小米的IoT生态圈演化研究 室内设计专业.docx

毕业设计（论文）中文摘要小米的IoT生态圈演化研究摘要：物联网（IoT）是一个具有新经济增长点的战略新兴产业，被视为继互联网之后的又一次世界信息技术产业革命。很多传统行业领头企业纷纷加入到物联网行业来，希望建立起以自身为主导的物联网生态系统。本论文选择作为全球最大消费物联网平台的小米公司，利用案例分析法，通过对小米公司手机、智能硬件、I。T平台发展的梳理，对小米物联网生态圈的相关问题进行分析，探究小米物联网生态圈的结构与演化路径，发现小米物联网生态圈的风险并指出建议，为其他物联网企业或想要加入物联网行业的企业带来启示。关键词：小米公司物联网生态圈TitleReSearChOntheevolutionOfInternetOfthingsecosystemOfXiaomicorporationAbstractTheInternetofthingsisastrategicemergingindustrywithneweconomicgrowthpoint,whichisregardedasanotherworldinformationtechnologyindustryrevolutionaftertheInternet.ManytraditionalindustryleadershavejoinedtheInternetofthingsindustry,hopingtoestablishtheirownLEDInternetofthingsecosystem.ThispaperselectsXiaomicorporationastheworld,slargestconsumerInternetofthingsplatform,usesthecaseanalysismethod,throughcombingthedevelopmentofXiaomicorporation,smobilephone,intelligenthardwareandIOTplatform,1绪论21.1 研究背景21.2 研究意义31. 3研究方法31.4研究内容32文献综述42. 1物联网及应用42.2商业生态系统63案例描述93.1 小米公司简介93.2 数据收集与过程93.3 小米的物联网布局104案例分析154.1 案例分析思路154.2 小米物联网生态圈结构模型分析154.3 小米物联网生态圈演化路径分析184.4 小米物联网生态圈风险分析225改进建议与案例启示235.1改进建议235.2案例启示24结论26参考文献25致谢28图4T案例分析思路14图4-2小米物联网生态圈结构模型17图4-3开拓阶段核心产品18图4-4扩展阶段产品结构19图4-5领导阶段产品结构20图4-6小米、华为研发费用与研发占比21表3-1小米生态圈成员111绪论1.1 研究背景物联网（InternetofThings,简称IOT）是基于互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能行使独立功能的普通物体实现互联互通的网络。网络化、数字化和智能化是当前社会发展的大趋势，物联网作为一项新兴技术，引领起一场新的信息技术革命。从传统行业到智能化产业升级，物联网让人、机、物都能通过网络互联互通，再一次颠覆人们的认知与生产生活。各国也纷纷推出物联网发展战略，抢占物联网浪潮的制高点。近年来，我国出台多项政策鼓励发展物联网来推进生产生活向网络化、智能化方向转变。2013年2月，工信部发布关于推进物联网有序健康发展的指导意见，提出到2015年，我国要实现物联网在经济社会重要领域的规模示范应用，打造较完善的物联网产业链。2017年1月国家发改委发布物联网十三五发展规划,指出到2020年，具有国际竞争力的物联网产业体系基本形成，包含感知制造、网络传输、智能信息服务在内的总体产业规模突破1.5万亿元。根据中商产业研究院数据显示，2021年中国物联网市场规模预计将突破2.7万亿，预计我国物联网产业在“十四五”期间依然会保持高速增长。随着物联网发展和政策支持下，很多传统行业领头企业纷纷加入到物联网行业来,希望建立起以自身为主导的物联网生态系统，小米公司就是其中的典型。