007世纪地产品牌战略探讨6p.ppt
世纪地产品牌战略探讨,2007.09.03,消费者购房时的考察,地产品牌是消费者对产品及服务认知和感受的总和,它包含感性和理性两个层面。理性的产品利益能让消费者产生好感,而情感利益能俘获消费者的心。,把世纪地产最真实、最独特的一面找出来,呈现给公众和消费者,让更多的人了解和喜欢世纪地产,我们的目标,我们的步骤,独特品牌个性的价值与意义,时代社会趋势洞察,品牌主张提炼,品牌战略推广,行业竞争态势洞察,顾客消费需求洞察,品牌自身情况洞察,第1部分:独特品牌个性的价值与意义,据一份房地产消费者抽样调查显示:完全不看开发商品牌的消费者只占到3.2,只忠诚12家开发商品牌的消费者占8.4,有38.5的消费者在56家房地产开发商中进行选择,也就是说忠诚品牌的房地产消费者在市场占到了46.9。可见,随着房地产市场的日益成熟,房地产品牌形象作为消费者认知的第一要素正逐渐凸显。,消费者成为品牌的主导,同样的地段,同样的房子,万科的房子为什么比人家贵1000多元每平方米甚至还卖得比其他房子好?这其中有什么奥秘?答案就是:品牌的威力,是品牌的价值和魅力。,品牌帮助实现销售溢价,无论是万科、金地、中海,还是保利、富力、雅居乐、碧桂园,从项目品牌发展到企业品牌,在资本市场的成绩不言而喻。中小的尚未上市的地产企业,也纷纷凭借其独特的品牌战略思路吸引境外资金。,品牌助地产行业实现跨越式发展,有利于房地产开发产品在同类竞争对手中脱颖而出,形成强而有力的品牌诉求点;,独特品牌个性的意义,有清晰的品牌个性,有利于消费者识别;,几大项目品牌齐发,统领在统一的开发商品牌下,有利于项目联动和实现溢价;,对于几盘齐发的地产商,具有高知名度和偏好度的品牌,有利于降低项目推广成本,有利于项目销售。,独特品牌个性的意义,有利于集团上市、海外发展以及吸引融资机会、创造附加值等。,因此,我们可以这么说,越是竞争激烈的市场,品牌越是一个重要和关键的筹码。房地产开发商必须认真考虑如何创立品牌,通过品牌推广来确立自己在市场中的主导地位。,关于世纪地产品牌战略思考,第2部分:四维洞察,品牌战略主题句,四维空间深度洞察,时代与社会洞察,市场与消费洞察,行业与竞争洞察,企业与品牌洞察,用令人信服的、明确简单的一句话来描述品牌战略,确定品牌战略的总体框架,有别于传统的由内而外的分析方法,采用的是由外而内的洞察分析方法。,整体品牌战略推广,产品的品质体现,建筑与园林的关系,社区与物业的融合,品牌文化的传播,品牌观念的建立,在总体框架下,各个方面怎么样去体现品牌个性,分析框架,四维空间深度洞察说明,四维空间深度洞察,图1:四维空间深度洞察图,时代社会趋势洞察,行业竞争态势洞察,顾客消费需求洞察,品牌自身情况洞察,时代社会趋势洞察,我们所处的时代在发生什么样的变化?,1、从精英社会向平民社会转变2、从制造社会向创造社会转变3、从功能社会向审美社会转变4、从农民社会向市民社会转变5、从经济社会向人文社会转变,中国社会正面临着五个转变:,中国的消费者已经进入了追求生活品质的重要阶段,人们开始不再为生计奔波,而是更多的关注自我、关注家庭、关注生活的质量。房地产从以往的概念宣言逐渐回归到产品的本身,从品质和外在美兼修出发满足消费者的追求。,中国消费者进入追求生活品质的阶段,随着人们生活水平的提高,人们对生活方式有了全新的理解,更加强调自然、健康、舒适。生活的节奏也在不断加快、生活的压力偶尔也让人们无所适从,但在每个人的内心深处,对健康与舒适的向往从没有停止过,就象健康与自然之于生命,是人们最初与最真的渴望。