《面试心理分析》PPT课件.ppt

面试技巧,主讲人：詹孪芳,定位：,1、从HR的角度观察面试者的综合素质（如个人语言表达能力、逻辑思维能力、反应能力、团队合作能力、持续学习能力、行业创新能力、态度、性格、谈吐、礼仪等）。这些考核，很主观，也很不科学，但是没有办法，这就是心理学上的“首因效应”。2、关于IOS技术面试题，百度上介绍的有很多。3、通过面试只是职业道路上的一小步，更重要的是具备真正的实力。对哪些人有帮助？与水平相似的人竞争，面试技巧会起一定的作用；面试技巧只能锦上添花，不能雪中送炭。,“面试”无处不在,“面试”发生在生活的方方面面：（结交朋友、相亲、见家长等等）。甚至是问路，你也会进行“面试”。所以，几乎每天都在面试别人或者被人面试。（有意识、无意识）,对待面试的态度,自然、大方、诚恳。（忌不自然、不大方、不诚恳。）,求职面试的特点,1、结果重要（生存大计，民以食为天）2、竞争激烈3、场合正式（工作场合严肃认真）所以，求职面试需要做好准备。,信心是第一位的,2007年 公务员面试辅导班 一万一位包过 辅导要点：帮助学员建立自信心,面试准备,知识准备：岗位知识、企业知识、专业知识着装准备：衣着、礼仪、身体姿势等心理准备：保持平稳、自信,面试沟通技巧：,（1）口齿清晰，语言流利，文雅大方。（2）语气平和，语调恰当，音量适中。（3）语言要含蓄、机智、幽默。（4）注意听者的反应。,面试回答技巧：,（1）把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。（2）讲清原委，避免抽象。切不可简单地仅以“是”和“否”作答。（3）确认提问内容，切忌答非所问。（4）有个人见解，有个人特色。（5）知之为知之，不知为不知。,消除紧张的技巧：,（1）面试前可翻阅一些轻松活泼、有趣的杂志信息；深呼吸；转移注意力；肌肉放松。（2）面试过程中注意控制谈话节奏。（3）回答问题时，目光可以对准提问者的额头。,面试常见问题,此题目的，在于考量一个人对成功的定义和擅长处理的事情，考生应当在事前准备中结合公司的性质给出性质相同的答案。,假如在面试前做了很好的相关研究分析，不妨就公司发展战略问一个微观、具体问题，但不能一无所知，总之要在了解的基础上进行探讨。,1请列举生涯中什么事情自己做的最成功,2你的求职动机,3你了解我们吗,面试常见问题,4你有什么特长,5你是应届毕业生，缺乏经验，如何胜任？,面试常见问题,A没有什么求；B我家在外地，希望解决住处；C我还没有考虑好，不过要求婚后解决住房问题，工资和福利待遇较为合理；,此主要是了解求职者对行业及产业现况的理解及展望，因此，建议在面试前做一些功课，查阅一些行业资料，最好加上自己的理解。,6你有什么要求吗,7如果录用你，你将怎样开展工作,8你认为公司所处的行业前景如何,面试中的常见问题：,1.在你大学四年中遇到最大的困难是什么？怎么解决的？2.你的事业目标是什么（如何设计自己的职业生涯的）？3.你为什么想到我们公司工作？4.你具备和这份工作相关的经验或品质吗？,5.给出我们聘用你的理由？6.你对薪金待遇和福利有什么要求？7.你有哪些优点和缺点？8.你还有什么问题吗？,思考,列出尽可能多的问题，然后搞定它，就能搞定面试吗？仅仅靠技术训练，是否可行？NO，技术纯熟，只是答题机器而已！,而且,问题无穷多。每位面试官的答案也不一样,应该,培养面试素质：思辨、急智、语言表达、沟通、倾听、心理素质、抗挫力、自信心等等。,怎样培养,学与练熟能生巧,学习途径,讲座、视频、APP、书本等等,练的方式,1、角色扮演2、场景模拟,模拟面试：,6人一小组。每人5分钟作为求职者，25分钟作为HR。如：一号做为应聘者，其他5位则作为面试官，可以任意向应聘者提出2-3个问题。5分钟面试时间包括1分钟自我介绍；4分钟时间沟通。给出其他5位同学的面试报告。面试报告具备以下内容：1、求职者综合印象打分（0-10分）2、求职者令人深刻的优点3、给求职者一些委婉的建议4、如果你选用其他5人中的一人，你会选谁，理由。,总结：,面试优胜者的共同点：面试失败者的共同点：,面试绝招：,1、以不变应万变2、提炼核心竞争力,附：,你获得了一次免费度假游的机会，有机会去下列六个岛屿中的一个。唯一的要求是你必须要在这个岛上呆满至少半年的时间。请不要考虑其他因素，仅凭自己的兴趣按一、二、三的顺序挑出你最想前往的3个岛屿。,岛屿描述,R 自然原始的岛屿岛上的自然生态保持的很好，有各种野生动物。居民以手工见长，自己种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具，喜欢户外运动,I 深思冥想的岛屿有多处天文馆、科技博物馆及图书馆。居民喜好观察学习，崇尚和追求真知。常有机会和来自各地的哲学家、科学家、心理学家等交换心得。,A 美丽浪漫的岛屿充满了美术馆、音乐厅，街头雕塑和街边艺人，弥漫着浓厚的艺术文化气息。居民保留了传统的舞蹈、音乐与绘画。许多文艺界的朋友都喜欢来这个地方找寻灵感。,C 现代、井然的岛屿岛上建筑十分现代化，是进步的都市形态，以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷静保守，处事有条不紊，善于组织规划，细心高效。,E 显赫富庶的岛屿居民善于企业经营和贸易，能言善道。经济高度发展，处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。往来者多是企业家、经理人、政治家、律师等。,S 友善亲切的岛屿居民个性温和、友善、乐于助人，社区均自成一个密切互动的服务网络，人们重视互助合作，重视教育，关怀他人，充满人文气息。,霍兰德的类型论,物以类聚，人以群分：职业兴趣的6种类型个人兴趣类型：“霍兰德代码”工作环境可以同样分类六角型模型匹配增加职业满意度、带来职业成就感和提高职业稳定性,Thing（事）,People（人）,Data（具体）,Idea（抽象）,科学家,社会学家,高管,心理咨询,培训师,HRD,律师,市场营销,医生,教师,设计师,工程师,公务员,行政,助理工程师,作家,客服,销售,财务,广告创意,公关经理,管理咨询,职业咨询,产品经理,法务,财务总监,技术专家,项目经理,技术咨询,人力资源,