小米通过互联网营销和高性价比的策略在智能手机领域站稳脚跟，在洞察到物联网领域的巨大潜在市场后，2013年下半年小米开始构建以物联网智能硬件为主的商业生态系统，利用企业剩余资源“投资+孵化”了大批生态链企业，与众多生态链企业、合作者形成了物联网生态系统叫到2017年底，小米IOT平台已成为世界上最大的物联网平台。2019年，小米宣布“AUinAIoTw战略，全面投入到人工智能物联网生态系统建设当中。2021年3月，小米在港交所发布公告：公司董事会正式批准智能电动汽车业务立项。这也意味着，小米的物联网生态圈将进一步扩大。腾讯、阿里巴巴、华为等企业同样利用自身优势与资源，希望通过建立物联网智能平台、发布物联网智能硬件产品，构建以自身为核心的物联网生态系统。1.2 研究意义随着物联网、大数据、人工智能带来的巨大变革，万物互联时代来临，企业需要不断更新发展观念。如何紧跟时代、利用自身优势建构产业生态，成为很多企业必须思考的问题。因此，本论文研究具有以下两点意义：第一，本论文的研究为物联网相关领域企业提供启示。本文的信息与数据来源于小米公司官方资料、行业调研报告等，对小米生态圈进行全面的了解，梳理小米物联网生态圈的布局与发展历程，分析小米的物联网生态系统的结构和演化路径，为已经进入或想要进入物联网领域的企业、试图构建生态圈的企业提供可靠参考。第二，本论文结合小米物联网生态圈现状提出了未来风险与应对建议。小米公司的商业生态系统布局很成熟，以小米的品牌效应推动生态圈企业发展，可能更增加用户黏性。但同时物联网发展存在一定风险，物联网发展瞬息万变，产品换代周期可能很快，同时物联网生态系统的发展不断扩大，内部管理问题也会越来越突出，这给小米未来的发展带来一定风险。1.3 研究方法(1)文献研究法根据本论文的研究主题，通过查阅文献资料，了解当前物联网发展的现状，对商业生态系统的结构、生命周期等理论进行综述，为本论文的研究提供理论支撑。(2)案例研究法采取案例研究的方法，对小米物联网的发展进行梳理，对小米物联网生态圈的结构与演化路径进行分析，提出建议和对其他企业的启示。1.4 研究内容本论文以小米公司为研究对象，主要采用文献研究法和案例研究法，通过对小米公司智能硬件产品与平台的梳理，探究其物联网生态圈的布局与发展历程，分析小米生态圈结构与演化路径，提出小米未来存在的风险，给出相关建议，并为其他企业带来启示。本论文应包括的主要内容为：第一章：绪论。本章主要介绍论文的选题背景及意义，明确研究方法和思路。第二章：文献综述。本章主要梳理、总结物联网及商业生态系统的相关研究成果。第三章：案例描述。本章将围绕小米公司详细展开，介绍小米公司的公司现状和背景。利用案例分析法，梳理小米物联网生态圈的布局与发展历程。第四章：案例分析。本章结合商业生态系统的结构及商业生态系统生命周期的相关理论对案例进行深入分析，分析小米物联网生态圈的结构与演化路径,提出小米的未来发展风险。第五章：案例建议与启示。对小米未来的发展给出相关建议，提出本案例研究对其他物联网企业或制造企业的启示。第六章：结论。本章对论文的研究内容进行总结，指出该论文的局限性.2文献综述2.1物联网及应用2.1.1物联网概念物联网(InternetofThings)概念最早在1999年由美国麻省理工学院提出，认为物联网基于RFID技术，通过各种信息传感器将物品和互联网相连，实现对物品的智能化识别与管理。2005年国际电信联盟(ITU)在突尼斯举行的信息社会世界峰会上，发布了ITU互联网报告2005：物联网，正式提出了物联网的概念，认为物联网是互联网的延伸，信息通信技术的发展由任何人之间的互联，转变成任何事物之间的连接，这些事物连在一起构成了物联网。物联网开始正式被大众所知晓并研究起来。我国学者也对物联网相关概念进行了研究。姚万华(2010)为了更好地定义物联网，将物联网与传感网、互联网、泛在网各自的基本特征进行比较,并给物联网下了这样的定义：通过各种感知设备和互联网,连接物体与物体的,全自动、智能化采集、传输与处理信息的,实现随时随地和科学管理的一种网络。刘锦和顾加强(2013)用简洁的话说：“物联网就是万物相连的互联网”，针对我国物联网发展现状和关键技术展开了讨论。沙英姿(2014)认为，物联网的本质可以概括为将各种感知技术、IT技术和Al技术三者的高度集成应用，它能使物体获得感知和智慧属性，让人与物、物与物建立联系，使整个世界的所有构成要素实现智慧互联。