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计算机硬件组装与维护 吉林机电工程学校-韩镇宇,前言,通过基础的计算机零件组装学习；对于计算机零件有基本的认识；并有组装零件使计算机能运行的能力；和简易判断计算机常见的无法开机的原因；最后并通过实操，DIY将计算机组装起来并分区和安装操作系统。,为何要学组装计算机,1.省钱:一般来说,同样规格组装计算机会比品牌计算机省钱(或可以说,花一样的经费,组装计算机可以买更高档的配备)。2.成就感:看着自己将零件组合起来,完成一台可以做很多事的计算机,不用去请人帮忙和请吃饭,自得其乐，爽3.赚钱:看看淘宝网,你就可以知道,有多少人以组装计算机赚钱，路边不起眼，可是都又不会倒的计算机维修店的生存之道。4.量身订做:了解自己的计算机使用需求,若计算机只是用来上上网打打报告,不用花个把万，也不用买大品牌机，组装个1000多元计算机就够用了。若想使用计算机来编辑影像，绘图运算等需求，亦可依需求来选择价格效能比最高的配件。甚至可以利用淘汰下来的二手硬件组装成台家庭影院多媒体播放机器，足以取代上万元忽悠外行人的影音设备。5.帮助朋友家人:有了一些硬件的基础知识,可以解决日常计算机问题排解。有了这些技能,你就会常常受到朋友的亲戚家人就会说你恩,读书有认真,以后计算机有问题都交给你，顺便请你吃个饭。6.必需的：如果你以后从事计算机或网络相关的管理与维护工作，不用多说，组装与维护计算机这些基本技能是必需要掌握滴！,DIY 桌面型计算机,认识每个计算机硬件的特点,认识计算机硬件,主机、外围设备,计算机硬件系统组成结构图,CPU,CPU 厂牌：INTEL,AMD CPU SOCKET?CPU插座CPU安装在主板上需配对正确的SOCKET。列如 P4 socket 478 CPU 装在 socket 478的主板上 才能正常运作。以下为一些常见的socket.P3 1G=SOCKET 370 P4 2.4G=SOCKET 478Celeron 4 3.0G=SOCKET 478Intel Core 2 Duo E6320=LGA-775K7 Athlon XP 3100=socket 462AMD Sempron 2400+=socket 462AMD Athlon 64 X2 3600+AM2=SOCKET 940,Intel Core i7 980X Extreme Edition,内存是电脑的一个临时存储器，它只负责电脑数据的中 转而不能永久保存 是电脑的核心部件，重要性仅次于CPU，它的容量和处 理速度直接决定了电脑数据传输的快慢通常普通台式机内存容量为512MB、1GB、2GB、4G B是勾通CPU与硬盘之间的桥梁主存储器依其接脚pin数 主要分为3类，一般来说主机版跟内存数相同即可正常使用SD-RAM 168pDDR 184pDDR2 240pDDR3 240p以上各不同世代之内存，不能混插。,又叫系统板或是母板。主板是整个电脑的基板，是CPU、内存、显卡及各种扩展卡的载体。主板是否稳定关系着整个电脑是否稳定，主板的速度在一定程度上也制约着整机的速度。是计算机各部件的连接母体。,主板（母板）,主机电源,选购电源供应器时，千万不要贪小便宜，这是你计算机是否稳定的重要组件，因为不良的电源供应器可会造成电流不稳、漏电等现象，会让你心爱的计算机零件坏掉。供电不足的话容易当机，或某些功能无法运作。严重的话会跳电，导致自动关机。所以选购电源供应器一般买有品牌者较有保障。（一般普通上网家用或办公用计算机350W就都够用了）,程序、各种数据和结果的存放处，里面存储的信息不会由于断电 而丢失 通过硬盘驱动器进行读写操作，制作时将驱动器与硬盘本身二合 为一存储容量大，硬盘为160GB、250GB、320 GB、500GB、1TB等,西部数据 3TB SATAII 64M(WD30EZRS),主机硬盘,独立显卡,显示适配器一插槽也分了以下规格1.：33MHz传输速率为每秒133MB 2.：（有分1，2，4，82.1/传输量）3.-：16能提供8GB/s传输量 内建芯片型：整合行主板内建显示芯片，不用安装显示适配器即可显示。