智能卡门锁使用.docx

智能卡门锁使用说明RF感应卡锁系列软件版本6.06附：1安装门锁须注意事项 (1213)2. 使用酒店智能门锁的基本常识3. 智能门锁出现的故障及排除方法第一章概要一、智能门锁简介RF感应卡系列门锁采用性能稳定、功能优越的智能卡作为开门钥匙，门锁微电脑智能控 制，是一种安全可靠，高效节能，技术先进，操作灵活方便，便于管理的多功能智能型门锁。 适用范围广泛，可用于酒店、宾馆、机关部门、现代化办公室、写字楼、居民住宅等。二、智能门锁主要特点感应卡系列智能门锁为独立型智能门锁，由智能卡、智能门锁、管理软件组成。A. 不需外接线路，不需计算机网络，安装使用简单方便。B. 门锁内微电脑可对各类智能卡进行智能化的识别与处理，完成相应的工作。C. 门锁微电脑能存贮最近117次门锁的开门记录，并可随时通过采集仪提取门锁内开门记录。D. 智能门锁锁芯采用国际上标准的五锁舌结构，安全可靠。E. 功耗低，静态电流可忽略不计。由于采用了独特的低功耗技术，本系列智能门锁全部采用四 节5号干电池供电方式，正常使用的情况下可连续工作一年以上。F. 智能报警功能：当用户没有关好房门或有人蓄意将门锁的组合斜舌粘住，门锁会发出声、光 警报，提醒用户关好房门。G. 智能门锁可以选择地设置为常开（通道）状态，便于会议、集会之用。H. 先进的系统后备方案：智能门锁可在系统软硬件无法发卡时，通过特定的功能卡创建临时 宾客卡，以免造成客人的不便与管理的混乱。I. 应用范围广：可安装在门板厚度33 mm的木质门或金属门上。三、智能门锁参数指标 （见表-1）第二章安装说明智能门锁安装说明1、开挖锁槽：（1）在门适当高度上先开锁芯槽：在门侧中央处挖锁芯槽（见 图1）;挖好后，门内外以我方 提供的开孔模板（见图2、图3 ）为样开孔，先在门的一边开一半（挖到锁芯槽处）， 再在另一面把孔开通，此操作可避免误差；说明：在门侧居中处，先挖24 mm X 160 mm,深110 mm的锁芯槽，挖好后，同样在门侧， 以锁芯槽中心为轴对称，挖一个30 mm X 206 mm，深6 mm的浅槽。（浅槽作用是固 定锁芯以及安装侧饰条）开孔模板要贴平门侧竖平面，模板刻度线水平于大斜舌的上部平面，模板刻度线一边平 齐门边。锁芯槽平面图LA欧式门锁模板平面图LA系列方型门锁模板平面图30 mm图-2图-1图-3JQ锁类型 指标感应卡智能门锁电源供给DC4.5V-6.5V, 4 节 1.5V AA 碱性电池；静态电流< 18微安；动态电流< 200毫安；存储温度-20+85 °C ；存储湿度1098% RH ；工作温度0+80C ；工作湿度1595% RH ；卡接近检测方法红外脉冲反射式接近检测；红外脉冲发射频率4赫兹；感应工作频率100 K-150 K 赫兹；开门方式用开门卡插（碰）卡一次，发出“嘀”一声，绿灯亮，转动把手即可开 门；开门时间转动把手后门锁会自动上锁，若插（碰）卡后不开门，4秒钟后门锁 自动上锁；欠压提示当工作电压低于4.8伏，开门时红灯亮，蜂鸣器报警，此时还可以可 靠开门200次；2、安装智能门锁：LA系列智能门锁主要组成部件及安装过程如图-4所示;请以数字顺序（部件名称见表2）安装门 锁。1415 16 13 12 21图-41S536171锁芯（锁体）10电池盒表-22十字槽木螺丝钉11内六角螺丝钉3机械锁头12侧饰板4内六角螺丝钉（锁头）13十字槽沉头螺丝钉5大方轴14扣板塑料盒6前面板15锁扣板7大方轴16十字槽木螺丝钉8长方轴17锁头盖9后面板18门系统注册【功能】：注册本软件，合法使用管理系统。系统管理员是Admin默认密码为12345【操作】：A-第一次运行管理系统将出现注册系统的对话框。请输入酒店名称并将门卡类型改为第二 个（Temic）然后点以后注册打勾再按确定。B. 接着重新打开软件将出现信息码。