工程项目质量管理.ppt

建筑工程质量管理,警 示 标 语,“建筑工程质量关系到国家昌盛、人民幸福”；“百年大计，质量第一”；“工程质量，人命关天”；“质量责任，重如泰山，必须终身追究”；,2007年山西河津某小学发生建筑安全事故，13名建筑工人被埋、3人死亡,2009年3月19日13时35分，西宁市南商业巷佳豪国际广场施工工地发生坍塌事故，造成8人死亡。,珠海市塔吊倒塌事故，死亡 2人,上海市13层在建住宅楼6月27日“连根拔起”整体倒掉,让你想想施工中安全质量是多重要的相关图片,柱子钢筋绑扎差，而且不注意成品保护，造成较多破坏，严重影响工程质量,梁混凝土留茬错误，钢筋少放3根，而且未绑扎，存在重大质量隐患.,板梁的支撑排架整体失稳倾覆，拉倒塔吊。造成严重的质量与多人死亡安全事故,严重质量事故和多人死亡,第一节 工程质量管理概述第二节 工程质量责任和义务第三节 政府对工程质量的监督管理第四节 施工单位的工程质量管理,第一节 工程质量管理概述,工程质量管理的概念和指导思想质量管理的发展我国工程质量管理的演变,工程质量管理的概念和指导思想,概念指导思想,概 念,1.质量狭义质量：指产品、工程满足人们的需要的基本属性。也就是他们的使用价值的具体体现，如可靠、耐久、美观等。广义质量：包括满足人们需要的基本属性以外，还包括有关的生产和经营的各个环节的质量。,广义质量,根据ISO9000:2000的定义:质量是一组固有特性满足要求的程度。由上述定义可知:质量可存在于各个领域或任何事物中；质量由一组固有特性组成；满足要求是指应满足明确,隐含或必须履行的需要和期望。,2工程质量（产品质量）工程质量-国家现行的有关法律、法规、技术标准和设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等性能的综合要求.工程质量是在“合同环境”下形成的.,建设工程质量的特性主要表现在以下六个方面：(1)适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。包括：理化性能，结构性能，使用性能，外观性能等。(2)耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。由于建筑物本身结构类型不同、质量要求不同、施工方法不同、使用性能不同的个性特点，目前国家对建设工程的合理使用寿命周期还缺乏统一的规定，仅在少数技术标准中，提出了明确要求。,(3)安全性。是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。建设工程产品的结构安全度、抗震、耐火及防火能力，人民防空的抗辐射、抗核污染、抗爆炸波等能力，是否达到特定的要求，都是安全性的重要标志。(4)可靠性。是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。工程不仅要求在交工验收时要达到规定的指标，而且在一定的使用时期内要保持应有的正常功能。,(5)经济性。是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。工程经济性具体表现为设计成本、施工成本、使用成本三者之和。(6)与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。,上述六个方面的质量特性彼此之间是相互依存的，总体而言，上述六个方面都是必须达到的基本要求。但是对于不同门类不同专业的工程，如工业建筑、民用建筑、公共建筑、住宅建筑、道路建筑，可根据其所处的特定地域环境条件、技术经济条件的差异，有不同的侧重面。,影响工程质量的因素影响工程的因素很多，但归纳起来主要有五个方面，即人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)和环境(Environment)，简称为4M1E因素。1人员素质人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者。人员的素质，将直接或间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响。因此，建筑行业实行经营资质管理和各类专业从业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要管理措施。,2工程材料工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及观感，影响工程的使用功能，影响工程的使用安全。3机械设备 机具设备对工程质量也有重要的影响。工程用机具设备其产品质量优劣，直接影响工程使用功能质量。施工机具设备的类型是否符合工程施工特点，性能是否先进稳定，操作是否方便安全等，都将会影响工程项目的质量。