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应 用 写 作,课 程 项 目,项 目 任 务,代表性文种写作,项目二 产品推介会文种写作,步骤二 讨论案例明确写作文种,步骤三 分小组讨论，代表发言,步骤四 教师提示,步骤一 布置任务,步骤一 布置任务,在春季即将来临之际，丝巾已成为市场上最畅销的商品。在市场上，各个商家尽力施展他们的机智，赢得顾客的欢心，以求的利润上的满足。在这种特殊且有一定优势的情况下，我班特组织此次的春季丝巾推介会。为了使这次产品推介会取得良好的成效，我们需要做哪些方面的准备工作？特别是从写作课的角度出发，我们需写些什么样的文种？,产品提供：湖州翔顺工贸有限公司,步骤二 讨论案例，明确写作文种,教师提示：1、从材料看，丝巾产品推介会要完成任务要与哪些部门联系交流？从案例中找出交往的对象。2、从文书写作这个角度看，交往时要应用到那些文种？3、你要查阅哪些方面的文书写作知识？,步骤三 组织学生分小组讨论，代表发言,1、交往的对象确定：（以便确定行文关系）2、交往中的文种确定：（1）向主管部门行文，哪一种行文？（上级，上行文）上行文有哪几种？写作请示还是报告？（2）产品用什么文种推介给大家?（3）活动策划安排应使用什么文种？（4）邀请各分院学生会参与活动，要写什么文种？（5）要把举行推介会活动告诉同学们，需要用些什么文种呢？消息？公告？通告？通知？（6）活动后要进行情况汇报，该写什么文种呢？为什么？（7）产品推介成功的话，双方通过什么文种实现合作？,步骤四 教师提示,有八种文书我们是应准备的：活动策划书、请示、邀请书、合同、广告、产品说明书、消息、报告。首先我们来看本次项目的能力目标和知识目标。,能 力 目 标,能够根据给定情景正确选择文种能够对给定材料进行分析、提炼、运用能够完成活动策划书、请示、邀请书、合同、广告、产品说明书、消息、报告等8个文种写作,知 识 目 标,掌握活动策划书、请示、邀请书、合同、广告、产品说明书、消息、报告的结构和写作技巧相关的心理学知识，相关的消费心理学、美学知识、相关的社交礼仪知识，相关的安全常识。,任 务 内 容,任务一 活动策划书制作,任务二 请示的撰写,任务三 消息的撰写,任务四 广告的撰写,任务五 合同（协议）撰写,任务一 活动策划书制作,步骤一：教师引导：丝巾推介会活动策划书的制作是整个推介会准备工作最重要的一环。你会怎样设计这个策划书？,任务一 活动策划书制作,步骤二：能力目标：1、能够根据实际需要确立活动主题、活动内容；2、能够在对活动总体把握和统筹的基础上写作产品推介会活动方案。知识目标：1、相关的活动策划方案写作知识；2、相关的心理学知识；3、相关的社交礼仪知识；4、相关的安全常识。,任务一 活动策划书制作,步骤三：学生自己丰富“工具箱”在5分钟之内在网上搜集活动策划书的相关知识和范文，了解活动策划书的体例格式及写作要求，放入自己的“工具箱”中。,任务一 活动策划书制作,步骤四：请几位同学代表就收集到的材料发言。,任务一 活动策划书制作,步骤五 展示教师“工具箱”内容，教师点评。,教师工具箱,教师工具箱,一、活动策划书的格式1、策划书名称：2、活动背景：3、活动目的、意义和目标：4、资源需要：5、活动开展：6、经费预算：7、活动中应注意的问题及细节：8、活动负责人及主要参与者：9、其他注意事项,教师工具箱,二、活动策划书的含义 活动策划书是公司或企业在短期内提高销售额，提高市场占有率的有效行为，如果是一份创意突出，而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案，无论对于企业的知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到积极的提高作用。