SituationalLeadership2情境领导2概述.ppt

,Situational Leadership II情境领导II,肯布兰查德(Ken Blanchard),肯布兰查德(Ken Blanchard)与保罗荷西(Paul Hersey)二人首创“情境领导”的管理学说。1969年，他们出版了经典作品组织行为的管理(Management of Organizational Behavior)一书。由于发现“情境领导”有些关键性的理念无法完全切合实际，布兰查德便根据研究和调查，并汇集数千位使用者的反馈资料，再创了情境领导II。1985年注册，2006年进入中国,情境领导II 的创立,Why they succeed？,情境领导II 模型及衍生,Situational Self Leadership,Situational Team Leadership,培训目标,What would you do？,情境领导II 三项核心技能,SL II,诊断,灵活性,建立合作伙伴关系,情境领导II 三项核心技能,SL II,诊断,灵活性,建立合作伙伴关系,Do you like cook？,Discount or not？,情境领导II 诊断,Enthusiastic Beginner热情的初学者,Competence 能力新任务或目标缺乏经验不知道他们不知道Commitment 意愿渴望学习；好奇；希望接受指导充满热情；激动充满自信,D1,High Commitment,Low Competence,情境领导II 诊断,Disillusioned Learner憧憬幻灭的学习者,Competence 能力掌握一定的知识和技能呢，但不能完全胜任不知道如何前进不一致的绩效表现和进展Commitment 意愿气馁；灰心丧气；准备放弃倍受打击；丧失动力困扰；担忧；害怕承担错误,D2,Low Commitment,Low Competence,情境领导II 诊断,Cautious Contributor谨慎的执行者,Competence 能力有能力有所贡献一般而言熟练并内行Commitment 意愿试探性无把握谨慎；自我责备厌倦；缺乏兴趣,D3,Low Commitment,High Competence,情境领导II 诊断,D2,D3,D4,D3,Variable Commitment意愿不定,Variable Confidence自信心,Variable Motivation积极性,情境领导II 诊断,Self-reliant Achiever独立自主的完成者,Competence 能力精通熟练工作能力持续强被他人视为专家Commitment 意愿独立自主；自我指导有理由的自信受到启迪/启迪他人,D4,High Commitment,High Competence,情境领导II 诊断,情境领导II 诊断练习,What happened to Lee？,Low,情境领导II 诊断,SL II,诊断,灵活性,建立合作伙伴关系,情境领导II 三项核心技能,情境领导II 灵活性,Facilitate 促成（problem solving）,Ask 询问(for input),Listen 倾听,Encourage 鼓励,Explain 解释（Why）,SupportiveLeadership BehaviorsActions that develop mutual trust and respect,resulting in increased motivation and confidence,情境领导II 灵活性,情境领导II 灵活性,Match or Mismatch？,情境领导II 灵活性,Monkeys,D4,D3,D2,D1,Staff Member,Staff Member&Leader,Leader&Staff Member,Leader,情境领导II 灵活性,SL II,诊断,灵活性,建立合作伙伴关系,情境领导II 三项核心技能,自我情景领导Situational Self Leadership,制定SMART目标有条不紊地工作,表述需求和索求反馈获得指导和支持,推销你的解决方案独立自主,商谈自主权保持工作意愿并创造辉煌,建立合作伙伴关系,突破自我假设,建立合作伙伴关系,Thanks！,