《销售培训提纲》PPT课件.ppt

大客户销售培训（1114）,总目录,第一部分 掌握以客户为导向的营销策略第二部分 大客户销售流程第三部分 大客户成功销售八种武器第四部分 销售技巧,第四部分销售技巧,第11讲 认清产生业绩的因素第12讲 面对面的销售活动第13讲 销售呈现技巧第14讲 谈判技巧,第11讲认清产生业绩的因素,第11讲 认清产生业绩的因素,永不放弃,决定销售业绩的因素：态度决定和客户在一起的时间有多少；能力决定了和客户接触的效果。,态度决定一切,团队合作,销售人员要擅于利用公司的资源，发挥团队的力量,第11讲 认清产生业绩的因素,销售的四种技能,核心技能：一对一、一对多辅助技能：处理异议 谈判,技能决定销售效果,技能的培养,学习实践,第11讲 认清产生业绩的因素,第一个指标客户接触次数,客户覆盖指标,第二个指标覆盖比例,第12讲 面对面的销售活动,精彩的开场白要在五、六分钟内让客户明白销售益处进入议题展开销售询问倾听建议行动销售人员的个人形象,第13讲 销售呈现技巧,计 划,依据销售策略确定时间对象场合,演 讲,练 习,准 备,收集客户资料、挖掘客户需求,正式登台,用三倍以上的时间来练习开场白、核心内容和结束语,第14讲 谈判的技巧,谈判4个步骤了解对方的立场和利益分析谈判的内容谈判就是妥协不要直接到最关键的话题找到对方的谈判底线脱离谈判桌达成有利的协议,处理异议的技巧站在客户的角度，认可客户、转移话题绝不可指责客户,第14讲 谈判的技巧,END,