《开店基本流程》PPT课件.ppt

让你的店铺“建”起来,左思QQ：617309882,开店基本流程及相关注意事项,前言,要想真正把网店当成自己的事业，是需要下一番功夫的，在此也提醒一下想开店的朋友们，没有人会随随便便成功，开店之路上必有坎坷也有挫折，一定要有一颗持之以恒的心去坚持、俗话说世上无难事，只怕有心人，希望你就是那个有心人。,一、准备工作,1、硬件设施：电脑一台，笔记本电脑、台式电脑均可，并可以上互联网。2、一定要满18周岁的身份证3、网银账户（没有的需要先去银行开户或者用已有账户开通网银）4、手机（用来注册淘宝号）5、高清晰的身份证正反面照片，上半身照一张，手持身份证正面上半身照的照片,1.高清晰的身份证正反面照片,2.上半身照一张，手持身份证正面上半身照的照片,二、开店前注册淘宝会员名和支付宝,1.打开http:/点击左上角的，免费注册，见下图：,2.出来下图：逐项输入之后，单击“同意协议并注册”：,3.输入手机号后单击“提交”，或者单击“使用邮箱验证”：,4.输入从手机短信上获取的验证码，然后单击“验证”：,5、注册成功啦,6.单击“卖家中心”,7.单击“免费开店”,8.完成以下任务，点击去认证,8.1 设置支付密码和身份信息,8.2 设置支付方式,8.3.成功开通支付宝服务,8.4支付宝个人实名认证,8.5验证身份信息,填写实名认证信息,8.6.填写实名认证信息,点击下一步后，会出现如下界面：,支付宝公司，在1-2天之间，会给你的银行卡打入一笔钱，其金额肯定在1元以下但不能确定具体是多少，如果给你银行打款成功，支付宝会给你手机发短信通知你，让你登陆你的网银查看，登陆网银后，点击查看账户明细，选择日期-往前推两天！其中，你会发现有一笔收入金额，在1元以下的，备注是支付宝，记住金额（如：0.12、0.36 等等）然后登陆淘宝网，同样点击卖家中心、免费开店、开店认证、开通实名认证（注意，此时会出现让你输入答打款金额，将支付宝给你的打款金额，正确的输入到框框里面，点击提交确认，如果你输入的金额正确，网银认证就通过啦！,8.7.网银认证通过后，再次登录淘宝会员名，同样点击卖家中心、免费开店、开店认证,等待1-2个工作日，淘宝官方小二审核通过完毕，支付宝的整个实名认证过程就完毕啦！完成实名认证、完善店铺信息，就拥有了属于你自己的淘宝网店铺啦！赶快行动吧,9.进入完善店铺信息流程，等待十秒后点同意按钮,9.1填写以下店铺信息（按自己的产品信息填好来，以后可以改）,店铺注册，店铺信息基本完成大家对如何注册店铺是否有了了解？,三、发布新宝贝,账号登陆：,卖家中心：,新手卖家开店注意事项,1、持之以恒；2、给宝贝们做编号，方便查询防出错；3、宝贝标题优化。标题30个字要利用好。4、合理安排宝贝上架时间。据专业人士统计，产品最佳上架时间为：9：00-12：00，14：00-17：00，20：00-22：00宝贝发布的时间最好在早上12点，下午5点，或者晚上的10点！5、注意交谈技巧，一定要用旺旺和客人确定交易事宜，并把旺旺设置成保存聊天记录。万一你和客人产生纠纷也可以作为申诉依据。,新手卖家开店注意事项,6、保持旺旺在线，及时响应客户7、设置旺旺自动回复。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围，促销活动，自己的联系方式等等；8、注重新老客户的维护：买家回评、会员制度，建立客户档案9、店铺链接35个要利用好10、多在论坛，朋友圈发帖回帖,新手卖家注意防骗,1.钓鱼网站，不要随便打开陌生人发来的链接，仔细看清打开的网址是http:/(一定要注意/的位置，在之后才对)2.陌生人发送的文件不要接受3.提高店铺信誉，刷等级的话切勿相信4.缴纳消费者保证金骗局，正确入口：卖家中心,祝大家店铺生意兴隆，在电商界成为风云人物！,谢 谢！THANK YOU！,