研究和了解学生.ppt

研究和了解学生,李晓峰,班主任要经常及时全面地了解、研究班上学生的全面情况，本着对全班学生的全面负责的精神，对自己班级这些生气蓬勃、不断发展变化又各具特点的青少年，有比较清楚的了解，以便能从班级实际和学生的特点出发，有的放矢地进行指导、教育和管理。了解、研究学生，不仅仅是为了对付“调皮捣蛋”的学生，也不是为了抓学生的“把柄”或求得班上“平安无事”。班主任真正全面、深入了解班级和每个学生是不容易的，即使天天与学生“滚爬”在一起，如果事先没有明确的目的要求，没有正确的指导思想，或与学生的关系不融洽，没有一定的教育科学和心理科学的修养和机智，很难真正了解学生，更谈不上理解和科学地研究学生。,必须重视做好以下几方面工作,1）在认识上明确了解、研究学生的重要性与必要性。只有了解、研究学生，从学生的实际水平出发，才能分层次、分阶段地确定目标，让每一个学生都找到适合自己的目标，并为实现目标而不断努力。只有那些伸出手来够不到，但使劲跳起来才能抓到的目标，才具有激励作用。这里对于学生的伸手高度，对于学生的弹跳决心和能力的了解和把握是关键。只有全面地了解、理解学生，从学生的特点、特长、优势出发，逐渐形成班级的核心力量，才能调动每一个学生积极性，在班级各自的岗位上发挥作用，只有经常及时全面地了解、研究学生，才能在班级多头、多面的复杂工作中理出头绪来，从而分清轻重缓急，使工作有条不紊，并充分发挥学生的潜在能量，逐步形成班级和班级工作的特色以及优良班风和健康成长的优化环境。,2）了解、理解、研究学生的过程是建立良好师生关系的过程。班主任只有深入到学生中去，同学生一起学习、劳动、工作和生活，才能不断地达到相互了解，建立起深厚的师生感情。同时只有在不断了解学生的前提下，进而理解学生的需求，理解学生在刻苦学习中取得成功的喜悦或遇到各种难以解决的苦恼和挫折，了解、理解学生在成长发展过程中的各种需求与迷惑，才会更加体会到学生需要关怀、帮助、指导。总之，班主任与学生的接触越多，对学生越了解和理解，则和学生的关系就越密切，学生也就越肯向班主任敞开自己的心扉，班主任也就越能达到对学生的了解和理解。这样，也就为班主任搞好工作创造较为有利的条件。,3）了解学生的过程也是班主任自我完善的过程。当全面地了解、研究学生时，班主任总是尽力去寻找学生身上的闪光点。这既是培养学生健康发展的基础，也是班主任接受教育、吸收新鲜营养的好机会，是树立起教育好学生信心的基础。同时，当班主任实事求是地了解和分析学生身上的弱点和问题及其造成的原因时，不仅可以使工作更有针对性，而且能加强工作的责任心。班主任在经常、及时、全面地了解、研究学生的过程中，可以对于自己工作计划的制订和实施获得生动的回馈。学生各种各样的表现，可促使班主任进一步修改计划，纠正不妥之处，所以了解、研究学生的过程，也是班主任自我完善的过程。,了解和研究学生的内容,了解和研究学生的内容主要有两个方面。一是了解和研究班集体，包括集体的基本情况，如总人数、性别结构、生源状况、年龄分布等；班级的基本情况，如学习好中差学生的比例、学生思想品德的表现、班级取得的成绩与存在的问题等；班级的其它方面，如学生生活小区环境、学生家庭条件、学生在校外的表现等。二是了解和研究学生个人，包括学生的基本情况，如姓名、性别、年龄、健康等；学生的家庭情况，如父母的文化水平、职业、经济状况、居住条件等；学生的思想品德和学习情况，如遵规守纪、文明礼貌、集体观念以及学习成绩、学习态度、兴趣特长等；学生的个性情况，如智力特点、情感意志特点、性格和气质的类型等。