G时代移动互联网发展.ppt

3G时代移动互联网的发展,工业和信息化部电信研究院 许志远,2009年1月,一、国际上3G和移动互联网发展的最新动态二、移动互联网的未来发展趋势三、新环境下电信运营的特点和趋势三、电信运营商移动互联网发展策略探讨,回顾：3G的历史和业务能力定位,FPLMTS，IMT-2000，NTT DoCoMo，SKT,最新形势：移动数据已经开始对固定数据进行替代,无线和有线的成本对比,全球,单位：百万,移动,固定,未来全球移动和固定宽带用户预计,移动用户包括：CDMA2000 EV-DO,HSPA,LTE,Mobile WiMAX,全球RNC流量统计,在2007年中移动数据流量已经超过话音流量,运营商案例：移动数据业务和替代部分固定宽带业务,当资费降低，而且带宽足够时，移动数据对固定数据的替代也自然发生。,英国移动运营商“3”公司于2007年底推出了包月10英镑的3G/3.5G互联网服务。,3G发展的内在动力移动宽带发展加速,移动接入速度的迅速提升让互联网业务全面延伸到手机上,互联网最新发展：社区网络和视频风光无限,为什么Facebook如此风靡？,整个互联网的发展趋势,人们可以通过互联网手段，将全人类已有知识和头脑“链接”组织起来，实现全人类交流和共享,互联网发展阶段,互联网终级目标,门户,搜索,社会化网络,真正建立互联网时代的生活和工作模式,以人为中心,以内容为中心,搜索满足海量信息中的查询,SNS满足“物以类聚、人以群居”的需求,理念成熟,用户成熟,技术成熟,移动互联网最新发展：移动互联网已经成为主要的媒体之一,移动互联网两年来的发展轨迹,1月,微软颁布Windows Mobile 6.0,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,2008,Intel在IDF大会上提出MID概念,Google宣布组建OHA，推出AndroidVerizon宣布开放移动网络亚马逊推出Kindle中国移动召开移动互联网国际论坛会议,诺基亚推出移动互联网服务品牌OVI,12月,1月,2007,AT&T宣布将开放网络,Intel推出基于Menlow的MID设备雅虎宣布开发适合不同手机平台的移动互联网服务苹果正式推出iTunes电影租赁服务,2006年9月，爱立信、诺基亚、GSM协会、微软、Google、沃达丰等13家公司共同创建.mobi,苹果推出iPhoneVodafone 推出移动互联网集成品牌,高通推出移动互联网服务解决方案Gobi,摩托罗拉、NTT、Vodafone等成立LiMo,3G版IPhone,Nokia收购Symbian全部股权,Google G1,2008,移动互联网创新层出不穷,Andorid G1手机功能-街景服务和步行导航，融合地图服务与手机定位功能,亚马逊Kindle-基于3G的移动阅读器,13,移动Web2.0-日本SNS业务流量分布,iPhone：改变移动互联网认知，改变商业模式,2007年推出的iPhone以“终端+内容+设计”为竞争力，塑造新的发展模式改变移动互联网认知-iPhone近乎重书了移动互联网甚至是移动终端的认知，提供了全新体验内容成为重要因素-iTunes占北美合法音乐下载超过80%。截止到08年1月，iTunes已存有600万首歌曲，并已销售40亿首长尾应用-2008年7月，苹果建立APP Store软件发布平台，公布SDK，第三方开发商通过APP Store发布应用软件，App Store 在开业至今短短 60 天的时间内应用程序的下载量超过 1 亿次，平均每天的销售收入 100 万美元；平均单个应用程序售价为 1 美元。商业模式-苹果在与运营商及应用开发商的合作中掌控主动,APP Store,iPhone,14,iTunes,一、国际上3G和移动互联网发展的最新动态二、移动互联网的未来发展趋势三、新环境下电信运营的特点和趋势三、电信运营商移动互联网发展策略探讨,移动互联网与上世纪90年代初的互联网对比（1）,从互联网的发展历史来看，整个产业从封闭走向开放是趋势，在这个过程中移动互联网也将给现实世界产生重大影响。,移动互联网与上世纪90年代初的互联网对比（2）,从当前的移动互联网发展状态来看，发展基础远远好于当时的互联网，因此发展速度将会更快，移动互联网很快将开创新的时代,当前的移动互联网产业与PC发展初期对比,是当时计算机业的巨无霸,IBM DOS,DOS,1975年成立的微软公司，在其第二年就遇到美国实施的软件版权保护。