请把信息码提供给我们。我们将即时向你提供软件注 册码。将软件注册码，输入到注册码栏中，输入正确后单击.确定按钮，如果输入的注册 码正确系统马上提示您注册成功。【说明】：当您的管理系统未注册或注册时间已到，则每次启动都会您示您进行系统注册，如果您不 注册，您将无法使用管理系统。设置部门信息【功能】：设置酒店所有部门的名称，增加员工资料、操作员，及制作各种特殊卡提供资料。【操作】：A. 点击文件菜单中的部门设置子菜单，则弹出部门信息设置窗口。B. 点击 添加按钮则弹出部门资料输入框，在部门名称中输入想要增加的部门名称，在备注 栏中输入相应的备注，确定输入无误后点击确定按钮保存输入，点击取消按钮则返回。仁双击部门资料列表中的某个部门或单击某个部门再单击修改按钮，系统则弹出该部门所 设置的资料，可以在弹出的对话框中对相要修改资料进行修改，然后按确定按钮保存 所作的修改。D.如果要删除某个部门，则应该单击要删除的部门后，点击删除按钮，系统则弹出删除 部门确认框，点击是则把该部门删除。员工管理【操作】：A. 点击文件菜单中的员工管理子菜单，则弹出员工信息设置窗口。B. 增加新员工，在员工信息设置框中点击 添加按钮，然后在姓名栏中输入新员工姓名， 并选择该员工所在的部门，最后按确定按钮即可把该员工资料保存到数据库中。C. 如果要修改某个员工的资料，直接双击该员工，然后在弹出的对话框中修改相应的资料， 然后按确定保存数据。D. 如果要删除某个员工资料，则在员工信息列表框中单击要删除的员工，然后点击删除按 钮，系统则弹出删除该员工的确认对话框，点击是则删除该员工。操作员授权及定义【功能】：操作员授权及定义主要是增加管理系统操作员，及对操作员赋予相应的操作权限；【操作】：A. 以系统管理员的密码登陆管理系统，从文件菜单中单击操作员定义及授权子菜单系统。B. 点击 增加 按钮，系统则弹出增加操作员对话框，在对话框中的所在部门栏中选择要增 加的操作员是属于那一个部门，然后操作员栏中选择所要增加的操作员，在密码栏中输 入该操作员的登陆密码，最后按确定按钮即可增加该操作员。C. 增加了操作员以后。要对操作员进行授权操作，该操作员才能对管理系统进行操作。单击要授权的操作员后再点击 授权按钮，编辑该操作员的权限，编辑完成后点击确定按钮， 即可对该操作员进行授权操作；D. 由于某种原因，操作员的登陆密码忘记进可以通过撤消密码进行清空该操作员密码。单击 要撤消密码的操作员后，点击取消密码按钮即可。E. 如果你要删除某个操作员，单击该操作员后，然后点击删除按钮即可。修改操作员密码【操作】：从文件菜单中选择修改密码子菜单，系统则弹出修改当前操作员密码对话框，在旧密码中输 入当前操作员原密码，在新密码和确认新密码中输入两个一样的新密码，输入完后点击确定 即可完成修改当前操作员登陆系统密码。【说明】：如果旧密码不正确则不充许修改。设置系统参数【功能】：设置有关系统信息，供系统其它模块调用。【操作】：入.系统参数设置主要是设置系统有关默认参数。如果想重新设置管理系统参数，则可能通过 文件菜单的系统参数设置子菜单进行系统参数修改。B. 设置完系统信息后单击确定按钮即可。【说明】：酒店名称:主要是输入使用酒店的名称，此名称将会在主窗口的标题栏中显示。默认天数:是指宾客入住时默认住宿天数，此设置与散客入住及团体入住模块有关。退房状态:指所有宾客退房后，此房的房间状态。连接端口 :是指读写器所连接电脑的端口。如果选择Temic类型门锁则可出现取门锁开门记录：采集仪LC-HC08此采集仪为微波型 手持机。采取开门记录时需先用一张有效开门卡开门紧跟着用采集仪正对着感应区十几秒。“DE一声响后数据采取成功，然后拿到电脑上连接数据线读取相关开门记录。注:如果修改关门锁类型则要重新启动管理系统。设置客房类型【功能】：设置酒店所有的客房类型及相应类型的最大制卡数及房价等信息等。