,崇尚自然健康生活,随着时代的进步,人们的审美观不断的变化,审美标准也在改变。现在人对美的追求越来越高,品质的美、环境的美、健康的美、家庭的美、居住的美、艺术的美。不再停留在表面的光彩照人,更多的回归到内在的品质美、回归到自然中,追求舒适美妙的生活。,审美观念的改变,行业竞争态势洞察,整个地产行业的市场趋势以及地产品牌分析,房地产市场经历了炒地段、炒规划、炒概念的几个阶段后,已从产品竞争阶段跨入了品牌竞争阶段。,房地产行业发展突破了地域界限,发展呈现多层次的差异性。南方企业(如珠江投资)纷纷北上;海外品牌(如美国汉斯)入主国内;地方品牌连锁扩张,地产发展呈现了几个阵营。,1,第一阵营,企业品牌和项目均具有全国影响力,中国地产品牌分析,有一种说法:文科万科、理科金地、工科中海,人文,第一阵营代表:万科建筑无限生活,万科产品系列,2003年形象稿,2003年形象稿,2004年形象稿,2005年形象稿,2005年形象稿,2006年形象稿,小结:万科是国内首个高调主动做品牌的地产企业。万科从多元化走向了专业化,旨在以住宅为主业,无论是在产品上,在企业文化,在物业管理,在品牌沟通上,人文关怀是其一大特点。,严谨,第一阵营代表:金地地产科学筑家,科学演绎人居生活,品牌理念,科学筑家,品牌口号,坚持以前瞻的设想和科学的实践为理念,致广大而尽精微,为每一位社会中坚打造人居杰作,以智慧创造居住之美。,品牌形象稿,品牌形象稿,品牌形象稿,品牌形象稿,品牌形象稿,品牌形象稿,品牌形象稿,小结:金地集团的产业包含四个方面:地产开发、物业管理、地产中介、投资管理,走的是产业链的运作思路。目前,人们对金地品牌的认识更多是来自它开发的项目,“科学筑家”品牌宣传开始于05年,但从整体的品牌形象而言,尚未形成鲜明的印象。,中海以前没有在品牌宣传上大张旗鼓,而是以产品为依托,以“过程精品塑造楼盘精品”的精神力求使每个项目都成为精品工程,借此来不断提升品牌的知名度。虽然中海在物业管理等方面也有不错的发展,但中海的品牌效应更主要体现的是建筑商品牌效应上。地产开发已从卖房子到了卖生活,中海在品牌整合建设上明显步伐缓慢,目前正在启动中海地产品牌战略。,第一阵营代表:中海地产诚信卓越,精品永恒,2,第二阵营,企业/项目某一方面具有全国影响力,中国地产品牌分析,合生创展和珠江投资因为老板都是朱氏兄弟,企业风格极其一致。“好生活在珠江”,“优质生活完美体现”,合生珠投的品牌文化与上个世纪浮躁的社会氛围有着很深的关联。主题年看起来更象是年度主题促销。,规模,第二阵营代表:合生、珠投,富力地产从“老城区、旧厂房、中低档”入手,经过10多年发展,已从广州大本营发展至北京、天津、西安、重庆等核心城市。2004年富力涉足商业地产。2005年在香港上市。富力是三年来增速最快的地产企业之一。富力走的是企业品牌项目名称的方式。在品牌思想上,尚未有明确主张。,资本,第二阵营代表:富力,实力,第二阵营代表:保利和谐生活,自然舒适,规模:形成了广州、北京、上海、武汉、重庆、沈阳等十余个城市的全国战略布局,拥有44家控股公司。上市情况:2006年7月31日,公司股票在上海证券交易所挂牌上市,成为在股权分置改革后,重启IPO市场的首批上市的第一家房地产企业。自2007年1月起,公司入选“上证50”、“上证180”、“沪深300”和“中证100”指数样本股。,目标:打造中国地产长城开发理念与产品特色:主张与坚持“和谐、自然、舒适”的,并将“和谐”提升至公司品牌建设战略的高度。