,班级整体情况,班级学生的基本情况。包括：学生总人数、男女学生比例；学生的姓名、性别、年龄、来源情况；学生家庭住址、家长职业、文化程度；学生家庭结构；学生在家庭的排行和地位；独生子女比例；家庭的物质条件、住房条件、平均生活费用，等等。,班级学生的发展情况。包括：团员比例，团支部思想状况和工作状况；少先队的组织与活动状况；学生各方面的表现，优秀、中等和后进的人数比例；思想品德、行为习惯表现的层次情况，不同层次的特点；学业方面的学习风气、优势和弱点、各科成绩、平均成绩；身体素质方面的健康、有无慢性疾病、残疾等情况，近视眼发病率和其它常见病的发病情况；心理健康状况方面的紧张、焦虑、忧郁、狂躁、恐惧、消沉、敌对等心理障碍情况，等等。,班级集体发展的状况。包括：学生对班级目标的确认并为之达成的努力状况，学生干部队伍的状况，学生自己管理班级的状况；班级中人际关系状况，自然群体及其对班级影响的情况，班级规章制度的建立和执行情况；班级的集体荣誉感、凝聚力状况，等等。,学生个人的情况,学生个人的一般情况。包括学生个人成长经历，如有无与成长密切相关、继续产生深刻影响的事；作息和生活习惯；在家里的劳动习惯；餐饮状况和习惯，零用钱及其用途，等等。学生的个性心理特征。包括：学生的兴趣爱好或特长，如喜欢看哪类书刊、影视节目，喜欢参加什么活动，课余喜欢干什么；气质类型状况，如趋向何种性格类型，等等。,学生发展的资料卡。包括：思想品德情况，如对国家大事的兴趣和认识，对劳动、社会活动和社会工作的热心程度，对人的态度（尊重、礼貌、诚实等），在公共场所的文明行为等；各科学习情况，如哪门学科最感兴趣或最感头痛，学习时间安排有效性，学习的方法与习惯，独立提出、分析和解决问题的能力和习惯等；健康状况如身体发育，包括体形、心跳血压、肺活量、用脑卫生等内脏机能情况和性发育情况、体质和健康水平，对体育锻炼的态度和习惯，个人卫生情况等。,学生生活小环境的具体情况。包括：在家里最听谁的话，家长对孩子最关心的是什么，家长对孩子教育的态度和方法，孩子对家长的关心和对家庭教育的态度，学生与近邻及亲戚的关系情况，最尊重的教师及尊重的原因，学生最喜欢参加的学习和班级活动及其原因，学生最要好的朋友及友谊建立的基础，学生愿意对谁诉说秘密，崇敬哪些人及其原因，社会上的朋友及其结交的方式，等等。,对学生的了解至少要做到十个知晓：,1、知晓学生的姓名含义 之所以要知晓学生的姓名含义，关键是从这名字里能看得出这个学生的家庭对这个学生的期望值，透过名字，从某一个方面去了解学生的家庭，从而能更好地与家长沟通。知道学生姓名的含义，可以进一步拉近教师与学生之间的距离。,2、知晓学生的生活习惯 所谓生活习惯，是指一个学生生存和发展过程中进行各种活动，长期里逐渐养成的、一时不容易改变的行为、倾向。知晓学生的生活习惯，您就可以针对他的不足给出有针对性的意见，实施教育行为时就能做到有的放矢。了解学生的生活习惯，也可以避免许多不必要的师生间的冲突，使勾通更顺利。,3、知晓学生的个性特点 学生的经历不同，所处家庭环境不同，所受教育经历不同，在这些不同影响下，学生形成比较固定的特性。但我们也应该注意到，一切个性都是有条件地、暂时的存在，是相对的。现实生活中，我们对学生的个性特征把握往往比较模糊，也很少真正地了解一个学生的个性，这一点，我们可以从教师的对话中得知：这个学生的个性太强了，不好管。其实个性不同是有其显性特征的。