物联网是在互联网通讯技术的基础上的系统性创新，物联网的本质具体表现为三个特征：一个是互联网特征，二是识别与通信特征，三是智能化特征。综上所述，本文对物联网的定义为：基于互联网、传统电信网等信息承载体，进行信息的传递与交互，实现任何时间、任何地点，人、机、物互联互通的网络。2.1.2物联网应用物联网的应用领域几乎覆盖了我们生活的方方面面，物联网覆盖了家居、交通、公共服务、农业、物流、零售、工业、医疗等基础设施领域的应用，有效地推动了这些方面的智能化发展，使得有限的资源更加合理地使用分配，行业效率与效益也逐渐提高汽（1）智慧家居根据中国信息通信研究院2020年数据显示,智慧家居占我国物联网卡行业的43%o消费物联网因受众群体基数大、用户需求相对单一、支撑技术较为成熟、产品种类多样等特点取得先发优势，面向消费者或以消费者为最终用户的物联网应用如智能锁、智能音箱、可穿戴等智能家居产品占据当前大部分连接数。智能家居就是物联网在家庭中的基础应用，随着宽带业务的普及，智能家居产品涉及到方方面面。可以用手机等远程操作智能空调、智能灯泡、智能电视，还没到家就能将房间安置舒适；智能扫地机器人，让地面随时保持干净；智能体重秤，让运动指数变得更透明，内置传感器的应用可以随时对血压、脂肪量进行数据传达和监测，并且器材内经过健康大数据标准设定后，测量出来的身体状态数值能匹配健康标准数值，对用户的各方面指标给到合理的建议；同时应用在日常家庭中比较多的智能摄像头、门铃、报警器等，无论身处何地都可以在移动设备上通过应用监控家中的情况，避免不必要的安全问题发生。这些智能设备和家居在连接物联网之后让生活变得更加简单、美好。（2）智慧交通在城市的道路交通上，物联网也起到了重要的作用。城市中出现的交通拥堵和车况等都可以通过智慧交通网进行实时观测，并且在连接智能交通设施后还可以提前预知路况信息，对交通状况进行提前播报和信息参考，起到缓解交通的作用，从而方便司机的驾车和出行；还有针对物流的“绿色物流”系统，在物流的各个流程中，信息收集、货物运输、仓储管理、货物包装、回收等环节都起到重要作用加；比如共享单车系统，人们可以随时随地扫码骑车，让低碳环保出行观念深入人心；比如高速路口设置道路自动收费系统ETC,汽车节省了排队等待进出口取卡、还卡的时间，提升了车辆的通行效率。（3）智慧农业农业领域，物联网在智能化生产管理控制、农产品质量安全、农业病虫害生物控制等版块上将农业生产成本降低，最大程度增加了产品的质量。对于农产品从播种到结果的一系列过程全面采取电子化呈现，实时检测农产品种植环境的温度湿度、光线能源、水分等一系列情况，了解蔬菜瓜果的生长过程；农作物、水产、畜禽等流程采取全方位的生产监测，将农业决策标准提升至最高；严格控制农产品在生产过程中的肥料、药物、水量标准，各个方面都做到节约能源、降低消耗，提升农产品的生产增效2.2商业生态系统2.2.1商业生态系统的概念生态系统(ECOSyStCnl)最早是生物学的概念，由生态学家TarISIey首次提出，他认为生态系统是一定空间范围内生物与自然环境相互作用和促进组成的系统的整体。后来这一概念逐渐延伸到商业领域，经济学家MoOre(1993)第一次提出商业生态系统(BUSineSSECOSyStem)的概念，将其定义为“基于组织互动的经济联合体”，认为企业是商业生态系统的一部分，企业在各个环节协同创造出新的产品或服务，企业会围绕着生态系统的需求而发展演化。IanSiti和Levien(2004)提出商业生态系统的运作是有效的的观点，认为商业生态系统是一群在各种环节与不同上下游间相互连结，共同创造、分享价值的企业。Iansiti和Levien没有确切界定商业生态系统的构成，但提出了商业生态系统中有三类企业，分别是核心型、主宰型、缝隙型企业的观点。Moore和IanSiti等人的研究是商业生态系统理论的奠基石，主要围绕商业生态系统的框架和演化机制展开。我国学者从协同进化、战略选择等角度也对商业生态系统展开了丰富的研究。杜国柱、王博涛(2007)基于国内外学者对商业生态系统、自然生态系统的研究成果，归纳了两类生态系统的共同之处和差别，发现外界环境的需求和内部的技术能力是商业生态系统进行演化的物质基础，而自然系统进化的基本物质要求是自然资源,。对有关学者理解商业生态系统的特性具有较强的参考意义。