【操作】：A. 在客房管理菜中单击客房类型设置，系统则弹出客房类型设置对话框。B. 点击添加按钮则弹出客房类型编辑对话框，在客房类型栏中输入该类客房类型的名称， 及最大制卡数，参考房价及备注，点击确定即可保存该设置信息。C. 如果要修改某种客房类型，在客房类型设置的客房类型列表框中，双击要修改的客房类型 （或单击该客房类型，后再点击修改按钮），系统则弹出修改客房类型编辑框，对相应的资料 进行修改，最后点击确定按钮，即可保存所作的修改，点取消按钮，则放弃修改。D. 如果要删除某种客房类型，则单击要删除的客房类型后，点击删除按钮，系统则弹出删除 客房类型确认对话框，点击是即可把该类型删除。【说明】：修改已使用的客房类型名称，则各个房间参数设置中的各个客房设置跟着一起修改，房间参数 设置中的各个客房的最大制卡数、房价等不随修改客房类型资料而修改。设置楼栋参数【功能】：用于增加、删除、修改有关楼栋信息资料；【操作】：A. 从客房管理菜单中单击楼栋设置子菜单，系统则弹出楼栋资料设置对话框。B. 单击添加按钮系统则显示增加楼栋信息对话框，在楼栋编号中输入楼栋编号及楼栋名称、楼层数，及相应备注，然后点击确定即可保存设置，点击取消放弃保存当前设置。C. 如果要修改某个楼栋信息，在楼栋信息设置楼栋设置对话框中双击要修改的楼栋（或单击要 修改的楼栋，然后点击修改按钮）系统则弹出编辑楼栋对话框，对相应的资料进行修改，最 后点击确定保存修改，点击取消则放弃修改。D. 如果要删除某栋楼，则单击要删除的楼栋后，点击删除按钮，系统则弹出删除某楼栋确认 对话框，点击 是即可把该楼栋删除。房间参数设置【功能】：主要用于增加、删除、修改客房资料。为散客入住提供入住资料。并在此制做安装卡去设 置每个客房的房号信息。【操作】：A-从客房管理菜单中单击房间参数设置子菜单，系统则弹出房间参数设置窗口。B. 单击增加按钮系统则弹出增加客房资料对话框，在楼栋编号中选择要增加的客房所在的 楼栋，在楼层编号中选择该客房所在的楼层，以及该客房的编号，然后选择该客房的客房 类型，如果需要修改最大制卡数时，则在最大制卡数里输入最大制卡数。然后按确定按钮 保存该客房设置。C. 如果要修改某间客房则直接在客房资料列表中双击要修改的客房（或单击要修改的客房， 再点击修改按钮），系统则弹出修改客房资料对话框，修改要修改资料，按确定按钮即可 保存当前修改。D. 如果要删除某个客房，则在客房资料列表中单击要删除的客房，然后点击删除按钮，系统 则弹出删除确认窗口，点击是则删除该客房，点击否则取消删除。E. 复制按钮功能主要是以当前光标所在记录为基记录进行，房号递增1、楼栋、楼层均不 改变，如果在递增的过程中如果已存在相同的房号则跳过。制安装卡按钮主要是制作当前光标所在记录的客房安装卡。选择要制卡的客房后点击制 安装卡按钮，系统则弹出选择安装卡持卡人对话框。选择好持卡人后按"确定"按钮，系统 则马上制作安装卡，制作成功后，则弹出成功提示对话框。制作特殊卡【功能】：主要用于制作校时卡、楼栋卡、楼层卡、应急卡、总卡、清除卡等特殊功能的管理卡。【操作】：入.从智能卡管理菜单中单击制作特殊卡子菜单，系统则弹出制作特殊卡窗口。B. 制作校时卡在选择卡类型框中单击校时卡单选择框，然后点击"制卡"按钮，系统则弹 出校时卡资料对话框，分别选择持卡人所在的部门、持卡人。C. 点击确定按钮系统则开始制校时卡，制作成功后系统则弹出制作成功对话框。D. 制作楼栋卡在选择卡类型框中单击楼栋卡单选择框，然后点击"制卡"按钮，系统则弹 出楼栋卡资料对话框，分别选择此卡要管理的楼栋编号及持卡人所在的部门、持卡人。E. 点击确定按钮，系统则开始制楼栋卡，制作成功后系统则弹出制作成功对话框。.