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情绪与情感,第一节 概述一、情绪与情感的概念 情绪（emotion)和情感(feeling)是人对客观事物是否符合自身需要的内心体验及其相应的行为反应。情绪和情感既是一种主观感受或体验，又是对客观现实的一种特殊反映。,情绪（emotion)是人对客观事物是否符合自身需要而出现的态度的反应。情感(feeling)是人对社会性需要是否得到满足出现的态度的反应。情感是情绪的高级表现同一心理过程的两个侧面（情绪-动态，情感-稳定）感情（affection）=emotion+feeling,情绪情感的特点1、是一种特殊的反映形式：情绪是由客观现实的刺激所引起2、是一种体验：是主观意识经验的体验和生理反应3、需要是其产生的基础以需要为中介。随着需要的变化而变化。,2023/7/15,4,联系：情感要靠情绪表达，情绪总是体现着复杂的情感。,2023/7/15,5,二、情绪、情感的两极性（1）积极与消极（2）紧张与轻松（3）激动与平静（4）强与弱,三、功能1、激励和动机功能激活、促发动机，提高活动效率情绪伴随动机性行动产生，具有动机作用。积极的情绪对行为有促进作用；消极的情绪对行为有抑制作用 棺材-官、财,2、协调、适应功能-传递信息 心理活动的晴雨表“人逢喜事精神爽”、“一人向隅，满室不欢”、“暗送秋波”3、组织、沟通功能-表情,2023/7/15,7,2023/7/15,8,四、分类（一）情绪的分类我国古代：喜、怒、哀、欲、爱、恶、惧。祖国医学：“七情”喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。（Izard，1972）：兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑和自卑感等。现代西方心理学界-四种基本情绪 快乐、悲哀、愤怒、恐惧。,2023/7/15,9,1、快乐：快乐是指需要得到满足后的情绪体验。满意、愉快、欢喜、狂喜,2023/7/15,10,2、悲哀：悲哀是指热爱对象的丧失或期望的目标幻灭而引起的情绪体验。遗憾、失望、难过、悲伤、哀痛,2023/7/15,11,2023/7/15,12,3、愤怒：愤怒是指事物不符合自己的需要或愿望时受到挫伤的情绪体验。不满意、厌恶、愠怒、恼怒、愤怒、大怒、狂怒,4、恐惧：恐惧是机体面临危险情境而无力驾驭，或突如其来的刺激而又毫无防备时产生的情绪体验。惊奇、害怕、惊骇、恐怖,2023/7/15,13,2023/7/15,14,（二）情绪状态分类1、心境心境（mood）是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性。持续时间与气质、性格关系密切。2、激情激情（intense emotion）是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。具有明显的外部表现，对健康有害。3、应激应激（stress）是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。,2023/7/15,15,（三）高级情感体验1、道德感（moral feeling）是指根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。2、理智感（rational feeling）是指在智力活动过程中，认识和评价事物时所产生的情感体验。推动认识事物、探索、追求真理的动力3、美感（aesthetic feeling）是指根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。,2023/7/15,16,五、情绪的外部表现表情与情绪和情感有关的行为表现（面部、体态、手势和语言的变化），统称为表情（expression）。表情的主要功能是为人们提供非言语信息和感觉反馈，通过身体的反馈活动可以增强情绪和情感的体验。,2023/7/15,17,面部表情（facial expression）是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。