张琰(2012)运用协同学理论分析了商业生态系统中企业间战略的关系，提出商业生态系统的构建是长期的、互相发现的过程，共同经营观、价值观的认可，是商业生态系统中企业之间协作的前提tl51O张广霞等(2013)通过对商业生态系统的研究，得出了除商业生态系统运行边界界定外、探究商业生态系统演化也是个值得研究的方向的观点田秀华和李永发（2017）的看法是如果不能全面掌握商业生态系统知识，就难以制定生态战略，这需要构建商业生态系统的结构模型图，梳理商业生态系统的形成和演化2. 2.2商业生态系统的特征对于生态系统的特征，国内外学者从分别从生态特性、商业特性及系统复杂性三个角度进行了探讨，商业生态系统具有这三方面的共同特征。本文总结为以下几点：整体性：商业生态系统是一个基于内部成员互动、提供资源及合作伙伴的网络整体叫多样性：商业系统是经过有区别的主体构建起来的繁琐资源整合体，其中的成员具备多样变化性。共生性：商业系统的多种成员之间的不同成长都是基于生态系统最终利益之上，并且还有内部动态性的特点。开放互动性：商业生态系统没有确切边界，持续不断吸引相同愿景的潜在企业加入，是一个开放互动的系统网。自组织和自适应性：商业生态系统具有自组织，并会进行自主适应加。3. 2.3商业生态系统的结构商业生态系统的结构就是商业生态系统内成员的类型、数量及相互关系。考察商业生态系统的结构，有助于我们客观、准确地把握商业生态系统的开拓、扩展、领导、自我更新或消亡。根据系统内成员关系的紧密性和重要性，商业生态系统可以分为核心系统、竞争系统、支持系统、环境系统四个子系统L核心系统成员有生产企业、销售渠道和消费者等。支持系统包括投资者、科研机构、代表消费者和供应商的协会等。竞争系统包括直接的竞争者、潜在竞争对手。环境系统则是影响商业生态系统发展的宏观要素,包括政策环境、经济环境、社会环境等。根据企业在商业生态系统中的地位和特点，将商业生态系统系统中的企业分为四种不同的类型：核心型、主宰型和缝隙型。核心型企业可以化简商业生态系统与消费者的连接问题，为商业生态系统其他成员提供平台、渠道等资源，还能增强商业生态系统的稳定性，并从商业生态系统中获取最大利益。主宰型企业是纵向或横向一体化占据和控制网络的大部分节点的企业。缝隙型企业拥有使自己区别于网络其他成员的专业能力，并将自己独特的能力集中在某些业务上。2.2.4商业生态系统的生命周期Moore（1996）提出商业生态系统生命周期的四个阶段：诞生、扩张、领导、自我更新或死亡。同自然生态系统类似，商业生态系统并不是一成不变的，它也是不断发展进化的。从商业生态系统的发展来看，其演化过程可以划分为开拓、扩展、领导、更新或死亡四个阶段网。（1）开拓阶段开拓阶段的关键在于创造价值，企业需要通过有创新意义和价值的服务或者产品以满足客户的需求，只有对客户有实际价值的产品才能带动商业生态系统的建立，使商业生态系统逐渐诞生并由非组织向组织、从混乱的无序状态到有序状态演变。为了分担风险，企业要主动找寻合作伙伴，吸引它们参与到这个新的商业系统中，从而在此基础上建立和谐有序的共生关系。（2）扩展阶段在扩展阶段中，产品市场规模和客户群体规模越来越大，稳定的商业共同体开始形成。扩展阶段的关键在于通过核心产品、服务与独特的产业价值链，吸引和联合优质的消费者、供应商和销售商以形成核心团体。通过这个核心团体，商业生态系统能够吸引潜在同盟加入其中，系统也会由于成员的增加产生规模经济的效用，使边界得到进一步扩大。（3）领导阶段领导阶段，商业生态系统中的核心企业是整个系统的中枢，核心产品的地位也愈加凸显。由于核心企业中各子生态系统快速成长以及主宰型企业和缝隙型企业数量的快速增长，各成员间的联系越来越紧密，利益关系也越来越复杂。核心企业要不断维持商业生态系统的健康发展，这就需要及时改正和完善商业生态系统的相关规则.。核心领导企业必须确保自身在商业生态系统的领导地位，明晰商业生态系统未来的发展方向，持续进行创新研发新的核心产品，维持或不断扩大商业生态系统的消费者基数。（4）更新或死亡经历了开拓阶段、扩展阶段和领导阶段之后，商业生态系统最后会面临两种结局：第一种结局是生态环境发生巨大改变，其他生态系统竞争愈加激烈，商业生态系统没有进行持续改进和创新，商业生态系统自然消亡阎。