（一般字处理计算机常用，不需大量运算3画面信息，不需大量视讯运算需求）,丽台 FX5800 PCI-E显卡,显存接口频宽(bit)显存容量(GB),可以移动的存储介质，光盘的容量是比软盘大多了，有 650MB。通过光盘驱动器进行读写操作，普通光盘都是只能读不能写的。有一种特殊的光盘CD-R是可以写的，但需要使用“光盘刻录机”才能把 数据写到CD-R光盘上。,先锋BDR-S05XLB,光盘驱动器,可移动存储 时髦美观小巧 容量常见1GB、2GB、4GB、8GBUSB接口，即插即用,金士顿 DT200(128G),U盘（闪存盘）,组装计算机硬件,主机硬件的安装与连接,DIY 第一步：安装CPU,其实自已动手装电脑并不是什么难事，只要具备一点硬件常识，胆大心细，很快就能学会攒电脑的步骤与方法，只要大家认真用心去学习和掌握方法，很快我们就能达到电脑城里装机技术员的水平哦。这里以Intel平台为例，为大家详细介绍一下DIY攒机的方法与要领。当前市场中，英特尔处理器均采用了LGA 775接口，无论是入门的赛扬处理器，还是中端的奔腾E与Core 2，甚至高端的四核Core 2，其接口均为LGA775，安装方式完全一致。,上图中我们可以看到，LGA 775接口的英特尔处理器全部采用了触点式设计，与AMD和Intel之前的针式设计相比，最大的优势是不用再去担心针脚折断的问题，但对处理器的插座要求则更高。LGA 775处理器的插座,这是主板上的LGA 775处理器的插座，大家可以看到，与针管设计的插座区别相当的大。在安装CPU之前，我们要先打开插座，方法是：用适当的力向下微压固定CPU的压杆，同时用力往外推压杆，使其脱离固定卡扣。,压杆脱离卡扣后，我们便可以顺利的将压杆拉起。,LGA 775插座展现在我们的眼前。,主板上的三角型缺口标识与CPU应对应在安装处理器时，需要特别注意。大家可以仔细观察，在CPU处理器的一角上有一个三角形的标识，另外仔细观察主板上的CPU插座，同样会发现一个三角形的标识。在安装时，处理器上印有三角标识的那个角要与主板上印有三角标识的那个角对齐，然后慢慢的将处理器轻压到位。这不仅适用于英特尔的处理器，而且适用于目前所有的处理器，特别是对于采用针脚设计的处理器而言，如果方向不对则无法将CPU安装到全部位，大家在安装时要特别的注意。,将CPU放在主板的插座上,安装好以后的CPU，还要扣好扣具,安装好后的CPU处理，将CPU安放到位以后，盖好扣盖，并反方向轻轻扣下处理器的压杆。至此CPU便被稳稳的安装到主板上，安装过程结束,DIY第二步：安装散热器,Intel原装散热器,Intel原装散热器由于CPU发热量较大，选择一款散热性能出色的散热器特别关键，但如果散热器安装不当，对散热的效果也会大打折扣。图中是Intel LGA775针接口处理器的原装散热器，我们可以看到较之前的478针接口散热器相比，做了很大的改进：由以前的扣具设计改成了如今的四角固定设计，散热效果也得到了很大的提高。安装散热前，我们先要在CPU表面均匀的涂上一层导热硅脂（很多散热器在购买时已经在底部与CPU接触的部分涂上了导致硅脂，这时就没有必要再在处理器上涂一层了。）,安装散热器,安装时，将散热器的四角对准主板相应的位置，然后用力压下四角扣具即可。有些散热器采用了螺丝设计，因此在安装时还要在主板背面相应的位置安放螺母。,安装散热器的电源,固定好散热器后，我们还要将散热风扇接到主板的供电接口上。找到主板上安装风扇的接口（主板上的标识字符为CPU_FAN），将风扇插头插放即可,（注意：目前有四针与三针等几种不同的风扇接口，大家在安装时注意一下即可）。由于主板的风扇电源插头都采用了防呆式的设计，反方向无法插入，因此安装起来相当的方便。,安装好后的散热器,在内存成为影响系统整体系统的最大瓶颈时，双通道的内存设计大大解决了这一问题。提供英特尔64位处理器支持的主板目前均提供双通道功能，因此建议大家在选购内存时尽量选择两根同规格的内存来搭建双通道。,主板上的内存插槽,主板上的内存插槽一般都采用两种不同的颜色来区分双通道与单通道。例如上图，将两条规格相同的内存条插入到相同颜色的插槽中，即打开了双通道功能。,安装内存,安装内存时，先用手将内存插槽两端的扣具打开，然后将内存平行放入内存插槽中（内存插槽也使用了防呆式设计，反方向无法插入，大家在安装时可以对应一下内存与插槽上的缺口），用两拇指按住内存两端轻微向下压，听到“啪”的一声响后，即说明内存安装到位。