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第九章 社会工作实习方法(2)小组社会工作,小组工作的概述小组工作的价值观和职业伦理小组工作理论与小组动力小组工作的主要模式及其理论基础小组工作的发展阶段小组评估,第一节 小组工作的概述,一、小组的概念,什么是小组？什么是小组工作？,1、小组的特征：有一个人以上；形成关系；有共同的目标和利益；成员间互相影响；,地位与角色的演变成员有归属感；小组有发展阶段；有例如规范、准则等社会控制；小组的文化与气氛,2、什么是小组工作,小组的定义：一种群体活动或经验一种群体工作的过程一种治疗或援助一种治疗或援助社会工作的专业方法之一,小组工作的特征：组员和工作者组成的关系体系 既是过程，也是组员改变的方法和手段,都有明确的目标 在互动过程中，通过彼此分享、支持、教育、治疗等小组动力，来带组员态度和行为的改变,二、小组工作的功能与类型,1、小组工作的功能预防康复能力建立社会运动矫正问题解决社会化社会价值,2、小组的类型,第二节 小组工作的价值观和职业伦理,一、社会工作的价值观 1、价值观：价值观指的是一套信念体系，根据这个体系，我们会确定自己所期望的世界是怎样的，人类的行为模式是怎样的，并根据这个信念体系来决定自己的行为举止。,2、社会工作的基本价值观 人人平等的原则 尊重人的尊严和价值，接纳个体的价值、尊严 和特点 以人为本和个人自我决定的原则 维护人权和社会公正的原则 赋权的原则 发展的原则,3、审视自我价值观 一个实际的社会工作者同时具有个人的价值目标，因为人们进入社会工作领域的动机是不尽相同的，社会工作的理想、价值、目标在特定的社会工作者那里有可能被异化，这是我们在思考价值和社会工作者之间关系时必须关注的一个问题。,4、社会工作价值观在小组工作中的体现：互惠互助的原则 尊重组员的权力和能力 民主参与和决策 赋权的原则 高度个别化原则平等的原则,二、小组工作的职业伦理,理论联系实际的原则程序性的原则知情的原则保密的原则尊重组员的原则,三、小组工作的实践原则,小组经验是重要的使用小组来达到改变经验是能够分享的经验是能够选择的带来的转变更为持久认可每个人是独特的真诚地接受每一个人,建立有目的的助人关系适当地修正小组过程鼓励每一个成员使小组成员能够投入参与体验日益改善的工作方式明智地运用限制不断进行评估,第三节 小组工作理论与小组动力,一、小组工作的相关理论及实践意义 1、需要理论 舒茨的需要理论包容需要支配需要情感需要,马斯洛需求层次论生理需要安全需要归属和爱的需要尊重的需要自我实现的需要,2、小组动力学理论：小组是一个动力整体，应该把小组的每个部分放在整体中进行研究。包括小组的形成、维持、发展，小组内部的人际关系，小组与个体的关系，小组的内在动力，小组间的冲突，领导方式对小组的影响，小组行为等。,3、学习理论替代强化观察学习与模仿交互决定性认知的重要性,4、镜中自我理论人与社会的关系镜子自我首属小组,5、交流分析理论关于自我状态：父母状态、成人状态、儿童状态沟通形态：互补性、交叉型、隐含型人生的四种基本态度,二、小组的构成,1、小组的内部结构要素小组成员工作者目标协议活动节目,2、小组的外部结构要素机构规模时间空间,第四节 小组工作的主要模式 及其理论基础,社会目标模式互惠模式发展模式治疗模式,第五节 小组的发展阶段,一、小组的筹备,需求评估和目标确定小组组员的选择小组的方案设计,二、小组初期,主要任务：介绍组员，鼓励互动确立小组目标处理好任务与情绪间的关系收集成员的反馈确立小组结构订立小组契约推动小组成员找寻他们的期望,三、小组中期（小组重整与归纳阶段）,小组中期小组领导者应完成的主要任务：为每次的小组聚合做准备构建小组帮助小组实现目标及时调控检讨小组的进度,四、小组后期,1、内容：小组和组员达到预期的目标准备结束小组的一个动态过程小组结束后，一些相关的跟进工作的安排。,2、小组后期的目标和任务：巩固组员正面的、积极的情绪体验尽力消除组员负面、消极的情绪体验巩固小组工作的成果,第六节 小组的评估,一、何谓小组评估既是一种工作方法，也是一种研究方法指社会工作者通过收集资料对小组进行监测的干预过程最终目的是了解工作过程的有效性，组员改变的状况以及机构管理的有效性等。,二、小组评估的类型,1、作为研究方法的小组评估过程评估结果评估,2、作为工作方法的小组评估组前计划评估小组的需求评估小组过程的监测评估小组的效果评估,三、评估的作用和意义,明确干预方向明确目标的实现程度提供组员表达的机会提高工作能力积累资料和经验,