我们了解学生的个性，分析显性特征，就可以对学生的个性进行引导，引导的价值指向人类普适性价值。,4、知晓学生的行为方式 行为方式，指受思想支配而表现在外面的说话做事所采取的方法和形式，同一问题提出后，我们会发现不同的学生会有不同的行为表现，而这些行为都是受到思维的支配，这种思维有时是显性的有意为之，有时是一种潜意识的直接反映。了解学生的行为方式，就会避免一些误解，从而使师生相处与交流更为融洽。比如说：有些学生表达亲近的方式是把手搭在你的背上，而有些学生的方式是挽着你的胳膊走一段路，而有的学生的表达方式则是跟你聊天,5、知晓学生的思维方法 思维，指在表像、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程，思维是人类特有的一种精神活动，学生的思维在其生活、学习过程中，逐渐形成解决说话、行动等问题的门路、程序。比如说考试成绩不理想，学生的思维方法就会程现出不同，有些是采取改变分数来骗家长，有些是打算把真相告诉家长，并准备接受惩罚等不一而足，知晓学生的思维方法，可以让我们更好地把握学生的行为动向，尽可能地避免不必要的损失和冲突。,6、知晓学生的爱好兴趣 爱好举是对某种事物具有浓厚的喜好的情绪，了解学生的爱好兴趣，可以拉近师生之间的感情，并对学生正确（人类普适性价值）的爱好兴趣给予鼓励，对学生不正确的爱好兴趣进行引导。7、知晓学生的困难疑惑 在学生困难疑惑处给予他正确的指导和帮助，那才是真正地教育。,8、知晓学生的情感渴盼 情感是指对外界刺激肯定或否定的心理反映，如喜欢、厌恶等，学生在接受外界刺激的时候，其情感很多时候是受感性支配的，教师在这一过程中，了解学生的情感渴盼，就可对其情感进行正确的引导，比如说，学生在进入青春期之后，厌恶大人包括家长和教师打听他们的一切事情，这是一种不正确的情感渴盼，诚然，学生在成长过程中应该有自己的隐私，但由于经验不足，往往会走许多弯路吃许多亏，而大人把握了学生的情感渴盼则可以在这一过程中给予恰当的引导，让他意识到这种情感渴盼可能产生的后果，久而久之则会达到一种心理的认同。,9、知晓学生的家庭情况 知晓学生的家庭情况，因为家庭是学生的最重要影响者，每一个学生身上都会深深地印着家庭的烙印。了解学生的家庭就会找到许多学生思维、行为产生的原因，发解学生的家庭情况会进一步拉近家长、学生、教师之间的距离，让教师做出正确的反应去构架一座沟通的桥梁。,10、知晓学生的人生目标 人生目标指人的生存和生活想要达到的境地或标准。说实在话，现在的学生绝大多数是没有人生目标的，我们知道，人生如果没有目标，就会失去奋斗的动力与方向。我在电视里看一台实事采访节目，有一个学生说自己将来的人生目标就是要做一个成功的小偷的头儿，这种人生目标显然是不符合人类普适性价值的，只会助长了投机取巧之风气，是要及时地引导的。,班主任了解学生的基本要求,1）全面。是指：了解、研究的对象应是指全班学生。不但要了解、研究学生骨干，也要了解、研究各种类型、各种特点的学生。尽管对他们的了解、研究可以有先有后，但必须力求全面。应包括学生情况的各个方面，即依照教育目标，对学生在德、智、体、美、劳诸方面都进行全面的了解、分析。如在德育方面，就要了解、分析学生在爱国主义精神、建设社会主义的志向，遵纪守法的观念、道德质量和日常行为习惯以及其它方面的情况。不仅要了解、研究学生在校的表现，还要了解、研究学生在家庭和社会上的表现；不仅要了解、研究学生个人的情况，还要了解、研究学生之间、学生与班级的关系等等方面的情况。