,2007年6月6日,最新的2007中国房地产上市公司TOP10研究成果在北京发布,上市不到一年的保利地产(600048,SH)榜上有名,位列综合实力第二名,中国房地产上市公司绩优股第二名。,第二阵营代表:保利和谐生活,自然舒适,万通目前集中于住宅建设(新新系列)、土地经营、商用物业和定制服务四大领域。走的也是产业链的思路。万通企业的老板(冯伦)的个人影响力可以说是全国性的,号称房地产业思想家,其提出的“学习 万科好榜样”的口号、“新住宅运用”、个性化定制的模式在房地产业引发了很多思考。品牌口号“创造最具价值的生活空间”。,思想,第二阵营代表:万通创造最具价值的生活空间,碧桂园,是以房地产为主营业务,业务涉及房地产开发,建筑、装修、建筑施工、市场营销、物业管理、五星级酒店连锁、休闲娱乐连锁、社区商业连锁等多个行业的大型综合性企业集团。核心思想:碧桂园,给您一个五星级的家 碧桂园家园模式:大规模社区+优质产品+超级配套体系+五星级服务+合理定价2007年4月20日,碧桂园在香港成功挂牌上市,并且一跃成为市值过千亿的地产航母,第二阵营代表:碧桂园_给您一个五星级的家,复地地产是上海大型的开发商之代表,打造满足中产阶级的楼盘品质,是复地的优势。不仅其开发的项目是海派代表,在资本运作方面一直敢为人先,上市、找基金公司作为合作伙伴“以人为蓝图”是其品牌理念,2005年9月正式启动此战略,也是上海首个本土地产商启动品牌战略。,海派,第二阵营代表:复地地产以人为蓝图,复地品牌形象发布会,小结:第二阵营是成长最快、变数最多的阵营,在规模、资本运作、经营模式、产品创新、营销传播、政府公关等方面都各有千秋,品牌战略思路初步形成。,3,第三阵营,企业和项目在区域市场中影响力大,中国地产品牌分析,第三阵营代表:绿城集团创造城市美丽,绿城房产集团,2006年7月13日在香港成功上市,专注于开发优质的系列城市住宅产品;绿城控股集团则涉足教育、建筑设计、物管、体育(足球)、酒店、医院、文化传媒等领域,共同为人们的美好生活提供优质服务。绿城在近3年中连续名列中国房地产公司品牌价值TOP10、中国房地产百强企业综合实力TOP10,并两度蝉联浙江省房地产企业50强榜首。核心价值观:“真诚、善意、精致、完美”,品质,绿城刊物,雅居乐集团有限公司公司创立于1985年,最初靠家具制造和流通起家,后来转战香港,1992年开始涉足地产。2005年12月,集资28.65亿港元至31.52亿港元,是继富力后第二个在港上市的广东房地产公司。2005年营业额约达53.7亿元,同比增长约111%,毛利率达32.4%,净利率达18.2%。截至2005年9月30日,陈氏家族共开发22个房地产项目,总建筑面积约940万平方米。,第三阵营代表:雅居乐我拓展空间,您创造生活,雅居乐地产世界建筑视野,其核心是“建筑与人、建筑与自然、建筑与科技”的和谐。绿色建筑:追求建筑与自然的和谐契合,构建健康环保的人居空间。人文建筑:追求以人为本的建筑概念,建筑以人为依归,体现人文终极关怀。未来建筑:追求建筑与科技相融,面向未来的建筑风格、建筑艺术,唯美与现实完美结合。在营销手法上,雅居乐凭借着与香港“无线”的良好关系,善于利用香港明星为楼盘“呐喊助威”。,第三阵营代表:雅居乐我拓展空间,您创造生活,新周刊05年10月刊中,名为第N城:重庆和它的可能性的重庆专题,在重庆十大名片里,龙湖与雄起、解放碑、三峡、摩帮、长安等并列,成为十大名片之一。