《优衣库营销策划》PPT课件.ppt

,优衣库座谈报告,营销802：钱程 张益 叶潇,目录,品牌认识,UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，意思就是“独特的服装仓库”,是日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌,坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者,倡导的“百搭”理念，摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。,“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念,品牌概念,品牌认识,诞生历程,UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,1982年，公司专务董事柳井正(Tadashi Yanai)，在美国考察，受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装，并在日本首次引进了卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。（注：2009年，柳井正以61亿美元的身价成为新的日本首富。）,1984年6月，首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业,柳井正,品牌认识,诞生历程,1991年开始展开连锁业务，提出建立1000家分店，实现连锁化,1994年，UNIQLO在广岛证券交易所上市，随后又在东京证券交易所挂牌上市,1998年，UNIQLO原宿店开业，开始了“休闲服直接面向消费者”的时代,品牌认识,优衣库中国,优衣库已在我国品牌服装零售业率先推出网购业务。优衣库已在北京、天津、杭州、上海、南京、成都、重庆、广州、沈阳、大连等内地重要城市布点。优衣库在中国、东南亚、欧洲等多个地区都有加工点，其中中国的各种加工企业多达几百家。优衣库的商品中有90是在中国生产的。,目录,消费群体,优衣库在创立之初就确定了“让所有人都能穿的休闲服”的经营理念,满足儿童、青年、中年和老年和不同性别人的穿着,通过对不同年龄层设计不同主题系列的衣服，以其经典的剪裁、优良的面料、超群的功能性，为不同年龄层的消费者所喜爱和支持,在中国优衣库主要的消费群体在5-35岁之间,目录,消费习惯,优衣库的店铺乍一看是“大店”的形式，但是却有着与其他大店不同的细节，地面和中间台巧妙衔接，根据消费者的消费习惯，从哪里进来，怎么去转，都有一个科学合理的布局,走进优衣库整洁宽敞的店铺里，消费者即可提着购物篮随心挑选自己心仪的商品；没有店员的刻意推销，让顾客更能感受到独特的自选式购物乐趣。而店内也陈列了多种搭配方式供消费者参考和选购，消费者能轻松体验如何将简约时尚且高品质的服装结合在一起，穿出自我的个性风格,目录,购买因素,优衣库的定价足够低。它的价位广泛，使它能够更好地吸引那些从高价品牌转到中档价品牌，而不只是那些寻找便宜货的消费者。”优衣库定位于中产阶层。优衣库品牌为时尚男女提供平价休闲装，并以其基础时装和鲜艳的色彩著称。产品分为童装，男装，女装，配件适合535岁年龄层的消费者。优衣库让更多人实现“百搭”的服装穿法。优衣库坚持走自己的服饰风格，是在朴素的款式当中，体现独有的设计元素。通过易于轻松购买、性价比高、非常容易搭配的特色，给个人一种舒适轻松的感觉，使消费者自然而然地把优衣库当作生活中的一部分，”,消费者自身因素,购买因素,UNIQLO优衣库与来自全世界的设计师和艺术家合作，结合世界各地不同的文化元素，倾力打造的UT印花T恤系列，将不同的文化背景巧妙的与简约百搭的高品质服装相结合，其丰富多样的款式展开、鲜明的个性特点，广为时尚潮流一族所推崇。,UT系列部分联名品牌及设计师品牌,文化因素,购买因素,UT系列T恤,文化因素,购买因素,UNIQLO一直注重提高产品的质量。例如HEATTECH”，它是日本先进技术与时尚潮流融合后诞生的高新技术服装，也是优衣库品牌全球化进程中非常重要的战略商品。“HEATTECH”具有超强吸湿发热的独特功能，是优衣库以“更温暖呵护、更舒适体验、更适宜的价格”为目标而开发的创新面料。