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    《酒店试睡员》PPT课件.ppt

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    《酒店试睡员》PPT课件.ppt

    图文资料:互联网幻灯片制作:ljh929,2013年6月15日,1/35,“酒店试睡员”更贴切称谓应该是“入住酒店体验者”,这在各类企业员工的招聘史上是一个前所未有的“头衔”,也是一种史无前例的新职业。酒店试睡员顾名思义就是在酒店试睡,体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面的情况,如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等,调查后根据自己的感受写成报告,交给公司后在网上发布,为众多网友提供借鉴。此外还需要收发、回复用户信件或问题,不定期接受媒体采访;维护个人博客,分享第一手酒店图片与影片等。2006年年初,英国经济连锁型酒店Travelodge最先开始招聘睡眠顾问(Director of Sleep),负责测试自己公司各酒店房间的舒适度。此举,开创了试睡员的先河。2009年,澳大利亚的旅游胜地大堡礁面向全球招聘大堡礁看护人,号称这是“世界上最好的工作”。2010年后,我国“去哪儿网”也开始尝试最前沿的酒店检验方式酒店试睡员。,2/35,试睡与陪睡仅一字之差,足以让个别人想入非非,其实两者完全是风马牛不相及,这个职业与色情毫无关联,只是为了以顾客的身份去考核和评价酒店的服务,并被称为“史上最舒服的工作”之一。,3/35,“上班不用打卡,经常出入各类酒店,旅游也是工作,网络上还有一大堆粉丝,每月轻轻松松地能有1万元的收入。”这个职业的确让人耳目一新,羡慕不已。,4/35,酒店试睡员既不对学历、工作经验、专业等“硬件”做出要求,也不用“能够承受较大压力”。年满18周岁,性别不限均可申请。酒店试睡员要求具有热情、理性还有异于常人的敏锐观察力与感受力,热爱旅游、乐于分享所见所闻,勇于冒险尝试新事物。,5/35,“万元月薪,人人都是试睡员”,看起来,报名申请当酒店试睡员门槛低很低,实际上完全是一个噱头,高薪必然会有高要求。,6/35,试睡员入住酒店前,需要先了解酒店的特色和评价,酒店说自己硬件和服务好,不可信。试睡员申请获批后,有两种方式免费试住店。第一、通过五篇点评,可申请换取1间最高预算为1000元的免费酒店。第二、网站定期安排试睡员免费入住的一些“神秘酒店”。入住后,试睡员的工作就开始了。为得到最真实体验报告,在入住前无论是网站还是试睡员,都不会事先暴露身份。,7/35,酒店试睡员入住酒店后,首先根据经验和比较对房屋的布置是否合理,设施的摆设是否到位,进行拍照,并随时进行记录,提出自己的评论。,8/35,观察房间的颜色的是否搭配、灯光是的亮度是否合适。,9/35,检查酒店的杯子、用具是否干净。,10/35,被褥缝合粗糙,多出不封口,破了也没补好。,11/35,发现洗手间的浴巾、洗袍和拖鞋有异物,拍摄下来。,12/35,试一下枕头的的舒适度。,13/35,在刚换的枕头上发现头发丝!,14/35,15/35,这间客房挺好,但席梦思有些硬。,16/35,17/35,检查一下拍下照片的质量。,18/35,最重要任务就是写点评,包括图片、文字、视频等在内的材料,内容不限,但要求图片颜色鲜艳、光线明亮,无后处理,视频长度在3分钟左右,文字简练,解说准确。,19/35,“北京试睡第一人”张与墨,设计专业出身,主要探访以有设计感、艺术风格著称的酒店。,20/35,坐在地毯上拍摄照片。,21/35,从不同的角度对房间布置不合理的地方进行拍摄。,22/35,躺在床上做笔记,写微博。,23/35,张与墨的酒店点评有5000多名微博粉丝,每天微博上都会有近百人向她咨询。,24/35,虽然酒店搜索功能的设置已经非常精细,用户可以轻松按照地段、价格、时间、星级等特定关键字来搜索符合要求的酒店,但无论搜索方式如何精细,酒店的服务、舒适度、细节设施等软性指标仍无法得到直观的呈现,在这方面,酒店试睡员是可以为用户提供更好资料来参考。,25/35,酒店试睡员实际上是为酒店客房的服务“挑刺”而来的,完成任务后她们会美美地睡一大觉,离开酒店时,自己掏钱结账,然后拿发票回公司报销。,26/35,酒店试睡员大都是美女,俊男试睡员也开始加入这一行列了。,27/35,他们都是试睡员,牛吧!,28/35,广东惠州首届酒店试睡员总结颁奖会获奖者。,29/35,他们已加入酒店试睡员们的行列。,30/35,“去哪儿网”已经推出了多位酒店试睡员正式上岗。网站称:目前网站的点评早已超过上百万条,在全国同类网站中最多,酒店试睡员们有带动的网站发展的特殊功劳。,31/35,为推广业务,扩大影响,都市118连锁酒店投资,于 2013年4月在山东青岛都市花园商务酒店开机拍摄118号美女试睡员,相信这部微电影不久就会与大家见面。,32/35,118号美女试睡员展现了一位美女试睡员的生活和工作情况及其在试睡过程中遇到的令人啼笑皆非、忍俊不禁的故事。裸模干露露参与挑战演出,因在开机仪式上身著薄纱睡衣亮相引起骚动!,33/35,你也申请一下吧,看能不能做一名高薪的酒店试睡员。,34/35,谢谢观看 2023年8月2日星期三,35/35,

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