,2）经常。指对学生的了解、研究要具有连贯性，不仅要了解、研究学生过去的表现，更要了解、研究学生最近的表现。如对高中新生的了解、研究，不仅要认真了解和分析学生小学阶段或初中阶段的表现，更要注重他们升入高中的表现。只有这样，才能为做好中小学或高初中的衔接工作提供依据。经常地了解、研究学生，还包括对学生了解、研究要具有持续性，即了解、研究要不断地进行。因为学生正处在生理、心理发展变化相对迅猛的阶段，德、智、体各方面发生的变化是迅速的。因此，对学生的了解、研究就不可能一劳永逸。,3）及时。这是要求必须尽快对全部学生的基本情况进行了解和分析。一般在新年、新学期开始，或发生重大事件时要这样做。“及时”包括对掌握情况及时进行分析，善于发现苗头，捕捉征兆。对于一个班级或某一学生，对于各个不同的阶段或不同的问题都应如此。亦即先要及时发现并抓住出现的一些苗头、征兆，然后加以引导，这样可以防微杜渐，可以创造或捕捉教育的最佳时机。诚如俄国教育家乌申斯基所言：“如果教师想从各方面教育人，那么他应从各方面首先了解人。”班主任如果对自己的班级和学生的情况不明，或若明若暗，或不甚了解，想当然，那么就会事倍功半，就要经受挫折，甚至失败。因此，班主任必须切实做到经常、及时、全面地了解、研究学生。这既是做好工作的前提，也是教好学生的基础。,了解和研究学生的方法,学习活动是班主任了解和研究学生的主要途径。由于小学生学习活动极为丰富，班主任了解和研究学生的方法也多种多样，如观察法、谈话法、问卷法、作品分析法、调查法和测量法等。这些方法可以参照课文中教学方法和科研方法等相关部分加以领会。,观察法的运用,注意在自己任教学科的教学中对学生进行观察，了解学生课堂上的表现。如是否遵守纪律、积极发言、学科兴趣和注意集中程度等；独立作业和预习的习惯；学习能力水平及能否帮助其它同学等。注意通过班级组织的各种活动观察了解学生。为了选拔好班干部，首先要注意组织不同类型的班级活动，如在建立新班级初期组织新生自我介绍会，要求新生利用12分钟介绍自己的姓名、爱好、特长、年龄，在以往的班级中担任过何种工作、对新班级的希望等；组织班级校园劳动，注意观察学生在劳动中的表现，哪些学生在劳动中有号召力等；组织班级文娱联欢，观察哪些学生的组织能力比较强，哪些学生有文娱方面的特长等；组织班级体育活动以便发现体育活动积极分子和体育尖子。,通过日常生活，观察学生的言语行为表现。在新班级成立初期要经常和学生见面，了解学生学习和生活上的困难并及时给予指导，和学生建立深厚的感情，同时注意观察学生。学生的兴趣、爱好和特长，学生的思想品德和活动能力，学生对学习的态度及自我约束能力等，在日常生活中都会自然地表现出来。为了做到在不惊动学生的情况下观察到真实情况，班主任要注意选择好观察点，不妨碍学生活动的进行，有时也可以直接参加学生的日常活动。,观察法的正确运用，应当注意以下几点。（1）要有明确的观察目的，主要是确定观察什么和为什么要观察；（2）要有科学而可行的观察计划，主要解决怎么做；（3）要及时做好原始记录，主要是确保材料的客观真实性；（4）要对材料进行整理和分析，去伪存真，透过现象找到本质；（5）写出结论，对观察作出准确、全面的终结性评价。,谈话法的运用,1）商讨式谈话。即班主任以尊重、平等、亲切的态度，商讨问题的方式与学生谈话。有的学生自尊心强，有逆反心理，性格倔强，脾气暴躁，感情容易冲动，采取别的方式往往导致班主任话还没有说完，他就同班主任冲撞起来。