《营销工作思路》PPT课件.ppt

1,一、公司未来营销组织架构的设想,2,二、整体营销思路,以经纪业务为核心利用通道优势发展基金、股指期货、理财产品等业务,业务定位,区域定位,客户定位,各营业部在所属区域打造根据地在根据地基础上根据当地的情况进行辐射发展,全力拓展非现场交易客户着力服务于中高端客户,品牌定位,专业服务轻松、休闲、会所俱乐部的投资形式富有创新精神，走在时代前沿,打造专业的系统化人才培养和激励机制打造专业的营销服务团队,核心竞争力,3,三、目前营销中可能存在的问题,缺乏危机感和市场竞争意识忽视身边的资源营销活动过多注重宣传，忽视实际开户结果营销活动的关键细节容易忽视缺乏深耕的精神,4,四、营销工作开展的原则（一）,充分利用自身资源，广结同盟目前阶段营业部的员工数量有限，对目标客户的接触点太少，可以借助各类渠道扩大对目标客户的接触点，这对开发新开户客户尤为重要，如下：社区居委会社区居民学校财经社团/学生会大学生银行理财柜台理财客户找出渠道需求点，在双赢的基础上建立长期合作关系找出渠道的关键人物，针对个人建立良好关系，以将其发展成华宝的客户作为出发点先吃肉，后啃骨头先从营业部周边的客户资源着手先从其他券商力量比较薄弱的区域着手先从优质客户资源较多的区域着手,5,四、营销工作开展的原则（二）,广撒网，定点捕捞从面上铺开全方位收集重点区域和渠道的信息通过分析确定重点区域和渠道，集中人力物力资源进行长期营销和客户开发工作，直到该区域市场占有率达到一定份额将成功模式在条件类似区域进行复制没有调查，没有发言权前期的信息收集和情况调查基本决定了后期营销活动的成败有效总结是后续成功的基础方案确定后要做深做透,6,五、关于客户的开发和服务,谁是我们的客户我们的客户在哪里我们的客户需要什么我们能为客户做什么,7,六、营销服务人员的学习和培训,中国金融证券行业发展的历史、当前宏观背景和未来趋势华宝证券股东背景介绍，整体战略规划介绍专业知识培训客户服务礼仪培训营销服务技巧培训,新员工,老员工,新产品培训，如基金、股指期货等中高级投资技巧培训组织参加理财报告会,自我培训，自我学习-成才的基石！,8,案例：XXX营业部,XXX第一家无现场交易客户、私人会所型营业部XXXX年X月X日在XXX正式成立,9,XXX营业部,对营业部进行SWOT分析,10,XXX营业部,对目标客户进行细分,11,XXX营业部,针对细分客户拟定相应的佣金和服务策略，参见客户细分和对应服务表，提供给营销人员用于日常客户开发和服务根据实际情况对营销人员进行分工，明确个人负责渠道营销服务人员营销工作的规范化管理将渠道开发调查表定期汇报给营业部总经理每周将客户跟踪开发表汇总后，提交给营业部总经理每月进行客户开发情况的个人排名，并予以公布，对排名前列和落后者由营业部总经理予以适当奖罚每天晨会进行信息分析和当天大盘的预测，并予以排名，鼓励员工进行学习,12,XXX营业部,根据区域和渠道调研情况拟定相应的市场营销活动策划1次大型的营销活动（著名财经节目主持人签名售书活动）组织定期的投资策略报告会，以吸引中大户级别的客户提供2年股龄以内的新股民关于证券知识、投资技巧方面的基础培训晚上开放场地，组织晚间股民沙龙，提供交流平台利用无线局域网设施，建立“移动大户室”的概念，提倡“休闲投资，健康炒股”的理念,13,XXX营业部,对营业部营销人员进行全方位培训,谢 谢！,