QHSE体系相关知识培训.ppt

一、教学目的：通过本课程的学习，使学员掌握QHSE体系的基础知识；掌握炼化公司及检维修厂QHSE体系的基本要求；熟悉公司QHSE管理体系；了解按体系运行规定开展工作的方法。二、教学重点：使学员在头脑里基本建立一个QHSE体系框架，认识到体系运行的必要性、重要性。三、教学难点：如何使抽象的QHSE体系基本原则及理论基础转变为易接受的、具体的、可操作的知识。四、教学方法：PPT课件讲授；发放应知应会资料；笔试。五、教学内容：1、QHSE体系基础知识；2、炼化公司QHSE管理体系简介；3、炼化公司及检维修厂QHSE体系应知应会；,第一章 QHSE体系基础知识,1.1 QHSE 体系产生的背景：1.1.1 20世纪80年代后期，世界石油石化工业领域连续发生了几起重大事故，这些重大事故伤亡惨重，惊动了世界。1984年，墨西哥城发生了石油液化气大爆炸，650人丧生，数千人受伤；1984年，印度博帕尔市郊农药厂发生甲基异氰酸盐泄漏的恶性事故，2500人中毒死亡，20余万人受伤且大多数人双目失明，67万人受到残留毒气的影响；1989年，EXXON公司VALDEZ发生油轮泄油污染事故，各种赔偿和罚款多达80多亿美元；一系列涉及生产安全、员工健康、生态环境的重大事故，引起了业内、外各界人士的思考。人们普遍意识到，石油石化作业是高风险的作业，必须采取有效、系统、完善的管理才能防止和避免重大恶性事故的发生。由于生产安全、环境保护、员工健康的管理在原则上和最终效果上彼此相近或相似，在实际操作上，三者又有着密不可分的联系，因此，人们就把“安全”、“环境”、“健康”纳入到一个完整的管理体系之中。,（了解）,1.1.2 国外构建HSE管理体系过程1991年，第一届油气勘探、开发的健康、安全、环境国际会议在荷兰海牙召开，明确提出了HSE这一概念。1994年，壳牌公司正式颁布健康、安全与环境管理体系导则，一步一步地走上科学化、人性化的管理轨道。美国的杜邦公司作为当今西方世界200家大型化工公司之首，在20世纪70-80年代就推行HSE管理，从而使企业经营和安全管理都达到国际一流水平。,1.1.3 我国构建HSE管理体系过程1997年6月，中国石油天然气总公司参照ISO/CD 14690石油和天然气工业健康、安全与环境管理体系制定了3个企业标准。2001年2月，中国石油化工集团公司也开始推行HSE管理体系，他们先后发布了10个HSE文件，被称为“一个体系、四个规范、五个指南”。2007年年初，中国石油天然气集团公司总经理和下属的128个企业的“一把手”签订了“安全环保责任书”，把“安全”、“环保”捆在一起，并作为“一票否决”中的一票列入责任状；同年，中国石油天然气集团公司还出台了“HSE三年推进计划”；2008年2月4日，颁布了 这条根据集团公司HSE委员会会议精神而制定的“反违章禁令”，不仅要求操作者只准按规定动作进行操作，而且还明确规定管理者严禁违章指挥。,（一条“反违章禁令”，被称为“六条禁令”）,1.2 建立QHSE 体系的目的和意义：工作系统化和规范化避免各类事故的发生 降低生产成本 公司业绩的持续改进 与国际惯例接轨 管理体系的整合,（了解）,1、使各项质量健康安全环境管理工作系统化。以往较为零乱的管理方式，通过QHSE体系管理转变为条理化。2、各项工作责任落实，而且职责明确具体，真正做到了事事有人负责、有章可依、有据可查，杜绝互相扯皮现象。3、管理工作程序化。对于相关的管理活动，都有明确的程序文件，规定了管理工作的具体步骤和要求。企业管理由人治向法治转变。4、使管理工作由被动转为主动。目前国外比较出名的大型石油公司在管理上已经进入到管理咨询阶段，他们将各项管理工作纳入到体系管理之中。管理人员由“警察式”的管理模式过渡到了“咨询式”管理模式。