【教学课件】第六章旅游消费.ppt

第六章 旅游消费,2023/8/7,2,学习目的,通过本章学习，了解旅游消费的概念、性质和特点；掌握旅游消费结构的分类、影响旅游消费的因素；熟悉旅游消费的合理化，以及提高旅游消费水平的途径；了解旅游消费的作用、效果和旅游消费效果的评价。,2023/8/7,3,第一节 旅游消费的概念及特点,一、旅游消费的概念 旅游消费是指人们在旅游过程中，为了满足其自身发展和享受的需要而进行的各种物质和精神资料的消费的总和。二、旅游消费的性质三、旅游消费的特点,2023/8/7,4,第二节 旅游消费结构及影响因素,一、旅游消费结构的分类 旅游消费的结构一般是指旅游者在旅游消费过程中所消费的各种类型消费资料和服务的比例关系。二、影响旅游消费结构的因素三、旅游消费的合理化,2023/8/7,5,第三节 旅游消费作用及效果,一、旅游消费的作用二、旅游消费的效果三、旅游消费效果的评价四、提高旅游消费水平的主要途径,2023/8/7,6,第六章我们就探讨到这里，谢谢大家!,2023/8/7,7,旅游消费的作用,(一)旅游消费是旅游经济运行的源动力(二)旅游消费是旅游需求得以实现和满足的必要条件(三)旅游消费对旅游产品开发具有极强的导向作用案例工业旅游:黑龙江老工业企业开辟新创收门路,2023/8/7,8,旅游消费的效果,旅游消费效果，是指在旅游活动过程中，旅游者消费旅游产品或旅游经营者消费生产资料而满足需求的程度和水平。(一)宏观旅游消费效果和微观旅游消费效果(二)直接旅游消费效果和间接旅游消费效果(三)当前旅游消费效果和长远旅游消费效果,2023/8/7,9,旅游消费效果的评价,旅游消费效果不仅包含对旅游者物质需求的最大满足，而且更重要的是对旅游者精神需求的最大满足。从而对旅游消费效果的评价，应重点考虑以下三个方面的内容:(一)旅游产品价值和使用价值的一致性(二)微观旅游消费效果与宏观旅游消费效果的一致性(三)旅游消费效果与生产、社会效果的统一,2023/8/7,10,提高旅游消费水平的主要途径,(一)加强旅游产品开发，吸引更多的旅游者(二)开拓高素质客源，提高旅游者人均消费水平(三)提高旅游服务质量，增强旅游者的满意度(四)应用现代科技，提高旅游市场的竞争力案例统一调度旅游拳头产品 打造“一盘棋”格局,2023/8/7,11,旅游消费结构的分类,(一)按旅游消费主体 可分为个人旅游消费和家庭旅游消费(二)按旅游消费内容 可分为基本旅游消费和非基本旅游消费(三)按旅游消费层次 可分为生存消费、享受消费和发展消费(四)按旅游消费形态 可分为物质消费和精神消费,2023/8/7,12,影响旅游消费结构的因素,(一)旅游客源地经济发展水平(二)旅游者的收入水平(三)旅游者的构成(四)旅游产品的结构(五)旅游产品的质量(六)旅游产品的价格(七)旅游者的心理因素,2023/8/7,13,旅游消费的合理化,旅游消费方式的合理化，应满足以下一些内在的必然性要求：(一)旅游消费水平逐步上升(二)旅游消费结构不断优化(三)旅游消费市场供求平衡(四)旅游消费环境良性发展,2023/8/7,14,旅游消费的性质,旅游消费作为一种消费方式，主要由旅游消费意识、旅游消费习惯、旅游消费能力、旅游消费水平、旅游消费结构等构成。(一)旅游消费属个体性消费(二)旅游消费属高层次消费(三)旅游消费属精神性消费,2023/8/7,15,旅游消费的特点,(一)旅游消费具有综合性特点(二)旅游消费是一种以服务为主的消费(三)旅游消费与旅游生产、交换具有同一性(四)旅游消费的不可重复性(五)旅游消费具有较大的弹性,