领域对外开放与国际惯例接轨的需要推行工程管理监理制是对工程项目进行科学管理的需要,建筑工程管理的范围1.国家重点建设项目,如工业、交通、农田水利、民用和国防军工等重点建设项目。2.大中型公益事业工程,是指用于市政、公用的大中型建设项目3.成片开发建设的住宅小区工程,是指达到一定规模、基础设施比较齐全的住宅小区建设项目4.利用外资、中外合资、国外贷款、赠款、捐款建设的工程5.法律和法规规定的其它工程等。,8.3 建筑市场,建设单位与监理单位的关系,两个单位之间是一种合同关系,即监理受建设单位的委托,代表建设单位监督施工企业依照设计单位的设计进行施工。应当订立书面委托监理合同。,招标委托,直接委托,8.3 建筑市场,建筑工程管理的依据和内容,8.3 建筑市场,依据:建筑工程监理应当依照法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同。工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同规定的,有权要求建筑施工企业改正。工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的,应当报告建设单位,要求设计单位改正。,建筑工程监理的内容施工准备阶段的监理内容:协助建设单位编制工程招标文件,检查施工图设计和概预算,协助建设单位组织招投标活动,协助建设单位参与材料设备订货的谈判,订货等工作,协助建设单位与中标单位签订工程承包合同等。施工阶段监理的主要内容(P184 13条)工程保修阶段监理的主要内容:在国家规定的保修期内,协助建设单位检查工程质量状况,协助建设单位督促责任单位修理,保证工程质量。,8.3 建筑市场,8.4 建筑企业素质,一、企业素质的概念,企业素质,即组成企业的人力、物力、技术和组织等各种因素有机结合所形成的企业生存和发展能力。,企业素质的特征,是一个“整体”的概念 是一个“质量”的概念 是一个“动态”的概念,1.内在因素(1)领导班子素质包括领导者个人的素质和领导班子整体素质。,二、企业素质的内容,(2)职工队伍素质 包括职工队伍的比例结构、职工的思想觉悟、文化和技术的业务水平、处理技术和业务工作的能力。,(3)技术素质 指企业的技术装备程度和施工工艺水平。,(4)管理素质 包括管理思想、组织、方法和手段的科学化以及现代化程度和企业管理基础工作的质量。,2.外在表现(1)竞争能力(2)应变能力(3)盈利能力(4)技术开发能力(5)扩大再生产能力,1.提高领导班子的素质(1)提高领导者个人的素质(2)提高领导班子的整体素质 包括合理的年龄结构、知识结构、专业结构、智能结构,三、提高企业素质的途径,2.提高职工队伍的素质(1)制定各类人员的素质标准(2)讲求企业职工合理比例结构3.提高企业的技术素质 4.提高企业的管理素质,8.5.1 建筑企业管理的内容建筑企业的生产经营活动是企业管理的核心。按照专业划分有:工程进度管理、质量管理、计划管理、技术和安全管理、施工管理、材料管理、机械设备管理、劳动工资管理、财务成本管理、多种经营管理等等。,8.5 建筑企业管理的内容和经营目标,建筑企业的管理系统,财务成本管理系统,经营管理系统,施工生产管理系统,企业管理信息系统,施工生产管理系统:以企业内部的生产技术活动为对象,以提高劳动生产率和降低工程成本为中心来展开各种生产技术活动。管理内容包括:施工技术财务计划的编制;施工组织设计的编制;施工管理;技术和质量管理;劳动组织和安全生产管理;材料和物资管理;机械设备使用及维修管理;经济核算和工程成本管理。,8.5 建筑企业管理的内容和经营目标,经营管理系统:以企业外部的经营活动为主要对象,以经营决策为中心来展开经营活动的。管理内容:建筑市场的调查研究和预测;经营方针和经营目标的制定,各种经营方式的选择;各种经营分析和经营决策;开展工程投标活动,进行投标决策和承包决策;签订工程承包合同和进行合同管理;进行工程竣工验收和交工工作。