制作楼层卡在选择卡类型框中单击楼层卡单选择框，然后点击制卡按钮，系统则弹出 楼层卡资料对话框，分别选择持卡人所在的部门、持卡人、选择要管理的楼栋编号、及相 应的楼层。G点击确定按钮，系统则开始制楼层卡，制作成功后系统则弹出制作成功对话框。H. 制作应急卡在选择卡类型框中单击应急卡单选择框，然后点击制卡按钮，系统则弹出 持卡人资料对话框，分别选择持卡人所在的部门、持卡人。点击确定按钮。I. 系统则马上开始制应急卡，制作成功后系统则弹出制作成功对话框。J. 制作总卡在选择卡类型框中单击总卡单选择框，然后点击制卡按钮，系统则弹出持卡 人资料对话框，分别选择持卡人所在的部门、持卡人。K. 点击确定按钮，系统则开始制总卡，制作成功后系统则弹出制作成功对话框。L. 制作清除卡在选择卡类型框中单击终止卡单选择框，然后点击制卡按钮，系统则弹出 所示持卡人资料对话框，分别选择持卡人所在的部门、持卡人。N.点击确定按钮，系统则开始制清除卡，制作成功后系统则弹出制作成功对话框。散客入住【功能】：对入住客人进行数据录入入住资料及制作相应的宾客卡。【操作】：A-从智能卡管理菜单中单击散客入住子菜单，系统则弹出散客入住窗口。B.在散客入住窗口中，分别输入宾客姓名、预住天数、选择客房类别。然后点击发卡按钮， 系统开始把该宾客入住信息写入智能卡中，写完宾客信息后，系统则提示该客房宾客卡制 作成功信息提示完成散客入操作。团队入住【功能】：同时对多个客人进行发宾客卡处理，减少数据录入，加快发卡速度。【操作】：A-从智能卡管理菜单中单击团队入住子菜单，系统则弹出团队入住窗口。B. 在领队姓名栏中输入领队姓名，及证件号码、预住天数，并单击选择按钮进行客房选择， 在客房选择窗中，上面的客房列表框为当前所有客房，下面的列表框中为当前所选择的客 房。可以通过双击某客房进行选择或取消。选择好客房后按确定按钮确认当前所选择的客 房，点击取消则不选择任何客房。C. 选择好客房以后，如果要删除某个已选择的客房，则应单击该客房后，点击删除按钮即可 以取消某个已选择的客房，如果要取消所有已选择的客房，点击清空按钮即可把所有已选 择的客房取消，如果要增加选择客房，则可以再次点击选择按钮。退房操作【功能】：用于办理宾客退房，回收宾客卡、清空宾客卡资料。【操作】：A. ,从智能卡管理菜单中单击退房操作子菜单，系统则弹出宾客退房窗口。B. 把要退房的宾客卡插入读写器，然后点击读卡按钮，读出该宾客的入住资料后，点击退房 按钮，系统马上进行退房操作，退房成功则弹出退房操作成功提示框。【说明】：每个宾客退房后，请立即使用此功能清空宾客卡资料，以免造成开门记录混乱。更改有效日期【功能】：修改宾客入住有效时间。【操作】：A从智能卡管理菜单中单击更改有效日期子菜单，系统则弹出更改有效日期窗口。B.把该宾客的宾客卡插入读写器后，然后点击更改有效时间窗口中的读卡按钮，读出该宾 客的入住资料后可以通过更改日期、更改时间来修改预离时间，修改完成后点击发卡按钮进 行写该宾客卡资料，如果写宾客卡资料成功，则有弹出更改有效期成功对话框。宾客换房【功能】：供更换宾客入住的房间。【操作】：A. 从智能卡管理菜单中单击宾客换房子菜单。B. 把要换房宾客的宾客卡插入读写器中，然后在 宾客换房窗口中点击 读卡按钮读出该宾客的入住资料，然后点客房编号右边的小房子按钮选择要更换的客房。C. 最后点击发卡按钮。修改房态【功能】：用于修改有关客房的房态。【操作】：A. 在客房管理菜中单击修改客房状态，系统则弹出客房状态列表窗口。B. 点击修改按钮（或双击某间要修改的客房）则弹出客房房态设置对话框，在该房态上选择要 修改为的房态，然后点击确定按钮即可修改该房态。【说明】：建议尽量不使用此修改房态功能，应让管理系统自动对有关状态进行设置。宾客挂失与补卡【功能】：当宾客的宾客卡掉失以后，可以通过此模块进行相应挂失与补卡操作。