眉开眼笑、眉飞色舞、眉目传情 目瞪口呆、咬牙切齿、张口结舌 面色铁青、怒目圆睁、暴跳如雷,2023/7/15,18,情绪发生时会出现一系列的机体内部生理变化，并有各种外部表现。人的几种表情通常不是独立发生的，而是相联系的，是一致的。例：（红楼梦第三十二回“诉肺腑心迷活宝玉 含耻辱情烈死金钏”）宝玉点头叹道：“好妹妹，你别哄我果然不明白这话，不但我素日之意白用了，且连你素日待我之意也都辜负了 你皆因总是不放心的原故，才弄了一身病但凡宽慰些，这病也不得一日重似一日。”林黛玉听了这话，如轰雷掣电，细细思之，竟比自己肺腑中掏出来的还觉恳切，竟有万句言语，满心话要说，只是半个字也不能吐，却怔怔地望着他。此时宝玉心中也有万句言语，只是半个字也不能吐，却也怔怔地望着黛玉。两个人怔了半天，林黛玉只咳了一声，两眼不觉滚下泪来，回身便要走。,林黛玉听了这话，不觉又喜又惊，又悲又叹所喜者，果然自己眼力不错，素日认他是个知己，果然是个知己所惊者，他在人前一片私心称扬于我，其亲热厚密，竟不避嫌疑所叹者，你既为我之知己，自然我亦可为你之知己矣，既你我为知己，则又何必有金玉之论哉；既有金玉之论，亦该你我有之，则又何必来一宝钗哉！所悲者，父母早逝，虽有铭心刻骨之言，无人为我主张况近日每觉神思恍惚，病已渐成，医者更云气弱血亏，恐致劳怯之症，你我虽为知己，但恐自不能久待，你纵为我知己，奈我薄命何！想到此间，不禁滚下泪来待进去相见，自觉无味，便一面拭泪，一面抽身回去了,2023/7/15,21,1975年，Ekman和Friesen让不同地区和不同民族的人，去看六种不同表情（愉快、厌恶、惊奇、悲哀、愤怒、恐惧）的成人照片。实验结果表明，对于第一种表情（即愉快）的照片，99个美国人中，有97的人作了肯定性的判断；在40个巴西人中，有95的人也做了肯定性判断；在119个智利人中，有90的人做肯定判断；在169个阿根廷人中，有98的人做肯定判断；在29个日本人中，100的人做肯定判断。北美洲、拉丁美洲和东方人-文化背景不同，判断几乎是一致的。说明表情中先天成分多。基础心理学（教育科学出版社）,2023/7/15,22,2023/7/15,23,2023/7/15,24,2023/7/15,25,姿势表情：身体表情（body expression)手势表情(gesture expression)手舞足蹈、捧腹大笑手足无措、趾高气扬昂首挺胸、坐立不安,2023/7/15,26,双手紧绞在一起.精神紧张双手指尖相合形成“教堂尖塔”.充满自信用手指或笔敲打桌面，或在纸上涂画.不耐烦、无兴趣摊开双手.真诚和坦直握拳.决心、愤怒、不满、有敌意用手支着头.不耐烦、厌倦,手托腮并且咬手指表示她需要安慰。,食指放在太阳穴对你所说的话题感兴趣。,手指托腮做出评价、决定的姿势群。,手指托腮，双臂交叉评价、做出决定、感到厌倦乏味的姿势群。,手指托腮，斜眼观察产生否定的判断。,食指放在太阳穴对你所说的话题不感兴趣，也不想看见你。,一些肢体语言-手脸并用的解析,正确解读肢体语言的规则,“我对你的话不感兴趣”“我不同意你的说法”,2023/7/15,29,2023/7/15,30,语音、语调表情（intonation expression)言语表情（speech expression)音调低沉、语速缓慢-悲哀音调高昂、语速轻快-喜悦声音高尖，颤抖-愤怒,2023/7/15,31,第二节 情绪的理论,一、情绪的外周学说 W.James（USA,1884）：内脏器官和骨骼肌活动在大脑内引起的感觉，情绪是一种内在的、生理性的神经过程，不是精神性或心理性的过程。,2023/7/15,32,“我们一知觉到激动我们的对象，立刻就引起身体上的变化；在这些变化出现之时，我们对这些变化的感觉，就是情绪。”“我们因为哭，所以悲伤；因为动手打，所以生气；因为发抖，所以害怕，并不是因为悲伤了才哭，生气了才打，怕了才发抖。”即先有生理反应后有情绪变化。,2023/7/15,33,（Danmark,1885)：情绪是内脏活动的结果，强调情绪与血管变化的关系。（舒张-愉快，收缩-紧张、恐惧）情绪刺激-生理反应-进一步导致情绪体验的产生,2023/7/15,34,1、意义：最先认识到了情绪与机体变化的关系，强调了植物神经系统在情绪产生中的作用。