,8.5 建筑企业管理的内容和经营目标,财务管理系统:以企业资金为管理对象,以合理、节约使用资金来展开财务活动。内容:对金融市场的调查研究及预测;选择资金来源渠道;进行投资决策;进行资金管理、成本管理和利润管理;进行成本预测和控制。,8.5 建筑企业管理的内容和经营目标,管理信息系统,简称MIS。它使企业生产经营的各个环节,从市场需求、产品开发、加工制造、管理、销售到服务的信息采集、传递和加工处理的过程,利用信息技术、经营管理和人、组织的集成,最后到达物流、信息流、资金流的集成并优化运行,从而提高企业的市场竞争能力和应变能力。,8.5 建筑企业管理的内容和经营目标,8.5.2 建筑企业经营目标和经营方针,贡献目标信誉目标(市场竞争目标)发展目标职工物质生活水平提高目标经营方针:在经营思想的指导下,解决各种经营问题的战略策略。如企业的经营方向、生产结构和生产规模、开发市场以及企业形象等。,8.6 建筑企业的类型和组织形式,企业类型,按所有制划分按行政隶属关系划分按企业规模划分按企业经营范围分类按企业资质条件分类按企业经营管理水平分类,建筑企业组织机构形式,建筑企业在组织生产经营活动中,必须建立相应的组织结构,健全完善的管理机制和制度,才能保证企业正常工作,实现预定目标。建筑企业组织指企业为了对生产经营活动行使有效的管理而建立的管理机构。企业组织工作包括部门设置、责任划分、权力分配、规章制度的监理等。一个大型建筑企业从公司总部到项目经理部、栋号班组,往往多达810个管理层次。,公司,工程处或分公司,施工队,三级管理,二级管理,(1)两级管理的组织机构形式,(2)三级管理的组织机构形式,2010年中国房地产企业住宅销售排行榜,8.7 建立现代建筑企业制度,排名公司名称(亿元)1万科集团 10262保利地产 6603绿地集团 6504中国海外发展有限公司 5785恒大地产 5276绿城中国 5227万达集团 3698龙湖集团 3369碧桂园 33010富力地产 321,一 现代企业的概念企业是市场上资本、土地、劳动力、技术等生产要素的提供者和购买者,又是各种消费品的生产者和销售者。企业是市场最基本经济单元及最基本的经营主体。,8.7 建立现代建筑企业制度,企业成为有效率的市场经营主体的条件:要有明确的产权。这是企业进行商品交易的前提条件。在法律上和经济上是一个独立自主的实体,拥有自主经营和自我发展的必需的各种权利。企业之间、企业与其它交易者之间地位是平等的。企业是一个独立、自主。具有平等权利的经济实体。现代企业还需具有规模大、生产社会化程度高、技术先进、组织管理科学等特点,是一个实行公司法人制的经济组织。,产权,就是在一系列可选择的排他性行为中作出选择的权利。民法通则第五章第一节所规定的法律定义为:首先产权是指财产所有权。财产所有权是指所有权人依法对自己的财产享有占有、使用、收益处分的权力。其次产权还指与财产所有权有关的财产权。,二、现代建筑企业制度的基本内容现代建筑企业制度是适应社会化大生产和市场经济要求,产权清晰、权责分明、政企分开、科学管理的企业制度。企业法人制度有限责任制度科学的企业组织结构和管理制度,8.7 建立现代建筑企业制度,企业中的国有资产所有权属于国家,企业拥有包括国家在内的出资者形成的全部财产权,成为享有民事权利、承担民事责任的法人实体。企业以其全部法人财产依法自主经营、自负盈亏,对出资者承担资产保值的责任。出资者按投入企业的资本额享有所有者的权益,即资产受益、重大决策和选择管理者等权利,但不得干预企业的生产经营活动。建立完整的企业法人制度,其关键是确立企业法人财产权,使企业不仅做到有人负责,而且有条件负责。,企业法人制度,企业以全部法人财产为限,对其债务承担有限责任。企业破产清盘时,出资者只以其投入企业的出资额及其留给企业的收益为限,不涉及出资者的其它资产。市场经济的本质特征之一是竞争,竞争就有优胜劣汰,有限责任制度是出资者实行自我保护的一种有效办法。,有限责任制度,科学的企业组织结构和管理制度,通过规范的企业组织结构和管理制度,使企业的权力机构、监督机构、决策和执行机构之间相互独立、权责明确,形成制约关系。