【操作】：选择相应的楼栋编号、楼层编号、宾客姓名，然后点击"查找"按钮，系统则把符合条件的罗列出来，然后单击要补卡的记录后，点击制补卡按钮，系统则开始制作宾客卡【说明】：要补宾客卡，则应先挂失原宾客卡，再补该宾客卡。卡片回收【功能】：回收各种特殊卡及清空相应卡片上信息。【操作】：A. 从智能卡管理菜单中单击卡片回收子菜单，系统则弹出卡片回收操作窗口。B. 把交回的智能卡插入读写器中，然后执行读卡按钮，确认后点击回收按钮，系统马上回收此卡片并把此卡片原有信息清空，回收成功后则提示操作成功对话框。【说明】：此功能可以回收除宾客卡以外的所有特殊卡操作。查看卡片信息【功能】：显示当前卡片的相应的信息。【操作】：A. 查看卡片信息模块可以查看卡片的信息内容，从查询与报表菜单中选择查看卡片信息子菜单。B. 然后把要查看信息的卡片插入读写器，然后点击读卡按钮系统则把该卡片的信息显示出来。入住信息【功能】：入住信息主要用于查询显示有关入住宾客信息。【操作】：从查询与报表菜单中单击入住信息子菜单，然后分别输入查找的条件，再按查找按钮，系统 则把符合条件的入住信息记录罗列出来，点击打印即可把所查询出来的记录打印出来。操作员报表【功能】：统计当前班次的操作员，所发的卡数及所回收的卡数及其详细列表。【操作】：从查询与报表菜单中操作员报表子菜单，系统则弹出收发卡报表窗口，然后在收发卡报表窗 口单击统计按钮系统则把该操作员所有发收卡列出来，并对收发卡数进行统计，如果要打印 该报表则可以点击打印即可打印该报表。应退房记录【功能】：对当前预离时间已到或超过的入住客人进行统计查询，列出当前时间应退房的客人有关信息， 供管理员进行查询、管理。【操作】：从查询与报表菜单中选择查询当前应退房记子菜单然后系统则弹出应退房资料对话框。点击 统计按钮系统则把当前所有没有退房时间已到或超过的客人资料信息列出来。如果须要打印 则直接点击打印按钮即可。【说明】：退房时间早于当前时间的入住信息全罗列出来。持卡报表【功能】：持卡报表模块主要功能是统计当前持卡人所持有卡片情况详细资料，供管理员参考。【操作】：从查询与报表菜单中选择持卡报表子菜单然后系统则弹出持卡报表对话框。点击统计按钮系统 则把当前所有没有回收的卡片的持卡人资料罗列出来。如果须打印则直接点击打印按钮即可。【说明】：没退房及回收卡片的信息全部显示出来。查询制卡记录【功能】：查询操作员在某个时间段所制作的各种卡片信息，供管理人员对操作人员进行有关检查。【操作】：A. 从查询与报表菜单中单击制卡记录子菜单，系统则弹出制卡记录查询窗口。B. 在各个条件栏中输入相应的条件，然后点击查找按钮，系统则符合条件的制卡记录列出来，如果须要打印，可以通过点击打印按钮，进行数据打印。【说明】：例：要查找某个操作员某个时间段内所有制卡记录，则要在卡类别栏中选择所有卡类别、在制 卡人栏中选择某个操作员并选择相应的时间段，然后点击查找按钮，系统则把符合条件的 制卡记录罗列出来。备份数据库【功能】：数据库备份主要是用于把整个数据库的数据资料，备份到备份文件中，该文件的命名格式为： 年月日.bak。【操作】：系统弹出选择保存备份文件目录对话框。选择好备份路径后点击保存。恢复备份数据【功能】：把当前数据库中数据恢复到备份时的数据。（重装软件时可调用数据库信息，便不需设置数据也 不需到每把锁上面去安装信息）【操作】：A. 在文件菜单中选择恢复备份子菜单。B. 系统弹出选择所要恢复的备份文件。C. 选择要恢复的备份文件后点击打开按钮，系统开始恢复数据。【说明】：在使用此项功能时最好先备份相应的文件再恢复，否则有可能造成数据被掉失。清除资料【功能】：清除资料主要用于将过期数据资料清除掉，加快程序运行速度。清除前请注意备份数据资料。【操作】：系统弹出清除资料对话框。选择要清除的资料及起止日期，点击清除按钮即可。