龙湖十年带给重庆的不只是一系列的楼盘,它还是这个城市不可替代的生活先锋和时尚导师,它以崇尚自然、追求细节和不断创新的理念,引导着重庆的住宅导向。走的是“企业品牌+项目品牌”的道路。05年2.7亿元投入成都热点区域,目前在向成都等市场积极拓展。,第三阵营代表:龙湖地产,龙湖地产形象稿,西安高科(集团)公司的子公司,成立于1996年,开发了紫薇花园、紫薇城市花园、紫薇苑欧洲世家、紫薇田园都市、紫薇山庄、紫薇龙腾新世界、紫薇臻品、紫薇东花园等项目。品牌传播主张:收获梦想,放飞希望,第三阵营代表:紫薇地产收获梦想,放飞希望,紫薇品牌形象稿,紫薇品牌形象稿,紫薇品牌形象稿,小结:第三阵营基本上仍是走项目品牌的思路,通过项目品牌带动集团品牌。,4,海外军团,中国地产品牌分析,新世界,新生活,筑就人文空间,港派的和黄、新世界,新加坡的凯德置地、吉宝置业、美国的汉斯、荷兰的荷兰国际房地产等外资军团纷纷进入中国;海外军团在中国的发展模式分为两种:一种是自己开发项目或是与内地发展商合作开发项目,另一种是只出资金,并不介入项目开发。海外军团在中国的品牌之路相比中国的各大发展商,在宣传方面的笔墨更少一些。,海外军团阵营代表:,5,主流阵营之外的特色阵营,中国地产品牌分析,经过20年的发展,华侨城已不是简单的城市住宅区,而成为一个混合功能的主题公园大社区。“旅游地产”是华城地产开发的核心,主题式是其开发的一大特色。2006年6月换新标:一个全新的由绿色“OCT”三个英文字母与蓝色华侨城中文手写体组合的华侨城新标志全新亮相,OCT所演变出的开放的无穷大符号,展示了华侨城在新的战略及新的无限创想精神之下,跨区域发展的无限雄心。,特色阵营代表:华侨城地产,华侨城集团首席文化官郑凡发布了华侨城新的品牌报告,将华侨城旗下所有优势品牌,统领在“优质生活创想家”这一新的品牌定位之下,并提出了华侨城将力争成为中国最具创想文化和影响力企业的远景目标。,时代地产在广州地产中,起步晚,开始时也无定位。进入市场后,正逢宏观调控,市场环境比较恶劣,在巨大压力下,公司寻找出路,开始从机会主义逐步转变为做特色楼盘的地产:广州首个社区美术馆、广州首个艺术沙龙在人文地产发展的大趋势下,时代地产寻找更加准确的定位:“生活和艺术家”。,艺术,特色阵营代表:时代地产,时代地产的差异化道路,时代地产生活艺术化的定位和方向下的三种类型:时代花园和时代廊桥区域风情艺术家;时代玫瑰园时尚艺术的特征;依云小镇和一些新楼盘(花生)纯粹的模式;,科技,特色阵营代表:朗诗置业创造人居价值,战略定位:以节能舒适住宅为方向(恒温、恒湿、恒氧)、服务于中端及以上客户、做合作共赢的资源整合者,成为科技地产的风向标。品牌优势:通过应用科技手段,实现节能、环保、健康、舒适、安全、经济等方面住宅功能,提升住宅产品的人性化指标,并形成产品序列,在实战中保持产品领先一步的优势。代表项目:南京住宅项目“朗诗国际街区”总建筑面积约35万平方米,是目前国内最大的节能舒适型住宅小区。“朗诗国际街区”秉承“健康、舒适、节能、环保”开发理念,建筑节能率达到80.8,其销售速度和价格一直高于周边楼盘。,中国地产行业的时尚领导者。将居住空间、办公空间、商业空间完美结合的时尚创新建筑产品,满足网络时代的中产对空间、艺术、都市氛围的独特要求。SOHO,代表的不仅是产品,更是一种独特的生活方式。,时尚,特色阵营代表:SOHO,特色阵营代表:宏宇集团品质打动世界,2000年,宏宇集团旗下星河湾在广州中央商住区番禺的江畔绿洲上诞生,星河湾总占地80多万平方米,已建设区域近50万平方米,建筑面积已达70万平方米。