活动策划书形式多样，一般而言，包括ROADSHOW、产品说明会（发布会）、节日促销、新闻事件行销等，而对于上述的任何一种方案，针对于不同的企业情况和市场分析，都可以衍变出无数的形式。活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果，所以它也是广告策划中的一个重要组成部分。,教师工具箱,三、活动策划书的写作要求：1.主题要单一，继承总的营销思想 2.直接地说明利益点 3.活动要围绕主题进行并尽量精简 4.具有良好的可执行性 5.变换写作风格 6 切忌主观言论,教师工具箱,枫丹白鹭湖公馆产品推介会策划方案 产品推介会是开发公司和客户互动交流的最好平台，在房产销售过程非常重要。它对促进楼盘的销售和扩大楼盘的品牌知名度、美誉度起着不可替代的作用。本次产品推介会主要基于以下两点：1.树立合肥首家湖畔生态家园的产品形象；2.枫丹白鹭湖公馆推案及销售的需要；,教师工具箱,一、活动目的1.让客户更加深入地了解本案，增强已购或已定客户的信心，消除持币观望者的顾虑；2.通过本次产品推介会赢得客户的口碑，促进本案的销售；3.展示和提升本案的品牌知名度和美誉度；4.在湖州造成“生态住宅时代已经来临”的轰动效应。,教师工具箱,二、活动主题 湖州城市建设与生态住宅发展研讨会暨枫丹白鹭湖公馆产品推介会三、主办单位 湖州华信房地产开发有限责任公司 湖州华房房地产开发有限公司四、活动时间 暂定2004年11月28日（周日）下午13：3015：30,教师工具箱,五、活动地点 外商活动中心（待定）六、活动规模 150200人 说明：综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人员数量、现场气氛营造等因素，150200人规模较为理想。,任务一 活动策划书制作,步骤六 学生讨论活动策划书的制作 教师引导：1、策划书包括那些内容？2、语言有些什么特色？3、这份策划书的优点体现在哪里？,任务一 活动策划书制作,步骤七 情景模拟写作 根据导入材料，我们在各自的计算机上来完成：丝巾产品推介会的活动策划书。步骤八 各学习小组内交流自己的策划活动书,任务一 活动策划书制作,步骤九 教师总结 1相互点评。2教师当堂抽查一份策划活动书进行点评。再根据同学的互相评改情况作一个总结。3布置作业：思考：完成活动策划书，需要为下一个任务（请示）作一些什么准备？,任务二 请示的撰写,步骤一：教师引导：丝巾产品推介会的活动策划书我们已经制作好了。大家想一下，我们要举办这个推介会，学校的主管部门是什么？接下来我们根据活动的交往对象之一学校相关管理部门，写作请示。你会就哪些要素展开请示？,任务二 请示的撰写,步骤二：能力目标：能够根据交往对象选择文种；能够对给定材料进行选择、充实、整理和提炼；能够用规范的格式、准确简明的语言表达完成请示的写作.知识目标：了解请示的概念和特点；掌握请示的体例格式和写作要领；明确请示和报告的区别。,任务二 请示的撰写,步骤三：学生自己丰富“工具箱”在5分钟之内在网上搜集请示的相关知识和范文，了解请示的体例格式及写作要求，放入自己的“工具箱”中。,任务二 请示的撰写,步骤四 请几位同学代表就收集到的材料发言。,任务二 请示的撰写,步骤五 展示教师“工具箱”内容，教师点评。