,4方法 方法是指工艺方法、操作方法、施工方案。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响。大力推进采用新技术、新工艺、新方法，不断提高工艺技术水平，是保证工程质量稳定提高的重要因素。5环境条件 环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，包括：工程技术环境，工程作业环境，工程管理环境，周边环境等，环境条件往往对工程质量产生特定的影响。加强环境管理，改进作业条件，把握好技术环境，辅以必要的措施，是控制环境对质量影响的重要保证。,最优工程质量-在一定技术条件下,以最经济、最合理的技术方案,将建筑物的适用性、可靠性和经济性及外观质量、环境等有机地统一起来.,3工作质量工作质量是指建筑企业的经营工作、技术工作、组织工作、服务工作等对工程质量的保证的程度。,现场工作质量包括政治思想工作、管理工作、技术工作和后勤工作质量等。,社会工作质量包括社会调查、市场预测、决策质量、售后服务等；,4.质量管理,质量管理就是达到或实现产品质量、工程质量、工作质量、环境质量和企业质量的所有职能和活动的管理.既有微观的也有宏观的通常包括：制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。,质量方针质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。建筑企业：遵纪守法，交优良工程；信守合同，让业主满意；坚持改进，达行业先进。,质量目标在质量方面所追求的目的。基本要求：与质量方针一致在各个层次建立可测量某建筑公司：工程合格率100，结构优良率90，安装优良率80，装饰优良率95以上,质量策划制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。,质量控制 致力于满足质量要求,确保生产出来的产品满足要求.设定标准、测量结果，判定是否达到了预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。在生产前对生产过程进行评审和评价.,质量保证为提供足够的信任表明企业能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。（1）质量保证有内部和外部两种目的a)内部质量保证：质量保证向管理者提供信任。b)外部质量保证：质量保证向顾客或他方提供信任。（2）质量控制和质量保证的某些活动是相互关联的。（3）只有质量要求全面反映了用户的要求，质量保证才能提供足够的信任。,质量改进质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。或解释为：为向本企业及其顾客提供更多的实惠，在整个组织内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各种措施。注：质量改进涉及企业的质量管理体系、过程和产品，可能会涉及企业的方方面面。,质量管理的指导思想,预防为主以顾客为关注焦点持续改进,质量管理的发展,质量检验阶段统计质量管理阶段现代质量管理阶段,质量检验阶段质量管理工作仅限于对产品质量的检验,统计质量管理阶段质量管理从单纯的事后检验向检验加预防转变,现代质量管理阶段第一个标志:全面质量管理思想的提出第二个标志:质量管理标准化的发展（国际标准化组织）International Standard Organized(ISO),全面质量管理,全面质量管理概念全面质量管理（Total Quality Control简称TQC）定义为：“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径”。现在国际标准化组织把全面质量管理统一称为TQM，即Total Quality Management。,1工作质量，保证产品质量2全过程的质量管理：包括设计、制造、使用过程3全员的质量管理4以预防为主，防检结合5把数理统计方法作为重要手段（用数字说话）,全面质量管理的特点,1确定企业的质量目标2制定企业质量规划3建立和健全企业的质量保证体系,全面质量管理的基本任务,1.质量保证体系（Quality Assurance System）指企业以提高产品质量为目标，把质量管理的各个过程、各个阶段、各个环节、各个岗位的质量管理活动合理地组织起来，形成责权利明确、互相协调、互相促进的有机整体。,建立和健全质量保证体系,休哈特重要的著作是产品生产的质量经济控制，1931 年出版后被成为公认为质量基本原理的起源。1939年休哈特完成质量控制中的统计方法。休哈特的PDCA（策划-实施-检查-处置）循环观点被戴明和其他人广泛应用。