用商讨式与学生谈话可以消除其成见，排除师生间传递信息的障碍，为进一步加深谈话内容创造条件。2）点拨式谈话。即用暗示手段或借他人他事旁敲侧击，或用名言警句、格言、成语等简明语言加以提示，帮助学生明白某些道理。此种方法适用与善于独立思考的学生。他们自我意识强，独立感受力强，外界稍有刺激信号，就产生连锁反应。此法对心理敏感、疑心重的学生也比较适用。,3）触动式谈话。班主任语言尖锐，语调激烈，态度严肃。此法适用于具有惰性心理、依赖心理和试探心理的学生，但不宜火药味太浓。4）突击式谈话。是班主任因时、因事、因地进行个别谈话的方式，主要用于自我防卫心理强的学生。这类学生一般不肯轻易认错，事后矢口否认，或搪塞掩盖，或转嫁他人。班主任利用刚发生或正在发生的事件和冲突的火候，冲破其心理防线，可以取得较好的效果。,5）渐进式谈话。是班主任有目的、有步骤、有层次地安排谈话的方式。此法不是一下子把教师的信息全部输出，较适用于性格内向、孤僻、自卑的学生。对这样的学生，班主任语言稍有不慎，他就会沉默抗拒，甚至寻死觅活。因此谈话时要适可而止，分步进行，将话题逐步引向心灵深处。6）循异式谈话。这是班主任根据谈话的不同对象、事件性质、影响程度采取不同的时间、地点、态度的方式。对低年级、年龄小的学生着重形象教育、榜样教育；对高年级、年龄大的学生着重理性教育、道义教育。对明显的问题及时谈；对隐性问题待时谈；对褒扬性、一般性的公开谈；对贬折性、隐私性的背后谈；对性质轻微或初犯的学生，谈话要态度温和，柔中有刚；对性质严重或屡教不改的，要态度严肃，以刚为主，刚柔相济。,7）谈心式谈话。是师生之间毫无拘束、气氛良好、态度诚恳，亲密无间地倒出内心真实思想的谈话方式。这种方式很普遍，课后随时随地都可以采用。要讲究谈话艺术，善于把谈话的主题引导到思想品德教育上来，并巧妙而自然地点睛，发人深省。,班主任与学生谈话的技巧,与学生谈话应保持的距离。美国科学家萨默曾做过一个实验，发现两个人能轻松谈话的最佳人际距离不超过3.5英尺（约1.1米）。运用到班主任与学生谈话上，这种近距离谈话一方面能使学生准确获取教师输出的爱生之情，利于缩小师生间的心理距离，为谈话的顺利进行奠定基础；另一方面也便于教师有效地控制学生情感，及时准确地捕捉到学生在谈话时流露出来的表情。与学生谈话的面部表情。面部表情是非语言交流的一种形式，它可以输出许多难于用语言表达的特定信息，准确表达人们丰富的思想和感情。个别谈话时应做到：目光中饱含深情，微笑中流露热爱，态度中蕴藏期待，表情中充满关怀。,与学生谈话的身体方向。有关研究表明，在两人的接触中，如果相互正视状意味着彼此有深谈的兴趣。如果有一方他视或身体发生倾斜，则表明一种避开的愿望。因此与学生谈话时身体的相对位置直接影响谈话效果。教师与学生谈话时要与学生面对面而坐，目光要始终在学生身上，认真倾听学生的谈话，不要随意插话或打断学生的谈话，更不要在与学生谈话时做其它事情或与其它教师谈天，要始终表现出对学生谈话的兴趣，不要表现出漫不经心。,与学生谈话的副语言。副语言是指伴随着语言而出现的声调、重音、轻音、声音等。在与学生谈话时，语言除了表达确定的意思以外，副语言的变化也在表示意思，有时可以同词义相一致，有时则可能截然相反。因此，与学生谈话时要特别注意副语言的正确使用，通过副语言流露出对学生诚挚的爱，不能借助副语言发泄心中对学生的不满情绪。,以下为一则优秀班主任运用谈话法的成功案例。