,教师工具箱,教师工具箱,概念：是请求上级机关对本机关单位权限范围内无法决定的重大事项，以及在工作中遇到的无章可循的疑难问题给予答复。格式：标题 发文字号 主送机关 正文 落款 成文日期注意事项 1、一文一事，主送一家，不送个人。2、联合请示，须经会签。3、请示事项，周密合理，符合实际。4、如有附件，一并报送。,教师工具箱,北京市海淀区国有资产投资公司 关于将海淀区知春里27楼房产及土地抵押的请示 区财政局：我公司按照海淀区政府规划，参与建设海淀金融街，目前工作正在进行，因资金周转出现问题，拟向中国工商银行贷款1500万元。为完善贷款手续，现需将我公司所属海淀区知春里27楼房产2389.5平方米及土地2389.5平方米作为贷款抵押物给中国工商银行北京中关支行，抵押期2年。妥否，请批复。二OO二年八月三十一日,反面案例分析,仔细阅读下面这则请示，思考它的观点是否单一，材料是否恰当，并做出修改。市财政局关于申请追加广播事业费预算指标的请示财字2001第12号财政部：为适应形势发展的需要，满足我市广大群众的要求，经市委领导同意，我局决定筹备成立电视台。初期先举办电视教学讲座，计划今年国庆正式开播。目前开播讲座的准备工作正在进行。今年需要开办费90万元。主要包括：购置六频道发射机一台38万元。电视台初期举办的电视教学讲座计划开播英语讲座，电视大学自学考试辅导等。这些讲座都是我市急需开办的，市委领导指示，通过三、五年的电视教育，将在我市初步形成一个电视教育网，这必将为我市的建设提供大量的人才，是件投资少、见效快、效应高的好事情。现初步估算，每年需人员经费及正常的技术措施经费80万元。以上两项经费共185万元，我市广播事业预算指标和机动财力中难以解决。特此申请。市财政局2001年4月10日,案 例 分 析,1.观点不单一，不集中。2.材料上主次不分。3.请示的具体事项没有写明白。改为：市财政局关于要求追加广播事业费的请示 财字2001第12号财政部：为适应形势发展的需要，满足我市广大群众的要求，经市委领导同意，我局决定筹备成立电视台。今年需要开办费90万元。主要包括：购置六频道发射机一台38万元。电视教育网费80万元。以上两项经费共185万元，我市广播事业预算指标和机动财力中难以解决。特此申请。市财政局,任务二 请示的撰写,步骤六 学生讨论请示的制作 教师引导：1、请示包括那些内容？2、请示的交往对象？步骤七 情景模拟写作 根据导入材料，在各自的计算机上来完成：请示,任务二 请示的撰写,步骤八 各学习小组内交流自己的请示步骤九 教师总结 1相互点评。2教师当堂抽查一份请示进行点评。再根据同学的互 相评改情况作一个总结。3布置作业：思考：完成了请示，需要为下一个任务（消息）作一些什么准备？,任务三 消息的撰写,步骤一：教师引导：这次产品推介会我们已完成了活动策划书和请示的制作，针对这次活动，我们根据邀请的活动对象和活动的开展情况，发布两条消息，今天的任务我们就是完成消息的写作。教师提示:1、应从那几方面入手抓新闻点？如何收集素材？2、要完成这个产品推介会的新闻报道需要哪些素材？3、对相同素材如何选取好的角度？4、你要准备新闻写作的哪些相关知识？,任务三 消息的撰写,步骤二：能力目标：收集所给背景材料的新闻素材，并对收集的信息进行取舍。选择一个好角度，善于组织材料，从不同角度如何写同一个事件，完成消息写作。知识目标：新闻五个W理论新闻发布稿的写作要求新闻标题和导语写作,任务三 消息的撰写,步骤三：学生自己丰富“工具箱”在5分钟之内在网上搜集新闻（消息）的相关知识和范文，了解消息的体例格式及写作要求，放入自己的“工具箱”中。