促进了后来对情绪的实验研究。2、不足：片面强调了外周植物神经的作用，忽视了中枢神经的调控作用。,2023/7/15,35,二、情绪的评定-兴奋学说 20世纪50年代阿诺德提出。强调情绪的来源是对环境的评估。情绪的产生取决于人对情境的认知和估价。有利：产生肯定情绪体验，接近刺激物有害：引起否定情绪体验，躲避刺激物无关：忽视 首次将情绪与高级认知活动联系起来,2023/7/15,36,三、情绪的认知理论 S.Schachter and J.Singer:情绪的产生受生活事件、生理状态和认知过程三种因素制约，其中认知是决定情绪性质的关键因素。：情绪是个体对环境事件知觉到有利或有害的反应，是人与环境作用的产物。认知理论强调认知、评价的作用。,2023/7/15,37,2023/7/15,38,四、情绪的动机-分化理论20世纪60年代Izard等：情绪是独立的心理过程，有其自己的机制，在人的心理活动中起着独特的作用。认知是情绪的一个重要因素。,2023/7/15,39,1、情绪具有重要的动机性和适应性功能情绪-动机体系：（人格系统中存在4种动机结构）内驱力 情绪 情绪-认知相互作用 情绪-认知结构（情绪是核心，在机体适应和生存上起核心作用）,2023/7/15,40,2、强调面部表情的重要性 面部表情是情绪体验的激活器。刺激-感觉中枢和边缘系统兴奋-激活下丘脑或杏仁核内储存的先天情绪模式-产生具体情绪的表情-向皮层反馈-皮层整合-产生情绪体验（情绪产生根源，情绪的功能）,2023/7/15,41,第三节 情绪调节,一、概念 情绪调节（emotion regulation）是个体管理和改变自己或他人情绪的过程，是通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。抑制、削弱、掩盖维持、增强,2023/7/15,42,二、情绪与健康的关系喜伤心、怒伤肝、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾笑一笑十年少，愁一愁白了头养生有五难，名不去为一难，喜怒不去为二难，声色不去为三难，滋味不绝为四难，神虑精散为五难。暴乐暴喜，始乐后喜，皆伤精气；精气竭绝，形体毁俎,2023/7/15,43,巴甫洛夫：一切顽固沉重的忧郁和焦虑，足以给疾病大开方便之门。一切对人不利的影响中，最能够使人短命天亡的，就是不好的情绪和恶劣的心情，如忧虑、颓丧、贪求、怯懦、忌妒和憎根等。临床：高血压、心脏病、胃溃疡、支气管哮喘、月经失调、癌症等与情绪有着密切的关系。,2023/7/15,44,恐怖：瞳孔变大、口渴、出汗、面色发白悲观、失望：抑制胃肠运动，影响消化恐怖、焦虑、愤怒：肾上腺皮质激素分泌增加-心率加快、血管收缩、呼吸加深、胃肠蠕动减慢呼吸频率：悲伤9、高兴17、愤怒40、恐惧60,2023/7/15,45,Natural kill cell抗肿瘤，具有免疫功能活性受内分泌控制。消极情绪：活性降低积极情绪：活性升高,踢猫效应-坏情绪的传染：boss-worker-wife-son-catdrivertraffic accident,2023/7/15,46,2023/7/15,47,三、情绪调节的内容 1具体情绪的调节情绪调节包括对所有正性情绪和负性情绪的调节。如不光愤怒需要克制，悲伤要转移环境，同时过分高兴也要克制。2唤醒水平的调节情绪调节是个体对自己情绪的唤醒水平的调节，使其处于适度的水平上。既包括抑制、削弱和掩盖等过程，也包括维持和增强的过程。如高度紧张、兴奋需要降低，使之不影响认知；同时过分淡漠，抑郁需要提高兴奋水平,3情绪成分的调节情绪调节既包括对情绪系统各个成分的调节，也包括对情绪系统以外的认知和行为等的调节。情绪系统的调节主要是指调节情绪的生理反应、主观体验和表情行为。,2023/7/15,48,2023/7/15,49,四、情绪调节的基本过程 1生理调节情绪的生理调节是以一定的生理过程为基础的，调节过程中存在着相应的生理反应变化模式。研究表明，快乐受到抑制引起躯体活动、心率、皮肤电水平等明显下降，呼吸没有变化；厌恶受到抑制引起躯体活动和心率下降，眼动，皮肤电反应，手指脉搏幅度、呼吸间隔指标上升。