讯息处理学习论.ppt
訊息處理學習論,訊息處理(information-processing)：解釋人類在環境中，如何經由感官覺察、注意、辨識、轉換、記憶等內在 心理活動，以吸收並運用知識的 歷程。,人類的記憶 Atkinson&Shiffrin,1968,系統性解釋人類如何經由不同階段的記憶，處理其所獲訊息。從記憶的歷程說明了學習的歷程，為從訊息處理觀點解釋認知學習歷程的最重要理論。,60年代以前：將學習解釋為單一歷程學習一旦產生，歷程都是一樣的。Atkinson&Shiffrin:採多重歷程處理(multiprocess processing)解釋人類學習與記憶。,多重歷程處理,人類將計憶當做訊息處理時，記憶不是單一歷程運作，而是將收受的訊息分為數的階段處理，每階段的記憶方式各不相同。,訊息處理模式,外在刺激,感覺記憶(SM),情節記憶語意記憶程序性記憶陳述性記憶,長期記憶(LTM),工作記憶(WM),短期記憶(STM),輸入,注意,複習,遺忘,遺忘,反應(輸出),反應(輸出),訊息處理過程的特徵,1.記憶按產生的時間先後分為感覺記憶、短期記憶、長期記憶。2.三類記憶間的先後關係，代表訊息處理的歷程。3.三類記憶之間的關係，是一種雙向式的前後交互關係。,4.三類記憶產生後，都會表現出反應。記憶的反應即代表產生學習。5.三類記憶產生後，都可能產生遺忘現象。原因各不相同。,何謂譯碼？譯碼的過程？,譯碼（coding）指為了便於處理，將具體訊息轉化為另一種抽象形式以便記憶的心理歷程。所轉換成的另一形式，稱為代碼(code)。例如：將蘋果從具體實物變為抽象概念的心理歷程。,譯碼包括：1.輸入編碼（encoding）：訊息輸入時，由實物到概念的抽象化歷程。2.解碼（decoding）：訊息輸出時，抽象概念在需要時針對實物刺激做出反應；從記憶中解碼回應的過程稱檢索（retrieval），檢索之後用行為反應表現出 來，稱為輸出（output）。,訊息處理的主要心理歷程,1.感覺記憶（sensory memory）：個體憑視、聽、嗅、味等感覺器官感應到外界刺激時所引起的短暫（3sec以下）記憶，在此階段記憶仍然保持著刺激本身原來的形式。作用：供個體抉擇是否將進一步以之作為重要的訊息來處理。感覺記憶是選擇性的，個體在選擇時所根據的標準，可能與其動機、需求以及經驗等因素有關。感覺記憶是訊息處理的第一站，若不立即進一步處理，記憶就會消失。,2.短期記憶（short-term memory or STM）感覺記憶後再經注意而在時間上延續到20 sec以內的記憶，短期記憶對個體行為具兩種重要作用：（1）對刺激表現出適當反應，如談話或閱讀。（2）對重要訊息採複習（rehearsal）的方 式，使之保持長久，並進而輸入長期記 憶。運作記憶（working memory）之功能。,短期記憶的容量,STM的容量：神奇的72-記憶廣度或認知廣度。STM容量雖有限制，但因其另具working memory的功能，所以也有可能突破容量的限制。,數字廣度與年齡,所謂意元集組（chunking）：即是將訊息中多個不同小意元（chunk）集合而組成一個大意元，然後再以大意元為單位去記憶。ex.Library：7個字母，每個字母1個意元 7個意元。There are many books in the library.7個單字（29個字母），每個單字1個意元 7個意元。,（3）長期記憶(long-term memory or LTM)保持訊息長期不忘的永久記憶，長期記憶的容量是無限的，貯存在長期記憶中的訊息，大致分為：A.陳述性知識B.程序性知識C.條件性知識,陳述性知識,對事物的認知或對經歷過的事件用語言表達出來的知識。