,1、建立QHSE管理体系是为了实现“无事故”、“无损失”、“无伤害”的理想目标，建立零思维管理模式，避免各类事故的发生是QHSE管理体系的最终目的。2、QHSE管理体系打破了以往传统的被动安全管理模式，将事后安全管理前移到事前预防管理。强调预防为主，实施全过程风险控制的思想。3、QHSE管理体系注重于危害和环境因素识别与评价工作，要求企业找出一条识别和评价的方法，识别和评价出存在的重大危害，并采取相应措施予以控制。4、QHSE管理体系强调加强企业生产现场管理，建立严格的操作控制程序，减少不合格品，消减安全隐患，降低环境污染。5、避免各类事故的发生主要措施：1）是通过建立一套系统、科学的管理体系，识别生产活动过程中的各类危害；2）是通过引进风险管理与控制技术，增加了健康安全环境管理工作的科技含量；3）是通过制定和演练应急反应计划，增强了事故处理的能力。,1、加强产品质量的控制，尽量少出降级产品，杜绝不合格品，减少顾客投诉。2、企业通过降低事故发生率，减少用于事故处理和预防职业病发生的费用；3、通过应急计划可以有系统的控制和处理事故，将事故影响和损失降低到最低限度，达到减低企业成本的目的。4、通过加强环境因素的管理，降低生产中资源和能源的消耗，如节约一度电、一张纸、一丝气、一滴水，达到降低成本、节能降耗的目的。,QHSE管理体系是一个不断循环的PDCA（计划、实施、测量监控、改进）活动过程，持续改进的最终目的是提高企业的有效性和效率。这主要表现在：1、过程的优化；2、通过环境因素控制来体现持续改进。要求企业每隔一段时期必须开展一次环境因素识别和环境影响评价工作，并对重大环境因素提出具体的消减和改进措施；3、通过风险控制来体现持续改进。要求企业每隔一段时期必须开展一次危害因素识别和风险评价工作，并对重大风险制定消减和改进措施。,1、我国加入WTO后，必须执行国际劳工企业标准，必须按照国际规则办事，这种要求十分迫切。2、QHSE管理体系的预防性与国际发展趋势相同，强调以预防为主，从隐患、污染的源头进行管理，强调全过程控制。3、ISO发布的标准就是企业在参与国际市场竞争中必须遵守的规则。如果一个企业不按照ISO标准进行管理，就没有资格参与国内市场竞争，也就更谈不上参与国际竞争。通过宣贯标准消除非关税贸易壁垒，有利于我国企业进入国际市场。4、考虑了相关方利益的需求，针对所有者、员工、供方、银行、工会、合作者和社会等所有相关方，企业通过实施并保持管理体系，持续改进其业绩，使企业能够不断地满足社会需求。5、树立良好的企业形象，向社会展示企业的表现，提高企业的竞争能力和知名度。,1、质量管理体系标准2、环境管理体系标准3、职业健康安全管理体系标准4、石油工业健康安全环境管理体系标准,1.3 QHSE 的概念：1.3.1 QHSE的含义1.3.2 体系1.3.3 管理体系1.3.4 质量方针1.3.5 质量目标 1.3.6 质量1.3.7 QHSE管理体系,（掌握）,1.3.1 QHSE的含义 Q：质量 H：职业健康 S：安全 E：环境,1.3.2 体系的含义 相互关联或相互作用的一组要素（人、设备、资金、基础设施、原材料、产品等）,1.3.3 管理体系的含义在职业健康、安全和环境方面制定方针和目标，并实现这些目标的管理体系。HSE管理体系包含两个管理体系（1）职业健康安全管理体系（2）境环管理体系（3）合称为HSE管理体系,1.3.4 质量方针的含义 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。,1.3.5 质量目标的含义关于质量的所追求的目的。注1：质量目标通常建立在组织的质量方针基础上。注2：通常对组织的各相关职能和层次分别规定质量目标。,1.3.6 质量的含义一组固有特性满足要求的程度。