幼儿园品牌特性及其创建思路.ppt
幼儿园品牌特性及其创建思路,闫德明博士广东教育学院教授,耐人寻味的品牌现象,品牌无处不在！幼儿园之间的竞争逐步演变为一种品牌形象的竞争！良好的幼儿园品牌形象需要精心策划和苦心经营！是幼儿园最宝贵的无形资产和难以复制的核心竞争力！,幼儿园品牌的多维透视,显性因素（冰山之尖）名称与标识隐性因素（冰山之基）质量与文化互动因素（生存环境）口碑与影响,幼儿园品牌的冰山之喻,幼儿园品牌的显性因素,任何一个品牌都有其特定的名称和标识，否则就不能被记忆和区分。菲利普科特勒认为：品牌是一种名称、名词、标记、符号、设计或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者的产品或劳务，并使之与竞争对手区分开来。,幼儿园品牌的显性因素,屈云波认为：品牌包括品牌名称和品牌标识两个部分。品牌名称是指品牌中可用语言称谓表达的部分，包含文字、字母和数字；品牌标识是品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分，包括符号、设计样式、特殊颜色或字体。,幼儿园品牌的显性因素,有关研究表明，在消费者头脑中的品牌认知是一个“网络结构”，其核心是品牌名称，围绕着它是消费者所形成的诸多“概念节点”。因此，经过长期的接触和品牌体验后，消费者一看到特定的品牌名称和标识，就会激起这个以品牌名称为核心的“记忆结构”，唤起关于该品牌的各方面的联想。,幼儿园品牌的显性因素,一个好的幼儿园名称，不仅可以使其品牌形象便于传播，而且会自然而然地将幼儿园的文化理念或者价值追求传达给广大师生，并内化为师生员工的精神，促进师生员工的价值追求和人格完善。,显性因素（冰山之尖）名称与标识隐性因素（冰山之基）质量与文化互动因素（生存环境）口碑与影响,幼儿园品牌的冰山之喻,幼儿园品牌的隐性因素,品牌意味着高质量！一个知名的品牌能够为消费者提供高品味的物理效用和精神追求。品牌意味着信得过！一个成功的品牌，不仅仅是一个可辨认的产品或者服务，而且它也在以某种方式增加自身的意义，使得消费者觉察到相关的、独特的、可持续的附加价值，这些附加值最可能满足他们的需要。,幼儿园品牌的隐性因素,耐克（Nike）的广告语“Just Do It”，不是关于运动鞋的，而是有关价值的；不是关于产品的，而是有关品牌个性的。星巴克（Starbucks）所做的超越了单纯的咖啡杯，超越了咖啡的物理领域。星巴克品牌的核心识别与其说是生产一杯伟大的咖啡，不如说是提供一次伟大的咖啡体验，一种“咖啡格式塔”。星巴克，一种介于家与办公室之间的第三空间。,幼儿园品牌的隐性因素,能够称之为是知名品牌的幼儿园，应该是一所质量高的幼儿园。幼儿园品牌应当是有鲜明的教育价值观、育人立场和道德目标的品牌，是在“培养什么样的人？如何培养人”方面能够起引领作用的幼儿园。,显性因素（冰山之尖）名称与标识隐性因素（冰山之基）质量与文化互动因素（生存环境）口碑与影响,幼儿园品牌的冰山之喻,幼儿园品牌的互动因素,品牌的“品”由三个“口”组成，既可能形成“众口交赞”的局面，也可能造成“众口铄金”的下场。品牌是一种基于被消费者认可而形成的资产。没有消费者就没有品牌。这种资产必须置于市场之中，获得市场的认可，才能发挥作用。品牌价值是抵押在消费信任基础之上的，其实际价值应当是品牌评估价值与消费者信任之乘积。,幼儿园品牌的互动因素,品牌是在营销或传播过程中形成的，用以将产品与消费者等关系利益团体联系起来，并带来新价值的一种媒体。品牌是一种复杂的关系符号。它包含了产品、消费者与企业三者关系之间的总和。品牌即是这三种关系属性在一定时期的商业整合与互动过程中所形成的相对统一的符号化的关系模式，并为关系三者创造和带来价值的一种商业行为。,幼儿园品牌的互动因素,一所幼儿园是不是称得上是一个知名的品牌幼儿园，不是由幼儿园自身认定的，而是公众说了算的。上级领导、学生家长、社区各界、新闻媒体、专家学者、兄弟幼儿园等等，他们与幼儿园有着千丝万缕的联系，幼儿园品牌正是基于他们的认可才形成的。,幼儿园品牌的教育特性,幼儿园品牌是人的品牌,因为，幼儿园是一个“培养人”的组织！是一个“人人”系统！所以，幼儿园品牌是一种“以人为目的”的品牌！是一种“以人为载体”的品牌！是一种“以文化为核心”的品牌！,一种“以人为目的”的品牌,幼儿园是一个“人人”系统，从事着“通过人培养人”的活动！“育人”是衡量幼儿园品牌的首要尺度。只有以育人为目的的品牌，才是符合“教育本性”的品牌，才能称之为真正意义上的幼儿园品牌。,一种“以人为载体”的品牌,幼儿既是教育服务的“消费者”又是教育服务质量的“承载者”！教师既是教育服务的“提供者”又是幼儿园品牌形象的“展现者”！园长是教育服务的“组织者”，又是创建幼儿园品牌的“设计者、服务者和指导者”！