包括A.語意記憶：對語言所描述的記憶B.情節記憶：對事件的發生與經過的記憶。陳述性知識是所有學科知識的基礎,程序性知識,能夠將陳述性知識付諸實踐的知識。陳述性知識是屬於知的知識，而程序性知識則是既能知，也能行的知識。例如：知道腳踏車構造陳述性知識能騎腳踏車、修理腳踏車程序性知識,條件性知識,什麼時候該做什麼，什麼時候不該做什麼的知識。條件性知識是更兼具選擇能力的知識。例如：考選擇題不倒扣冒險猜答倒扣放棄冒險,後設認知(metacognition),個人對自己認知歷程的認知Think about thinkingFlavell：個人對自己的認知過程和結果的知識及個人對認知的監控、調整和指揮。,1.後設認知知識,(1)人的變項 a.個體內變項：個體對自己能力長短處的認知 和信念（e.g.自知自己長於語文而拙於自然 科學）b.個體間變項：指人與人間的比較 c.一般變項：指有關人類認知或心理的一般知 識（e.g.隨著年齡的成長，直覺到短期記憶 的有限性）,(2)工作變項：個人學到所面對的工作性質會影響或限制個人將如何去處理它-對不同的工作有不同的處理要求（e.g.回憶一篇故事的要旨比逐字背誦來得容易）(3)策略變項：個人為了達成學習的目 標，而學到認知策略或過程,知識學習的策略,一、陳述性知識的學習,陳述性知識(declarative knowledge):有關事實性或資料性的知識。（e.g.人、事、時、地、物的知識）。,（一）用機械學習加強短期記憶的策略 1.先從注意開始：專注於需要記憶的資訊。2.多碼並用 3.意元集組 4.運作記憶原則：在STM階段處理訊息時，對訊息的特 徵予以留意，加深對該訊息的印象。5.多次複習,（二）用機械記憶加強長期記憶的策略 1.有計畫的練習：分散練習優於集中練習。2.軌跡法：利用記憶中留有的空間性心像，回想 記憶中事物的位置。3.字鉤法 3.關鍵字法：適用於學習外語單字。,（三）用意義學習法學習陳述性知識 主張學習的材料能配合學生既有 認知結構時，學習才會有意義。1.圈點畫線：a.標出閱讀內容的中心思想 b.將來再讀時查閱方便 2.筆記摘要：a.只摘要點，不抄全文 b.只寫概念，不抄原句刻意將新學的知識轉化為自己的知識，用自己能處理的文字記下，以後才會保持不忘。,後設認知（Metacognition）Flavell：個人對自己的認知過程和結果的知識及個人對認知的監控、調整和指揮。認知策略：從事認知工作所必須的策略後設認知策略：對認知活動的監控和指導,後設認知知識（Metacognitive knowledge）後設認知 後設認知經驗（Metacognitive experience）,1.後設認知知識,(1)人的變項 a.個體內變項：個體對自己能力長短處的認知 和信念（e.g.自知自己長於語文而拙於自然 科學）b.個體間變項：指人與人間的比較 c.一般變項：指有關人類認知或心理的一般知 識（e.g.隨著年齡的成長，直覺到短期記憶 的有限性）,(2)工作變項：個人學到所面對的工作性質會影響或限制個人將如何去處理它-對不同的工作有不同的處理要求（e.g.回憶一篇故事的要旨比逐字 背誦來得容易）(3)策略變項：個人為了達成學習的目 標，而學到認知策略或過程,2.後設認知經驗,對認知和情意的意識經驗a.負向後設認知經驗：如對某事感到難以知覺、記憶或解釋時b.正向後設認知經驗：如感到學習的材料較前一刻容易時,後設認知技能訓練：幫助學生成為獨立而主動的學習者，讓他們學會如何學及為什麼學。訓練的內容常包括：（1）認明問題的困難所在（2）使用正確的策略執行認知行動（3）預測策略使用的結果（4）應用推論檢核訊息的正確性（5）監控策略執行的狀況,