,在相同颜色的内存插槽中插入两条规格相同的内存，打开双通道功能，提高系统性能。到此为止，CPU、内存的安装过程就完成了，接下来，我们再进一步讲解硬盘、电源、刻录机的安装过程。,DIY 第四步：将主板安装固定到机箱中,目前，大部分主板板型为ATX或MATX结构，因此机箱的设计一般都符合这种标准。在安装主板之前，先装机箱提供的主板垫脚螺母安放到机箱主板托架的对应位置（有些机箱购买时就已经安装）。,安放主板的螺丝要先装到机箱上,双手平行托住主板，将主板放入机箱中,确定机箱安放到位，可以通过机箱背部的主板挡板来确定,拧紧螺丝，固定好主板。（在装螺丝时，注意每颗螺丝不要一定性的就拧紧，等全部螺丝安装到位后，再将每粒螺丝拧紧，这样做的好处是随时可以对主板的位置进行调整。）,主板安静的躺入到机箱中，安装过程结束。,DIY 第五步：安装硬盘,在安装好CPU、内存之后，我们需要将硬盘固定在机箱的3.5寸硬盘托架上。对于普通的机箱，我们只需要将硬盘放入机箱的硬盘托架上，拧紧螺丝使其固定即可。很多用户使用了可折卸的3.5寸机箱托架，这样安装起硬盘来就更加简单。,安装硬盘,将硬盘装入托架中，并拧紧螺丝。,将硬盘盒固定在机箱上将托架重新装入机箱，并将固定扳手拉回原位固定好硬盘托架。简单的几步便将硬盘稳稳的装入机箱中，还有几种固定硬盘的方式，视机箱的不同大家可以参考一下说明，方法也比较简单，在此不一一介绍。,DIY 第六步：安装光驱、电源,装光驱的方法与安装硬盘的方法大致相同，对于普通的机箱，我们只需要将机箱4.25寸的托架前的面板拆除，并将光驱将入对应的位置，拧紧螺丝即可。但还有一种抽拉式设计的光驱托架，简单介绍安装方法。这种光驱设计比较方便，在安装前，我们先要将类似于抽屉设计的托架安装到光驱上。,在光驱安装好卡扣,像推拉抽屉一样，将光驱推入机箱托架中,机箱安装到位，需要取下时，用两手按们将两边的簧片，即可以拉出，简单方便,安装电源并拧紧螺丝机箱电源的安装，方法比较简单，放入到位后，拧紧螺丝即可，不做过多的介绍。,DIY 第七步：安装显卡，并接好各种线缆,目前，PCI-E显卡已经市场主力军，AGP基本上见不到了，因此在选择显卡时PCI-E绝对是必选产品。,主板上的PCI-E显卡插槽,垂直放入显卡，用手轻握显卡两端，垂直对准主板上的显卡插槽，向下轻压到位后，再用螺丝固定即完成了显卡的安装过程！,安装完显卡之后，剩下的工作就是安装所有的线缆接口了，下面进行简单介绍。接好硬盘电源与数据线接口，安装硬盘电源与数据线接口，这是一块SATA硬盘，右边红色的为数据线，黑黄红交叉的是电源线，安装时将其按入即可。接口全部彩防呆式设计，反方向无法插入。,接好光驱的电源与数据线接口,光驱数据线安装，均采用防呆式设计，安装数据线时可以看到IDE数据线的一侧有一条蓝或红色的线，这条线位于电源接口一侧。,安装主板上的IDE数据线,主板供电接口,主板供电电源接口，这里需要说明一下，目前大部分主板采用了24PIN的供电电源设计，但仍有些主板为20PIN，大家在购买主板时要重点看一下，以便购买适合的电源。,卡扣,8PinCPU供电接口CPU供电接口，在部分采用四针的加强供电接口设计，这里高端的使用了8PIN设计，以提供CPU稳定的电压供应（实验中采用的是4P供电接口）,主板上的高端显卡供电接口,板上SATA硬盘、USB及机箱开关、重启、硬盘工作指示灯接口，安装方法可以参见主板说明书。,第一次见到电脑城技术员装电脑的时候，JS将CPU、内存、显卡等插在主板上，然后从兜里掏出自己的钥匙（或者是随便找颗螺丝）在主板边上轻轻一碰，电脑就运转起来了的情景吗？是不是感到很惊讶。面对一个全新的主板，JS总是不用看任何说明书，就能在1、2分钟之内将主板上密密麻麻的跳线连接好，是不是觉得他是高手？听完今天的课程大家将会觉得这并不值得一提，并且只要你稍微记一下，就能完全记住，达到不看说明书搞定主板所有跳线的秘密。,通过本节课的学习，连接这一大把的线都会变得非常轻松。,为了更加方便理解，我们先从机箱里的连接线说起。一般来说，机箱里的连接线上都采用了文字来对每组连接线的定义进行了标注，但是怎么识别这些标注，这是我们要解决的第一个问题。