第二种结局是系统中的成员时刻保持危机感，一直进行改进创新，尤其是核心企业不断进行平台的改良和革新，提供更具吸引力的核心产品和服务，促使系统内的成员共同进化，从而实现商业生态系统的自我更新和升级。3案例描述3.1 小米公司简介小米科技有限责任公司于2010年4月在北京成立，是一家以智能手机、智能硬件和IoT平台为核心的创新型科技企业。小米起初是一家以手机为核心业务的互联网公司，以高性价比和低成本竞争战略，迅速占领国内手机市场，在发展过程中公司经营范围也不断扩张，逐步向智能硬件、I。T平台方向发展。2015年小米凭借15%的出货量成为大陆市场智能手机厂商出货量之首，力压华为的14.5%及苹果的13.4虬经过小米多年的生态链系统布局，2017年小米的智能硬件I。T平台也成为全世界最大的物联网设备共享平台，小米仅仅用了七年时间年收入就超过了千亿。2018年7月小米在香港证券交易所上市，成为香港证券交易所首个同股不同权的上市公司，创造了香港史上最大规模科技股IPO,以及当时历史上全球第三大科技股IP()。小米于2019年6月入选2019福布斯中国最具创新力企业榜，7月进入2019世界500强排行榜并且排名第468位。截止2020年12月31日，小米的年收入达到了了两千四百五十九亿元人民币，智能手机出货量超一亿四千六百万台,AIoT连接的IOT设备更是高达三亿两千万台。小米的产品遍及全球八十多个国家和地区。小米启动生态链战略，采用“投资+孵化”的战略布局了310多家生态链公司。小米的销售模式和生态系统模式引领了国内互联网企业发展的新浪潮，如今小米已经建成了全球最大的消费类物联网平台。小米投资的企业涉及领域涵盖智能硬件、生活消费品、游戏、社交网络、文化娱乐、教育、金融、汽车交通、医疗健康等。小米作为物联网企业的典型代表，对其生态系统演变过程的研究极具意义。3.2 数据收集与过程案例分析法的基础是大量真实定性资料，本论文的资料来源主要有：小米公司官网资料；小米公司年报；小米企业高级管理人员公开讲话及访谈文章；媒体报道，诸如搜狐新闻、新浪财经、环球网和腾讯网等等；行业研究报告。本文的参考数据大多是从官方渠道查找，可信度较高，最大程度保证了信息和数据的准确性。资料与数据收集后，本文对小米的发展历程进行梳理，对其涉足物联网的重要事件进行归纳，分析小米物联网生态圈的结构与演化路径。3.3 小米的物联网布局3. 3.1小米初露锋芒2008年，互联网发展一日千里，互联网网民数量倍增式上涨，手机用户数量也逐渐和互联网用户重合。2010年，适逢智能手机与移动互联网大爆发的时机，年过40的雷军领悟到“1%的灵感能超过99%的汗水，应该顺势而为“，在确立了“软件-操作系统-硬件”的发展战略后，雷军带领着八人创始团队在北京成立了小米公司。2010年8月，小米的第一个产品手机操作系统MnJl上线。MlUl的推出对小米具有长远的战略意义，在第一次内测时MnJl只有100个用户，雷军在后来的采访中把这100个用户称为了“梦想的赞助商:2011年7月，小米创始团队正式亮相，发布了三款产品：MlUI、小米手机、米聊，小米开始进军智能手机行业。小米通过互联网营销和高性价比的策略成功进军智能手机市场，通过2010年-2013年的飞速发展，小米在智能手机供应链管理、用户和品牌建设等方面积累了丰富经验，并且逐渐形成了特有的优势，这也成为了小米开拓智能硬件市场的基础。在小米推出千元智能手机后，华为、联想等智能手机制造商也纷纷效仿抢占低端手机市场，“价格战”愈来愈激烈。与此同时，雷军察觉到了智能硬件和物联网的发展趋势，于是雷军决定用小米做手机的经验去复制100个小小米，小米开始开辟基于物联网技术的智能家居市场。接着小米推出了小米手机最发烧配件“小米盒子”，用户可以通过WiFi将手机内的照片视频等投射到电视上，也可以通过小米盒子在电视上观看电影和电视剧。紧接着小米又推出智能电视，小米电视发布后，人们逐渐发现原来小米不只是生产智能手机的制造商。而对于智能电视来说，需要良好的网络性能支持，小米顺势又推出小米路由器，给用户带来更好的智能化服务。3. 3.2投身智能硬件产品紫米的创始人是张峰，主要业务是移动电源，并且也是小米在强大的生态链中最早建立的企业。2012年紫米创始人创办了小机灵电子技术公司，在成立之初投资方面雷军就率先加入。在过后的2013年2月，雷军就移动电源进行了研究、制造，并且根据他创新的生态链理论，邀请张峰一起加入企业创办。