《公安机关信访工作规定》心得体会十篇.docx
公安机关信访工作规定心得体会十篇2023年7月1日正式实施的公安机关信访工作规定，是公安系统第一部全面规范信访工作的党内法规，体现了党对信访工作的全面领导，是新时代信访工作的基本遵循。通过公安机关信访工作规定学习和近期化解的一起30多年信访积案，我深刻体会到做好信访工作必须要有三个准备：一要有思想准备。要有信访问题之所以成为积案，肯定不是轻而易举就能化解的思想准备。二要做前期准备。通过各种渠道了解信访群众的脾气、心态、家庭社会关系和内心真实诉求等各种信息，为化解难题做足准备。三要付真心准备。真心实意站在信访群众角度想问题，从信访群众的目标要求去想办法，只要将心比心，以心换心，就能拉近我们与信访群众的距离，做起思想工作就有说服力，信访问题解决也就容易起来。篇一通过学习公安机关信访工作规定，让我这名公安战线“老兵”，信访战线“新兵”对信访工作有了更深的认识。信访民警不是“听人抱怨”，而是“帮人解难”的，信访工作也不是“锦上添花”，而是“雪中送炭”的。我将立足区社会治理中心，用爱心、耐心和细心来解决群众的操心事、烦心事、揪心事，做好解民忧、化民怨、护民安的信访工作。笆=作为一名基层信访民警，我认为要扮演好双重角色。首先是要做好公安民警。牢固树立“群众之事无小事”的理念,把群众的事当做自己事来办，尽自己所能去帮助群众解决遇到的困难、提出的诉求。其次要当好信访干部。要严格按照公安机关信访工作规定中关于规范机关单位信访工作行为的相关规定，耐心、诚恳地接待群众来访，规范受理、转送、交办各类信访事项，促使群众诉求得到有效解决。同时，要定期梳理群众反映的诉求，从中总结群众对公安工作的意见、建议，为公安机关更好、更规范地为群众服务提供指引，进而达到良性循环效果。篇四公安机关信访工作规定在信访工作发展过程中具有里程碑意义，体现了党对信访工作的绝对领导，推动了信访工作法治化、规范化。此规定的颁布也是对信访工作人员巨大鼓舞，作为一名基层信访岗位上的党员民警，我将更加热爱信访工作，更加热心接待来访群众，为老百姓解决忧愁，更加注重解决群众关心和关注的事项，将群众诉求当做自己的诉求，用心解决、以情动人、以理服人，做好群众的贴心人和暖心人。篇五公安机关信访工作规定的出台，体现了党中央对信访工作的高度重视，赋予了信访工作新的职责使命。公安信访是执法工作的晴雨表，信访形势好坏很大程度能反映出一个时期执法工作的好坏。我认为作为一名信访民警，做好基础性工作的同时，要善于做形势分析，当好参谋助手的角色，通过定期整理分析信访形势，总结问题，为局党委和领导提供决策依据，第一时间发现和解决问题，消除各类执法隐患，助力执法规范化建设。篇六通过公安机关信访工作规定的学习，我更加认识到作为一位信访民警要善待每一位信访群众，让老百姓在一声问候、一杯茶水、一句道别中感受平等、感到温暖、感觉贴心，始终站在信访群众角度、立场想问题、看问题，把送上门的群众工作做贴心，通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，尽力为群众解决困难，化解矛盾。信访工作就是站在群众立场看我们的工作，又通过我们的工作暖人心、解民意。篇七本人认真学习了公安机关信访工作规定，深刻认识到该规定体现了党对信访工作的全面领导，赋予了信访工作重要地位和重要职责。作为一名信访工作人员，我认为要贯彻好公安机关信访工作规定，全面推进信访工作高质量发展,要努力做到以下三点：一是要双轮驱动，提速提质。做到内部快速流转，外部及时沟通，让每个信访件都能及时受理、快速流转、提早办结回复，高质高效办理信访事项；二是分类处理，区别对待。要按照“三到位一处理”的要求，对信访人的合理合法诉求，要及时办结答复，变坏事为好事，变不满意为满意，变不信任为信任。对经再三释法析理后，仍继续无理信访的，要坚决予以严厉批评教育，对无理取闹构成违法犯罪的，要毫不手软坚决予以打击，决不让邪气压倒正气，保证信访工作的和气、正气。三是善于总结，治本清源。保持高度敏锐性，对群众的来信来访特别是群体性信访,不能仅停留于信访事项的本身，要努力获取信访事项背后深层次原因和可能存在的普遍性问题，为党委政府研究相关对策提供有力依据。篇八通过对公安机关信访工作规定的深入学习，我深刻体会到了公安信访工作的庄严性和重要性。信访工作直接面向社会最基层老百姓，是一项为了人民满意、社会稳定的基础工作。今后，我会认真领会贯彻规定的指示精神，顺应新时代的发展要求，切实增强社会面信访矛盾风险稳控化解意识，合理有序运用规定化解社会矛盾，降低群众信访意愿,真正促进社会稳定，践行为人民服务的初心使命，维护广大人民群众的根本利益，提高党和政府公信力，树立人民警察为人民的良好形象。篇九通过学习公安机关信访工作规定，我有三点体会：一是对待初信初访要“看重”。信访举报的原因多种多样，每件信访件都代表着人民群众的期盼和信任，积案的产生都是源于初信初访没有得到有效解决。二是核查答复工作要“慎重”。组织专业力量开展核查工作，切忌走过场，更不能为了了结线索，随意打发信访群众。三是对待群众感情要“尊重”。始终坚守人民立场，以为民谋利、为民尽责的目标取信于民。篇十信访工作的出发点和落脚点是依据政策规定帮助群众解决各类问题。从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的实际问题，尽力多做解惑、释疑、顺气工作,努力做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，用真诚的心、无私的爱架起我们和信访群众理解和沟通的桥梁，一些问题就会迎刃而解。