比尔盖茨的过人智慧，就在于他从一开始就看透了版权保护与其它保护方式的区别。,1980年，微软为IBM准备了个人电脑操作系统软件，但将其制作成两个名称不同的版本：IBM DOS和MS DOS，二者其实源码和界面一致。微软将前者（包括源码和商业机密）转让给IBM，却保留了后者的版权。IBM接受这一方案，并未收购”天下所有DOS的版权”,在IBM PC个人电脑获得成功后，微软又自由地将MS DOS许可给所有其它的个人计算机厂商。,PC机价值链的硬件环节或整机环节中出现价格战，在DOS环节却是微软一家获利。微软则因为本质上独占DOS版权而变为规模企业，并为以后 Windows、Win95两轮扩张奠定了基础。,IBM大意了?！,IBM没有看到未来的发展方向！,从PC业看今天的移动互联网产业,都是占统治地位的巨头，都是硬件加软件的巨头,从最具潜力的进入者角度看，当时的微软和当前的Google有类似之处。,当前的移动互联网与PC发展初期有相似之处：都处于产业发展初期OS和芯片都是竞争的关键都具有巨大机遇都有开放和封闭的两种商业模式有不同之处当前机遇大，但成功的难度更大：PC发展初期竞争远不像当前MI的竞争激烈；竞争形势远没有象当前MI这样复杂。当前产业融合程度远高于PC发展初期，竞争参与者更多，发展空间更大，对社会生活影响更广泛。PC发展初期与电信运营业没有什么关系，而移动互联网则完全不同。当前产业链复杂，端到端的控制和联盟力量越发重要。,当前的Android与Symbian的关系和Linux与Windows关系相似,移动互联网发展与竞争特点,硬件芯片,跨界-电信运营商、互联网服务商、移动通信设备商、消费电子设备商、IT制造商融合跨界竞争,新兴力量 规则重书产业洗牌 格局未定,基本形势,20,移动互联网发展的关键要素分析竞争维度,移动互联网发展初期竞争的关键终端操作系统及相关的业务应用平台,终端是封闭的商业模式的保障；终端的使用给运营商提供了丰富的信息,通过WindowsMobile把PC上的成功拷贝到MI,在终端上嵌入业务；通过收购SP直接在自己的终端上开展MI业务。,通过消费电子终端强大的时尚影响力与运营商分成。,终端是一个巨大的阻碍，通过开放手机联盟翻过这座山，前途一片光明,移动互联网未来发展竞争的关键信息和计算能力,由于移动网络中网络日志的宝贵价值，因此与固网不同，移动网络将可能改变未来成为纯通道的可能。,庞大的网络日志精确的用户信息,巨大的互联网信息库用户搜索和浏览信息,从资源的角度看，与以往一样，在未来的信息社会，竞争很大程度上是比谁占有更多的（信息）资源和资源的有效利用。,可以想象未来潜在的两大竞争对手,有价值信息比例,信息量总规模,信息全面性,当前有效利用程度,位置信息的可获得性,信息处理能力,这些海量的信息孕育着巨大的商业机会。Google的广告业务实质上就是利用用户搜索信息，通过竞价排名的方式获得巨大的收入。Google具有至少45万台服务和超过美国政府的计算能力，这些服务器上存储着大量的经过处理的数据。这些数据的挖掘和利用正在进行研究。Google的实力不仅体现在其软件和互联网服务方面，Google拥有全球最为庞大的信息资源库和信息处理能力！,本质：电信与互联网行业的博弈,开放应用,用户可以自由下载、使用任何软件应用、内容或服务,开放设备,用户可以自由使用终端接入移动网络,开放业务,无歧视的第三方业务批发,开放网络,第三方（如互联网SP）在合适点与700MHZ网络互联,美国网络开放,要求移动互联网开放发展的呼声越来越高-然而，开放的实质意义是什么？开放的合理范围是什么？,2007年，Google等公司和组织在申请美国700MHZ频率时提出了网络开放要求，FCC批准了其中应用开放和设备开放,24,网络不同层面的开放对应不同的业务模式,无线网开放,业务能力开放,业务门户开放,支撑能力开放,终端解锁向用户开放，用户选择不同运营商无需变更终端,网络开放模式,业务与网络能力调用向第三方SP开放,互联网通道向第三方SP开放OFF Portal）,计费、网管等支撑能力向第三方开放,第三方混搭运营模式（Mashup）,独立WAP网站模式,基础运营商平台服务模式,非定制终端网络运营,网络开放内容,业务发展模式,用户网络信息开放,用户终端参数、位置信息等向第三方SP开放,第三方业务适配与应用创新模式,网络日志开放,用户消费轨迹、通信轨迹向第三方SP开放,第三方深度业务运营与精细挖掘模式,25,未来最典型的竞争模式,运营商被迫开放网络,运营商是否能掌控终端控制权？