《电销沟通会议》PPT课件.ppt

福州五月电销项目沟通会议,五月电销客户使用概况,截止5.7下发电销名单475，录入系统219，成功邀约67次占比31%,电话追踪结果为人人皆有行动，其中15位伙伴按时录入系统。,掌声鼓励,赠险媒体的概述,电话赠送短期意外保险一般客户只要提供身份证号、电话号码等关键信息，即使没见到客户本人保单也不影响生效，但是电话赠送短期意外保险做为一种主顾开拓工具我们的专员只有见到了客户才能进行进一步的服务和主顾开拓，因此需要制作出一些能让我们的专员有充分的拜访理由又能被客户认可的媒体工具。根据总公司区拓部和电销部合作的要求，为了能更好的运用电销部提供的资源，特设计了赠险客户利益确认卡、个人随身安全卡和这客户满意度调查问卷3个媒体工具。,赠险媒体的概述,赠险媒体的概述,客户满意度调查问卷（详见附件）尊敬的客户：先生/女士感谢您对本公司的信任和厚爱，正因为有了您的支持，我公司才能在中国寿险行业不断的发展，取得了一系列荣誉，2007年12月25日在中国A股市场成功上市，2009年12月23日又在香港H股市场挂牌上市，这也是国内迄今为止唯一一家在两地同时整体集团上市的保险公司。为向您提供更为优质的服务，本公司专门成立了区域拓展服务部，由公司指派服务专员负责您区域范围内的保险服务工作。如保单检视和整理、办理给付、理赔等。为了不断提升服务专员的服务素质以及公司服务项目要求，烦请您指出我们有待改进的地方：建议1 建议2 建议3 非常感谢您的宝贵宝贵意见。我们将在此基础上不断推出新的服务项目，请选择：需要 不需要电话 短信 生日祝福 定期举办客户联谊会 不定期的回访服务 公司新产品介绍 最新理财资讯 公司的最新经营状况 信函缴费通知 邮寄缴费凭证 提供全方位理赔服务 提供理赔咨询服务热线 其他：客户签名：地址：联系电话：日期：服务专员：,赠险媒体六大用途,(一)收集客户完整资料(二)挖掘客户潜在保险需求(三)掌握客户购买意向(四)易切入年检或邀约介绍(五)获取转介绍的名单资源(六)见到了客户并为下次拜访创造了理由,赠险媒体六大用途,整个销售过程中，主顾开拓是活水的源头，谁做的扎实有效，谁就赢得未来。,稳定的收入来自于准主顾量,准主顾量来自于拜访量,拜访意愿决定着稳定的收入,经验分享,影响力中心,答疑时间,吴承欣,天上不会掉馅饼成功=态度+执行力+技巧懒惰的人注定失败勤奋的人走向成功,Thanks,