,全面质量管理的运转方式（四个阶段）,质量大师：休哈特,历史地位：统计质量控制之父著作：产品生产的质量经济控制，1931 年出版后被成为公认为质量基本原理的起源。1939年休哈特完成质量控制中的统计方法。休哈特的PDCA（策划-实施-检查-处置）循环观点被戴明和其他人广泛应用。闪光智慧：控制图,Plan:计划,Do:实施,Check:检查,Action:行动(改进),1.计划（Plan）：包括确定质量目标、方针，制定质量活动计划和管理项目等。2.实施（Do）：根据第一阶段的计划，组织大家付诸行动。3.检查（Check）：对实施的情况进行检查，总结，肯定成绩和经验，找出存在的问题和原因。4.处理（Action）：根据检查的结果，采取相应的措施。成功的经验，制订成标准；不成功的问题，采取措施解决；不能解决的问题，找出原因，为下一期计划提供资料。,一、ISO9000:2000族标准的构成和特点1.构成2000后的ISO9000族仅有5项标准，原有的或并入新的标准，以技术的形式发布，或以小册子的形式出版发行，或转入其他技术委员会（TC）。5项标准是：,ISO 9000:2000系列标准,2000版标准突出体现了管理的八大原则，并作为主线贯穿始终它们是：原则1：顾客为中心组织依存于顾客。因此，组织应理解顾客当前的未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客。原则2：领导作用领导必须将本组织宗旨、和内部环境统一起来并创造使员工能够参与实现目标的环境。领导作用，即最高管理具有决策领和领导一个组织的关键作用。,2、ISO9000:2000族标准的特点,原则3：全员参与只有的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收益。原则4：过程方法在应用于质量管理体系时，2000版ISO9000族标准建立了一个过程。此模式把管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进作为体系的4大主要过程，描述其相互关系，并以顾客要求为输入，提供给顾客的产品输出，通过信息反馈来测定顾客满意度，评价质量管理体系的业绩。,原则5：管理的系统方法针对设定的，识别、理解并管理一个由相互的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效和效率。原则6：持续改进持续改进是组织一个永恒的目标。在质量管理体系中，改进指产品质量、过程及体系有效性和效率的提高，持续包括：了解现状，建立，寻找、评价和解决办法，测量验正和分析结果，把更改纳入文件等活动。,原则7：基于事实决策方法以事实为依据做决策，可防止失误原则8：互利的供方通过到互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。,我国工程质量管理的演变,1997年11月的颁布2000年1月的颁布实施,建筑法,发布，自起施行,专业人员执业资格制度,1、注册建筑师2、注册结构工程师3、注册造价工程师4、注册土木（岩土）工程师5、注册房地产估价师6、注册监理工程师7、注册建造师,共同点,1、均需要参加统一考试2、均需要注册3、均有各自的执业范围4、均须接受继续教育（不得同时受聘于两家不同的单位）,建造师执业资格考试制度,分一级建造师和二级建造师两个级别（四川省分建造员、一级建造师和二级建造师）考试实行由国家“统一大纲、统一命题、统一组织”，一级建造师实行“三加一”即三门综合科目：建设工程经济、建设工程项目管理、建设工程法规及相关知识；一门专业管理与实务。二级建造师实行“二加一”即两门综合科目：建设工程施工管理、建设工程法规及相关知识；一门专业管理与实务。,注册制度,通过考核或考试合格的需经过注册，取得执业证书和执业印章，可担任施工单位项目经理及从事施工管理相关活动的专业技术人员。分为初始注册、延续注册、变更注册和增项注册。有效期为三年。,执业管理,二级注册建造师可在全国范围内担任二级施工企业的项目经理；一级注册建造师可在全国范围内担任本专业任何级别的施工企业的项目经理。,施工许可制度,建筑法第七条规定：建筑工程开工前，建设单位应当按照国家有关规定向工程所在地县级以上人民政府建设行政主管部门申请领取施工许可证。确立了我国工程建设的施工许可制度,申请施工许可证的条件（八条）,1、已经办理该建筑工程用地批准手续2、在城市规划区的建筑工程，已经取得规划许可证3、需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求4、已经确定建筑施工企业5、有满足施工需要的施工图纸及技术资料6、有保证工程质量和安全的具体措施7、建设资金已经落实（工期不足一年的，到位资金不少于合同价的50%，超过一年的不少于30%）8、法律、行政法规规定的其他条件,不需要申请施工许可证的工程类型,1、国务院建设行政主管部门确定的限额以下的小型工程2、作为文物保护的建筑工程3、抢险救灾工程4、临时性建筑5、军用房屋建筑6、按照国务院规定的权限和程序批准开工报告的建筑工程,未取得施工许可证擅自开工的后果,1、都将被责令改正，也就是要去申请施工许可证2、对于不符合开工条件的，都要停工（建筑工程施工许可管理办法则作出了强制性规定：对建设和施工单位分别处以罚款。）