《办公室5S管理》PPT课件.ppt

天津金智恒业人力资源服务有限公司人事行政部 马冬梅2012年3月28日,1,5S概念的导入如何做好5S推行5S的实效,2,1、每天都忙死了，连午休都没时间哪有时间推行5S；2、5S就是打扫卫生；3、我一个人做好了，其他人不改善有什么用；4、5S可以包治百病吗；5、5S活动看不到经济利益；6、这个行业不可能做好5S；7、5S活动太形式化了，没什么实质内容；,急等要的东西找不到，心里特别烦燥桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间工作台面上有一大堆东西，理不清头绪每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻环境脏乱，使得上班人员情绪不佳制订好的计划，事务一忙就“延误”了,每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，工作效率也会大大降低！,基础不扎实的“建筑物”经不住狂风暴雨的袭击。如同对人来说，华丽的衣裳有钱就能买到，而强壮的体质靠的是日积月累的锻炼。5S是普普通通，简简单单的几个字，但是再简单的事不去做或没有彻底地去执行也不会有效果,5S真的有这么神奇吗？,1955年，日本企业提出了整理、整顿2个S。后来因管理的需求及水准的提升，才陆续增加了其余的3个S，从而形成目前广泛推行的5S架构，也使其重点由环境品质扩及至人的行动品质，在安全、卫生、效率、品质及成本方面得到较大的改善。现在不断有人提出6S、7S甚至8S，但其宗旨是一致的，只是不同的企业，有不同的强调重点,5S是什么,7,8,5S是什么,区分要必需品与非必需品，将非必需品物处理掉。,将必需品规范放置，使寻找时间为零。,使工作环境变得无灰尘、干净整洁。,保持前3个S，制度化，规范化。,形成习惯，提高整体素质。,9,演变,5S是什么,5S是一种管理需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈每日坚持5S管理，一点一滴持续的改善,10,5S是什么,11,企业形象,5S是什么,12,5S是什么,如何做好 5S,13,14,整理,含义,将需要的和不需要的物品明确分开，并处理不需要的物品。,目的,腾出空间防止误用,15,5S 好！,现场检查,16,要领,马上要用的,暂时不用的,长期不用的,要区分对待!,17,要领,将需要的物品的数量降到最低程度,例如：减少文具使用数量减少文件保存数量减少电话使用时间缩短会议时间,18,要领,对可有可无的物品，应坚决处理掉，决不手软!,19,提问,1图片中存在什么问题？,会产生什么样的影响？,我们应该怎样做？,为什么会产生这样的问题？,20,整顿,含义,将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于使用的状态。即寻找时间为零,目的,工作场所一目了然消除找寻物品的时间井井有条的工作秩序,21,确定物品放置场所,22,23,物品分类摆放,24,进行标识,25,*连接线标识,影绘表示（形迹管理）,26,改善内容对文件柜做整体定置线，且制定文件借阅一览表以防文件的丢失,27,改善后1）用定置线管制，文件被拿走后定置线残缺一目了然；2）用文件借用一览表来控制，文件处于完全受控状态，文件丢失现象为0；改善后图片,28,效果评估因文件失控而导致的异常现象为0，提升了工作效率,29,清扫,含义,经常清扫保持清洁，将各个角落的脏物清理掉,目的,保持良好的工作情绪稳定品质达到零故障、零损耗,30,如何清扫？,看不见的地方，也要彻底打扫干净。经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。,31,彻底清扫,主机座,32,要领,33,汪总办公室（管理一部）,C1人事行政部(人事部),C2管理二部(二部),C3管理一部(一部),营销部（营销）,人事行政部（大厅）,要领,会议室（营销）,卫生间(人事),A1王总办公室(财务部),A2财务室(财务部),34,清洁,含义,将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。,目的,成功惯例和制度是标准化的基础企业文化开始形成,35,整洁的办公桌,如何保持？,36,连续不断的进行 整理、整顿、清扫活动,要领,37,要领,每天保持5S评价的心情，不断改善办公5S,38,素养,含义,对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。,目的,让员工遵守规章制度培养良好素质习惯的人才铸造团队精神,39,早上好!谢谢！不好意思!对不起!,语言,40,41,1.小心你的思想,它会改变你的行为;2.小心你的行为,它会改变你的习惯;3.小心你的习惯,它会改变你的性格;4.小心你的性格,它会改变你的命运;,42,持续推动4S活动直至习惯化 严格遵守公司的规章制度 不断地培养责任感、改变意识 充满热情的开始每一天的工作,要领,一.提升企业形象二.减少浪费三.强化员工的归属感四.提高工作效率,43,44,1.整齐洁净的环境，能使客户对企业产生信心，容 易吸引顾客。2.由于口碑相传，会有很多人到企业观摩学习，成 为效仿的榜样。3.提高企业的知名度和形象。4.客户购货量增多，市场占有率明显提高。,1.“5S”活动可节省消耗品。2.节省工作场所 3.减少准备时间 4.减少人的浪费 减少浪费就是降低成本，从而增加利润。,45,1.明朗的环境，可使员工工作时心情愉快，有被尊重的感 觉，对自己的工作易付出爱心与耐心；2.通过“5S”活动，员工的品质意识慢慢加强，有助于工作 的开展；3.员工成就感、归属感增强，员工之间、主管和部属之间 均有良好的协作关系。4.全员参与“5S”活动，能塑造出优良的企业文化。,46,整洁有序的工作环境，热情高涨的工作气氛。所有物品摆放有序，不用找寻，再加上规范自律的员工，工作效率自然会大为提高。,47,确认打印机是否正常工作。小故障请按照提示排除。无法解决时，请及时与管理员联系。确认打印纸。及时更换所需的纸型，以免产生作废文件。发现纸张快用完时，请及时领取。,48,49,早上5S,1、检查你的着装状况和清洁度2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来3、整理和彻底清洁桌面4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品6、检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来,50,下班前5S,1、实施早上5S活动的所有内容2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备3、固定可能脱落的标签4、清洁地面5、倾倒垃圾篓内的垃圾6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。,整理是把_物品与_物品区分开来，并处理_物品。整顿是将_物品，摆放成_的状态。即寻找时间为零。清扫是经常_保持_，将_清理掉。清洁是将_进行到底，并且标准化、制度化。素养是对于规定了的事情，大家都按_去执行，并养成一种_。,51,52,整理,整顿,清扫,清洁,素养,总结,提升人的品质，优化人文环境追求低成本、高效率、高品质消除浪费，实现企业利润最大化,5S的最终目的,53,5S效果看的见，持之以恒是关键！,谢 谢！,