,任务三 消息的撰写,步骤四：请几位同学代表就收集到的材料发言。教师提示：素材角度标题 导语,任务三 消息的撰写,步骤五 展示教师“工具箱”内容，教师点评。,教师工具箱,教师工具箱,介绍新闻五个W理论消息的写作要求 理解和掌握新闻写作的基本方法用事实说话。摆事实，用事实说话，这是新闻独特魅力所在，也是新闻事业不可代替的价值所在。初学新闻的大学生记者往往用自己的主观评价和臆断代替大量的重要的新闻事实，使写出的新闻或空洞无物，或言不及义。,教师工具箱,新闻标题和导语写作 基本掌握标题的制作技巧。标题是文章的眼睛，一篇新闻稿若有一条新颖别致的标题，就能象磁石那样牢牢地吸引编辑和读者的注意力。学会写导语。导语是消息的开头，是消息中最有价值的部分。国外新闻界有人称导语是“抓心的手”这就是极言导语吸引作用的。没有好的导语，就算不上成功的新闻稿。,教师工具箱,例文我校文秘学子在全国高校秘书技能大赛中夺得三银四铜 5月9日，首届全国高校秘书职业技能大赛在浙江杭州下沙浙江经济职业技术学院举行，有来自全国30所高职院校和本科院校的近两百名选手参与了比赛。通过“我知我答”、“我收我写”、“我型我秀”三个环节的激烈争夺。我校人文与旅游分院文秘专业的六名选手表现优异夺得三银四铜。其中，文秘0605周巧玲同学夺得高级组二等奖，文秘0701李飞琴同学夺得中级组二等奖，陈叶、郭湘丹、林媛媛、潘婧婧等四位同学获得三等奖，代表队同时荣获团体二等奖。,任务三 消息的撰写,步骤六 学生讨论消息的制作 教师引导：如何收集产品推介会的新闻素材并对新闻材料进行取舍和提炼,任务三 消息的撰写,步骤七 情景模拟写作 根据导入材料，我们根据邀请的活动对象和活动的开展情况在各自的计算机上来完成两条消息写作。步骤八 各学习小组内交流自己的消息,任务三 消息的撰写,步骤九 教师总结 1相互点评。2教师当堂抽查一份消息进行点评。再根据同学的互相评改情况作一个总结。3布置作业：思考：完成了消息，需要为下一个任务（广告文案）作一些什么准备？,任务四 广告的撰写,步骤一：教师引导：今天我们来完成丝巾产品推荐会的第四种文种广告文案的写作。如何使我们的广告发挥最大的效用？教师提示:可以考虑广告：定位、目标和主题,任务四 广告的撰写,步骤二：能力目标：能够抓准被推介产品的宣传点，能够进行广告文案的创新写作。知识目标：广告写作的基本知识相关的法律常识相关的消费心理学、美学知识,任务四 广告的撰写,步骤三：学生自己丰富“工具箱”在5分钟之内在网上搜集广告的相关知识和范文，了解广告的体例格式及写作要求，放入自己的“工具箱”中。,任务四 广告的撰写,步骤四：请几位同学代表就收集到的材料发言。教师提示：多注意广告词中的创新点、切入点,任务四 广告的撰写,步骤五 展示教师“工具箱”内容，教师点评。,教师工具箱,教师工具箱,广告的含义与分类 1、含义：广告是广告主通过有偿取得的、可以控制的宣传媒介和形式，对产品、服务和观念进行社会化、群体化的传播，从而有效影响公众，促成整体营销计划的活动。广告词有狭义与广义之分，这里主要指的是狭义广告词，即关于某一商品或主题的主张和承诺，一般都是短小精悍的短语或句子。2、分类：经济类广告：商品广告、服务广告 非经济类广告：公益广告、招聘广告 公益类广告，是指为了社会的公共利益而做的广告。,教师工具箱,3、优秀的广告词应起的作用：引起注意；刺激需求；维持印象；促成购买。