,有一位刚入学不久的小侯同学，一天放学经过弄堂口的水果店，看到摊头上放着一批新上市的鲜红李子，顺手拿了一只美美地吃起来。同学将这情况向班主任老师反映。老师很吃惊，小侯家里经济宽裕，怎么会“偷”吃店里的东西呢？第二天班主任与小侯进行一次谈话：“听说昨天放学的时候你拿了水果店里的东西？”“我吃了一只红李子，可好吃了!”“你为什么要拿水果店里的李子呢？”“我想吃。”小侯很干脆地回答。“你想吃也不能自己拿呀!”“我们家吃东西，从来都是自己拿的。想吃多少，就拿多少。”小侯天真地回答。班主任一听，明白了：原来他不懂得什么叫“拿”，什么叫“偷”，搞不清这两个概念的区别。这种情况在小学生身上往往是可以见到的，于是,班主任进一步与他谈话：“你知道你们家吃的东西是从哪儿来的吗？”“妈妈买的。”“妈妈为什么能买呢？”“妈妈有钱。”“妈妈的钱从哪里来的呢？”“公家发的。”“公家为什么要发钱给你妈妈呢？”“妈妈每天上班，公家就发钱给她了。”,“对呀!你妈妈每天去上班，为大家工作，公家就发工资给她，她才能用钱买东西。不劳动能随便拿别人东西吗？”老师由浅入深，由具体到抽象，引导他认识问题的本质。“不能。”小侯若有所悟地摇摇头。“对了!不劳动是不能拿人家的东西的。要是拿了，别人会说你，这是难为情的事了。”老师巧妙地避开了“偷”字，循循善诱，阐明私自拿人家财物是不道德的行为。“营业员叔叔说我是小偷，还说要送我到派出所去关起来。”孩子气愤地说。“你不是小偷。你是不懂得道理，分不清拿人家的东西与拿自己家里的东西的不同。现在懂了吗？”老师一边抚摸着他的头，一边亲切地说。“懂了。人家的东西是不能随便拿的。今后，我再也不拿人家的东西了。”孩子诚恳地接受了批评。“你真是一个好孩子。”师生俩会心地笑了。,调查法 的运用,调查的对象包括学生、学生家长、亲友、任课教师、母校教师、过去的同学、原班主任等，范围十分广泛。为选拔干部可进行的调查内容有：学生过去和现在的学习情况学习是否刻苦、学习成绩是否达到优良、学习方法是否正确、态度是否端正、对各门学科兴趣如何等；学生的组织和活动能力：过去是否担任过班干部、担任干部期间胜任工作与否，组织过哪些活动，是否圆满完成各种活动的任务，受过什么奖励；学生的思想品德状况：能否主动地关心同学、帮助同学，克服学习和生活中的困难，能否积极参加学校和班级组织的劳动，能否自觉遵守学校和班级的各项规章制度，自我约束力如何，在家里和在学校表现是否一致等。学生的身体状况和参加体育活动情况：能否积极参加学校的体育课和其它体育活动，成绩如何，是否已形成良好的体育锻炼习惯等。,应经常进行“四访”：访问家长（包括亲友、邻里），访问任课教师，访问本班同学或以前同学，访问原来的教师。在接受一个新班时，要提前在假期对学生进行普遍的调查访问。,家庭访问,是了解学生的一种常用的方法。中小学生同家长接触的时间多，家长的思想、意识、文化修养，甚至性格习惯对学生的成长都有极大的影响。要充分认识家庭访问对教育学生的重要性。所以，对学生的教育，只有在班主任与家长取得一致，相互配合的情况下，才能收到良好的效果。进行家庭访问的内容是很广泛的：要了解家庭的成员、经济状况、家长对孩子的教育态度、方法，学生的生活习惯和在家里的表现，等等。走访家庭的重点应放在了解情况，以及和家长研究教育学生的方法、途径上。,为了达到预期的目的，在家访前要做好充分的准备。要根据学生特点、家庭的经济状况、家长的教养等不同情况，确定家访的内容和所采取的方式。如有的学生家庭经济状况好，在家有舒适的学习条件，有较多的娱乐条件，对此应着重了解家长对孩子是否能严格要求。