,运营商成为通道,与固定互联网发展的历程不同，但结果相同？,运营商的移动互联网业务,运营商获取高价值利益,封闭性是当前移动互联网的一个很大特点，但目前终端的封闭性实际上还有利于移动运营商,移动互联网业务发展创新需要一个涉及终端和网络各个层面、各个环节的整体端到端解决方案，而移动互联网体系的封闭性和非标准化，导致其业务发展存在诸多问题：多层适配：网络适配-应用开发需要网络接口开放和网络参数适配；终端适配-应用开发需适配各个终端甚至每种终端的各个版本；体系制约：业务发展受制于终端设备商，SP业务开发还受制于基础运营商网络开放性和标准化程度越来越高；相比而言，终端平台的开放性和标准化严重滞后，越来越成为制约移动互联网业务发展的关键目前全球范围内的手机操作系统多达30多个，基于各类操作系统形成了不同的终端平台，移动互联网业务应用开发需要耗费很大的精力来适配各类系统-目前，一项移动数据业务从开始准备到落地可能需要一年半的时间，且很难达到各终端一致性的用户体验。,27,移动互联网是移动通信发展的必然选择,随着技术的发展为移动网络和互联网融合创造了更多的条件，3G时代网络带宽更高，终端性能更好，为移动互联网业务的发展提供了基础。用户在手机上使用传统互联网业务的需求也逐步被激发出来，希望能够在手机上体验跟PC上一样的业务。,移动互联网也是互联网业务的发展方向,Anything,Just Mashup it.,Just show you on WEB.,Anytime,anyplace,enjoy your Internet Service.,移动互联网的发展是用户的需求推动的今天互联网面临的不再是用户规模问题，而是用户的通信、移动需求，以及运营方可运营营利的需求。,WEB 2.0,Just call me.,通信需求,移动需求,运营需求,业务交互需求,质量要求,特征比较：移动互联网 vs 固定互联网,网络接入和计算平台的无处不在与移动性相关的所有信息,移动互联网的所有能力与特性来源于移动性,手机+电脑+多媒体播放机+照相/摄像机+信用卡与条码技术、RFID、传感器的结合,终端个性化作为消费电子终端的个性化呈现能力网络个性化移动网络对用户需求、行为信息的精确反映和提取能力，并可与Mashup等互联网应用技术、电子地图等相结合；个性化的“化学”效应互联网内容/应用个性化（如SNS、博客、RSS、Widget等web2.0技术）与终端个性化和网络个性化相互结合，个性化效应极大释放,精确定位能力测量信息：GSM网络中每0.48秒手机向系统发出一个测量报告，测量报告有近30种通信能力：短信/多媒体短信、WAP PUSH、PoC、视频流媒体管理控制、安全能力（SIM卡、移动接入）,移动性,集成性/融合性,个性化,通信网络能力,用户、网络信息和移动网络的能力让移动运营商在移动互联网中有巨大的创新空间,位置信息,终端信息,用户订阅数据,用户号码簿,用户话单,IM,虚拟现实,社会化网络,移动TV,移动广告,与固定互联网不同：在移动互联网中，互联网业务会得到突破和创新移动业务也会在移动互联网中占据一席之地，两者的融合本身就是用户的需求,彩信,短信,语音呼叫,手机客户端,移动网能力,网络信息,场景：,在北京的大街上，你可以用手机：管理家里的设备（给某个朋友开门）即时与朋友沟通，并更新自己的位置和状态即时搜索信息拍摄感兴趣的视频并与朋友即时分享付账，并把帐单即时传送给自己的帐务管理中心如果你想进行数据管理，你可以把你的手机接入到附近的大屏幕设备上，而所有的数据都存储在网络上，你的手机只是你的身份标识在北京的大街上，手机会告诉你：周围你感兴趣的商铺（基于你所在社区的兴趣列表）在就近位置有一个虚拟宝物（基于你最近参与的游戏）你约好的朋友所在的位置（基于你日志中的计划）在100米内有一个广告牌，你会在那个位置得到一个电子打折卡（基于你最近的电子消费记录）你家里可能出问题了,你生活在虚拟世界还是现实世界？只有移动互联网才能完成两个世界的即时连接！,谁能否抓住移动互联网这一历史性机遇？,第一次革命,第二次革命,第三次革命,比尔.盖茨抓住了第一次机会,1,信息化进程,Google、思科、苹果抓住了第二次机会,2,谁能否抓住第三次机会？