《执行力做结果》PPT课件.ppt

一切为了结果结果是执行力的唯一评价标准！,一、要功劳、不看苦劳,价值观：价值观就是对重要事务的排序：*一个高效的组织不能同时有两个或以上价值观并存。例：企业在功劳与苦劳之间徘徊不定，认为只问苦劳不看功劳，在逻辑上过不去；只看功劳不问苦劳，在情感上过不去。但归根结底，拥有苦劳之人收获的只是失败的教训，只有获得功劳的人才能完成任务，促进企业的发展。,二、过程不代表结果 1、执行要的是“结果”，在以结果为导向的今天，一个好的结果对一个组织、一个团队来说意义非常重大。其实过程不代表结果，结果是执行所要达到的目标，目标达不到，执行就毫无意义，根本没有结果可言。2、当你接受了一项任务的时候，你就要为了这个结果负责，或许在你实现 目 标的过 程中会遇到一些困难，但是只有克服了这些困难达成了目标，才算完成了任务，这样执行才有了结果。如果你的执行是为了结果，那么遇到什么困难你都不会退缩，更不会千方百计找借口为自己开脱，而是豪无怨言地为了这个结果而努力。这就是人们常说的“只有思想不滑坡，办法总比困难多”！如果你只是为了做一个过程的话，那么遇到一点困难你就会退缩，所以，执行是求结果还是重过程决定了你的执行是否有效。,三、任务不等于结果：同第四项,四、完成任务不等于执行（案例）参考附件；案例一：书店买书。；案例二：发通知九段秘书的差别。；案例三：和尚撞钟。,某公司领导让小王去买书，小王先到了第一家书店，书店老板说：“刚卖完”。之后又去了第二家书店，营业员说已经去进货了，要隔几天才有，小王又去了第三家书店，这家书店根本没有。快到中午了，小王只好回到公司，见到领导后，小王说：“跑了三家书店，快累死了，都没有，过几天我再去看看。”领导看着满头大汗的小王，欲言又止一段秘书的做法：发通知用电子邮件或在白板上发各会议通知，准备用品，参加会议二段秘书的做法：抓落实发通知后，再打电话给参会人员确认，确保都及时通知到。三段秘书的做法：重检查通知落实完，次日会前30分钟提醒，立即汇报可能缺席人员四段秘书的做法：勤通知发通知、落实、会前通知、测试投影仪，电脑，预定会议室五段秘书的做法：细准备落实完、会前通知、测试设备、了解会议性质议题通知大家六段秘书的做法：做记录落实、会前通知、测试设备、知会议题，记录或录音备份等七段秘书的做法：发记录会后整理好会议记录给总经理过目，请示是否发放参会人员八段秘书的做法：定责任会议确定的任务，书面一对一落实责任人，跟进完成，汇报九段秘书的做法：做流程把上述过程标准化“会议”流程，让任何秘书都会按流程做。有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊至极，“做一天和尚撞一天钟”而已。-有一天，住持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚不服气地问：“我撞的钟难道不准时，不响亮？”老住持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软、没有感召力，钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、悠远。”为什么不能胜任？因为撞钟只是在做任务，把钟撞响不是住持要的结果，住持要的结果是唤醒沉迷的众生！正如我们很多人每天,五、怎样做结果？做结果要坚持三大原则，具体说来就是客户原则：结果是给客户的，要让客户满意才叫结果；交换原则：结果是用来交换的，不能交换不叫结果；检查原则：结果是供人检查的，可以量化才能检查。一，客户原则：优化和客户 接 触行为；对客户承诺 要谨慎；积极解决客户抱怨 二，交换原则：结果是一种可以进行交换的价值，不能交换、无价值不叫结果。三，检查原则：能量化、具有可检查性才叫结果。并且直观，能判断价值所在。,六、做结果的两种思维,1，外包思维：就是把事情交给别人做。例如：每个人把自己看做是供应商，企业是客户，只有当你为企业提供了服务，取得了企业想要的结果，企业才会付报酬给你，也就是说外包思维只看结果，不看过程，没有结果就是零。比方说你做不出结果，我外包给！2，果因思维：就是逆向思维，由果索因的思维方式。步骤：我要的结果是？我有哪三个备选方案？哪个方案性价比最高？行动步骤1、2、3，结果检查。我下次怎样做得更好？,七、执行结果的评价指标,1，实效性：要求执行必须快速、执行必须坚决果断，在规定的时间内完成任 务是执行在实效性方面的底线。不能在规定时间完成任务的人，也就是没有在规定时间内取得结果的人，这样的人即使表现再优秀，也没有功劳可言。2，成本大小：对于执行来说，同样是完成了任务，但成本不一样，显然成本高的给企业创利就少，成本低的使企业获利就大，那么和执行结果相对应的就是，成本高的功劳小，成本低的功劳大。所以，同样完成任务，所取得的结果却不一样。3，创新性：创新是企业的灵魂、前进的动力、发展的希望，没有创新也就没有价值的提升；创新是一种观念的变革，行为方式的拓展，否定自我、超越自我的重要途径。若没有敢于创新的精神，不但企业得不到发展，个人也会因循守旧，停滞不前。所以评价执行结果的时候，创新可以作为一个重要指标。,八、把努力与结果分开,如果公司的制度会因为“好心”而不同，就会出现没人对结果负责，就会出现下一个好心的员工犯了更大的错，然后就会出现我们在好心与假好心之间难以判定的局面，从而导致制度失去权威。每个人都应该对结果负责使我们痛苦的，必使我们强大！故事分享一个人在屋檐下躲雨，这时看见一个和尚打伞走过，这人说：“大师，普度一下众生吧！带我一段如何？”和尚说：“我在雨里，你在屋檐下，而屋檐下无雨，你不需要我度。”听罢，这人立刻跳出屋檐，站在雨中，“现在我也在雨中了，该度我了吧？”和尚却说：“我在雨中，你也在雨中。我没有被雨淋，是因为有伞，而你被雨淋，是因为无伞。所以不是我度自己，而是伞度我。你不必找我，请自找伞！”和尚说完便走了。这人很气愤，心想不就是被雨淋吗？又不会死人！怕什么，一气之下，就冲到雨中，昂头前进。谁知道，这时有很多人看到一个人在大雨中冒雨前行，毫不畏惧，心想一定是这人有急事要回去，于是纷纷有人走上前来，要与他一起伞下同行。自助者，天助！上帝只帮助那些自救的人！和人理者无敌！执行私理者自毁！,课后总结问卷,一、什么是执行力的评价标准？二、为什么只看功劳，不看苦劳？三、企业购买的是劳动还是结果？为什么？四、为什么任务都完成了，领导还是不满意？五、做结果的三大原则是？六、果因思维的步骤有哪些？七、执行结果评价的指标有哪几个？八、努力与结果有何区别？为什么？,