优衣库将创新技术和适中价格结合，使“HEATTECH”服装不仅可以作为日常着装穿着，即使寒流突然来袭，也能使消费者体验到冬日薄装的搭配乐趣。,产品因素,购买因素,以人为本的穿衣理念在商品中得以完美诠释。商品不是简单的摆放，根据不同主题和潮流动态区分陈列，为不同年龄和身份的消费者提供多样化的选择。即使是对服装色彩和款式搭配不甚了解的消费者，通过浏览店铺中所展示的搭配陈列，也能从中挑选到一套适合自身风格的搭配解决方案，这也正是优衣库对于店铺经营的用心之处。使顾客能够很清晰、很快速地了解自己想要的商品在哪里，纯属是大卖场的布局，都是扁平化、欧式风格的，给人一种很便捷、很舒适的感觉。,以人为本,目录,产品种类,优衣库产品种类十分丰富，按消费者类型可以分为以下几种：,产品种类,男装部分 MEN,产品种类,产品种类,童装部分 KIDS,目录,竞争优势,差异化赢得竞争,对中国市场虎视眈眈并不断渗入的并非优衣库一家，国外品牌的“侵略”，加之国内品牌发展极为迅速，中国的休闲装市场正在上演销售渠道争夺战,竞争优势,作为竞争对手瑞典的HM“我认为优衣库的市场有很大空间。”,从价格上说：“优衣库的定价足够低，使之能够与HM和Zara更好地竞争。”赖特说，“它的价位更广泛，使它能够更好地吸引那些从高价品牌转到中档价品牌，而不只是那些寻找便宜货的消费者。”,从质量上说：HM只是销售时装，而优衣库不同，它提供高品质的服装。它的哲学是一件衬衫、夹克或毛衣，只是一个人表达他们个性的配件。这就是为什么我们寻求出售款式很基本但质量很高的衣服。,竞争优势,目录,优衣库最著名的营销活动WORLD UNIQLOCK,是把美女、音乐、舞蹈融合到时钟一个工具上，以时钟为舞台展示品牌,不同时候美女会穿不同的优衣库衣服。不同的季节也穿不同的衣服。全球已经有57个国家的blog争相让跳舞美女“安家”。WORLD UNIQLOCK中，播放的跳舞美女片断，是不断更新的，每五秒跳舞的人可能不一样，穿着可能不一样，跳舞的内容也可能不一样。5秒这个时间选择恰到好处，,总是期待每一次新的5秒的开始。同时，Uniqlo跳舞短片一直持续拍摄，内容的延续和更新一方面保持新鲜感，另外一方面也可以配合当季其它推广活动的主题或方向。更妙的是，Uniqloc线下进行选拔美少女参与Uniqlock拍摄的活动整合，俨然是日本“超女快男”，其实选拔本身也已经进化成了很好很强大的宣传工具，有力的扩大Uniqlock的影响。,营销策略,WORLD UNIQLOCK,营销策略,WORLD UNIQLOCK界面,优衣库青睐中国市场的原因有二：一是中国低廉的劳动力成本，二是中国巨大的消费市场。从优衣库在中国的扩张中可以看到，外资通过其品牌和管理模式获得了巨额的利润，而将出口顺差留在了中国，巨额顺差又使中国劳动密集型企业饱受非议，这或许恰恰反映了中国纺织企业生存的困境。此外邀请当红明星做品牌代言人，比如陈坤、孙俪、杜鹃、黄豆豆、谭元元、方大同。体现不同风格的优衣库搭配。,营销策略,大力拓展中国业务,顾客发现，优衣库除了极小字体的注意事项之外，再也找不到与优衣库相关的任何显性的标识了。优衣库始终以现代、简约、自然和高品质享誉业界，“服饰上无LOGO”也使其在休闲时尚服装界独树一帜。,营销策略,“隐”品牌营销,无品牌logo，彰显个性化,优衣库品牌认识,优衣库消费群体,消费者消费习惯,消费者购买因素,优衣库产品种类,优衣库竞争优势,优衣库营销策略,评价及建议,目录,优衣库不管是在其独特的品牌理念上，还是对其目标市场的选择上，或是在营销手段上，可以说是打造了服装界的一大奇迹。其简约、自然、休闲、个性、百搭等元素，为它赢得了来自不同年龄层的消费者的亲睐，造就了服装行业的一大风格，也能在中国市场上开拓出一片新天地，这是同行业可以借鉴的。,评价及建议,评价,服装的风格可以随不同年龄层次的消费者而表现出更突出的特色差异。比如儿童系列，可以着重体现活泼、舒适的特点；青年男女装可以着重突出个性、时尚等特点；而中老年系列的服装则可以着重突出成熟稳重、舒适简约等特色。,评价及建议,建议,在销售环节上可以适当“本土化”一点，即可以不完全按照西方的销售方式。完全开放式的购物选择在中国市场上可能存在一定的弊端，应当根据中国市场的实际性来进行消费选择。,可以建立更完备的网络营销系统。与淘宝合作是个不错的选择，但如果要深入发展可以尝试自行建立更加完善的营销系统，以达到更好效果。,THEEND,谢谢观赏,