,3,1990,个人电脑,互联网,移动+互联网,20世纪90年代以来的三次信息革命机会：,对监管机构和运营商两者：移动互联网的发展将带来管理的新挑战,海量的移动通信用户、互联网技术业务的不断创新、移动互联网的独特能力将使其管理面临新的挑战安全问题的挑战无处不在的移动互联网接入也意味安全隐患、有害信息、网络违法行为存在无处不在的可能性网络文化管理超过6亿的移动用户与Web2.0的技术业务创新结合，意味超过6亿的潜在内容创造者、接受者和传播者，既为优秀中华文化创造与传播构建了一个先进的平台，也为不良文化的生产与传播创造了条件，文化管理的难度大大增加垃圾信息的传播空间大大增加海量移动用户、移动号码的唯一性使垃圾信息的传播更准确、更便捷、空间更大用户隐私问题将逐渐凸显移动独特能力（如定位能力、个人信息和消费习性的精确把握）将使用户隐私保护问题更加突出管理对象和范围大大扩展移动互联网不仅应用于个人的生活和休闲，还将广泛应用于生产管理等经济社会活动的各个领域，产生问题的环节增多，管理对象和范围大大扩展,移动互联网带来了管理方面的新挑战，大力发展的同时，必须考虑有效管理，以实现移动互联网的健康发展,一、国际上3G和移动互联网发展的最新动态二、移动互联网的未来发展趋势三、新环境下电信运营的特点和趋势三、电信运营商移动互联网发展策略探讨,整个电信运营业的发展趋势,从整个通信市场来看，所有的运营商都处在一个全新发展阶段的端点上，业务发展模式将从语音业务的高速增长转向语音业务的低速甚至负增长加信息化/互联网发展的新阶段,全业务竞争开始后一切策略：业务、资源都将反映新发展阶段的总体特征。,漂移的启示,所有的运营商都在一个全新发展阶段的端点上,？,移动话音的快速增长,近年,转型成功,所有竞争者,信息化,/,/移动互联网的发展,3-5年的时间,这是一个环境巨变的时刻,从国内外关于蓝海的讨论看未来的发展方向,SMSMMS Push,用户 PULL,Idle Screen,Mobile TV Insert,移动媒体与广告，移动互联网,FMC 服务,Multi-Play 服务,信息化/ICT 服务,语音收入的饱和互补的通信产业和信息产业：成本,业务成本,业务的用户数,通信业务（资源型）,信息/媒体服务（移动互联网）,综合信息服务（ICT）,语音收入的饱和互补的通信产业和信息产业：收入,业务收入,业务的用户数,通信业务（资源型）,信息/媒体服务（移动互联网）,综合信息服务（ICT）,中国移动的核心优势,用户规模超过4亿用户，并通过品牌建设与客户建立了相对良好的客户关系。市场调查表明：客户愿意为中国移动支付超过10%的品牌溢价。,建立在客户规模基础上的客户关系是中移动的核心优势,低成本、高效率、高质量的网络运营集中化的优势网络：网络建设的集中化支撑系统的集中化企业经营管理的集中化,在3G技术差异如此之大的情况下，这种优势可以持续多长时间？,威胁：网络中立是双刃剑：在全业务时代网络中立问题在中国将更深刻，涉及的内容也更广泛,终端控制能力,平台和网络控制能力,计费能力,用户行为信息获取能力,第三方接口的开放能力,除了传统考虑的网络中立问题以外，移动运营商具备比固网运营商多得多的对网络和业务的控制能力：,移动运营商很有可能在各个控制点和控制领域变得“不中立”,客户服务/渠道能力,在移动互联网时代，这些问题将变得越来越突出。目前已经有些SP指责移动运营商利用自身的各种优势侵害SP利益，妨碍中小企业的创新。,根本上，运营业与互联网服务业互动的关键问题，就是移动运营商的网络开放问题，何时开放、如何开放、开放程度等问题。,威胁：移动运营商将通过移动互联网业务大幅度提高用户粘性，用户难以重选网络,可能：移动互联网业务将使移动运营商强者愈强，后来的竞争者难以获取市场分额，用户离网率显著下降。,用户号码、业务标识、虚拟身份形成的统一ID及其关联业务使用户很难重选运营商；移动即时消息、移动手机邮箱、移动社区服务（SNS）等移动互联网业务对用户具有极大的粘性；移动互联网带来更多更广泛的融合业务，它将提供比FMC业务更多的打包服务，运营商的打包服务将加大用户的捆绑力度。