宣传口号:品质打动世界宏宇之“品质地产”:“品质地产”是一种超越产品质量层面之上,全面提升居住品质、生活品质及城市景观品质,以舍得、用心、创新为开发特征的新型地产开发模式。,小结:主流阵营之外的地产品牌,在规模上都不占优,目前仍处于区域品牌阶段,但他们走了一条与主流阵营不同的道路,它们的道路选择并不是通过简单的功能改良、技术创新、服务创新来实现,而在于有意或者无意做了某种战略选择。,小结:他们的这种战略选择最重要的是洞察和发现了:当时的审美意识崛起、个性化和时尚化对消费者而言意味着更高价值、网络化改变了人们的工作行为方式等种种变化,通过产品的设计来迎合和满足这种变化,从而开辟了一条与主流阵营不同的道路。,6,南昌的房产概况,新南昌时代已经来临,南昌正在吸引世界的目光,正在吸引全国的关注,2006年,跨国公司眼中最具潜力的中国城市第二名 2006年,被美国新闻周刊评为“世界十大动感都会”之一 2006年,南昌被评为中国十佳金融生态城市之一被提名为中国2006年度新锐城市被台湾电机电子同业公会评为“投资极力推荐城市”,南昌,南昌的地产行业在飞速发展,南昌经济的大踏步发展大约从2001年才开始,众多品牌地产公司进入,各地资金的聚集,使起步较晚的南昌房地产也随之腾飞,20022005年,南昌房地产始终保持了较为迅猛的发展态势,到2006,竞争更是激烈,地块价格拍出了1000多万每亩的最高价,在如此高价的情况下,开发商还有利可图,足以证明开发商的开发理念已相当成熟。,全国品牌发展商进驻南昌,万科:万科四季花城(位于艾溪湖旁),万科四季花城是2001 年万科集团在南昌的首个房地产开发项目。总占地面积930亩,总建筑面积70万平方米。位于南昌市高新技术产业开发区火炬大道东艾溪湖畔,现在有了四条商业街,是目前南昌市开发规模较大的住宅小区。,全国品牌发展商进驻南昌,绿地集团:滨江豪园、绿地山庄、梵顿公馆,滨江豪园(位于红谷滩中心区,为绿地集团03年作品),绿地山庄(主要产品形式有独栋、联排别墅、双拼别墅、叠加别墅。第四期以联排别墅为主),新里梵顿公馆(建筑面积30万方,位于红角州),全国品牌发展商进驻南昌,万达地产:万达新城(位于红谷滩靠南昌大桥),开发理念:坚持以质量创品牌、以质量求发展.,经营宗旨:树品牌、保质量、讲诚信、优服务,恒茂自1999年起,在南昌及新建地区开发了“恒茂城市花园、恒茂世纪花园、恒茂国际华城”等10余个楼盘,建筑面积达150多万平方米,已完工建筑面积达100多万平方米,投资总额达25亿,开发规模、销售总额及上交国家税收等均列全省同行业之首,力争成为中国有影响力的知名房地产企业.。,品牌理念:品牌铸就经典.,本土发展商崛起,筑城地产:江西奥林匹克花园、筑城奥斯卡、锦和嘉园、爵士馆等,筑城奥斯卡,江西奥林匹克花园,本土发展商崛起,本土发展商崛起,企业精神:“拼搏、创新、合作”开发理念:“打造精品工程、形象工程”,立足南昌,注重全国发展,成功渗透长沙、九江等城市。先后开发了博泰象湖威尼斯项目、博泰江滨项目、华东国际工业博览城项目、浔阳新天地项目以及即将面世的昌南7平方公里综合投资开发项目-博泰瑞典小镇纯别墅项目、昌南新城项目和南昌市城区改造项目,这些均彰显了博泰集团锐不可当的发展潜力与势头。