ATT培训师基本素质.ppt

主讲人：高千雅,培训师基本素质,ATT,培训师基本素质,培训师的形体表达技巧,培训师的语言表达,培训师主体形象,培训师主体形象,主体形象的构成,外 在,内 在,仪表,服饰举止身材容貌,风度,礼仪品格神态气质,魅力fascination,态度attitude,专业性specialty,权威性authority,Trainer Training,姿 态,正确的姿势,正确的姿势,眼 神,着 装,培训师的形体表达,与听众的对视交流,好处：你能控制住紧张情绪。你同听众中的每个人都有一对一的交流。你的思维更加清晰。你的语速得到控制。你无意识的口头禅会大大减少，甚至根本没有。,与听众的对视交流,请做：开口讲话前，将目光锁定在一位听众的脸上。讲完一句完整的话后再换另一位听众。在将目光转向下一位听众之时，停顿一下并吸口气。不要做：扫视所有听众。看天花板、地板或墙壁做思考状。听众人数众多时，试图看每一张听众的脸。,对视交流中的典型问题,多数演说者“看”听众，少数演说者“看见”听众；多数演说者习惯性地“扫视听众”，而不把目光落在任何一个人身上。你在同一时间里受到太多形象的刺激。你的紧张感加剧。你的思维变得更困难。你不自觉地加快语速。你很可能会不自觉地使用“那么”、“就是说”、“啊”等无意义的口头禅。,基本姿态,站姿：身体平直，重心提起，两腿适度分立；手位：用手时，手位在腰部以上；不用手时，手垂放于身体两侧；动作：只作必要动作；舒展、大方、自信。不要做：走来走去，或无目的的踱步；固定手位：抱手、背手、插兜；手拿东西：笔、纸、眼镜等,手 势,深厚的职业底蕴,能见层面,个性层,技巧层,规范层,职业化程度,创造层,系统层,科学层,专业化程度,基质层面,培训师自检要点,关于语言表达艺术,1.口头表达技能,文字30-40,讲授60-70,导入开胃汤,单向式学习,阅读自助餐,收结甜 点,反馈式学习,讲授酒 宴,沟 通 行 为 比 例,条理清楚的五大模式,时间顺序,按照事件发生的时间来表达的模式。,空间顺序,按照空间方位来表达的模式。,主题顺序,按照整体内容要点来表达的模式。,因果顺序,按照因果关系组织要点的表达模式。,题解顺序,按照问题与可行方案来表达的模式。,关于语言表达艺术,语言表达能力训练,关于语言表达艺术,语言表达能力训练,语言表达的理性与感性有声语言的作用讲师口语表达的要求,关于语言表达艺术,语言表达能力训练,气息训练 发音位置及共鸣音准练习 重音的表达停顿的技巧 节奏的运用音量的控制 音调的控制语气绘声绘色的技巧 应变力训练语句承接快速反应训练,语言表达的理性与感性,解决“说什么”的问题解决“怎么说”的问题,表演艺术家赵丹曾将一张普通菜谱念得满座潸然泪下，说明语言的传情达意效果是威力巨大的。,清楚/沉闷、乏味了解但不易接受,清晰/耐听了解且容易接受,不知所云/混乱不了解也不接受,生动/刺激不了解但听来有趣,理性表达,感性传导,理性了解与感性认知座标系,有声语言的作用,有声语言是演讲活动最主要的物质表达手段，是信息传达的主要载体。它是由语言和声音两种要素构成的。有声语言的要求：吐字清楚、准确，声音清亮、圆润、甜美，语气、语调、声音、节奏富于变化，是听众的接受对象和欣赏对象。,语言 艺术,语言表达的技巧,讲师口语表达的要求,语言表达能力训练,胸式呼吸腹式呼吸胸腹联合式呼吸有控制的胸腹联合式呼吸,四 种 呼 吸 方 式,气息控制训练,一、胸腹联合呼吸法“吸气一大片、呼气一条线；气断情不断，声断意不断”。每天早晨和傍晚都要空腹练气。“饱吹饿唱”,反复读“一到十”、吸气要足，吐气要缓，一口气读的遍数越多越好。,慢 吸 慢 呼快 吸 慢 呼,前期准备：气息训练,反复读“一到十”，连续读3分钟。