,通信中心,业务中心,图片,动漫,彩信,通信录（群组管理、状态管理、权限管理、黑白名单）,威胁：网络日志利用,用户的计费和帐务信息,通过通信行为和批价生成的非原始信息，但有重要参考作用,用户的通信行为信息,呼叫行为、浏览行为、位置信息、新业务的相关用户行为,用户的业务信息,用户订购的业务和相关内容（如呼叫转移、黑名单、移动秘书、视频会议)及其变更情况,用户的号码信息,E.164号码、IP地址等,用户个人信息,身份、注册信息,用户的终端和SIM卡信息,用户终端的类型、变更轨迹、终端和SIM卡的配置情况等,运营商拥有的信息是运营商未开发的宝藏，还有很多宝贝可以挖掘,信息的简单列举,当前主要的移动互联网业务,移动即时通信,手机搜索,移动游戏,手机信息服务,手机广告,位置服务,手机音乐,手机支付,手机邮箱,手机电视,中移动在移动互联网方面的布局,卓望控股,卓望信息技术,卓望数码,卓望信息网络,移动梦网全网业务的运营与支撑工作,移动互联网/数据业务管理平台及集成,卓望互联,移动互联的软件开发,移动互联网业务运营，如SNS,飞信是中移动移动互联网战略的里程碑,通过卓望公司，中移动在移动互联网方面进行全面部署,定位：手机的第一桌面创新的通信价值、移动互联网融合业务和一体化的服务,中移动在业务方面的两个主要方向：以“移动业务互联网化”和“互联网业务的移动化”促进互联网与移动通信的快速融合,中移动即将推出以移动用户及社交关系为基础的“移动+互联网”社区服务正在推进移动互联网业务与终端的深度合作，提升端到端业务服务水平,移动业务互联网化,飞信：以短消息为卖点，通过互联网使客户更方便的使用移动通信业务,互联网业务移动化,139邮箱：业务形态与互联网邮箱类似，增加短信、彩信、WAP、PushEmail等移动特征，使互联网业务的使用更为便捷,音乐：2007年无线音乐收入规模突破100亿元，是传统正版唱片年销售收入的50倍；2008奥运歌曲You and Me在短短25天下载量超过1000万次；新闻出版新闻早晚报付费用户数2000万，成为全球发行量最大的报纸；带动上百家新闻出版业合作伙伴向新媒体转变；手机报在重大事件中发挥出积极的影响：如两会、圣火登珠峰、奥运会，受到中央领导的表扬,所有运营商在移动互联网运营都关心的问题,移动互联网业务运营商,产业边界更加模糊融合领域立法滞后监管部门职责交叉,价值链环节较多可控性大幅降低维护客户权益的复杂度大大增加,互联网对通信业务的冲击日渐明显不久的将来，运营商的可持续发展和国有资产保值增值将面临巨大压力,一、国际上最新动态分析二、新的环境下竞争对手分析三、发展策略探讨,原固网运营商业务发展的整体变化,基于网络/IP的通信,媒体和内容应用,IT,+,移动,政企客户公众客户农村用户海外市场,客户群业务产品运维和支撑能力转型,原固网运营商未来的业务体系,固网话音,移动话音,宽带接入,基础数据,移动话音,固网话音,移动信息化,宽带接入,固定互联网,移动互联网,企业信息化,统一的语音服务,统一互联网服务,固定与移动融合,CT与IT融合,电信网与互联网融合,统一信息化服务,SaaS,Mashup,UC,FMC,VoWLAN,Skype,移动信息化,流程外包,呼叫中心,统一号码,p2p,Widget,ADC,目前跨行业竞争对手在移动互联网业务领域的能力对比,用户规模,终端控制能力,业务创新能力,渠道能力,搜索引擎提供商,移动运营商,终端厂商,互联网巨头,=没有能力,=能力欠缺,=能力一般,=能力较强,=能力很强,产业链/合作伙伴控制力,计费能力,网络/平台控制力,现有商业模式成熟度,1,2,3,4,5,6,7,8,9,技术创新能力,从目前的现状（特别是中国）来看，与固定运营商在固定互联网时代的能力不同，移动运营商由于有巨大的用户规模，借助对网络、终端、渠道的强大控制能力，占据了明显的强势的地位。这种控制能力与移动网络和终端的封闭性有很大关系。,移动互联网发展的关键要素分析业务提供过程维度,核心通信业务提供平台,上游客户以及业务,门户,终端环境,中间件操作系统,客户,网络接入与传送,核心网,VOIP,芯片和外设,SMSC&MMSC,各种业务引擎,其他IP服务,终端管理平台,CP/SP,客户端软件,第三方接入平台,运营商其它业务,无线接入网,业务提供定制化,内容匹配和终端适配,渠道/客服,支撑网络,1,终端硬件平台开发能力,SIM卡,2,终端软件平台控制能力,3,终端控制能力,4,客户服务/渠道能力,6,平台和网络控制能力,5,计费能力,7,内容整合和创造能力,8,用户行为信息获取能力,9,第三方接口的开放能力,X,技术创新问题,X,业务模式/网络开放关联的问题,X,业务提供的关联能力,移动互联网业务运营的关键问题,理念,业务创新,快速部署业务,利用网络日志,创新业务模式,规范运营模式,扩展技术研究,控制客户端,构建面向移动互联网的基础设施,首先：学习互联网的精神和理念,Tipping point,Wikinomics,WEB2.0,p2p,Mashup,SaaS,业务创新：固定互联网相似的业务体验+Web2.0业务,1.