S管理指导手册.ppt
5S管理活动指导手册,2005年6月16日,设施管理：1-制定设备使用维护制度，张贴在车间内。2-制定主要设备的使用操作规程，张贴在设备或附近。3-明确设备管理总负责人、责任人，张贴在设备上。4-制作维修设备保养施工单、检查项目单。5-通过车间5S管理，确保设施的正常维护,一、车间管理内容：,岗位规范：1按要求设置各管理岗位：车间主管、车间助理（调度）、技术主管（总检）班组长（机修、钣金、喷漆)2制定各岗位人员职责 3制定岗位工作流程 4制定各岗位的考核制度,一、车间管理内容：,环境管理：1划分各班组卫生管理区域 2确定各班组卫生责任人 3制定区域卫生要求和标准 4规定保洁工具标准存放，确保正常使用（数量、质量）5制定卫生考核标准,一、车间管理内容：,规范、安全：1故障诊断的规范性 2维修操作的规范性 3设备工具维护使用的规范性 4质量检验的规范性 5维修记录的规范性 6作业保护及消防安全,一、车间管理内容：,-5S推行的背 景：5S活动在国内外取得的成功使之成为企业走向规范化管理的法宝 广州本田在5S推广方面取得的成就，成为广州旅游行业靓丽的参观热点 工位设施利用率低但来店台次在增长，促使特约店不得不进行车间改造或扩建 低效管理满足不了特约店的来店台次日益增长的需要 减少投资，提高设备、人员的利用率已成为特约店急于达成的目标,二、车间5S管理开展：,-5S活动开展目的：提高工作效率 提高人员及设施利用率 减少不必要的损耗和浪费 提高工作质量，减少返修 营造和谐的工作环境及企业文化氛围 提高员工的整体素质，促进企业走向规范化管理 提升企业的凝聚力 提升企业的社会形象和知名度 提高顾客的满意度和特约店的服务收益,二、车间5S管理开展：,-项目：1-卫生保障 2-物品、设施管理 3-作业规范 4-安全保证 5-素质形象,实施保障：1-制定项目检查内容、标准 2-制定项目检查表 3-制定对应项目的奖罚条例 4-确认对应项目责任人 5-确定项目监督者,二、车间5S管理开展：,1-卫生保障：,区域划分：维修工位：机修、钣金、打磨、喷漆、烤房、洗车、待修、完工 公共通道：车间内通道、车间周边通道 功能间：车间办公室、休息室、更衣室、工具室、大修间、卫生间 拆件室、废件室、废油室、调漆室、电工房、空压房等,二、车间5S管理开展：,2-物品、设备管理：1-物品摆放确定标准 2-设施摆放确定标准 3-设施维护制定设备维护保养制度和制作检查施工表,车间工位：举什设备、常用工具、工具车功 能 间：拆件架、工作台、各种设备、拆件存放、工具、油液类,二、车间5S管理开展：,3-作业规范：,工具使用规范性按标准要求 设备使用规范性根据说明书 管理板使用规范性按要求,拆件放置规范：确定现场标准 工具、工单放置规范：确定现场标准 三不落地规范：确定现场标准 车身保护规范：确定现场标准 CS件使用规范：确定标准 维修记录规范：确定标准 完检确认规范：确定标准,二、车间5S管理开展：,二、车间5S管理开展：,-车间5S 推进办法,1-硬件准备：设备工具-确保数量、正常使用 管理标识-设备、功能区等贴上 管理标识 劳保用品-确保各种劳保用品齐 全、数量足够 消防设施-确保齐全、正常、合理 横幅海报-布置口号横幅、宣传板 报、考核公示栏、宣传 海报等，营造气氛,2-管理软件互准备：车间管理制度-完善、布置在车间 考核激励制度-制作、布置在车间 岗位责任制度-制作、布置在车间 设备操作规程-制作、布置在车间 设施维护制度-制作、布置在车间 保养记录表制作 日常检查表制作,二、车间5S管理开展：,日常检查表：,1.2.,1.2.,1.2.,1.2.,1.2.,1.2.,1.2.,1.2.,1.2.,整改确认表：,车间5S检查公布栏：,3-成立“5S”小组：成立以总经理为组长、服务经理为副组长、班组长为执行 委员的“5S”推进小组，并明确各人员职责。,组长:由总经理担当。责任：“5S”活动组织者、总负责人。,副组长：由服务经理担当。责任：执行组长指令，负责推进5S活动的培训、指导、推进工作 并对检查结果进行汇总、分析，制定改善对策。值班主任：由主管以上人员担当。责任：根据“5S”检查表每天不定时对各环节进行巡查，并公正记 录检查次数5次/天，班后汇总、反馈给组长、副组长。,执行委员：由班组长担当。责任：带领、指导所在班组人员执行5S标准。,4-“5S”动员、实施,全员5S培训,环境气氛布置,现场标准确定,召开动员大会,月度目标计划,实施检查,总结、改善,现场“5S”检查流程,每天例会：例会在每天班前5分钟进行，由组长或副组长主持值班主任由主管以上人员担当，每天轮值，佩戴袖章上岗值班主任每天例会后在车间公布栏记录（公布）昨天结果每天现场巡签名确认查5次以上，发现问题公正记录、拍照，并立即纠正并要求出现问题的班组负责人每天下班前统计检查结果，填写整改确认表，交对应人员签名班前向服务经理阐述当天情况，并提出改善建议，对重大问题 同时向总经理汇报。完善当天资料，以便次日例会和交接,、信息交流和反馈：1-值班主任每天下班后向组长汇报当天结果（记录、照片）2-每周三、五由副组长组织执行委员以上人员班后交流 3-每周六由副组长向组长汇报一周情况 4-每月初5日前，向广州本田片区负责人汇报上月结果,、现场指导：每两月由片区负责人到特约店进行现场指导1次,、片区负责人现场确认5S推行效果,
