2013嘉欣缇香郡一期开盘活动方案.ppt

嘉欣缇香郡一期开盘活动方案,2013年12月1日,一、开盘前工作流程,12.5,12.6,12.4,确定活动公司和物料设计,12.3,物料、包装画面设计,物料制作,12.6日岗位人员培训,清理场地进场搭建,确定人员及岗位,67911号认购,12.7,开盘场地：嘉欣缇香郡营销中心。开盘时间：12月7日，签到截止至8：30.开始正式选房。选房流程：客户签到认购等候区等待选房等候区等待选房签署选房预订书抽奖活动离场,二、选房流程说明,客户签到（2min）认购等候区等待（5min）选房等候区等待（5min）选房（2min）签署选房预定书（10min）抽奖活动（5min）离场每位客户办完一个选房流程大约需要30min（除去客户在认购等待区等待过程）此次开盘只针对6、7、9、11号楼(共76套房源),选房流程,场地布置外围,交通指示牌,车辆引导员,选房活动背景板,停车场（30）,营销中心,如果营销中心门口停车位不够，则引导多余车辆停在路边。建议表演区在景观示范区绿地举行，一方面有足够的空间，另一方面可以吸引过路的客户。表演区配合拱门和空飘。表演区即为认购等候区,表演区,表演区,舞台区,拱门,空飘,客户选房入口,签到处,场地布置营销中心,选房等候区,选房区,销控板,签约区,抽奖区,奖品摆放区,西,北,核实盖章区,开盘动线说明：此次开盘动线主要考虑外场的空间利用和内场动线的流畅性，以避免出现区域场地客户拥挤的情况。签到区，按照当天客户到场的前后进行排队签到，并发放号码牌，以号牌为选房顺序；认购等候区，进场落座等候，在表演区进行大型的节目表演，缓解现场紧张情绪。叫号台负责现场摇号并帮助客户按秩序进入选房等候区，每批5组，保证入场节奏的平衡进行；（叫号由主持人现场叫号）选房等候区，缓冲认购等候区与选房区之间的压力，让客户做好选房准备；选房区，每批5组客户选房，有利逼定客户，又可有效控制现场秩序，安抚客户情绪；选房成功通道与弃权通道分开进行，使客户分流离场，避免不良情绪的互相影响；签约区，两个签约区同时进行，保证签约速度以及换取收据的准确性，同时每组两个人互相核对，避免出现错误；抽奖活动，客户签约完成，现场即抽奖，同时，表演区主持人实时播报签约情况和抽奖结果从选房成功到签约结束离场，全程均有跑单员跟随，避免了客户手续的漏办（此处跑单员应全程紧跟客户，避免客户找不到跑单员的情况出现）。,开盘动线说明,三、场地区域功能划分,签到区:此处，客户凭VIP卡及身份证签到。签到末期同时向场控反馈未到场的客户名单，可及时通知并确认客户是否到场。迟到客户按到场前后顺序签到选房。,场地区域功能说明,认购等候区：客户进入选房区前在此等候，客户在等候时，可通过现场的叫号依次进入选房等候区。,等候区说明：1、采用签到前后顺序进行选房，现场准备英伦风格的节目表演，如准备小提琴、大提琴等表演，舒缓现场紧张情绪，并为现场客户提供冷餐；2、被叫号的客户以5人为一组进入选房等候区，由专人负责审核客户资料，确保客户资料备齐。,场地区域功能说明,选房等候区：为维持选房区秩序，特别设置选房等候区，作为认购等候区与选房区的缓冲区域。,细节注意：此区域安排座位，进场客户安照选房顺序依次入座，安排一名经验丰富的销售经理安抚客户情绪，同时销售人员在此陪同客户，出现意向房源被选购出去立即进行房源推荐疏导。,场地区域功能说明,选房区：此区域设置有销控板，跑单员处等，客户在此区域选房，选房后领取流转单，并由跑单员引导客户至签约区，签署认购协议，并换取认购收据，最终在审核区盖章后离开；或选房失败，由营销中心门离开。,细节注意：1、此区域易产生大量纸质垃圾，安排保洁人员定时清理，并设置垃圾桶等。,特别注意：此区域对选房失败客户的引导尤为重要，避免选房失败客户因引导不力而进入签约区产生混乱。,场地区域功能说明,签约区：此区域客户由跑单员引导客户签署认购协议，客户当天需将VIP卡的意向金转为认购金并开取认购收据。,区域说明：1、此区域分别设置了2个签约岗。2、在签约区入口设置3个休息座椅，便于客户等候签约,场地区域功能说明,抽奖区：认购客户由置业顾问引导至抽奖区抽奖，当场领取奖品，并此区域由跑单员带客户将核实所有资料并盖章，由最终销控确认，送客户离开。,场地区域功能说明,开盘流程,四、开盘包装及物料准备,交通指示,活动主背景（示意图）,交通指示示意,红地毯,外围物料,认购等候区物料,花柱,桌椅,对讲机,选房等候及选房区物料,签约区物料,15 个,15个,20 个,20 个,20 个,20 个,抽奖礼品放在抽奖箱旁边，客户成功选房后，由置业顾问带领客户凭认购书进行抽奖,抽奖区,五、开盘人员岗位安排,前期准备,外场（停车场及外围）,选房区,签约区,六、开盘活动媒体配合,七、开盘价格优惠和奖品设置,开盘当天价格策略,建议开盘当天的定金为2万元1、VIP卡客户2000元抵1万，再交1万元即可认购；并从交纳诚意金日起，每天优惠100元，优惠金额从总房价中减除；2、当天现场办理VIP卡的客户，仍可以享有2000元抵1万的优惠，即当天交1.2万元即可以定房；3、所有在当天定房的客户，总价优惠5000元（从总房款中扣除），按揭贷款98折，一次性付款96折。,奖品设置,设置1-4等奖：一等奖一名：价值3888元液晶电视一台；二等奖两名：价值1888元洗衣机一台；三等奖五名：价值888元的床上6件套一套；四等奖若干：价值88元的电热水壶一只。,七、活动准备情况,活动安排倒计时,12月3日下午16：00，确定活动方案和开盘价格策略12月4日设计稿定稿，开始制作12月4日合同类等物料备齐，开始进行印刷（计划12月6日到位）12月5日上午10：00，工作人员进行第一次培训12月6日下午16：00，现场物料和活动舞台搭建完毕12月6日下午18：30，所有人员到现场进行流程演练12月7日早6：30，所有工作人员到位,细节梳理,1、客户选房中置业顾问和案场经理之间相互配合，灵活运用逼定技巧；2、选房过程中案场播放比较劲爆的音乐，提高客户的情绪；3、吧台煮咖啡豆，营造现场的氛围。,The EndThankS!,