-移动互联网门户2.-搜索3.-搜索4.-综合门户5.-即时通信6.网址搜索7.综合门户8.社交网络9.-移动互联网门户10.-电子商务,1.-搜索2.-社交网络 3.社交网络4.wikipedia.org-百科5.门户及搜索6.-新闻7.移动游戏8.天气服务9.-视频共享10.-博客/图片共享,1.搜索2.门户及搜索3.社交网络4.新闻5.-搜索6.wikipedia.org-百科7.社交网络8.-视频共享9.-社交网络10.-即时通信,中国,美国,英国,移动互联网开始由WAP向完全体验的WWW方式转变，其中基于Web2.0的移动互联网业务成为发展热点-Web流量超过WAP流量，占总流量77%（Opera观察，2008年1季度数据）从目前看，移动互联网用户的业务应用偏好与固定互联网相似-全球40%流量是社交网络业务，美国达到63%,各国移动用户访问互联网的情况（Opera，2008年6月）,55,移动通信网络能力,互联网网络能力,网络能力聚合数据聚合应用聚合,移动互联网创新业务移动Web 2.0、移动Mashup、移动位置类业务,互联网技术,用户信息,终端配置、SIM卡身份、注册信息E.164号码、IP地址业务订购信息计费账务信息通信行为（呼叫、浏览、位置）,移动网络能力,终端测量报告网络鉴权定位能力Push 信道短消息支付能力,搜索SNSAJAXWidgetsTag博客/播客Mashup,互联网信息/应用,内容信息视频/图片地图数据开放API商务信息游戏,业务创新的源泉：移动通信与互联网技术聚合，创新业务,56,业务创新：移动互联网的独特性,WHY？不就是用手机浏览互联网吗？No，远不止于此,精确、即时的定位能力！位置服务能力能够衍生出无穷多的业务。,用户需求和信息的精确反映能力,用户需求和信息的精确反映能力！移动网络的特点使这些信息的收集更加容易，根据用户特定消费需求的业务将获得极大发展。谁掌握了用户消费信息，谁就有了核心竞争力！可能产生另外一个”Google”！,网络信用环境的生成,移动终端的安全性、可管理、可控制特性可能形成的网络信用环境！用户号码、邮箱、身份信息、消费信息是可以连接在一起的。用户实名制！终端是可控的！SIM卡、终端定制、DM都是控制的手段！,4C融合能力,网络终端的个性化及其与消费电子、时尚设计、个性化数字内容和通信服务的高度结合能力！MID!IPHONE！,业务创新：移动互联网的业务创新示意,能力聚合“All in one”,固定互联网,移动通信网,终端个性化,随身携带,可移动的智能计算平台,无处不在网络接入,用户需求和信息的精确反映和提取能力,更好的安全性、可管可控性,定位,MP3,照相/摄像机,信用卡,一键接入,丰富的内容,Web1.0业务,Web2.0业务,安全便捷,属于每一个人的、在虚拟世界和现实世界之间的无所不在、无时不在的连接和计算,举例：Web2.0+个性化终端+用户定位信息,业务创新：移动互联网与2.0,手机天生就是2.0最佳终端：以个人为中心，深入真实生活。通过移动互联网，用户能够更多的与现实世界互动。RFID扩展了手机与用户的接触点，手机用户与真实世界交互的另外一种方式，是移动互联网的不可分割的一部分举例：一张RFSIM卡内可同时存放128张虚拟卡，如停车卡、驾驶证、公交卡、VIP卡、电子优惠券以及各类门票等,现有和未来的重点移动互联网业务分析,弱,低,高,收益,强,移动SNS,移动音乐,无线宽带接入,位置服务,议价能力,IM,手机游戏,注：图中所举产品做为参考,手机电视,现在已经存在的业务,未来重点产品,现有业务的拓展,Push mail,移动广告,移动视频监控,移动搜索,移动支付,移动行业应用,发挥优势：相对于无线城市运营商漫游中的实时在线能力是移动网络不可替代的优势,最大的注册用户在线能力（20ms间隔，10MHz带宽）所谓在线能力：在漫游的时候保持同一个IP地址与Web Server保持IM、p2p等应用的联络信息,在移动功能基础上才能构建移动环境下的实时在线能力,“Presence”是移动互联网中的基础业务能力,业务创新：个性化,微技(Widget),互联网,移动终端,借助支持通用移动微技平台功能的终端，运营商商能够快速开发与部署移动互联网应用 