3、对于符合开工条件的，可不停工，需及时申请办理施工许可证,施工许可证的管理,施工许可证废止的条件自领证之日起3个月内开工，否则需申请延期，以两次延期为限，每次不超过3个月，否则自行废止重新核验施工许可证的条件在建工程中止施工，一个月内向发证机关报告；中止一年的工程恢复施工前，建设单位应当报发证机关核验施工许可证重新办理开工报告的条件因故不能按期开工超过六个月的，应当重新办理开工报告的批准手续,第二节 工程质量责任和义务,建设单位的质量责任和义务勘察设计单位的质量责任和义务施工单位的质量责任和义务工程监理单位的质量责任和义务,建设单位的质量责任和义务,建设单位应做好以下5方面的工作:选择好承建单位工程发包权是建设单位最重要的权力之一,选择好承包队伍是保证建设工程质量的基本前提.将工程发包给具有相应资质等级的单位 搞好工程招标活动,提供真实、准确、齐全的原始资料第九条规定建设单位作为建设活动的负责方,应向有关的勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位提供有关原始资料,作为其开展工作的基础资料.提供应有的原始资料 提出切实可行的质量要求,执行建设程序和有关法规 开工前必须领取施工许可证和办理质量监督手续建设单位不得将工程肢解分包建设单位不得明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备不得迫使承包方以低于成本价格竞标,不得任意压缩合理工期不得明示或暗示设计单位或施工单位违反工程建设强制性标准严格执行施工图设计文件的审查制度委托工程监理单位对建设工程进行监理,做好建设工程的质量管理和竣工验收工作建设单位是工程质量的首要责任主体，从工程承包单位的选择，建筑设计文件的审查，建筑材料、设备的采购验收，都要进行参与，监督把关。工程竣工检查和验收是建设单位的责任和义务。建设单位在收到施工单位工程竣工报告后，应及时组织设计、施工、工程监理并会同有关单位，进行竣工验收。,做好竣工验收备案工作建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，向建设行政主管部门或者其他有关部门备案。,勘察设计单位的质量责任和义务,勘察单位应对勘察成果的质量负责 工程勘察成果必须真实准确、数据可靠。,设计单位应对设计文件的质量负责 可以说工程合理使用年限也就是勘察设计单位的责任年限。工程合理使用年限是指从工程竣工验收合格之日起，工程的地基基础、主体结构能保证在正常情况下安全使用的年限。,根据民用建筑设计通则（试行），按民用建筑的主体结构确定的建筑耐久年限分为四级：一级耐久年限为100年以上，适用于重要的建筑和高层建筑；二级耐久年限为50-100年，适用于一般建筑；三级耐久年限为25-50年，适用于次要建筑；四级耐久年限为15年以下，适用于临时建筑。民用建筑：供人们居住和进行公共活动用的居住建筑和公共建筑的总称。,设计单位应执行的有关规定（1）设计单位在设计中选用建筑材料、建筑构配件和设备时只注明技术指标，不得指定厂家；（2）做好设计技术交底；（3）参与事故分析，提供技术处理方案。事故发生后，工程的设计单位有义务参与质量事故分析。,施工单位的质量责任和义务,施工单位应在资质范围内承接业务施工单位的资质等级，是施工单位业绩、人员素质、管理水平、资金数量、技术装备等综合能力的体现；施工单位不得转包或者违法分包工程；实行总包与分包有4个方面的要求：分包单位具有相应资质 分包应当经建设单位认可 主体结构不得进行分包 不得进行二次分包,施工单位对建设工程的施工质量负责施工单位应当建立质量责任制，指定工程项目的项目经理、技术负责人负责施工管理；总承包单位应对全部工程质量负责；分包单位对总承包单位负责。,施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工 按图施工是施工单位保证工程质量最基本的要求,施工单位必须建立、健全施工质量的检验制度 施工单位必须严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构,（1）建立健全工序管理制度，不仅是单一的加强工序管理，而是要对整个过程进行全面管理（2）施工过程中，多数情况是后一工序将前一工序覆盖。隐蔽验收应在施工单位自检合格的基础上，由监理工程师验收签认，并做好记录。重要部位应通知质量监督部门到场检查。