,练习方法,1、慢吸慢呼 总体的要求站稳，双目平视前方，头正，肩放松，象在旷野呼吸花香一样，慢慢吸足气。要感觉到腰腹之间充气膨胀，气入丹田，但是要收小腹。保持几秒后，轻缓呼出。,2、快吸慢呼 换气练习：广场上，红旗飘，看你能数多少旗，一面旗，两面旗，三面旗，四面旗，五面旗,发音位置及共鸣,影响音质的主要因素头腔、鼻腔、口腔，三腔共鸣声乐讲究五腔共鸣，即加上胸腔还有腹腔一般授课用口腔、鼻腔、胸腔,共鸣控制训练,好的用声者，使用在声带上的能量只占总能量的1/5，而4/5的力量用在控制发音器官的形状和运动上面。使声音圆润、优美。,一般提到的共鸣腔有头腔、鼻腔、口腔、胸腔，这四个共鸣腔最基本。想声音圆润集中，需要改变口腔共鸣条件。可以通过张口吸气或用“半打哈欠”感觉体会喉部、舌根、下巴放松，这时的口腔共鸣会加大。,双唇练习：山上五株树，架上五壶醋，林中五只鹿，柜中五条裤，伐了山上树，取下架上醋，捉住林中鹿，拿出柜中裤。舌部练习：史老师，讲时事，常学时事长知识时事学习看报纸，报纸登的是时事常看报纸要多思，心里装着天下事,归音练习,飒飒秋风生，愁人怨离别。含情两相向，欲语气先咽。心曲千万端，悲来却难说。别后唯所思，天涯共明月。蓝蓝的天上白云飘，白云下面马儿跑，挥动鞭儿响四方，百鸟齐飞翔。,沁园春.雪 一九三六年二月,北国风光,千里冰封,万里雪飘。望长城内外,惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。须晴日，看红装素裹，分外妖娆。,江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝。,口语表达技巧训练,朗读训练法：绕口令训练法：“清，准，快，连”，即口齿清楚，发音准确，快速流畅，连成一气。,四是四、十是十，十四是十四，四十是四十，四十不是十四，十四不是四十。不能把四十当成十四，也不能把十四当成四十。,音 准 练 习,四 和 十,八百标兵奔北坡炮兵并排北边跑炮兵怕把标兵碰标兵怕碰炮兵炮,调到敌岛打特盗特盗太刁投短刀挡推顶打短刀掉踏岛拾刀盗打倒,高高山上一根藤，山顶藤头挂铜铃，风动藤动铜铃动，风停藤停铜铃停。,标兵 特盗 铜铃,挥 发 化 肥,1、初入江湖：化肥会挥发,5、一代宗师：黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞；灰黑化肥会挥发发黑灰为讳飞花。,6、超凡入圣：黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞；灰黑化肥灰会挥发发黑灰为讳飞花化为灰。,3、名动一方：黑化肥发灰会挥发；灰化肥挥发会发黑,4、天下闻名：黑化肥挥发发灰会花飞；灰化肥挥发发黑会飞花,2、小有名气：黑化肥发灰，灰化肥发黑,7、天外飞仙黑化黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞灰化灰黑化肥会挥发发黑灰为讳飞花回化为灰,重音 的表达,我相信你愿意学好。（他不信，我信）我相信你愿意学好。（我没有怀疑过你）我相信你愿意学好。（别人我可不敢说）我相信你愿意学好。（是自愿，不是被迫）我相信你愿意学好。（你明白是非，不愿学坏）,请大家分析：我知道他想当讲师。,重音的表达,我知道他想当讲师。（你大概不一定知道。）我知道他想当讲师。（你怎么说我不知道呢？）我知道他想当讲师。（别人想不想我可不知道。）我知道他想当讲师。（你怎么说他不想呢？）我知道他想当讲师。（想不想当职业经理人就不敢说了）,停顿的技巧,语 法 停 顿,逻 辑 停 顿,心 理 停 顿,当别人告诉你某某朋友遇上车祸时-,“什么？！他，他”,“当讲师的都是这样的人？！