通过将互联网能力与运营商能力相结合，构建移动互联网业务的创新性商业模式与生态系统,通过微技应用以最小的成本获得用户 通过微技应用大规模延伸其业务覆盖范围,通过向用户提供具备移动业务能力（位置、认证鉴权、计费等）的微技应用，使移动用户的业务体验大大增强,运营商,快速部署业务：业务快速部署的需求,中国移动目前业务的典型部署时间为1年,腾讯公司目前业务的典型部署时间为3个月,电信业务与互联网业务的融合、高强度的市场竞争，要求业务必须进行快速部署开放API成为快速部署业务的必然选择,V.S.,未来将会出现大量短生命周期的业务，这些业务即便在生命周期结束时也来不及越过Beta测试阶段。这些业务将会生存在一个开放和协作的环境中，在用户使用中逐步改善。Skype和Google一直都是这么做的。只有一小部分高端的关键业务还会遵循原有的18个月周期的开发模型。,快速部署业务：IT和通信服务的融合创新,Telco Web service,IT Web service,企业电信组合业务,Carrier-Grade SDE,FederatedControl,ServiceEnhancements,Third partyapps,Service Factory,ServiceOperations,电信基本能力开放给任何开发者：位置信息、用户信息、话音、鉴权、短消息等等,个人用户,企业用户,个人电信组合业务,互联网公司开放的Web service：地图、各种数据等,互联网公司组合电信和IT的Web Service,互联网公司已经开放Web Service,Java,PHP,Python,.Net,运营商将基本能力开放为Web Service，而不是私有接口,运营商经营业务超市，在用户和开发者之间牵线搭桥,开发者自有渠道推销业务,任意第三方组合电信和IT的Web Service,MashupMashup-googlemap的典型应用,查看某市街景,快速部署业务：开放接口Mashup,利用网络日志：举例基于定位信息的互联网搜索业务,YoungTong,YoungTong,YoungTong,用户信息,设备信息,定位信息,计费信息,Paging,QoS,所订购的业务(VoIP,VT,IM,PTA,IPTV等)Presence信息(在线,离线)个人信息(年龄,习惯,家庭住址,办公室等),设备类型(电话,PDA,PC等)设备能力(屏幕分辨率,多媒体特性,CODEC等),基于距离的定位通知 基于时间的定位通知 定位信息精确度(小区,100m,10m),计费信息(会话信息,流量),对移动终端进行paging,QoS 信息(业务类型,带宽,丢码率等),利用网络日志：可以开放的用户信息和网络日志,创新业务模式：通过个人客户和企业客户业务的相互渗透和价值延伸打造一个全新的信息服务生态圈,个人用户/消费者：新的业务体验,企业/商业用户：信息化解决方案,传送网络,无线,光纤,移动,传感,泛在宽带接入,网络能力,多媒体通信,移动宽带门户,应用托管,业务平台,数字化生活和工作,紧密合作，共同培育市场.,银行,学校,媒体,医院,传统产业-内容提供商,体验,合作,解决方案,个性化,客户环境,个人业务和集团业务本身就是对同一需求的不同表现,举例：给交通局做信息化解决方案不是蓝海，蓝海是在此基础上让所有人能使用移动的智能交通业务国际漫游、省内漫游业务不是蓝海，但是根据漫游用户的属性与各企业联合开展针对漫游用户的业务是蓝海业务。个人业务和集团业务互为手段，也互为目的。通过个人业务的价值吸引集团客户，通过集团客户的行业解决方案为个人客户提供综合业务，实现两大类业务的相互价值延伸。,现有业务的组合/移动互联网是手段,信息化解决方案/移动互联网是手段,创新业务模式：借鉴SNS的发展思路，创新平台业务模式，重构用户之间、业务之间的关系,SNS的两种解释：1、Social networking service 社会网络业务2、Social networking sites 社区网络站点,通过移动互联网，构建新的平台模式，重新构建业务和用户之间的关系和模式SNS是最佳选择！,移动梦网实际上是一个代收费的平台模式，通过移动梦网进行用户和业务的聚集。,以多媒体为中心的平台业务模式,以社区服务为中心的平台业务模式,无中心业务的卖场式平台业务模式,Vodafone Lives！