dell的网络营销.ppt

,公司简介：,戴尔（dell）于1984年由迈克尔戴尔创立是全球领先的IT产品及服务提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。其主要的经营理念是按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。独特的销售方式和产品的标准化业让戴尔一直处于领先地位，在财富500强中位列第25名.,随着互联网的广泛发展，戴尔公司进一步推广其直线订购模式，不断地增加和扩大其竞争优势。在1994年推出了网站，并在1996年加入了电子商务功能，现在已经发展成为在线销售、在线配置、在线咨询与服务的大型电子网站。“YOURS IS HERE”的理念也真实的体现在公司的网站上。,Dell网站的特点:,一、Dell公司的网站是一个独具特色的网站。其网络业务小组的一个主要目标就是创建一个在访问量增加时可以很容易伸缩容量的站点。Dell公司采用了分布式主机方案,使用Cisco分布式控制器在各个服务器之间平衡负载。这个方案同时保证客户可以用最少的时间尽快得到他们查找的数据。二、在Dell的网站上除了有产品的介绍外,还可以方便地通过新闻办公室和财务简介来了解公司。在网上,消费者可以随时调查Dell的产品和服务,并能够在很短的时间里定制和购买需要的产品 三、为消费者提供安全的网上服务,做了大量的努力确保消费者的资料得到保护。消费者和Dell的交易不但得到业界标准数据加密的支持,还得到Dell安全商店浏览的保护。主要是安全、方便、快捷。,站点营销一些关于dell的网站：1 戴尔中国(Dell China)-计算机，笔记本电脑，台式机，打印机，工作站，服务器，存储器，电子产品及附件等.htm2 笔记本、台式机(Desktops)、打印机、显示器、电子产品及附件等-家庭与家庭办公 戴尔中国(Dell China).htm3 Dell Laptops,Desktop Computers,Monitors,Printers&PC Accessories.htm,主要的营销方法：1、搜索引擎营销，在百度上大家可以看到关于dell的许多网站和一些给予网页内容定位的广告。,右图是在百度上的宣传广告,1.DELL电脑网上订购网址：2.戴尔(DELL)电脑官方导购站：3.戴尔中文网站：4.戴尔网站：5.戴尔bbs:6.戴尔官方中文博客,2、交换连接在搜狐和新浪等一些网站上都有dell的一些超链接，使用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到推广的目的。3、网络广告不管是在dell的主页还是在dell合作的网页中都有一些dell产品的广告，通过绚丽的画面和一些动画演示介绍产品吸引顾客的眼球，来关注自己的产品从而提高产品的知名度和销售情况。4、信息的发布在dell的主页上有些公司和产品的信息:,而且dell还有自己公司的博客Direct2Dell Chinese-戴尔直通车(戴尔中文博客).files其中有大量的关于dell的信息和一些用户的评论。5、E-mail营销和邮件列表营销Dell获得的邮件地址是基于用户许可原则的，在dell主要的网站中有些一些信息需要你申请自己的账户才能看的，账户就是自己的邮箱地址。通过这种方式dell会搜集大量的E-mail地址，通过订阅dell邮件也可以获得而且DELL声明:只要在戴尔官网注册您的电子邮件就能定期免费获得邮件用户特惠信息及新产品的最新数据。您可以随时将自己从邮件列表中去除。,6、个性化的营销方式。用户可以根据自己的喜好配置电脑，在此基础上dell会给你一些配置的建议。戴尔购买指南.htm7、会员制营销。在你注册过后有自己的账户时 你就是戴尔的会员了，通过邮件形式你会受到一些优惠的代码，从而吸引顾客购买。8、网上商店。本身dell的主页就是一个网上的商店，而且还通过授权方式让其他的网站业成为dell的网上商店，dell和支付宝合作，在网上商店购买电脑可以使用支付宝，方便 安全让许多顾客放心不少。,二、其他方式,1.利用网络游戏。启动的全国城市高校网络大赛。比赛优胜者将有机会与游戏明星团队WNV在北京、上海、广州、南京、天津五个城市同台PK!戴尔为消费者搭建了同这些专业游戏选手同场竞技交流的平台！同时，戴尔还在全国范围内设立游戏体验中心。在现场,消费者可以亲自感受DELL XPS1730所带来的刺激游戏体验。作为世界上第一台支持AGEIA PhysX 100M移动物理加速器的笔记本，DELL XPS1730特有的Logitech游戏数据液晶显示屏，可独立显示游戏数据以及细节，使得图形效果更加美轮美奂。相信今年的暑促安排必将吸引戴尔众多粉丝的眼球。,2.调查问卷戴尔(Dell)在线调查.files通过问卷的调查可以了解很多自己企业的不足之处和了解更多的消费信息，而且还可以加深顾客对与企业的认识！,