届时，紫米在小米的生态系统中就占据了电池供应商的版块，经过小米大量的系列产品订单，紫米企业进步飞速，销量上也逐渐成熟稳定，拥有固定的客户群体。截止2013年底，小米的用户人数就突破了L5亿人，产品上也累计发售5款手机，虽然在渠道上已经完成了基本搭建，但因为平台局限性的因素，小米手机的销售仍然还是以线下为主，销售份额上也高出国内手机试产方面。还有用户对于购买手机的需求频率不高，要想在手机销售市场占据一定领先地位，仅拥有一条产品线和销售渠道是远远不够的，还要对产品的设计进行有梯度的考量。所以，2013年年底，小米设立了智能硬件生态链事业部，开始投资生态链企业。小米作为一家仅成立三年的年轻公司，人力与资本还不够做到大规模兼并收购其他智能硬件制造企业，于是小米另辟蹊径采取了“投资+孵化”的运营战略，在市场上寻找认同小米模式与价值观的生态链企业。华米科技是小米公司明确只“占股不控股”原则后投资的第一家生态链公司。华米科技的前身是合肥华恒电子科技公司，那时华恒电子致力于平板电脑和智能手表的研发，虽然产品质量好，但由于知名度不高销量一直不理想，现金流跟不上所以成本也就降不下来，就这样恶性循环，企业一直处于发展困境当中。2014年雷军在偶然间使用了华恒电子的智能手表，产生了与研发者黄汪团队合作的想法，想要说服华恒电子加入小米生态圈。雷军的加入条件是让华恒电子转型成专注智能手环的企业，黄汪在思考了一个星期后给出了合作的答复。2014年华米科技由小米公司和华恒电子联合成立，华米科技专注于小米手环的研发，停掉了所有平板电脑的产品线，小米从产品定义、品牌、供应链等方面都给予了华米科技帮助。历时七个月，华米科技推出了小米手环，兼具特色功能和定价低廉优势的小米手环一经面世迅速抢占了智能手环市场，也让曾经高达千元的专业运动手环进入到普通大众生活中。小米手环销量不断攀升，华米科技也在小米的孵化培育下成为小米生态系统中成长最快的企业之一。之后，小米抓住了家电区域。升级传统家电和优化智能硬件成为小米的新契机,届时小米开始走向跨界投资道路，跳出智能手机时代。首先应用物联网的先进技术将传统家电加入了网络和智能的特点，深度升级白色家电，如空气净化器、电饭煲、净水器等；另外针对年轻消费群体投资了智能硬件区域，孵化了一系列如无人机、机器人、平衡车等智能硬件设备，将科技的力量应用到每个人身上。之后小米开始针对消费升级进行全面布局，致力发展个人及家庭在耗材产品中的市场，如智能LED灯泡和趣唾床垫等优质家居产品。小米选择家居耗材这个方面是因为将用户的品牌质量消费习惯进行了深入研究，营销上实现了零距离的移动设备营销方式，突破了传统的电商模式，同时也将企业的现金流进行了扩张。针对小米一系列的智能生态产品，有基于年轻群体多样化、互补性需求的个人用户产品；也有针对家庭用户的智能化、数字化、网络化需求的智慧家居产品和组合。表3T小米生态圈成员类型物联网生态系统成员物联网生态系统成员手机周边江苏紫米电子技术有限公司小米移动电源、小米车载充电器、紫米移动电源、紫米4G随身路由器、彩虹电池安徽华米信息科技有限公司小米手环、小米体重秤、Amazifit手环智能硬件上海创米科技有限公司智能插座、万能遥控器、随身WIFI上海小蚁科技有限公司小蚁运动相机、小蚁智能摄像机北京智米科技有限公司小米空气净化器佛山市云米电器科技有限公司小米净水器、抽油烟机青岛亿联客信息技术有限公司YeelightLED智能灯泡、米家LED智能台灯深圳绿米联创科技有限公司小米智能家庭套装、小米无线开关、小米人体传感器、小米门窗传感器无锡睿米信息技术有限公司睿米车载蓝牙播放器、米家车载空气净化器纳恩博（天津）科技有限公司九号平衡车、Ninebot和Segway系列平衡车北京石头世纪科技股份有限公司米家扫地机器人3.3.3打造线下渠道小米之家在小米发布了一系列智能硬件产品后，有消费者开始产生了疑问，认为小米越来越像一个杂货铺，于是在2016年3月，小米宣布成立了新的品牌：米家，智能手机、智能电视和路由器等继续使用小米品牌，而其他大部分智能硬件产品都将成为米家品牌的成员。如此一来，消费者对小米的定位有了更清晰的认识：小米品牌更专注于手机、电视、路由器等，米家品牌则专注于小米生态链产品，米家品牌的定位是“做生活中的艺术品，串起生活的点点滴滴J米家产品不仅外观简约，并且结合家庭中各种应用场景，给消费者带来不一样的使用体验。