我看-”,节奏的运用,几种基本节奏的表达方法：低沉型 轻快型 舒缓型 高亢型 凝重型 紧张型,低沉型练习,鬼 魂,有位女士夜间参观古堡，向导游说她害怕会碰到鬼魂。,导游说：“这么多年来，我从没有见过一个鬼魂。,那女士大为安心，便问他在古堡服务了多久。,导游郑重其事地回答：,“有300年了”,轻快型练习,舒缓型练习,“新华社海口5月24日电 海南省公安厅副厅长路景林因工作严重失职，收授贿赂和巨额财产来源不明，日前经海南省委、省政府批准，被中共海南省纪委、省监察厅给予开除党籍、行政开除处分。”,高亢型练习,参加本期培训班开幕式的有：潘俊伍、陈蓉（女，朝鲜族）、张立新、叶赫纳拉 杜丹（满族）、高千雅（女）,凝重型练习,吕秀才：我生从何来，死往何处？我为何要出现在这个世界上？我的出现对这个世界意味着什么？是世界选择了我，还是我选择了世界（姬无命：够了!）吕秀才：我和宇宙之间有必然的联系吗？宇宙是否有尽头？时间是否有长短？过去的时间在哪里消失？未来的时间又在何处停止？我在这一刻提出的问题还是你刚才提到的问题吗？姬无命：我杀了你吕秀才:(高喊)是谁杀了我，而我又杀了谁？姬无命：是我，杀了我？吕秀才：回答正确！动手吧！,紧张型练习,音量控制对照表,声音控制要素呼吸：深，有节奏；音高：保持自然音高；避免因失控而过高或因控制过度而过低；抑扬变化：要强调时，需提高音量和提升音高；少数情况下，压低音量和降低音高也会起到相同作用。,音调高低控制,语气 绘声绘色 的技巧,模仿 拖腔 气音 颤音 喷口和气口,我愿是一只白鸽，轻轻落到你多梦的窗前悄悄地对你说：“我真的很爱你”。,请有感情的练习下面的话：,当17岁少女在死亡边缘苦苦挣扎时，父母无奈弃她而去,“妈妈，我想死在您的怀抱里！妈妈”,以情带声 以声带情,生 命 不 再 伟 大,我望着日渐衰老的父亲扬起一张蜡黄的脸，静静地躺在病床上，他的眼晴时不时地睁开望着天花板，我不知道他确切地想什么，但我知道他非常想治好自己的病，因为刚查出病因时，他曾对医生说，如果4万元能治好，他就治，否则就不治了。原来，爸爸厂里的药费报销50%，我才明白，父亲一生的积蓄可能就是2万元左右。父亲患的是“急性淋巴细胞白血病”，听医生说这是最严重的一种，就是治好，也没有多少意义，等待只是无底洞。,测验训练,人生凯歌,在大地与天空之间有无数个支点每一个支点都是一座巍峨的大山在所有的支点中我认定了自已是一个最有力的支点我抬起头颅高过地球上所有的大山人类的骨格是我的结构我的站立是人类的尊严,既然我有勇气站立起来就不怕跌倒就不怕失败既使跌倒了也象卧龙一样气派象纪念碑一样豪迈让所有的野兽都感到惊骇既使我惨败身死 我的尸骨也会重新站立起来我来到这个世上成功与失败一样的精彩,宋哲峰,路,世界上本来没有路，世界上又到处都有路。路，永远属于开路者，路，永远属于走路的人。茫茫大海，巍巍高山，有没有路？大海用波涛回答：有！高山用松涛回答：有！,站在海边，空对着大海兴叹的人，怎能在万顷波涛上犁出前进的航线？！站在山下，抱怨山高的人，永远登不上最高的峰巅！世界有多大，我们的路就有多宽，历史长河奔流不息，我们的路永无终点！,2.现场演示技能,讲授与演示,图表演示,实物演示,演示30-40,讲授60-70,梦 想,资 源,能 力,目标,马,炮,车,3.教练启发技能,系统化思考,深度思考,换位思考,分享：如何制做精彩的案例,第一步：选题 选择一个具有相关性的主题,第二步：素材 搜集具有鲜活性的素材,第三步：加工 精心加工成增强其讨论性,THE END,安踏学院培训师：高千雅Tel：010-59033000-305msn：E-mail：Add：北京市朝阳区建国路81号华贸 T1写字楼8层邮编：100022,Thanks！,