《直觉决策理论》PPT课件.ppt

直觉决策理论,目录,直觉决策的概述直觉决策的理论基础直觉决策的模型直觉决策可能产生的偏差提高直觉决策能力的途径,在英国，有个家喻户晓的品牌，叫virgin，维珍。“virgin”这个词，中文意思是“处女”，品牌创始人理查德布兰森，选择这个词，往往给品牌初次接触者留下深刻的印象。一个品牌的成长毕竟不是一帆风顺的，布兰森的第六感在关键时刻挽救了自己的公司。上个世纪70年代初，就在布兰森用自己的学生杂志的收入创办第一家邮购公司virgin后，英国爆发了邮政工人大罢工。布兰森被迫将公司转为以经营唱片为主的折扣零售商店。哪些唱片好卖呢？布兰森敏锐地察觉到，平民化音乐不再是引领的潮流，他于是大量订购橙梦、平克弗洛伊德、创世纪、Yes等风格严肃的前卫迷幻摇滚乐队的唱片。维珍唱片公司在此基础上创立。他后来在一个偶然的机会，遇见了麦克欧德菲尔德。当时的麦克欧德菲尔德只是一个伴奏吉他手，布兰森的直觉告诉他，此人必定成为一个天才艺术家。于是，布兰森先人一步，与麦克欧德菲尔德签下了合约，当年就出版了第一张专辑管钟。1000万张的全球销量，不仅让这位伴奏吉他手红遍了世界，也让布兰森的唱片公司吸引到了更多的明星和乐队。,案例,我们总公司很少深入讨论事情，但我们对每件事都保持敏锐的嗅觉。杰克韦尔奇直觉往往是把你引向成功的最佳途径。在我的事业中，直觉多次引导我做出了正确的决定，但也有我没有相信直觉从而失误的例子。皮尔卡丹灵感比数据更可信哈维德舒尔兹,直觉决策的定义直觉决策是以决策者的经验为基础，在决策者认知模式、实施、情感、决策环境等因素的综合影响下，通过情景估计对决策问题进行整体把握，并通过逐步挖掘的过程来找到满意方案，最终做出决策的一种决策模式。,1、直觉决策的概述,1、直觉决策的概述,直觉决策的特点,直觉决策特点的表现方面,1、直觉决策的基础,直觉决策的发展历程,2、直觉决策理论的基础,思考1：决策者决策出满意方案的方法？,理性决策和直觉决策很多时候是相互补充、相互取长补短的。实现两种决策模式的有效结合才能做出更“满意决策”。下面以函数形式直观的表示这种思想：,2、直觉决策理论的基础,Ds=f(R,I)R=R(A,t1，V1)I=I(k,sa,e,c,t2，v2)其中，Ds指满意决策(decision satisfying);R指理性决策(rational decision-making);I指直觉决策(intuitional decision-making);A指决策的备择方案(alternatives)且A=(al,a2.aj)k指决策者的知识结构(organizations of knowledge);t(t=1,2)指决策时间(time)t2t1,是常数，即决策要在一定的时间内做出;sa指决策者对决策情景的估计。(situation assessment);e指决策者的经验(experiment);c指决策者的认知能力。(cognition);vi指决策者的价值观和情感标准(Value);综上所述:Ds=fR(A,t 1，vi)，I(k,sa,e,m，t2，v2)即一项决策能否满意不仅仅取决于备择方案的优劣，还取决于决策者知识结构、认知能力、经验、情感、价值观等因素。,2、直觉决策理论的基础,思考2：对左右脑功能思考分析？,2、直觉决策理论的基础,3、直觉决策模型,4、直觉决策可能产生的偏差,4、直觉决策可能产生的偏差,问题识别偏差,概率认知偏差,判断修正偏差,认知失调偏差,群体决策偏差,可得性偏差,代表性偏差,顽固性偏差,盲目乐观,后验修正值的偏差,回避认知失调,感觉,知觉,思维,认清自己的个性类型塑造正确的价值观念积累相关学识与经验创造适宜的文化环境培养决策效力了解直觉可能会产生的偏差运用直觉决策的技巧,5、提高直觉决策能力的途径,5、提高直觉决策能力的途径,从决策要素看提升决策能力的途径,THANKS!,