,Cyworld,移动梦网,以SNS业务为中心的平台业务,重构用户关系,重组业务关系,用户需要社会化的网络！网络本身可以具有社会性！,创新业务模式：抓住价值链的关键环节,硬件,软件,服务（基于互联网）,PC价值变迁,网络设备,运营服务,内容,渠道,通信价值变迁-英国,规范运营模式：不同客户分群对应不同的运营模式,1x1,3x2,3x3,2x2,1x2,2x3,2x1,1x3,3x1,多业务高度融合,各业务独立发展,多业务适度整合,本地个性化运营,兼顾个性化和统一性,集团统一运营,中小企业客户,个人高端商业客户,潜在客户,中低端客户（偏重语音）,中低端客户（偏重数据）,集团客户,集团客户要求统一的资费标准及支付，要求提供综合业务，重视全网服务的质量，向相比之下中小企业客户主要在特定地域使用服务，对资费敏感度高，对本地个性化服务要求高于全网服务一致。个人高端商业客户要求全网一致以及较高水平的服务体验，具备一定的融合业务的需求中低端客户（语音、数据）以本地业务为主，对资费敏感，对融合业务有一定需求潜在客户资费敏感，有地域性特点，有一定的融合业务需求,客户特征离散分布,扩展技术研究：移动互联网涉及的技术问题,移动通信业务能力（OMA）,WEB基础应用技术（W3C）,其它,OS,硬件：芯片、解决方案,CDMA2000,WCDMA,WIMAX,TDSCDMA,IP（IETF）,Mashup,SaaS,Widget、RSS,功能拓展：RFID,。,应用模式/技术,基础应用技术,传送技术,终端技术,客户端软件,外围设备,控制终端：终端操作系统平台的特点,封闭性：终端操作系统平台的封闭性是移动互联网体系封闭性的集中体现，客户端程序必须针对每一个终端操作系统平台进行适配，操作系统平台也必须适配每一类终端硬件。一体性：终端操作系统平台不是狭义的底层操作系统概念，是一个一体化的软件平台概念，包括了底层操作系统、中间件/手机集成开发环境、部分应用程序以及用户界面等等。集成性：终端OS包含了多方的成果和专利，最重要的协议、业务、规范都是全球统一的；自己研发、另起炉灶构建一个完整的、能够被广泛认可的系统平台难度极高。平台性：终端操作系统决定了不同的开发者阵营，开发者阵营的大小决定了应用程序的丰富性，因此操作系统之间的竞争实际上是平台型的竞争。业务强关联性：控制了操作系统平台，就控制了业务的第一入口和业务使用的优先权，也更容易进行业务的高度适配，由于终端的封闭性和独特的特点（屏幕、键盘），终端操作系统平台与业务的关联性比PC操作系统要强得多。用户行为收集能力：终端操作系统可以收集用户的消费行为，从而为操作系统的生产商提供发展业务的关键参考。,控制终端：终端平台是移动互联网竞争的战略制高点,一键接入,业务基本适配（屏幕、键盘）业务高度适配（业务定制、业务内嵌）,用户需求精确匹配,终端OS平台,成功的移动互联网业务基本要素,由于移动终端和业务的特点，以及移动网络的特点（如用户需求的手机，位置感知），在移动互联网时代，移动终端上的操作系统平台比PC上的操作系统的地位更重要。,控制了终端软件平台就控制了一切！,硬件,控制终端：终端操作系统平台阵营对比分析,强大互联网功能、经验和业界影响力优秀设计思想,基于Linux的开源、开放系统,最接近PC桌面系统的能力，软件开发移植容易,Windows衍生的封闭操作系统,有SDK和实际产品,已发布SDK已发布实际产品,有实际产品和SDK,受控于诺基亚开放程度受置疑互联网经验欠缺,受控于Google？缺乏移动通信实战经验,封闭体系微软独大,成熟稳定操作系统,巨大市场优势，丰富终端功能和第三方软件支持,封闭操作系统，已宣布开放,无明显的利益掌控者成熟产品经验Lips加入,基于Linux的开源开放系统,有实际产品和SDK,开放程度不如Android，缺乏互联网经验,完全开源项目，与Linux/x86结合，软件开发移植容易,基于Linux完全开源开放系统,有SDK和实际产品,强于硬件，缺乏有影响力软件和互联网开发力量,特点,优势,劣势,状况,诺基亚主导,Google主导，34家成员,微软独家,多家设备商和运营商为核心，近40家成员,英特尔主导，无需签订任何法律协议和付费即可成为会员,联盟,2G/3G Network,WiFi Network,终端平台,构建面向未来移动互联网发展的资源体系,应用平台,网络平台,核心控制,业务平台管理平台,承载网络,Q&A,许志远工业和信息化部电信研究院,