（3）施工质量的施工监测试验，是由工序开始，贯穿于从原材料进场到竣工验收整个施工过程。（4）配合做好见证检测。,施工单位应建立完善的保修服务制度 在规定的保修期限内，因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量缺陷，应由施工承包单位负责维修、返工或更换，由责任方承担经济责任。,（1）保修期限和范围保修的最低期限，在正常使用条件下，从竣工验收之日起计算：基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。,（2）保修责任和义务在保修范围和保修期限内发生的质量问题，施工单位有保修义务，并承担保修的经济责任和对造成的损失承担赔偿责任。如果是非施工原因造成的质量问题，施工单位也应进行保修，经济责任由责任方负责城但。,工程监理单位的质量责任和义务,（1）承接业务的范围,（2）主要工作：对材料、构配件、设备的质量控制工程所需的主要材料、构配件、设备应由监理工程师进行质量认定。（出厂合格证、技术鉴定文件、实地考察确定）分项、分部工程的质量验收旁站-指监理人员对关键部位或关键工序的施工质量实施的全过程现场跟班监督活动。巡视-监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动。平行检查-监理机构按照一定的比例，对工程项目进行独立检查和验收。,（3）质量责任监理单位对施工质量承担监理责任，主要有违法责任和违约责任两个方面。,第三节 政府对工程质量的监督管理政府对工程质量的监督管理形式工程建设质量检测制度工程质量保修制度质量认证制度,政府对工程质量的监督管理形式 监督管理部门 国务院建设行政主管部门-全国县级以上地方人民政府建设行政主管部门-本行政区域内,监督检查内容 对法律、法规和强制性标准执行情况的监督管理（国务院、县级以上地方）对国家出资的重大建设项目、重大技术改造项目实施的监督检查,监督管理机构工程质量监督的机构必须经过考核,监督管理措施 县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门履行监督检查职责时，有权采取下列措施：要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料；进入被检查单位的施工现场进行检查；发现有影响工程质量的问题时，责令改正。,建设工程竣工验收备案要求 建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设行政主管部门或者其他有关部门备案。,对供水、供电、供气、公安消防等要求 对事故报告的要求（建设工程发生质量事故，有关单位应当在24小时内向当地建设行政主管部门和其他有关部门报告。）对质量事故、质量缺陷诉求,工程建设质量检测制度检测项目分类：地基基础工程检测、建筑节能检测、主体结构工程检测、室内环境检测、建筑幕墙工程检测、设备安装工程检测、钢结构工程检测、建筑智能化工程检测、预拌商品混凝土检测（以上专项检测）见证取样检测,工程质量检测机构是对工程和建筑构件、制品以及建筑现场所用的有关材料、设备质量进行检测的法定单位，所出具的报告具有法定效力。当发生工程质量责任纠纷时，国家级检测机构出具的检测报告，在国内是最终裁定，在国外具有代表国家的性质。,工程质量保修制度 工程质量缺陷是指工程不符合国家现行的有关技术标准、设计文件以及合同中对质量的要求。缺陷责任期-？,质量认证制度所谓质量认证，是由具有一定权威，并为社会所公认的，独立于第一方（供方）和第二方（需方）的第三方机构（认证机构），通过科学、客观的鉴定，用合格证书或合格标志的方式，来表明某一产品或服务，某一组织的质量保证的能力符合特定的标准或技术规范。,按照质量认证的对象不同，分为产品认证和质量体系认证两种。质量认证不实行终身制，质量认证书的有效期一般为三年。,建筑业-质量体系认证中华人民共和国建筑法规定：国家对从事建筑活动的单位推行质量认证制度。重要的建筑材料、建筑构配件和设备-产品质量认证制度,第四节 施工单位的工程质量管理 施工准备阶段工程质量控制施工阶段施工质量控制竣工验收交付阶段的工程质量控制回访保修服务阶段的工程质量控制,施工准备阶段工程质量控制1.图纸学习与会审2.编制施工组织设计3.组织技术交底4.控制物资采购5.严格选择分包,1.图纸学习与会审-了解工程特点-发现问题图纸会审由建设单位或监理单位主持，设计单位、施工单位参加。,2.编制施工组织设计施工组织设计根据设计阶段和编制对象的不同，大致可分为施工组织总设计、单位工程组织设计、难度较大、技术复杂或新技术项目的 分部分项工程施工设计三大类,施工组织设计中，对质量控制起主要作用的是施工方案。主要包括施工程序的安排、流水段的划分、主要项目的施工方法、施工机械的选择，以及保证质量、安全施工、冬季和雨季施工、污染防治等方面的预控方法和针对性的技术组织措施。