《资讯系统管理》PPT课件.ppt
第11章資訊系統管理,授課老師:鄭滄祥組員:彭巧瑩、周怡君,大綱,為什麼要了解IT部門?IT部門的職責有哪些?IT部門是如何組成?企業應如何決定花多少預算在IT上?你/妳的權利和責任是什麼?,為什麼要了解IT部門?,1.為了有效利用IT部門。2.須知道IT部門的功能,才能成為一個 有廣面知識、有績效的主管。,IT部門的職責有哪些,四項主要的職責:1.規劃資訊系統和IT基礎建設。2.開發、使用資訊系統和IT基礎建設。3.維護資訊系統和操作、維護IT基礎設。4.保護基礎建設和資料。,IT部門是如何組成,和IT相關的工作有哪些,企業如何決定花多少預算在IT上,有形的價值:可實質的計算,如:電腦硬體成本、人力成本。無形的價值:無法使用金額衡量,如:電子郵件系統。,企業如何決定花多少預算在IT上,IT預算有哪些開銷:硬體 軟體授權成本 操作 維護 人員,訓練 部屬和系統開發 購買 備份、還原和防災,企業如何決定花多少預算在IT上,IT成本由誰支付?大公司:由會計系統和制度運作方式,竟而去作分配。小公司:全部累積為一筆成本。,如何評估IT專案的價值?,考量計劃的本質以及專案規模。IT專案評估技巧:,如何使用總體擁有成本做選擇?,總體擁有成本(TCO)該系統生命中,關 聯系統所有花費的總合。選擇總體擁有成本的例子:1.伺服器作業系統:Linux與微軟 Windows。2.資料管理系統:My SQL及Oracle。,哪些本益比的算法常被用來評估IT專案價值?,回收分析:調查成本和效益,且決定多長時間得到效益可以付清成本。淨現值:把未來的成本或效益以利率某個利率折價。投資報酬率:以淨利(效益-投資額)投資額。,你的權利和責任是什麼,報告結束謝謝大家聆聽,