,象湖威尼斯,江滨威尼斯,华东国际博览城,博泰魏玛时尚,本土发展商崛起,丰源集团:丰源天域、丰源淳和、丰源嘉会、丰源金润广场等,丰源淳和(建筑面积40万方,位于象湖新城),丰源天域(建筑面积7.5 万方,位于艾溪湖与南京东路交汇处,本土发展商崛起,洪城:洪城广场、洪城比华利等,南昌的地产行业也在飞速发展,随着全国发展商进驻(万科)、本土发展商崛起(恒茂)、名盘出现,南昌的地产除了借鉴和汲取,也将走向创新和品牌发展的道路,很多开发商已由起初的概念炒作逐渐注重品牌的建设(恒茂)。,小结,总结,通过行业竞争态势洞察我们发现,在规模、资金、项目影响力等方面都不具竞争优势的中小地产发展商,可以在创新和细分市场方面寻求突破,实现品牌跨跃。,地产品牌在竞争中分化为不同的阵营,但真正的具有独特个性的地产品牌仍屈指可数。,如何打破传统的、从规模、资本运作等方面与传统地产品牌竞争的格局,从消费者角度入手,注重品牌体验,给新锐地产发展商提供了空间和成功的可能性。,在未来的地产竞争中,要从竞争中跳出,谁先洞察出时代、社会、文化、消费的变迁中暗含的机会和可能,谁率先创造出符合消费者这种生活方式需求的产品及服务,谁就能赢得竞争的先机。,顾客消费需求洞察,什么样的品牌是消费者喜欢的?,现在的消费者购房时不仅注重产品的考察,而且越来越重视开发商的信誉、实力;不少购房者已意识买房子更是买一种生活方式与生活品质,它必须能满足情感的需要。,在产品日益同质化的时代,“是什么”已经不是最重要的,“代表着什么”成为消费者关心的。地产品牌除了给消费者信心保障外,是否能与消费者观念沟通已越来越重要。,世纪地产拥有什么?,品牌与产品洞察,所以要走以项目品牌带动集团品牌的道路。在创新和细分市场方面寻求突破,实现品牌跨跃;并且通过项目品牌的联动效应,几盘齐发,达到事半功倍的效果。,因为世纪地产在规模、资金、项目影响力等方面,目前仍处于区域品牌阶段,,荣获2005年度国家优质工程银奖,御锦城南昌首个高端项目,西格玛广场园林式的商务写字楼,西格玛是南昌第一个拥有可成长的写字楼,灵活多变的户型设计,不仅为商务办公提供了多种可能,更为成长型企业预留了足够空间。,专业写字楼、休闲俱乐部、超大景观园林-西格玛引领一个新时代。,海航白金汇,世纪风情走品质路线,为了将该项目打造成世纪“珍”品,公司力邀世界顶级建筑规划公司美国WY国际设计顾问公司担纲小区建筑规划,贝尔高林园林负责景观设计。,追求产品品质,世纪风情,荣获2007年中国十大园林景观典范社区,品质,恪守内心,从过往的项目看,世纪地产,高端,始终如一,园林,不断升级,世纪地产一直坚持一条朴实简单的道理,回归产品品质本身品质建筑,满足视觉的奢侈享受唯美园林,注重品质,注重环境美,第3部分:品牌核心主张提炼,品质美学家,世纪地产,品质美学家,细节品质、居住品质、生活品质及城市景观品质;园林价值与建筑和大环境完美交融;社区规划和物业管理的相融合,审美品味、对家的温情解读;人和建筑的和谐;人与人之间的融洽;对内外兼修的美学追求,物理价值,精神价值,世纪地产品牌价值,它包含了发展商的态度:,他在学习中成长,不断的设定目标,树起“御锦城”、“阳明锦城”、“世纪风情”一个又一个标杆。当“推动南昌社区环境配套建设”的年度推动力人物荣誉授予他时,他讶异地感叹“这是我没有意料到的”,他对园林景观精雕细琢,偏执地要为眼界开阔者们打造一方品质生活。生活中的他,对衣食住行却没有很高的追求,只是“对工作很感兴趣”;,他没有令人眩目的学历包装,但学养深厚、事必躬亲,对各专业领域的兴趣十分广泛,且精研颇深。