,3.组织技术交底 技术交底是指单位工程、分部、分项工程正式施工前，对参与施工的有关管理人员、技术人员和工人进行不同重点和技术深度的技术性交代和说明。分级分阶段进行-企业或项目负责人根据进度，分阶段向工长及技术人员交底；工长在每项任务施工前，向操作班组交底。,4.控制物资采购 先评价、后选择,5.严格选择分包,施工阶段施工质量控制1严格进行材料、构配件试验和施工试验2实施工序质量监控3组织过程质量检验4重视设计变更管理5加强成品保护6积累工程施工技术资料,1严格进行材料、构配件试验和施工试验抽样检查或全数检查检验和试验的方法有：书面资料检验对提供的质量保证资料、试验报告等进行审核，予以认可；外观检验对品种、规格、标志、外形尺寸等进行直观检查，看其有无质量问题；理化检验借助试验设备和仪器对样品的化学成分、机械性能等进行测试和鉴定；无损检验在不破坏样品的前提下，利用超声波、X射线、表面探伤仪等进行检测。,2实施工序质量监控 工序质量包含两个相互关联的内容：一是工序活动条件的质量，即每道工序投入的人、材料、机械设备、方法和环境是否符合要求；二是工序活动效果的质量，即每道工序施工完成的工程产品是否达到有关质量标准。,3组织过程质量检验主要指工序施工中或上道共工序完工即将转入下道工序时所进行的质量检验。具体形式有质量自检、互检和专业检查、工程预检、工序交接检查、工程隐蔽验收检查、基础和主体工程检查验收等工作,自检指由工作的完成者依据规定的要求对该工作进行的检查。互检-指工作的完成者之间对相应的施工工程或完成的工作任务的质量所进行的一种制约性检查。专业质量监督-具有一定技术水平和能力的专职质量监督检查队伍和机构进行检验。工序交接检查-指上道工序施工完毕即将转入下道工序施工之前，以承接方为主，对交出方完成的施工内容的质量所进行的一种全面检查。隐蔽工程验收-指将被其他分项工程所隐蔽的分项工程或分部工程，在隐蔽前进行的检查和验收。工程预检-也称技术复核，指该分项工程在未施工前所进行的预先检查，是一项防止可能发生差错造成重大质量事故的重要措施。（一般预检项目由工长主持，请质量检测员、有关班组长参加）基础、主体工程检查验收-,4.重视设计变更管理 设计变更须经建设、设计、施工、监理各方同意，共同签署设计变更洽商记录，由设计单位负责修改，并向施工单位签发设计变更通知。,5.加强成品的保护,6.积累工程施工技术资料工程施工技术资料是施工中的技术、质量和管理活动的记录，是实行质量追溯的主要依据，是评定单位工程质量等级的三大条件之一，也是工程档案的主要组成部分。,竣工验收交付阶段的工程质量控制1坚持竣工标准2做好竣工预检3整理工程竣工验收资料,2.做好竣工预检竣工预检是承包单位内部的自我检验,3.整理工程竣工验收资料资料主要有：工程项目开工报告和竣工报告图纸会审和设计交底记录设计变更通知单和技术变更核定单工程质量事故调查和处理资料水准点位置、定位测量记录、沉降及位移观测记录建筑材料、建筑构配件和设备的质量合格证明资料试验、检验报告隐蔽验收记录及施工日记竣工图质量检验评定资料工程竣工验收资料其他材料,回访保修服务阶段的工程质量控制1回访的方式（季节性回访、技术性回访和保修期满前回访）2保修的实施,第十章 建筑工程安全管理,第一节 建筑安全管理概述第二节 建筑安全管理第三节 安全生产责任制第四节 建筑安全生产事故,第一节 建筑安全管理概述,建筑安全生产的基本概念 建筑安全管理特点,建筑安全生产的基本概念,安全 人-平安无事 稳-安稳可靠 环境-安定良好安全包括人身安全、财产安全、环境安全,安全生产 指劳动过程中，要努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止伤亡事故发生，使劳动在保护劳动者的安全和健康及国家人民财产安全的前提下进行。建筑安全管理-宏观的（间接的）-微观的（直接的）,安全生产的内容从广义上讲，包括：安全法规-又叫劳动保护法规，用立法手段制定出来的一套保护职工安全地进行生产的政策、规程、条例、制度、规范等总称；安全技术-生产过程中，为防止和消除伤亡事故所采取的措施；工业卫生-又叫生产卫生，指生产过程中，为防止高温、严寒、粉尘、振动、噪声、毒气、污染等对劳动者身体健康的危害，所采取的一系列防护或医疗措施。,建筑安全管理特点,安全管理的定义指以国家法律、规定和技术标准为依据，采取各种手段，对企业的安全状况，实施有效制约的一切活动。,建筑安全生产的特点 高处作业、交叉作业多 作业强度大 作业环境条件差 施工作业非标准化,建筑施工管理方式特点施工企业安全生产管理水平往往通过工程项目管理水平加以体现和落实；多层次分包制度，增加了安全管理的难度；安全管理是过程中的管理；,建筑安全管理特点 流动性 复杂性 法规性 渐进性,第二节 建筑安全管理,建筑行业安全管理模式 建筑安全管理思想 建筑安全管理目标,建筑行业安全管理模式,我国实行企业负责、行业管理、国家监察、群众监督的安全生产管理体制。