DHLConnectv33安装与使用.ppt
南方区电子商务组 2011年9月,DHL Connect v3.3安装与使用,2,目录,DHL Connect的主要功能及适合客户群,DHL Connect v3.3安装指南,DHL Connect v3.3的使用方法,3,DHL Connect主要裨益:(1)高效率地操作快件及在线帮助;(2)简易安装及使用;(3)实时链接DHL方便访问到DHL的服务,最新的发件及跟踪信息;(4)便捷的快件管理报告;(5)减少文案工作。DHL Connect主要功能:(1)系统中可存储无限制的收、发件人地址;(2)制作和打印运单及客户文件(如商业发票);(3)自动调用目的地编码,无须搜索;(4)查找需要申报关税的国家;(5)带有最新信息的电子服务指南;(6)不需要联络客户服务部,可以在线安排预约取件、实时跟踪快件;(7)通过电子邮件向收件人发出发货通知;(8)全部发件记录可以保存到系统中。,DHL Connect的主要功能,4,DHL Connect的适合客户群较广泛,只要符合以下条件都能安装:(1)具有互联网接入能力(某些企业需要其IT开通权限);(2)具备打印A4纸运单的激光或喷墨打印机;(3)客户必须持有DHL 60赊销帐号。,DHL Connect的适合客户群(安装条件),5,目录,DHL Connect的主要功能及适合客户群,DHL Connect v3.3安装指南,DHL Connect v3.3的使用方法,6,DHL Connect v3.3安装指南下载,一、DHL Connect v3.3的安装程序和中文升级包下载1、打开DHL官方网址:2、依次点击:快递资源中心高级发件解决方案互联操作系统3、进入互联操作系统页面后,在页面底部点击依次下载:1)DHL Connect V3.3新装安装程序;2)DHL Connect V3.3新装Patch中文升级包。,7,DHL Connect v3.3安装指南安装,二、DHL Connect的安装方法:1、直接双击下图安装程序,2、选择语言。注意:此语言不是最终的软件语言,只是在安装过程中显示的语言。,8,DHL Connect v3.3安装指南,3、选择国家,9,DHL Connect v3.3安装指南,4、选择安装位置,系统默认为:C:Program FilesDHL Connect 建议客户安装位置为:D:Program FilesDHL Connect,10,DHL Connect v3.3安装指南,5、选择Connect语言,11,DHL Connect v3.3安装指南升级,6、然后一直下一步,直到安装完成,桌面产生如下快捷方式图标。,三、安装完之后,需要做升级动作,共有两种方法:方法一:在DHL外网还未外挂自动升级包程序的情况下(适合当前升级)1、将之前下载好的中文升级压缩包文件解压出来,内含4个升级文件;2、在Connect v3.3的安装盘下新建一个文件夹,命名为:upgrade;例如:安装在C:Program FilesDHL Connect,则在此目录下新建一个upgrade的文件夹;3、将步骤1解压出来的4个升级文件复制到新建的upgrade中,并双击“cn_cpatch889.exe”运行即可。,12,DHL Connect v3.3安装指南升级,三、安装完之后,需要做升级动作,共有两种方法:方法二:在DHL外网已经外挂自动升级包程序的情况下(待总部通知)1、双击桌面图标,出现如下图示,点击OK。,13,DHL Connect v3.3安装指南升级,2、点击Download,系统自动下载。,14,DHL Connect v3.3安装指南升级,3、点击OK,自动安装,完成。,15,目录,DHL Connect的主要功能及适合客户群,DHL Connect v3.3安装指南,DHL Connect v3.3的使用方法,16,DHL Connect v3.3安装指南注册,四、系统注册(方法同Connect v3.2)1、双击桌面DHL Connect v3.3图标,跳出注册提示界面,点击OK,进入注册向导。,17,DHL Connect v3.3安装指南注册,2、进入注册向导,填写注册信息。注意:输入的字符必须全部是英文字符。3、一直下一步,直至注册成功。,18,DHL Connect v3.3的使用方法,1、双击桌面快捷方式“DHL Connect V3.3”,点击“快件”;,19,DHL Connect如何安装和使用?,2、系统将默认注册信息为发件人信息,也可以编辑添加新的发件人;,20,DHL Connect如何安装和使用?,3、进入“快件”,选择“致”。初次使用,请填写收件人信息,并且选择“把收件人添加到地址簿”;,21,DHL Connect如何安装和使用?,4、进入“快件”,选择“内容”。请对包装物料进行描述:请根据实际快件的包装选择;一票多件的件数添加方法:基数为“1”,点击“添加”直接输入总添加件数,例如:1票10件,输入总添加件数“9”即可。,此处为品名描述,请务必用英文填写。,22,DHL Connect如何安装和使用?,5、点击“快件”,选择“选项”。如果是包裹,请选择包裹快件,点击出口单证。如果是文件请忽略此项,直接点击下一步。,23,DHL Connect如何安装和使用?,发票制作1、点击“添加行”。2、描述处填写物品名称,纯英文填写。数量和单价填上。完成后点“确定”。若有多样物品则再次点击“添加行”,如完成物品填写则点“确定”返回CONNECT界面。,24,DHL Connect如何安装和使用?,6、点击“快件”,选择“服务”。确认快件运费的付费方式,默认为预付,然后点击“现在发送”。,25,DHL Connect如何安装和使用?,预约取件:跳出对话框询问是否需要预约取件,如需要点“是”,不需要点“否”。如点“是”,会跳出预约取件对话框。此取件地址默认为发票地址,不需修改。需注意,快件备妥时间必须为上午11:00前,下午16:30前。否则预约将会被推迟到下一工作时段。下班时间可填写上午12:00,下午18:00。如使用96账号付款则在特殊说明中录入:PAY WITH 96XXXXXXX。如快件为单独报关快件 则在特殊说明中录入:FORMAL CLEARANCE。,26,DHL Connect如何安装和使用?,7、打印运单和商业发票,自动生成运单号码。根据系统提示打印相关文件。,27,Thank you for your attention.,