16年开始，小米大力在线下开设小米之家，米粉和小米既能通过互联网联系互动，也能通过小米之家线下门店来获得使用感受。小米之家既是粉丝体验店，也是大众购物可以逛一逛的地方,在增加用户流量的同时，也可以得到消费者第一手的反馈。小米手机或电视等产品的购买频次不高，一般人的手机购买频次为一年到三年，小米之家的扫地机器人、电饭煲、空气净化器、平衡车等等产品吸引了不同消费者关注和购买，也有不少其他手机的用户通过小米之家的智能硬件产品而关注到小米手机。小米之家的出现，大大提高了消费者了解和购买小米产品的频次。3. 3.4构建IOT平台2017年11月28日，小米召开了第一次IoT开发者大会。雷军提出了“把朋友搞的多多的，把敌人搞的少少的”的想法，并提出小米现在算得上是全球最大的智能硬件IoT平台，雷军宣布小米IoT下一阶段的战略将是将全面开放，并且也提出了IoT开发者计划，开放体现在的概念；在开放共享上有模块和硬件、米家APP、智能设备互联、AI云大数据、渠道零售等全面进行开放准入。雷军还提出了之后生活场景串联的构想，在不久的将来家庭的每个空间都会出现类似小爱同学的智能设备。IOT平台怎么加入Al能力，如何推动平台发展，是小米在IOT发展的第二战略。雷军根据IOT平台特别说明一一IOT平台不仅仅可以连接小米的智能家居设备。在应用上它具备开放性的特点，没有封闭的因素。欢迎更多小伙伴的加入。雷军的观点也反映了小米不仅仅停留在智能硬件制造上，而是可以拥有更多横向、纵向两者结合的多种发展模式，在平台和技术方面深入探究，倡导开放式的模式欢迎更多合作方的加入。I。T平台能够实现全体系的开发能力，通过I。T平台开发的众多智能硬件产品实现了用户广泛场景的物联网智能家居需求。截至2020年底，小米IOT平台连接了超过3.25亿台设备、人工智能助理小爱同学的月活用户数达到了0.86亿之多，拥有三百多家合作企业，小米IoT成为全球最大的智能硬件IoT平台。依托IOT平台提供的庞大用户群、丰富的场景以及巨量的数据，小米人工智能取得了高速发展。3. 3.5生态链模式成效显著截至2020年12月，小米生态圈投资的企业已经超过310家，在全球消费级物联网市场上排名第一位。从一开始借助小米的品牌声望和渠道力量打开市场后，很多企业迎来高速发展，截至2020年12月，小米生态圈已有4家上市企业。到目前为止,小米生态圈一共有四家生态链企业上市。主营业务为智能手环的华米于2018年2月在纽约证券交易所上市，同年8月，云米在美国纳斯达克成功上市，云米的主营业务是智能白色家电，并且已经在逐渐布局全屋智能场景。2020年2月，米家扫地机器人制造企业石头科技成功登陆科创板，同年十月，以平衡车为主营业务的九号公司在也成功在科创板上市。四家生态链企业的上市更加验证了小米生态圈的成功。这些公司已经为小米集团创造了超过1786亿元的营收。小米在这些公司上的投资价值账面已达300亿元。在被投资的企业中，华米科技市值约8.16亿美元、云米市值3.96亿美元、石头科技232.8亿元。有业内人士甚至估算小米生态圈企业总市值可能超过1000亿元，小米构建物联网生态系统带来了全方位的效益。4. 3.6未来展望目前小米全面拥抱AIoT战略，成立AlOT战略委员会并投入百亿支持未来五年的AIoT发展。IOT与生活智能产品蕴含万亿市场规模。雷军对于小米的设想中提到，小米力争要成为数字时代的创立者，将全面推动数字化的生活方式。不局限是一家创新科技企业，也不是要构建一个封闭特点的商业帝国。要想让人们充分感受到科技对于美好生活的重要性，但只有小米的力量是不足的，需要100家或者更强大的企业，联手共建美好丰富的新商业未来。小米在选择投资生态链企业时，有一项原则是对方必须“符合小米价值观”一一极致性价比。小米的理念是“做80%的消费者都可以接受的产品”，一直坚持所谓“硬件利润不超过5%”。但对于小米生态链企业而言，在发展自主品牌时，他们更希望坚持合理利润。小米构建了一个非常高效的有利于自身业务发展成长的生态系统，这个生态系统成功地带动了一批新兴企业的成长。但如果一直进行统一利润要求和风格设计，有可能成为最后“逼”走生态链企业的原因。如何使生态链企业之间高效沟通，充分发挥企业的自主性和协同性，让小米生态圈可以触及到更远的边界，这可能是雷军和他的小米在思考自己未来时所不能避免的重要环节。