有的学生家庭经济状况较差，对此应了解他们是否有必要的学习条件，是否有一定的娱乐时间。还要了解这类家长对孩子的职员要求，帮助其创造条件，搞好学习。对于一时表现差的学生进行家访，要向家长如实地反映情况，要充分肯定学生的成绩，不能简单地“告状”，以免引起家长和学生的反感。作为了解情况的家庭访问，重点应放在请家长谈孩子在家的表现，尤其不能因学生有缺点、错误而责备家长。对优秀学生，要注意了解他们在家中表现出来的弱点。家庭访问的材料，要妥善保存，可绘制成家长工作记录表，作为研究教育学生的依据。,访问科任老师,学生在校学习与科任老师接触很多，学生学习的积极性，学习的方法，对待成功与失败的态度中反映出来的意志力，与同学共同学习讨论中反映出来的精神境界，等等，科任老师都会有所了解。有的学生在班主任面前的表现同在科任老师面前的表现有所不同。这都说明访问科任老师对了解研究学生是重要的和必要的。,在学生中间了解学生,教育学生反映情况一定要实事求是，不能有偏见；教育学生对同学一定要用与人为善的态度，多看别人的优点、长处；对学生反映的情况要进行核实、分析，要多方面听取情况，不能就只言词组作结论，还要正确巧妙地运用学生反映的情况，不要影响学生间的团结；要保护反映情况的同学。向班主任反映情况的同学，往往受到不正确、不公平的冷嘲热讽。班主任必须义正辞严地向学生说明真象，坚定不移地保护这些学生，以发挥他们的积极性，达到激浊扬清、明辨是非的目的。,还可访问原校的班主任和任课老师，以了解学生过去的表现。这可以为对学生作比较分析提供宝贵材料。,问卷法的运用,使用问卷法，最重要、最关键的是设计问卷。设计问卷的基本要求是每个问题的提出，要紧紧围绕着调查研究的主题或研究假设，要通俗明了，简单扼要，不要引起异议，不要使被问者感到厌烦。问卷可以是开放式的，也可以是封闭式的。开放式问卷是指问题对每一被问者是同一的，被问者可以根据自己的情况或意见作回答，事先不列出任何答案。封闭式问卷指问卷不仅提问是相同的，同时每一提问都事先罗列了若干可能的答案，被问者只能根据自己的情况选择其中一个恰当的答案。,问卷又可分为简单的问卷与表格式问卷。前者的方式是：仅列出教师需要了解的单个或多个问题，不加任何形式的导向，让学生署名或不署名回答。后者的要求是：问卷的中心内容清楚，措词准确；表格设计合理，并且问卷的结果能够进行统计处理。一般采取不署名的方式作答，问卷只供教师了解情况，进行定量分析使用。,书面资料分析法的运用,入学登记表、作业、日记、答卷、笔记、班级日志、健体检查表、成绩通知单以及记载学生情况的各种表格，都是了解和研究学生的重要书面材料。,通过书面的调查材料与档案材料可以了解学生集体和个体的历史情况，也可以从中发现一些有价值的特殊情况。在了解和分析学生有关资料时应当特别注意：数据记录的是学生过去的情况，只能说明过去。既要注重资料的了解和分析，又要注意学生是在不断发展变化的，不能把资料作为了解、研究学生和制定工作计划的惟一依据，尤其不能受资料的束缚，以先入为主的观点看待学生，特别是对那些遇到挫折，包括犯过错误的学生。要有全面的观点。数据所记录的只是学生情况的某些方面，而有些情况，一般书面数据是反映不出来的。数据记录常常有其局限性，有的内容还有待于核实，或有待于作必要的更正和补充。,注意情况的收集和记载，不断积累起丰富、有价值、较全面的材料。把书面资料分析法与观察法、调查法、谈话法及其它方法结合起来，以便使获得的信息全面、客观。,