《供应商管理》PPT课件.ppt
供应商管理,组员:解白鸽 刘文峰 王 涛 解 停,供应商管理,供 应 商 选 择,供 应 商 审 核,供 应 商 绩 效 考 评,供 应 商 关 系 管 理,供 应 商 选 择,供 应 商 审 核,供 应 商 绩 效 考 评,供 应 商 选 择,供 应 商 审 核,供 应 商 关 系 管 理,供 应 商 绩 效 考 评,供 应 商 选 择,供 应 商 审 核,供 应 商 关 系 管 理,供 应 商 绩 效 考 评,供 应 商 选 择,供 应 商 审 核,供应商选择标准,狭义的讲,选择供应商是指企业在研究所有的建议书和报价之后,选出一个或几个供应商的过程。广义的选择供应商则包括企业从确定需求到最终确定供应商以及评价供应商的不断循环的过程。1.短期标准2.长期标准,短期标准,供应商选择标准一般是商品质量合适、价格水平低、交易费用少、交付及时、整体服务好。“Q.C.D.S”原则,也就是质量(quality),成本(cost),交付(delivery)与服务(service)并重的原则。,供应商选择方法,1.直观判断2.考核选择3.招标选择4.协商选择,供应商审核,1.供应商审核方法 调查法 现场打分评比法 供应商绩效考评 供应商综合审核 总体成本法2.供应商审核程序 市场调研搜集供应商信息 确定供应商审核主要目标 成立供应商审核小组 综合评分,供应商资格认证,认证内容 供应商基本情况 供应商企业管理情况 供应商质量体系及保证体系 供应商设计、工程与工艺情况 供应商生产情况 供应商企划物流管理情况 供应商环境管理情况 供应商对市场及顾客服务支持情况,供应商绩效考评,绩效考核的指标体系 a.质量指标(最基本指标)来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、供应商来料免检率等。b.供应指标(企业指标)供应商交货表现以及供应商企划管理水平相关的考核和因素,主要是准时交货率、交货周期(天)、货单变化接受率等。c.经济指标总是与采购价格、成本相联系。通常以月进行一次,或每季度考核一次。d.支持、配合与服务指标考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核,每季度一次。,是博弈?,是合作?,供应商关系管理,传统竞争模式采购双方讨价还价双方缺乏信息交流双方高库存高成本质量保证体系不完善采购方的供应商数量多难以快速响应市场需求,合作模式供应商分层管理信息共享双方共同降低成本共同保证和提高质量少数目的供应商有供应中断风险长期合作但可能缺乏创新,本田公司总成本的大约80%都是用在向供应商的采购上,这在全球范围是最高的。因为它选择离制造厂近的供应源,所以与供应商能建立更加紧密的合作关系,能更好地保证JIT供货。制造厂库存的平均周转周期不到3小时。1982年,27个美国供应商为本田美国公司提供价值1400万美元的零部件,而到了1990年,有175个美国的供应商为它提供超过22亿美元的零部件。大多数供应商与它的总装厂距离不超过150里。在俄亥俄州生产的汽车的零部件本地率达到90%(1997年),只有少数的零部件来自日本。强有力的本地化供应商的支持是本田公司成功的原因之一.本田与唐纳利(Donnelly)公司的合作关系就是一个很好的例子。本田美国公司从1986年开始选择唐纳利为它生产全部的内玻璃,当时唐纳利的核心能力就是生产车内玻璃,随着合作的加深,相互的关系越来越密切(部分原因是相同的企业文化和价值观),本田公司开始建议唐纳利生产外玻璃(这不是唐纳利的强项)。在本田公司的帮助下,唐纳利建立了一个新厂生产本田的外玻璃。他们之间的交易额在第一年为5百万美元,到1997年就达到6千万美元。在俄亥俄州生产的汽车是本田公司在美国销量最好、品牌忠诚度最高的汽车。事实上,它在美国生产的汽车已经部分返销日本。本田公司与供应商之间的合作关系无疑是它成功的关键因素之一。,(1)本田公司与供应商之间更倾向于长期相互信赖不变的合作关系,如果供应商达到本田公司的业绩标准,就可以成为本田的终身供应商。(2)本田为供应商在员工管理、提高生产率和质量、技术方面、确保高质量、检查生产运作、相互沟通等方面都提供了支持和帮助。一方面保证了供应商提供的产品符合本田的要求标准,另一方面也实现了双赢,同时牢固了两方的合作伙伴关系。(4)向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施,使供应商明确企业的要求;外派高层领导到供应商所在地工作,加深与供应商相互之间的沟通及信息交流。(5)本田公司与供应商明确了两边的责任,并各自想对对方负责,使两边明确配合的好处地点,并在技能和资金上帮助供应商扩大产物的类型,建立了感情好的合作关系,两边达到共赢的目的。,供应商细分,供应商细分是指供应市场上,采购者依据采购物品的金额、采购商品的重要性以及供应商对采购方的重视程度和依赖性等因素,将供应商划分成若干群体。1.公开竞价型、网络型、供应链管理型2.重点供应商、普通供应商(80/20规则)3.短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型4.商业型、重点商业型、优先型、伙伴型,The end,谢谢,