4案例分析4.1案例分析思路案例问题理论小米物联网生态国风险分析图4T案例分析思路4.2小米物联网生态圈结构模型分析4. 2.1核心系统小米生态圈的核心系统包括核心型企业、缝隙型企业以及消费者。小米生态圈的核心型企业即小米自身。小米是整个生态圈的核心控制中枢，积累了大量的资源，在生态圈的发展过程中，系统内其他企业都依靠小米的平台、渠道、资金、人才等支持。其中米家APP是小米生态圈产品的控制中心平台，小米生态圈的所有产品都可以通过米家APP得到互联互通。小米IOT平台面向所有智能硬件产品和开发者，为整个生态圈提供技术支撑。小米使得庞大的生态圈网络与消费者的联结变得简单，决定了生态系统的演化进程和方向。小米生态圈的缝隙型企业即小米投资孵化的一系列生态链企业，诸如紫米、华米、智米、Ninebot等企业。这些企业大多在初创时期或上升时期被小米投资孵化，在加入生态圈之前具有一定区别于其他成员的研发能力，但知名度不高销售利润较低。加入小米后得到小米的一系列资源支持，迅速打开了销售渠道。同时，在供应链方面比较有话语权的缝隙型企业之间也进行了资源共享，比如紫米专注移动电源研发，在电池方面可以降低采购成本，这大大降低了像Ninebot这种核心业务是平衡车的成员的成本。小米生态圈的消费者是核心系统的重要组成部分，小米在扩大消费者资源的同时扩展生态圈的结构，消费者作为生态系统的利润来源，是小米生态圈发展的基础。小米以互联网营销和高性价比的理念发家，吸引了一大批发烧友，小米利用社交媒体打造了米粉的虚拟社区，形成了小米特有的粉丝经济。这类消费者愿意并且乐于帮助小米进行产品或服务优化，给予了小米不少建设性意见，同时米粉作为“自来水”提供了可观的品牌营销，吸引了更多消费者加入，粉丝圈形成连带效应不断扩大，为小米生态圈的进化奉献了不少力量。4. 2.2竞争系统竞争系统包括传统家电企业海尔、互联网企业阿里巴巴和腾讯、通讯制造企业华为等竞相入局物联网的生态系统。腾讯利用QQ音乐、腾讯视频等应用，正在一步步发布物联网智能硬件产品扩大生态。阿里巴巴利用广大的电子商务平台和云计算等技术支持，吸引了很多企业、金融机构、消费者的加入，形成了强大的商业生态系统。以华为举例与小米生态圈进行分析。华为与小米的竞争一开始是智能手机，后来逐渐扩展到电脑、智能电视、智能手环、智能家居等领域，从单一产品的竞争扩大到了现在全方面的生态系统的竞争。小米与华为的生态系统各有优势与劣势。华为从15年开始发布HiLink战略布局物联网生态圈，比小米晚了两年多，但华为在鸿蒙OS操作系统和HiLink智能硬件开放生态的加持下，生态系统发展一日千里，截止至2020年12月底，HiLink已经拥有了五千多万名用户，2021年鸿蒙OS可能会搭载上亿台联网设备。华为目前推出了全场景I。T战略，在智能办公、智能家居、智能出行等方面不断为顾客打造高品质的全场景生活体验。小米在生态系统的完整度上略高华为一头。小米生态圈起步较早，拥有300多个生态合作伙伴，我们生活中常见的大多数智能产品都能在小米生态圈找到。同时，小米产品的技术标准和设计语言比华为更统一，消费者使用起来更方便和放心。但是在底层技术方面，华为比小米更强大。明显能看到华为在芯片领域和物联网操作领域具有更大优势。华为在2019年正式发布了鸿蒙OS操作系统。相比之下，而小米自主研发的Vela物联网操作系统则是在2020年下半年才启动的。小米和华为从合作策略上看各有优劣。小米投资生态圈内的企业，虽不控股，但小米的话语权是很大的，整个生态圈协调起来较为顺畅和快捷。而基于HiLink的华为联盟建立在一定的共识基础上，逐步深化与其他企业的联系。一般是强强联合，更能达到互利互惠的效果。小米生态圈与华为生态系统的竞争各有优劣势，这种竞争还会持续下去，暂时的输赢并不会造成太大影响。华为、腾讯等竞争系统的存在是小米生态圈进化的主要驱动力，竞争系统的构成、战略方向也会直接影响小米生态圈的演化。4. 2.3支持系统小米生态圈的支持系统包括格力集团等投资者、宜家等战略合作伙伴、中国通信工业协会物联网应用分会等制定标准的协会，支持系统是小米为消费者提供服务的基础。格力集团35.4亿元投资小米，小米在智能硬件方面拥有更全面的生态圈，格力集团围绕人工智能、工业互联网、前沿科技等领域的小米生态圈进行深度对接，而在格力集团的助力与投资下，可以丰富小米