,目前，我国建筑安全生产行业管理的模式为：统一管理-即国务院建设行政主管部门统一负责全国建筑安全生产的管理分级负责-县级以上人民政府建设行政主管部门分级负责本辖区内的建筑安全生产管理。,建筑安全管理思想,政府安全管理思想“安全第一，预防为主”的方针 以人为本，全面协调可持续的科学发展观 构建社会主义和谐社会的和谐观,企业安全管理思想 建设单位的安全管理思想 建设单位只关心施工单位履行合同的结果；建设工程安全生产管理条例将建设单位和监理单位纳入到工程建设安全责任主体中来，这对提高建设单位安全管理意识十分重要。,施工单位的安全管理思想 施工单位的安全管理思想，大致可以分为3类：一是“侥幸心理”，片面追求经济利益的思想 二是心有余而力不足；三是安全就是效益。,设计单位安全管理思想 目前我们所说的设计安全指的是结构的安全；设计单位的安全管理思想是处于自身责任考虑的安全思想，是残缺的安全管理思想；建设工程安全生产管理条例对设计单位提出“对涉及施工安全的重点部位和环节应注明，并提出防范意见”、“对采用新结构、新材料、新工艺或特殊结构工程应提出保障安全的措施”。,个人安全思想不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害。,建筑安全管理目标,建立新的建筑安全管理目标：政府建筑安全管理目标 最高目标-保护每一个人的安全与健康；直接目标-促使企业建立安全生产自我约束的管理机制；,建筑企业安全管理目标 最高目标-建立安全生产自我约束的管理机制，直接目标-零事故。,第三节 安全生产责任制,概念 企业各级人员安全生产责任制 企业各职能部门安全生产责任制 总承包单位与分包单位安全生产责任制,概念,安全生产责任制是各项安全管理制度的核心，是企业岗位责任制的一个重要组成部分，是企业安全管理中最基本的制度，是保障安全生产的重要组织措施。,建立和实施安全生产责任制的目的:建立和实施安全生产责任制，可以把安全与生产从组织领导上统一起来，把管生产和管安全的原则从制度上固定下来，从而增强各级人员的安全责任，使安全管理纵向到底，横向到边，专管成线，群管成网，责任明确，协调配合，共同努力，真正把安全生产工作落到实处。,企业各级人员安全生产责任制,1企业经理和主管生产的副经理的责任2企业技术负责人的责任3施工队长的责任4项目经理(工地负责人)的责任5工长、施工员的责任6班组长的责任7工地工人的责任,企业各职能部门安全生产责任制,1企业安全部门安全生产责任制2生产计划部3技术部门4机械动力部门5材料供应部门6劳动部门7财务部门8教育部门9人事部门10卫生部门11保卫消防部门12宣传部门,第四节 建筑安全生产事故,建筑安全事故的定义 建筑安全事故的成因 建筑安全事故等级 伤亡事故统计报告 事故调查处理,建筑安全事故的定义,生产事故主要是指在建筑产品的生产、维修、拆除过程中，操作人员违反有关施工操作规程等而直接导致的安全事故。,建筑安全事故的成因,1人的因素:人的因素是指人的不安全行为，是事故发生的最直接因素。人的因素又可以分为三类：一是教育原因，二是身体原因，三是态度原因。2物的因素:物的因素是指物的不安全状态，3环境因素:环境因素是指环境的不良状态。4管理因素:人的不安全行为和物的不安全状态，往往只是事故直接和表面的原因，深入分析可以发现，发生事故的根源在于管理的缺陷。,建筑安全事故等级,根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为以下四个等级：（1）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故；（2）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；（3）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；（4）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。,伤亡事故统计报告,1伤亡事故统计的目的2伤亡事故报告一般伤亡事故应在24小时以内、重大事故在2小时以内报到主管部门。重大事故书面报告应当包括以下内容：（1）事故发生的时间、地点、工程项目、企业名称；（2）事故发生的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计；（3）事故发生原因的初步判断；（4）事故发生后采取的措施及事故控制情况；（5）事故报告单位。,事故调查处理,1保护事故现场，组织调查组2施工现场勘查3分析事故原因，明确责任者4提出处理意见，写出调查报告5事故的处理结案,