银保业务发展规划.ppt

,2012年业务发展规划,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,整体工作思路,具体工作抓手,2,1,邮政渠道：1、趸交销售险种：红利发两全保险（分红型）；2、期交销售险种：红福宝两全保险（分红型）【三年、五年缴】。农行及建行渠道：1、趸交销售险种：红利发、红利丰；2、期交销售险种：红福宝、红福来以及安享系列产品；,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,销售险种,1、建立渠道关系 协助渠道的拓展、沟通和维护。,对外渠道维护,对外渠道维护,对象：邮政各网点和农行建行各支行 内容：公司政策喜讯、竞赛方案、新产品上市、联系培训、递送报表、节日恭贺、开业乔迁、聊感兴趣的话题 建立网点信息库：名称、地址、人员、存款数 售后服务：纠纷处理、客户经营,对外渠道维护,2、网点拜访：业务人员与网点主任、柜员建立关系和沟通；,对外渠道维护,客户经理至少每周保证拜访网点数不少于5次；每次拜访需与网点主任沟通30分钟以上；与核心柜员沟通15分钟以上。,对内队伍建设,1、新人招募：截止3月底，至少完成2个新人招聘入司工作，负责人员招募、人员配置、网点分配、新人的辅导和快速育成。引进新人 为团队增加新鲜血液绩优培养 打造团队绩优文化 人心管理 凝聚力、塑造阳光心态,对内队伍建设,2、召开夕会：召开夕会，参与制定夕会内容，定期进行专题讲解；同时负责二次夕会的效果评估；协助小组开展问题讨论活动。,对内队伍建设,3、训练辅导：负责所辖业务人员的专业技能和沟通技巧的提升、定期进行一对一的业务辅导。专题学习、情景演练、陪同展业 亲情关爱、交流谈心、追踪跟进,对内队伍建设,4、课程讲解：制定、讲解课件，适时对网点和员工进行培训。,对内队伍建设,5、协助销售：协助销售，分析业务人员的不足并提出改进措施，负责销售经验的总结和传承。,对内队伍建设,6、业绩达成：制定、分解、追踪阶段性目标，分析业务进度和达成情况，确保业务目标达成。,对内队伍建设,方法：激励方案：对抗赛、阶段方案、假日经营等 培训方案：通过长期有计划的培训提升队伍技能 追踪方法：通过短信、电话、会议、报表、职场 氛围营造等形式对晋升、方案达成、阶段营销进行追踪。,对内队伍建设,7、后援支持：协助处理问题件和退保件，做好后援服务工作。,对内队伍建设,8、基础管理：对人员进行每日考勤，对业绩进行每日追踪。会议管理：晨夕会、周例会、月度分析会 活动量管理：工作日志、每天出单量 制度管理：考勤制度、会议制度、资源调配制度,对内队伍建设,9、氛围营造：负责绩优、标杆的树立，协调团队人员横向交流沟通、内外团队氛围的营造及职场、网点资料布置。,对内队伍建设,10、完成公司安排的其他工作,工作抓手,1、利用银行的晨、夕会，辅导并提升网点柜员的销售技能，启动销售意愿，增强销售信心。制作出针对各个渠道、不同网点、不同的同业竞争的培训课件，打造产品亮点，作出产品对比，培育我们客户经理自己及柜员对于我公司的产品信仰精神。,工 作 抓 手,2、与银行共同联手打造“网点沙龙说明会”与“队伍共建训练营”，通过银保“网点沙龙”与“训练营”的活动，拉动和补充期交业务的快速上量，为我们的柜面出单作好有效的补充。操作中，要做好会前、会中及会后充分的准备与安排，包括会议设备（投影仪、电脑、音响）、会议礼品、场地的安排等等。,3、及时兑现各代理渠道各业务阶段的业务推动方案，用以增强代理行下一阶段的销售信心，兑现可以采用一定形式的奖励兑现会议，安排一些轻松的会议流程，营造氛围，激励先进、鼓励后进。并适时安排进一些必要的培训，让柜员温故而知新。,工 作 抓 手,汇报完毕,