钟涛眼里电商怎么做,销售只是第一步.ppt

网店货源 http:/相关阅读：http:/跟马化腾打赌：微信电商，要扯蛋了,1,钟涛眼里电商怎么做，销售只是第一步,网店货源 http:/相关阅读：http:/跟马化腾打赌：微信电商，要扯蛋了,2,发表时间:2013-11-27 15:34 点击次数:次钟涛简介：前七匹狼电商负责人，太极禅思想发起人。电商人人称“班长”“涛哥”“妖刀”。写在前面：2013年10月中旬，我对钟涛先生作了一次长达2小时的专访，有幸吸收了很多钟涛先生对于电商的很多思想，特别是讲他对品牌商做O2O这一块的理解，使得本人获益良多，现在大军心目中所理解的O2O，也均师从于钟涛关于O2O的理解和想法，所以忍不住要跟大家分享一下。本文节选自对其采访记录。正文：如今电商的概念太狭隘了，很多人没看到。未来的电商会和线下融合，其实融合的话，在日本欧美，其实有个趋势是现代零售企业的电子商务化，电商的销售功能只是其中的一个功能。我理解的体系里，叫三网合一。我觉得真正电子商务品牌电子商务化必须有三个,网店货源 http:/相关阅读：http:/跟马化腾打赌：微信电商，要扯蛋了,3,步骤。第一个步骤就是电商销售网。无论什么渠道，作用是卖东西，无论是卖库存，卖新品还是心渠道，他必须实现销售功能。第二叫会员权益网。我举个例子，去年双十一有个顾客投诉，他说买了1000多块钱东西，而七匹狼的制度是买1000块就会成为你的会员，在任何你集团专卖店都能享受8折优惠，而这位顾客到了北京的专卖店，却查不到会员和手机。北京的专卖店是不是你们的店？还是你旗舰店要么你北京店卖的是假货？对于这样的事，后面你会发现，顾客认知你这个品牌，他是没有线上线下概念的，他认为品牌必须为他服务。这张网必须全部打通，而这也是O2O基本要求同款同价同权益中最难做的。中国零售品牌都有天然的因素在，外国的品牌进来，大多数都是直营，杰克琼斯、优衣库都是如此。而中国的品牌大多数都是加盟制，加盟商这里连基本的POS机信息，甚,网店货源 http:/相关阅读：http:/跟马化腾打赌：微信电商，要扯蛋了,4,至库存信息可能都未必分享给品牌商知道。渠道和品牌在中国永远是博弈的，也是非常艰难的，从商业的逻辑上来讲，但凡一个品牌即是商品品牌也是渠道品牌，他是极度可怕的，比如宜家家居。第三步是品牌营销网。真正电商时代到来，社会化营销，微信微博都都在盯着这块，还有电视媒体，户外媒体，口碑媒体，所以品牌投放的电视户外广告都会逐渐弱化，任何一个广告都会成为一个卖场，品牌会更多把品牌的一些传播和互动性通过电子商务网铺下去做互动。这其实跟会员没关系，和销售没关系，要的是品牌破碎化，互动化，这就是品牌的电子商务媒体化。现在很多人在做一件事，雏形是很多人在建立一个微博微信监控中心，做成线上品牌中心的数字媒体部，还有数字品牌部，很多企业都有在网络专门推广，其中361度做的最彻底，在腾讯冠名这么多年。还有，百事和淘宝合作的百事淘宝，,网店货源 http:/相关阅读：http:/跟马化腾打赌：微信电商，要扯蛋了,5,也不是为了销售，而是为了品牌的电子商务媒体化。第三步如果你能详细梳理，你能知道电子商务对于一个传统企业会带来深刻的影响，形成三个特点：销售网，权益网，传媒网。这如果能够很好的被传统企业运用的话，其实就叫如虎添翼，和线下不抵触的，这就是线上如何和线下共享，如何活的更滋润。上一篇：跟马化腾打赌：微信电商，要扯蛋了 下一篇：网络创业进入“有保”时代,