,一种“以文化为核心”的品牌,幼儿园文化是幼儿园品牌的内核与灵魂，是幼儿园品牌的底色与根基，是幼儿园品牌的土壤与养分。文化与品牌是灵与肉的结合。文化丰富了品牌的内涵，品牌展现了文化的魅力。幼儿园的“牌子”要想得到公众的认可，就必须有“文化品味”。,一种“以文化为核心”的品牌,文化像轻风细雨，像潺潺流水，诗人泰戈尔说：不是锤的打击，而是水的载歌载舞，才使得鹅卵石臻至完美。人是文化的人，文化以“润物细无声”方式影响着人的成长。一个人在一所学校“浸润”了若干年后，就不可避免地被“烙下”深深的“文化印记”。,幼儿园品牌的创建思路,幼儿园品牌的特色设计,特色设计，或称为“个性定位”、“差异化策略”，是创建品牌的首要环节。无论是一项产品或服务，无论是一个组织或个人，都是如此。每个幼儿园都是唯一的，都有拥有不同的优势与劣势，也面临不同的机遇与挑战。千园一貌是畸形的发展，各有特色才是规律的体现。,幼儿园品牌的特色设计,幼儿园特色是一所幼儿园在长期的教育实践中，遵循教育规律，发挥本校优势，选准突破口，以点带面，实行整体优化，逐步形成的一种独特的、优质的、稳定的办学风格和样式。,幼儿园品牌的特色设计,在初创阶段，从显性层面看，幼儿园特色是指幼儿园工作某些方面特别优于其他方面，也特别优于其他某些幼儿园的一种办学业绩。在成熟阶段，从隐性层面看，幼儿园特色是一所幼儿园在长期的教育实践过程中所创造和积淀下来的一种办学风格和文化传统。,幼儿园品牌的形象识别,CIS 是 Corporate Identity System 的简称，可以译为“组织识别系统”或“组织形象战略”。完整的CIS包括三个子系统：理念识别系统（MIS）、行为识别系统（BIS）和视觉识别系统（VIS）。,幼儿园品牌的形象识别,幼儿园品牌的形象识别,办园理念的提炼与表达办园理念是幼儿园师生员工对于教育活动的一种理性认识、理想追求及其所形成的观念体系，其构成要素与载体有多种形式，如办园宗旨、形象定位、发展策略、共同愿景、园训、学风、教风、园风、园歌、宣传口号，等等。,幼儿园品牌的形象识别,规范体系的建立与完善规范是指导、鼓励、制止、调控人们行为行为的指示系统。幼儿园内部规范体系的表现形式有：幼儿园章程、机构设置、岗位职责、工作规程、考核评价等。,幼儿园品牌的形象识别,视觉环境的设计与营建视觉环境是人们可以通过耳闻目睹感受到的东西，它包括二维平面的视觉识别系统和三维空间的视觉识别系统两个部分。,幼儿园品牌的传播推广,媒介的类别大众传播媒介（印刷类：书籍、报纸、杂志；电子类：广播、电视、电影、网络）；小众传播媒介：有线电视、有线广播、内部网络；其他传播媒介：通信工具、印刷宣传品、音像宣传品、图像标识、有声语言交流媒介、人体活动媒介、实物媒介、活动媒介；,幼儿园品牌的传播推广,幼儿园常用印刷类传播媒介常用公文：通知、通报、请示、报告、函、介绍信、请柬、倡议书、贺信（贺电）；等宣传资料制作：内部书刊、内部报纸、板报、橱窗、新闻报道稿、专题文集、会议资料、广告文词、公开信；等,幼儿园品牌的传播推广,幼儿园常用电子类传播媒介校园网：展示幼儿园形象的重要窗口；校讯通：通过互联网、手机和校园智能刷卡终端构建的家校互动教育信息平台；内部广播与电视：发布信息的重要渠道；电话、短信、QQ、邮件、博客、播客：及时交流的便利途径；,幼儿园品牌的维护创新,品牌是有生命的，要关注幼儿园品牌的生命周期和第二曲线！品牌管理不是一劳永逸的事。对于立志创建品牌的人来说，“品牌应该是个动词，而不是名词”，即动态地管理品牌，保持与时代发展的同步。,幼儿园品牌的维护创新,幼儿园品牌权益的维护：幼儿园名称、标识的依法登记注册，以免被盗用而产生法律纠纷。幼儿园品牌危机的预警与应对：处理好幼儿园突发事件，避免因小失大。,第二曲线 高原期 第一曲线 死亡谷 衰败期 发展期 生长期酝酿期,幼儿园品牌生命周期曲线,幼儿园品牌的维护创新,幼儿园品牌的维护创新,薄弱幼儿园，只要精心策划、苦心经营、用心育人、恒心做事，是可以发展成为知名品牌的。知名幼儿园，如果不思进取、维持现状、表里不一、不拘小节，是难以持久而被人超越的。,幼儿园品牌的其他课题,策划人生，经营自己：园长职业生涯与个人品牌创建；寻找教师职业的幸福感：教师职业生涯与个人品牌创建；幼儿园品牌资产的延伸与扩张,教师,学生,园 长设计师服务者指导者,实现教育目标打造幼儿园品牌,个性定位,传播推广,维护创新,形象设计,课程,幼儿园品牌的创建思路,思考与交流,幼儿园为什么要创建品牌？如何理解幼儿园品牌？与商业品牌相比，幼儿园品牌的教育特性是什么？如何结合幼儿园自身的实际，形成创建幼儿园品牌的思路？,谢谢您的倾听！,我的愿景：从幼儿园管理实践中寻找研究课题，为幼儿园创建特色，打造品牌提供有理论引领的操作性方案。,
