市场调查报告的撰写.ppt

第十章 市场调查报告的撰写,学习目标,基本了解：市场调查报告的作用以及重要性，市场调查报告的种类以及特点。重点掌握：书面调查报告的基本机构；书面调查报告的写作技巧以及应该注意的问题；进行口头市场调查报告汇报的相关技巧。技能目标：能够根据特定的调查目标和调查结果撰写一篇书面的市场调查报告。,主要内容,第一节 市场调查报告的重要性及特点第二节 市场调查报告的一般格式与写作要点第三节 市场调查口头报告,引入,第一节 市场调查报告的重要性及特点,一、市场调查报告的形式1.书面市场调查报告2.市场调查口头报告,二、市场调查报告的重要性1.市场调查报告为企业经营决策提供客观依据2.市场调查报告有助于企业提高经营管理水平3.市场调查报告能够发挥参考文献的作用，有助于历史资料的积累4.市场调查报告是衡量和反映市场调查活动质量高低的重要标志,三、市场调查报告的特点1.针对性2.真实性3.逻辑性4.定量性5.时效性6.科学性,第二节 市场调查报告的一般格式与写作要点,一、撰写书面市场调查报告的基本原则与要求 1.客观的态度 2.鲜明的观点 3.简练的语言 4.严谨的结构,二、书面市场调查报告的格式与基本结构,三、撰写市场调查报告的写作要点（一）良好的调查报告的基本要求1.调查主题突出，结构合理2.文字流畅3.选材适当4.重点突出（二）市场调查报告起草过程（三）撰写报告要明确调查报告的阅读者（四）图表使用,四、撰写调查报告应该注意的问题1.实事求是2.重点突出3.篇幅适当4.注意市场调查报告的保密性,第三节 市场调查口头报告,一、市场调查口头报告的必要性市场调查口头报告的特点：（1）市场调查口头报告能用较短的时间说明需要研究的问题。（2）市场调查口头报告生动、具有感染力。（3）市场调查口头报告互动性强，能与听众现场记性交流，便于增强双方的沟通。（4）市场调查口头报告具有一定的灵活性，一般可根据具体情况对报告内容、时间作出必要的调整。,二、市场调查口头报告的准备和应用（一）市场调查口头报告的主要内容1.开场白2.调查研究发现和结果3.建议（二）市场调查口头报告的准备工作1.了解汇报对象2.口头报告人员的素质要求3.辅助器材的准备,练习,一、选择题1.以下哪个不是市场调查报告的特点?A 真实性 B 定量性 C 科学性 D 定性2.书面市场调查报告撰写的内容不包括以下哪个部分？A 目录 B 调查背景资料介绍 C 建议 D 调查预算二、判断题1.市场调查报告不需要目录（）2.市场调查报告必须要对于调查所用的手段和方法进行描述（）,小结,重点：书面报告的格式和基本内容难点：口头汇报的灵活掌握,作业,1.一份书面的市场调查报告主要包括哪些内容？2.为什么在市场调查报告中要详细说明市场调查过程与方法？,