计算器【功能】：计算功能主要是调用操作系统的计算器程序，供操作员作计算用。【操作】：从辅助功能菜单中单击计算器子菜单，系统则弹出计算器程序。供操作员使用。记事本【功能】：记事本功能主要是调用操作系统的记事本程序，供操作员记录文本；【操作】：从辅助功能菜单中单击记事本子菜单，系统则弹出计事本程序。供操作员使用；门锁报警设置1、门没关好时报警提示打开门锁目录下面hotel.ini文件，找【J"FunSet->Alarm=0”，改为“Alarm=1”即可。然后发安装卡，安装门锁即可。2、门没关好时不报警打开门锁目录下面hotel.ini文件，找到“FunSet->Alarm=1”,改为“Alarm=0唧可。然后发安装卡，安装门锁即可。安装门锁须注意事项：开孔时检查线路板开孔位置是否合适，并确定未有木板及木屑顶住线路板，安装门锁必须使用 正品5号碱性电池，安装好门锁后检查门锁是否水平垂直，把手及反锁旋钮是否顺畅，用调试卡是 否能正常开门，安装好电脑系统，确保电脑主机的九针端口及USB端口能正常使用。使用智能门锁的基本常识:每个酒店都会配套一张授权卡（即客户卡）本卡相当于酒店的身份证编码，也是独一无二的 编码，安装软件时编码将读入系统，若授权卡丢失将严重影响酒店管理，请立即联系本公司，安装 软件时须把软件信息码（注册码）发给我公司注册，本公司将提供正版授权码，请将授权码输入即 可进入软件界面，若授权码到期请联系本公司，输入新的授权码即可，若插卡时无任何反应，指示 灯也不亮，可能时电池没电请即更换新电池，若读卡失败可能电脑九针端口有灰尘或接触不良，或 卡片的芯片损坏，请检查连接好端口并重启电脑或换张卡试一下.（注：电脑端口 USB为取电所用， 插上时制卡机即亮红灯，九针端口为数据端口）智能门锁出现的故障及排除方法：一、客人卡、楼层卡不能开门，总卡能开门故障分析：锁芯大方舌开关片脱落（五舌锁）门锁挡板未装好关门时斜舌未完全弹出导致线路板亮红灯报警反锁功能没回位（四舌锁）或反锁功能键（免打扰开关）已坏（四舌锁）房号信息乱解决方法：更换电机线重装好挡板（即斜饰板），并重新设置门锁房号信息维修好免打扰开关或取消免打扰（四舌）二、客人卡不能开门，楼层卡、总卡能开门故障分析：门锁信息设置错误（即房号信息安装错误），客人号与房间号不相符门锁时间与电脑时间设置不同步解决方法：重新设置门锁房号信息重新制一张校时卡校正时间（每次新制的校时卡最好是十分钟内到门锁上刷）三、客人卡、楼层卡、总卡均不能开门且亮红灯故障分析：门锁信息还没设置，门锁处于出厂状态电池电源不足门锁信息乱码解决方法：更换电池重新设置房号信息四、客人卡、楼层卡、总卡插（碰）卡均无反应，指示灯不亮。故障分析：门锁没安装电池或电池正负极装错电机线断路线路板不通电解决方法：给门锁装上新电池或检查电池正负极是否安装正确接口接好更换新的线路板五、门锁出现常开状态故障分析：门锁出厂时设置为常开状态碰卡开门电机没回位突然断电游离件坏了解决方法：用调试卡开门，让门锁恢复到正常开关门状态检查电源是否正常更换游离件六、碰卡正常，但不能开门，空转故障分析：门孔未开好，门锁安装时面板或把手方轴没有水平垂直安装锁芯游离件圆头箭头没有对准锁芯盖的箭头解决方法：重新修好门孔把锁安装到位把锁芯游离件圆头对准锁芯盖的箭头七、读卡出错故障分析：制卡机插口未接好 com串口是否接对（标配电脑都有COM1-COM4四个串口）解决方法：检查制卡机插口，重新连接制卡机检查COM串口是否可用或每个COM串口都试一下并换张卡试检测是否卡芯片损坏八、门锁耗电量大故障分析：电池质量问题或电池盒，电源线接口受潮生锈门锁挡板未装好关门后线路板亮红灯并发出报警声解决方法：更换新的电池，电池盒或电机线（有必要时须更换新的线路板）重装好挡板（即斜饰板）九、任何卡都能开门且亮红灯：解决方法：正常开门亮红灯即提示电池不够电，更换新的电池便可。