4、广告词的写作要求 真实科学避免恶俗短小精悍抓住特点,教师工具箱,5、广告词的创作技巧（1）押韵（2）巧用成语常用语，利用词语的褒贬色彩，谐音等机 制制造特殊效果（3）巧用修辞（4）违反常理（5）幽默,教师工具箱,例文广告词的切入点：1、产品的独特卖点：根据产品与其它竞争品的不同之处，抓住产品特征，以吸引消费者。消除细菌，爱心妈妈的选择（舒肤佳）2、消费者认同的社会信条：广告词不仅是推销产品，同时也说明了一个生活道理，容易让消费者在认同广告语的同时，接受本品牌。想做就做（耐克）just do it,教师工具箱,例文广告词的切入点：3、好的感受：抓住产品所给人带来的感受。挡不住的感觉（可口可乐）4、消费者定位：直接告诉消费者自己的定位，引起目标人群的关注。新一代的选择（百事可乐）金利来，男人的世界（金利来男装）5、体现个性：通过诉求一些个性化的理念，引起消费者共鸣。我能（中国移动全球通）,教师工具箱,例文广告词的切入点：6、体现公司对消费者的关心：一般用于公司广告语，或用于建立形象。全心全意小天鹅（小天鹅）大家好，才是真的好（广州好迪）7、企业形象/品牌形象：多通过一些大气宏观的说法，用于为企业或品牌作为形象宣传。沟通从心开始（中国移动）,教师工具箱,广告词欣赏 滴滴香浓，意犹未尽。（麦斯威尔咖啡）使不可能变为可能。（佳能打印机）动态的诗，向我舞近。（丰田汽车）只管去做。（耐克运动鞋）渴望无限。（百事流行鞋）味道好极了。（雀巢咖啡）智慧演绎，无处不在。（摩托罗拉手机）让我们做得更好。（飞利浦电子）没有不做的小生意，没有解决不了的大问题。（IBM公司）,教师工具箱,南方黑芝麻糊广告策略分析 广告目标品牌 广告定位温情 广告主题怀旧,任务四 广告的撰写,步骤六 学生讨论广告文案的制作 学习小组讨论丝巾推介会宣传点。,任务四 广告的撰写,步骤七 情景模拟写作 根据导入材料，在讨论丝巾推介会宣传点的基础上，各学习小组完成一份丝巾推介会的广告文案制作。步骤八 各学习小组内交流自己的广告文案制作,任务四 广告的撰写,步骤九 教师总结 1相互点评。2教师当堂抽查一份广告进行点评。再根据同学的互相 评改情况作一个总结。3布置作业：思考：我们需要为下一个任务（合同）作 一些什么准备？,任务五 合同（协议）的撰写,步骤一：教师引导：今天我们来完成丝巾产品推荐会的第五种文种合同（协议）的撰写。我们人文与旅游分院文秘0701班就承办丝巾产品推介会与湖州翔顺工贸有限公司起草一份合作协议。,任务五 合同（协议）的撰写,步骤二：能力目标：1、能够精确地用语言表达意图，避免歧义；2、能够在遵循法律和道德的条件下就推介会模拟厂 方和推介方订一份规范的协议。知识目标：1、协议签订的一般要求；2、协议写作的基本知识，如格式、种类、要件等3、相关法律知识,任务五 合同（协议）的撰写,步骤三：学生自己丰富“工具箱”在5分钟之内在网上搜集合作协议的相关知识和范文，了解合同（协议）的体例格式及写作要求，放入自己的“工具箱”中。,任务五 合同（协议）的撰写,步骤四：请几位同学代表就收集到的材料发言。教师提示：协议书里包括什么内容？协议书的格式要求怎样？协议书的特点是什么？协议和合同的不同？,任务五 合同（协议）的撰写,步骤五 展示教师“工具箱”内容，教师点评。,教师工具箱,教师工具箱,（一）概念：协议书是在公关活动中就某一问题或某些事项交换意见，经过协商、谈判达成共识后，由有关各方共同签署的具有法律效力的记录性应用文。（二）作用 协议作为契约的一种，将双方经过洽谈商定的有关事项记载下来，作为检查信用的凭证，一经订立，对签订各方具有约束作用。它确定了各自的权利与义务，双方各执一张，作为凭据，互相监督、互相牵制，以保证合作的正常进行。