情绪的生理调节将改变或降低处于高唤醒水平的烦恼和痛苦。2情绪体验调节当情绪体验过于强烈时，个体会有意识地进行调整。比如，抑制快乐的表情可以降低快乐感受，采用寻求帮助的策略可以降低悲伤情绪。,2023/7/15,50,3行为调节通过抑制和掩盖不适当的情绪表达，呈现适当的交流信号以实现对情绪的调节。如抑制掩盖不适当情绪表达有时虽然心情不好，还是要掩盖，以免影响他人情绪。,4认知调节认知调节是通过调整认知过程来实现的。5人际调节个体的动机状态、记忆、社会信号、自然环境等。属于环境调节或社会调节。如他人的良好情绪，可以改善自己情绪，美丽的环境可让人感到赏心悦目等。,2023/7/15,51,2023/7/15,52,五、情绪的自我调节1、情绪疏泄方法自我疏泄：不把眼泪当黄金 活动、运动发泄 注意转移发泄他助发泄：社会支持系统,2023/7/15,53,2、情绪放松技术 想象放松 肌肉放松（集中注意-肌肉紧张-保持紧张-解除紧张-肌肉放松）深呼吸放松（站立-自然下垂双臂-双眼微闭-缓慢深呼吸-深吸气-缓慢呼气,2023/7/15,54,准备 训练场所应安静、舒适、灯光稍弱，可坐在椅子上，或躺在椅上、床上、地板上；去掉眼镜，松开领带、腰带、鞋子；闭上或半闭双眼，缓慢地深呼吸几次，体会每一次呼吸。,2023/7/15,55,收紧放松 每一次对一组肌肉进行以下操作：收紧肌肉坚持5秒放松10秒，体会紧张与松弛的区别。在进程中仍然保持缓慢的深呼吸。,标准莲花坐来自印度的瑜伽修炼,3、保持良好的情绪用理智代替感情，对人生、对社会持正确态度；正确观察分析客观事物，冷静、稳妥处理各种问题，打消不合现实的想法与要求。尽快消除不愉快事情的困扰。心胸宽阔，为人宽容、和善，搞好人际关系，创造宽松和谐的环境。控制自己的情绪，避免狂喜，暴怒，善于用理智驾驭自己的感情。积极参与正当社会活动，调节情感，增进友谊。坚持身体锻炼。古云“健康的精神，寓于健康的身体。”对比-攀比（契可夫）,2023/7/15,58,俄心理学家情绪放松50法1.如果您觉得力不从心，那么应坚决地拒绝任何额外的加班加点。2.拥有一两个知心朋友。3.犯错误后可别过度内疚。4.正视现实，因为回避问题只会加重心理负 担，最后使得情绪更为紧张。5.不必事事、时时进行自我责备。6.有委屈不妨向知心人诉说一番。7.常对自己提醒：该放松放松了。8.少说“必须”、“一定”等“硬性词”。9.对一些琐细小事不妨任其自然。10.不要怠慢至爱亲朋。,2023/7/15,59,11.学会“理智”地待人接物。12.把挫折或失败当作人生经历中不可避免的有机组成部分。13.实施某一计划之前，最好事先就预想到可能会出现坏的结果。14.在已经十分忙碌的情况下，就不要再为那些份外事操心。15.常常看相册，重温温馨时光。16.常常欣赏喜剧，更应该学会说笑话。17.每晚都应洗个温水澡。18.卧室里常常摆放有鲜花。19.欣赏最爱听的音乐。20.去公园或花园走走。,2023/7/15,60,21.回忆一下一生中最感幸福的经历。22.结伴郊游。23.力戒烟酒。24.邀请性格开朗、幽默的伙伴一聚。25.作5分钟的遐想。26.培养12种新的嗜好。27.学会做自我按摩。28.参加一项感兴趣的体育运动。29.交12个异性朋友。30.有苦闷时可向日记本倾诉。,2023/7/15,61,31.理一次发。32.穿上喜欢的新衣。33.必须吃早餐，而且须吃饱、吃好。34.少去噪音过大的场所。35.家养一种宠物。36.浴室、卧室里都可洒一点香水。37.宽容他人的缺点。38.大度地接受他人的批评。39.常常清理书桌。40.不时静思默想上几分钟。,2023/7/15,62,41.不妨看看动画片、读读童话故事。42.应跟儿童交朋友。43.给自己买些布娃娃之类的玩具。44.衣服颜色应多种多样。45.说话、用餐时有意减慢速度。46.品味美食，但忌高脂肪食品。47.克服妒嫉情绪。48.常常做深呼吸。49.常常拥抱亲人。50.化妆也可帮助您摆脱紧张。,2023/7/15,63,如果你痛苦，宣泄吧！如果你压抑，宣泄吧！如果你愤懑，宣泄吧！学会宣泄吧生命，因宣泄而流水淘沙，变得透明清澈；生活，因宣泄而乌云化雨，变得轻松自如。,