注1：术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。注2：“固有的”就是指存在于某事或某物中的，尤其是那种永久的特性。,1.3.7 QHSE管理体系的含义在质量、职业健康、安全和环境方面制定方针和目标，并实现这些目标的管理体系。QHSE管理体系包含三个管理体系（1）质量管理体系（QMS）（2）职业健康安全管理体系（3）环境管理体系（2）与（3）合称为HSE管理体系。,1.4 八项管理原则以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法与供方互利的关系,（掌握）,小结:第一章首先介绍了QHSE体系产生的背景及其在国内外开展的过程，然后介绍了建立QHSE体系的目的和意义，此部分需要学员做到了解，初步知道QHSE是什么，为什么要推行，对体系运行有个大致的了解。最后介绍了QHSE体系运行中的七个基本概念，此部分要求学员掌握，为将来学习工作中应用体系知识打好基础。,复习题:请各位学员上INTERNET网查找资料，了解中国石油天然气集团公司QHSE体系的建立过程，打印200字以上的学习材料。,第二章 炼化公司QHSE体系介绍,2.1 公司QHSE管理体系建立的过程：2000年，原油化工总厂与林源石化公司合并重组为大庆炼化公司，同年通过了质量管理体系的换版认证。2001年公司开展职业健康和安全管理体系认证2002年通过认证审核，获得由认证机构颁发的职业健康安全和环境管理体系认证证书。2005年8月 通过职业健康和环境管理体系的复评和换版认证。2006年10月进行HSE管理体系体系的年度监督审核。2007年8月进行了质量管理体系的第二次复习评价2008年1月进行HSE管理体系的监督审核与扩评。2008年9月进行质量管理体系监督审核。,（了解）,2.2 公司QHSE管理体系概述：2.2.1 体系建立的标志2.2.1.1 认证证书,（熟悉）,2.2.1.2 管理体系文件的建立和实施管理手册（3本）程序文件（43个）作业文件（1344个）记录（1338个）,管理手册：是管理体系的第一层文件，向企业内部和外部提供QHSE管理体系框架。主要内容有：（1）质量健康安全环境的方针和目标；（2）企业结构、职能分配表和职责说明；（3）主要领导和部门职责描述，关键工作的岗位职责、权限和相互关系；（4）标准条款的实施策划的描述；（5）相关文件的查询途径，使用记录；（6）手册的评审、修改和控制；（7）附件（企业结构图、职能分配表）。,程序文件：是管理体系的第二层文件，是针对标准条款编制的管理文件，明确实施标准条款的步骤和方法。主要内容有：（1）责任部门和相关部门的职责；（2）管理程序及步骤；（3）设计的接口及相关文件；（4）明确将使用的记录。,作业文件：是管理体系第三层文件，是阐明要求和推荐方法的文件，作业文件主要是为操作人员提供工作的依据，包括质量计划，健康、安全与环境作业计划书，环境管理方案，职业健康安全管理方案，各种规范，作业指导书，图样等。主要内容有：（1）管理制度；（2）操作规程、规范、标准；（3）环境管理方案、应急预案；（4）检查表、工艺卡片。,记录：作为一种特殊的文件，是体系运行的证实材料，为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件。记录是管理过程和作业过程证实性的文件。记录一般包括项目、名称、编号、签名等内容。,下一级是上一级的支撑，上一级为下一级提供途径,管理手册、程序文件、作业文件之间的关系,根据Q/SY2.2标准和规定体系方针、目标来描述QHSE体系,描述实施体系要素所涉及各个职能部门的活动,详细的工作文件（作业指导书、记录等）,小结:第二章首先介绍了炼化公司QHSE体系建立的过程，此部分需要学员了解。