如何使用报表追踪业务.ppt

1,李善峰2010.9.27,如何使用报表追踪业务,2,由”表”及里 让基础数据“说话”,专业解读一代表,解读报表的语法：横纵对比,3,选用指标两关注,一个指标代表一个解析角度。多个指标的结合可以帮助我们同时从多个角度去解析人力和业务（需求决定关注方向）各层级关注的指标不尽相同(客户经理-营业部经理-渠道经理),解读报表的语法：横纵对比,4,报表解读三层次,看报表数据看指标逻辑看管理思想,解读报表的语法：横纵对比,5,报表解读四要点,洞察业务报表中的关键信息深入探究指标的背后发现业务报表所提示的异常分析业务报表展示出来的业务规律,解读报表的语法：横纵对比,6,目 录,报表体系介绍,由数据看状态,由指标促经营,报表追踪五字诀,7,什么是报表？,报表的定义：报表是企业管理的基本措施和途径，是企业的基本业务要求。报表可以帮助企业访问、格式化数据，并把数据信息以可靠和安全的方式呈现给使用者。深入洞察企业运营状况，是企业发展的强大驱动力。银行保险报表：银保经营的体温表,8,银行保险报表体系,银行保险报表分类按用途：业绩报表、竞赛报表、KPI报表、品质报表、考核报表按发送频次：日报、周报、月报、季报、（半）年报按发送方：总公司报表、分公司报表、机构报表、渠道报表、营业部报表,报表作用：经营信息数据化、经营组织程式化,9,日常经营报表定位,日报表：监测基础数据,周报表：掌控阶段动态,月报表：分析关键指标,行动,决策,10,银保日报表,监测基础数据：,保费,银保周报表,掌控阶段动态：,竞赛,11,目 录,报表体系介绍,由数据看状态,由指标促经营,报表追踪五字诀,12,报表信息实时反映经营状态,保费达成率活动率排名考核架构,竞赛保费人均件数实动人力竞赛奖金,保费指标人力指标渠道指标,日报表,周报表,月报表,13,目 录,报表体系介绍,由数据看状态,由指标促经营,报表追踪五字诀,14,报表追踪基本流程,读报表,变报表,诊报表,比报表,发现问题,分析问题,解决问题,落实问题,15,发现问题读报表,看,说,写,播,表,会,板,信,16,分析问题诊报表,望,闻,切,问,外,内,己,人,17,解决问题变报表,会议改进起跑督导追踪坚持辅导帮扶过弯培训提升冲刺,报表,变,18,落实问题比报表,个人指标监控三周 团队指标监控三旬 单位指标监控三月,19,目 录,报表体系介绍,由数据看状态,由指标促经营,报表追踪五字诀,20,报表追踪五字诀,报表天天见，指标层层看；数据比内外，自查更关键！,对症好下药，疗程促疗效；落实靠追踪，表把春来报！,21,只有你为单位创造财富，单位才会给你财富只有你为单位创造空间，单位才会给你空间只有你为单位打造机会，单位才会给你机会！,22,谢 谢!,