在合作团队和公司内高级工程师们的口中,他被无不佩服地称作博士;,区别于其他地产品牌的主张;,它定义世纪地产不同的品牌道路:不仅注重建筑品质,尤其注重景观愉悦;代表高标准的审美眼光;有继承也有创新;,满足消费者的审美需求;,世纪风情它的质量好,造工比较精致,还有园林风格、建筑风格也不错,我看到他们许多材料也是 质量挺好的。,先是听朋友讲世纪风情那里环境很漂亮,我后来看了以后,世纪风情的房子质量相当好,那里环境挺好的,就像是个植物园,不过分,全国都很少见,我很喜欢这里。,承担城市景观责任!,建筑的天际线是一个城市最美的天际线,发展商的责任在于为城市创造美、装典美、提升美;,第4部分:品牌战略推广,世纪地产品牌如何推广?,品牌推广的思考,营造品牌有一个过程,不能靠炒作,也不是一朝一夕的事,需要不断地沉淀和积累,树品牌、创名牌是房地产企业一项长期、艰巨、复杂的系统工程。,营造房地产企业品牌,要有正确的理念、良好的企业文化和高品质的楼盘项目来支持,营造健康的具有生命力的品牌,要打好品牌的基础。,万科成为全国品牌,并作为人文地产的代表,有下述几个方面值得借鉴和研究:,万科产品的人文观 万科社区的人文观 万科物业管理的人文观 万科企业文化的人文观 万科品牌的人文观,成功品牌的分享,“旨在推销一种新的生活方式。万科开发房地产,不以赢利为唯一目标,也不只是单纯为客户提供居所,而是从满足现代人追求舒适、便利、完美的生活方式出发,自始至终为客户的各种合理需求而提供尽善尽美的服务,即便暂时牺牲部分经营利润也在所不惜要有创造城市文化的责任感,对城市负责,对后代负责。”,万科产品的人文观,成功品牌的分享,这里是一个充满人情和关爱的社区,和善的面孔,亲切的笑容和热情的帮助,在业主中编织着动人的故事,一年一度的业主运动会、自发的老年合唱团、社区足球队拉进了人与人之间的距离,人们对万科的社区认同感也同时加深。,万科社区的人文观,成功品牌的分享,万科物业管理的人文观,2005年12月12日,万科物业在全国16个城市展开统一行动,将其属下物业公司的70多个“物业管理处”统一更名为“物业服务中心”,以此向其20万客户表明“服务为本”的态度,并在物业管理的服务形象和服务内涵方面提出了自己的新主张。,成功品牌的分享,万科企业文化的人文观,万科一直注重对员工的培养。万科的薪水在业界一直不是很高,但是每年总有新人把进万科当作一个职业目标来奋斗。万科的经理人也常常被其他企业挖脚。但是也常有这样的现象:从万科出去的人常放弃了高薪重新回到万科就是万科周刊的主旨也是“企业视角,人文情怀”。,万科周刊,成功品牌的分享,世纪地产“品质美学家”推广思路,既要适合自己,又要有别于别人;,要实现品牌跨跃,清晰的品牌战略至关重要。,建筑,品质美学家,园林,社区文化,观念,品牌内涵,+,+,+,+,传播宣传,+,建筑,品质美学家,园林,社区文化,品牌文化,观念,传播推广,建筑,品质美学家,园林,社区文化,品牌内涵,观念,传播推广,建筑,品质美学家,园林,社区文化,品牌内涵,观念,传播推广,建筑,品质美学家,园林,社区文化,品牌内涵,观念,传播推广,建筑,品质美学家,园林,社区文化,品牌内涵,观念,传播推广,建筑,品质美学家,园林,社区物业,品牌内涵,观念,传播推广,建筑,品质美学家,园林,社区文化,品牌内涵,观念,传播推广,建筑,品质美学家,园林,社区文化,品牌内涵,观念,传播推广,世纪地产 精心出品 西格玛广场 世纪风情 世纪荣域,统一报广的版式,房地产品牌时代的来临品牌成为未来竞争的手段南昌城市飞速发展 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