然后介绍了炼化公司QHSE体系的运行情况，此部分需要学员熟悉，尤其是管理手册、程序文件、作业文件及记录的定义和涵盖内容。在真正使用到这些文件时，可以做到有的放矢的查找。,复习题:请各位学员上炼化公司网查找资料，熟悉炼化公司QHSE体系的运行情况。打印200字以上的学习材料，内容涵盖管理手册、程序文件、作业文件及记录四部分。,第三章炼化公司及检维修厂QHSE体系应知应会,3.1 炼化公司QHSE体系方针目标指标3.1.1 炼化公司质量方针 持续科技创新、严格过程管理、追求卓越质量、满足顾客需求。3.1.2 炼化公司质量体系目标 产品出厂合格率100%，顾客满意率90%以上，完成业绩合同质量指标。,（掌握）,3.1.3 炼化公司职业健康安全管理体系方针 遵守法律、法规及其他要求；安全第一、以人为本、科学预防，追求“零事故、零伤害”目标；致力于炼化生产本质安全化，持续改进健康安全绩效；强化意识能力培训，鼓励员工为创建一流炼化企业做贡献。,3.1.4 炼化公司环境管理体系方针 健全完善环保机制，遵守国家法律法规；科学预防控制污染，持续改进环境绩效；合理利用资源能源，实现全过程废物最小化；倡导绿色环保理念，创建一流清洁炼化企业。,3.2 检维修厂2009年度安全QHSE管理体系目标3.2.1 检维修厂2009年度质量目标 维护及时率100%、主要设备完好率98%、装置检修质量合格率100%、检维修满意率98%以上。,3.2.2 检维修厂2009年度职业健康安全、环境管理体系目标 3.2.2.1 检维修厂职业健康安全环境管理体系长期目标 杜绝一般及以上安全生产事故、交通事故；杜绝较大及以上环境污染和生态破坏事故；职业病新发病人数为零。有毒有害岗位职业病新发病人数为零；各级领导安全述职落实率达到100%。检维修施工作业和新改扩项目风险管理落实率达到100%。各级安全环保隐患整改或监控措施落实率达到100%。建设项目安全环保消防“三同时”落实率100%；股份公司清洁生产装置审核通过率100%；各级安全环保应急救援预案落实率达到100%。有毒有害作业场所职业卫生检测率达到100%；检测合格率达到90%以上。接触有毒有害岗位员工的上岗、在岗、退休职业健康体检完成率达到100%。,3.2.2.2 检维修厂职业健康安全环境2009年度目标 年度内被识别出来的安全环保隐患，100%制定风险削减措施；固体废物按规范处置率100%；安全标准化、职业健康安全和环境管理体系问题整改率100%；安全检查问题整改合格率达到100%；继续安全培训覆盖率达到100%.,3.3 其它应知应会 3.3.1炼化公司QHSE管理体系最高管理者 3.3.2 炼化公司QHSE管理体系管理者代表,公司总经理李正光,公司副总经理姜国骅,3.3.3 公司各级单位的工会主席为HSE管理体系各级员工代表 公司工会主席栾永江为公司HSE管理体系员工代表，检维修厂工会主席贾玉杰为检维修厂HSE管理体系员工代表。,3.3.4 要熟知自己本岗位责任制 厂综合办下发到车间、班组的制度汇编上有,3.3.5 要熟知自己本岗位安全责任制和安全作业规程（即岗位HSE作业指导书）,3.3.6 要熟知本岗位HSE风险削减措施和本单位重大风险,3.3.7 要熟知厂级重大风险有7个、厂级重大环境因素有1个及预防控制措施,重大风险管理台帐,3.3.8 要熟知急救知识，如：人工呼吸、心脏按摩、止血等 详见厂网页“安全环保”栏目下的的“应急预案”文件夹。,小结:第三章先后介绍了炼化公司及检维修厂QHSE体系的重要知识，此部分需要学员掌握。尤其是下发到班组的文件不仅要记忆，还要与班组安全活动记录的学习相结合。真正做到熟记于心。,复习题:1、你所在岗位的QHSE风险是什么？应采取怎样的削减措施？2、为了实现检维修厂职业健康安全环境管理体系长期目标，你应该做什么？,