,教师工具箱,（三）内容 协议的内容根据不同的情况有时原则一些，有时相对具体一些，但基本内容主要是：1、协议事项。在合同中协议事项称为标的，即双方当事人要求实现的结果，共同指向的事物。如货物、劳务、工程项目等。协议事项同样是指这些内容。2、数量、质量、价金等。3、协议要求与违约责任。,教师工具箱,（四）结构协议的结构主要由四个方面组成：1、标题。一般按协议事项的性质写出名称。2、称谓。要写明签订协议的双方（或多方）单位名称和代表人姓名。为了行文方便，习惯上规定一方为甲方，另一方为乙方，如有第三方，可简称为丙方。在协议中不能用我方、你方、他方作为代称。3、正文。主要由两部分组成：一是开头。开头主要写明双方签订协议的依据、目的和双方”信守”的表态。二是协议的主要条款，一般分条列项具体说明。4、结尾。结尾包括三个方面：一是署名，二是签订协议的日期；三是附项，即附加的有关材料予以注明，最后还要写清双方的地址、电话、开户行、账号、电报挂号等。,教师工具箱,（五）撰写要求 由于协议是一种契约活动，一旦签订，就具有法律效力，因此内容必须遵守国家法律、法令、符合国家政策要求，任何单位和个人都不能以协议为名进行违法活动。平等互利、协商一致、等价有偿的原则。协议必须是出于当事人的真正自愿，在双方自由表达意志的基础上，经过充分协商而达成协议。同时要体现协作的精神，遵循等价有偿的原则，符合价值规律的要求。,教师工具箱,（六）协议与合同区别 协议书与合同具有相同的功能，但在使用中有一些细微的区别，其区别主要是：1、协议书的内容比较原则、单纯，往往是共同协商的原则性意见；而合同内容具体、详细，各方面的问题全面周到。2、协议书的适用范围广泛，可以是共同商定的各方面的事务；而合同主要是经济关系方面的事项。3、合同一次性生效，而协议书签订以后，往往就有关具体问题还需要签订合同加以补充、完善。,教师工具箱,例文 技术合作协议书订立协议双方：建筑工程公司（甲方）装修设计公司（乙方）为发挥双方的优势，共谋发展，并为今后逐步向组成集团公司过渡，双方经过充分友好的协商，特订立本协议。一、建立密切的技术合作关系，今后凡甲方承接的工程，装修设计任务均交给乙方承担。二、乙方保证，在接到任务后，将立即组织以高级工程师为领导的精干设计队伍，在10日提出设计方案，并在方案认可后一个月内完成全部设计图纸。三、为保证设计的质量，甲方将毫无保留地向乙方提供所需的一切建筑技术资料。四、装修施工队伍由甲方组织，装修工程的施工由甲方组织实施。施工期间，乙方派出高级工程师监督施工，以保证工程的质量。,教师工具箱,五、甲方按装修工程总费用的千分之向乙方支付设计费。六、本协议自签订之日起生效。七、本协议书一式两份，双方各执一份。附件：建筑装修工程集团公司组建意向书一份。甲方建筑工程公司（盖章）法人代表：（签字）乙方装修设计公司（盖章）法人代表：（签字）2006年月日,教师工具箱,甲方地址：乙方地址：邮政编码：邮政编码：电话兼传真：电话兼传真：银行账号：银行账号：联系人：联系人：,任务五 合同（协议）的撰写,步骤六 学生讨论协议的拟写,任务五 合同（协议）的撰写,步骤七 情景模拟写作 根据导入材料，我们文秘0701班就承办丝巾产品推介会与湖州翔顺工贸有限公司起草一份合作协议。步骤八 各学习小组内交流自己的协议,任务五 合同（协议）的撰写,步骤九 教师总结 1相互点评。2教师当堂抽查一份协议进行点评。再根据同学的互相评改情况作一个总结。3布置作业：思考：完成协议，需要为下一个任务（报告）作一些什么准备？,Thank You!,