这种组织制度可以调节所有者、经营者和职工之间的关系,形成激励和约束相结合的经营机制。,1.产权清晰()有具体的部门和机构代表国家对某些国有资产行使占有、使用、处置和收益等权利。()国有资产的边界要“清晰”,包括实物形态国有资产;国有资产的价值和权利边界(股权或债权,占有、使用、处置和收益权的分布等)等。2.权责明确 合理区分和确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。所有者、经营者、劳动者在企业中的地位和作用是不同的,因此他们的权利和责任也是不同的。,现代企业制度的特征,3、政企分开 政府行政管理职能、宏观和行业管理职能与企业经营职能分开。4、管理科学“管理科学”要求企业管理的各个方面,如质量管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究开发管理、人事管理等方面的科学化。管理致力于调动人的积极性、创造性,其核心是激励、约束机制。,三、建立现代建筑企业制度的目标和任务目标:使建筑企业成为能够自主经营、自负盈亏的独立法人实体,从而实现企业民事权利能力和民事行为能力的统一。使建筑企业成为建筑市场经营主体,从而实现企业完全面向市场,按照市场供求关系和价值规律进行经营。使建筑企业成为管理科学的企业,从而实现企业组织制度和管理科学的科学化、规范化,形成激励和约束相结合的机制。使建筑企业职责与政府的职责分开,从而实现政企分开,使企业摆脱政府机构附属物的地位,不再隶属某个行政主管部门。政府转变职能,主要通过经济政策调控市场,对企业实行间接调控和服务。,任务:从各个建筑企业条件出发,选择不同的产权组织形式。做好国有资产管理体制改革和国有资产的评估界定。加强建筑企业中的国有资产管理,理顺产权关系。加快进行建筑企业领导体制和权力机构的改革建立现代建筑企业的管理组织机构。实行现代建筑企业制度,一般采用 集权式直线职能制和分权式事业部 制 两种,前者适应于按职能分若干垂直管理系统,由企业最高领导指挥管理的建筑企业;后者适应于承揽工程类型多或工程任务分散或经营范围多样时的建筑企业。,集权制管理权限较多的集中在组织的最高层经营决策权大多集中在高层领导,中下层只有只有日常的决策权限;对下级控制较多;统一经营,统一核算。,分权制管理权限适当分散到组织的中低层中下层有较多的决策权限;上级控制较少,以完成规定的目标为限;在统一规划下独立经营;实行独立核算,有一定财产支配权。,集权和分权的含义,10、对于建筑企业来说,企业管理的核心是()A企业内部活动 B销售活动C生产经营活动 D供应活动 34、建筑产品市场的特点是由建筑产品的特点和_的特点决定的。45简述建筑产品市场的特点。,经营管理P181,11现代建筑企业制度的基本内容不包括()A企业法人制度 B招标投标制度C有限责任制度D科学的企业组织结构和管理制度40建筑企业素质包括?40建筑企业对企业内部活动的管理,称为经营管理。()12按企业资质条件分类,我国建筑企业分为()A二个等级 B三个等级 P189C四个等级 D五个等级,26建筑工程监理工作的依据包括()A法律法规 B技术标准 P184C建筑工程承包合同 D业主要求E承包商需要12.建筑企业经营目标的主要内容包括贡献目标、信誉目标、职工物质生活水平提高目标和()A.领导获奖目标B.发展目标 P188C.市场目标 D.机构扩张目标,40.企业经营管理具有同生产关系、社会制度相联系的自然属性。()11.以企业内部的生产技术活动为对象,以提高劳动生产率和降低工程成本为中心来展开各种生产技术活动,所构成的建筑企业管理系统是()A.经营管理系统 B.财务成本管理系统C.施工生产管理系统 D.企业管理信息系统26.当前我国常见的建筑业经营方式有A.自营方式 B.承发包方式C.统建经营 D.招标投标 E.计划分配,

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