实际上，这些线上的标注都是相关英文的缩写，并不难记。下面我们来一个一个的认识！,电源开关：POWER SW英文全称：Power Swicth可能用名：POWER、POWER SWITCH、ON/OFF、POWER SETUP、PWR等功能定义：机箱前面的开机按钮,复位/重启开关：RESET SW英文全称：Reset Swicth可能用名：RESET、Reset Swicth、Reset Setup、RST等功能定义：机箱前面的复位按钮,电源指示灯：+/-可能用名：POWER LED、PLED、PWR LED、SYS LED等,硬盘状态指示灯：HDD LED英文全称：Hard disk drive light emitting diode可能用名：HD LED,报警器：SPEAKER可能用名：SPK功能定义：主板工作异常报警器,这个不用说，连接前置USB接口的，一般都是一个整体,音频连接线：AUDIO可能用名：FP AUDIO功能定义：机箱前置音频,看完以上简单的图文介绍以后，大家一定已经认识机箱上的这些连线的定义了，其实真的很简单，就是几个非常非常简单英文的缩写。下一页我们在来认识主板上的“跳线”。实际上，机箱上的线并不可怕，80%以上的初学者感觉最头疼的是主板上跳线的定义，但实际上真的那么可怕吗？答案是否定的！并且这其中还有很多的规律，就是因为这些规律，我们才能做到举一反三，无论什么品牌的主板都不用看说明书插好复杂的跳线。哪儿是跳线的第一Pin？,要学会如何跳线，我们必须先了解跳线到底从哪儿开始数，这个其实很简单。在主板（任何板卡设备都一样）上，跳线的两端总是有一端会有较粗的印刷框，而跳线就应该从这里数。找到这个较粗的印刷框之后，就本着从左到右，从上至下的原则数就是了。,这款主板和上一张图的主板一样，都采用9Pin定义开关/复位/电源灯/硬盘灯 9Pin的开关/复位/电源灯/硬盘灯跳线是目前最流行的一种方式，市场上70%以上的品牌都采用的是这种方式，慢慢的也就成了一种标准，特别是几大代工厂为通路厂商推出的主板，采用这种方式的更是高达90%以上。,上图是9Pin定义开关/复位/电源灯/硬盘灯的示意图，在这里需要注意的是其中的第9Pin并没有定义，所以插跳线的时候也不需要插这一根。连接的时候只需要按照上面的示意图连接就可以，很简单。其中，电源开关（Power SW）和复位开关（都是不分正负极的），而两个指示灯需要区分正负极，正极连在靠近第一针的方向（也就是有印刷粗线的方向）。,你能区分这根线的正负极了吗？,还有一点，机箱上的线区分正负极也很简单，一般来说彩色的线是正极，而黑色/白色的线是负极（接地，有时候用GND表示）。,学到并且记住本页内容之后，你就可以搞定绝大部分主板的开关/复位/电源指示灯/硬盘指示灯的连接了，现在你可以把你机箱里的这部分线拔下来，再插上。一定要记住排列方式！为了方便大家记忆，这里我们用4句话来概括9Pin定义开关/复位/电源灯/硬盘灯位置,这么说了，相信大家一定记住了！,1、缺针旁边插电源,2、电源对面插复位,3、电源旁边插电源灯，负极靠近电源跳线,4、复位旁边插硬盘灯，负极靠近复位跳线,具有代表性的华硕主板接线方法 这种接线的示意图（红色的点表示没有插针），实际上很好记。这里要注意的是有些机箱的PLED是3Pin线的插头，但是实际上上面只有两根线，这里就需要连接到3Pin的PLED插针上，如上图的虚线部分，就是专门连接3Pin的PLED插头的。,下面我们来找一下这个的规律。首先，SPEAKER的规律最为明显，4Pin在一起，除了插SPeaker其他什么都插不了。所以以后看到这种插针的时候，我们首先确定SPeaker的位置。然后，如果有3Pin在一起的，必然是接电源指示灯，因为只有电源指示灯可能会出现3Pin；第三，Power开关90%都是独立在中间的两个Pin，当然也可以自己用导体短接一下这两个pin，如果开机，则证明是插POWER的，旁边的Reset也可以按照同样的方法试验。剩下的当然是插硬盘灯了，注意电源指示灯和,硬盘工作状态指示灯都是要分正负极的，实际上插反了也没什么，只是会不亮，不会对主板造成损坏。其他无规律主板的接线方式：除了前面我们讲到的，还有一些主板的接线规律并不太明显，但是这些主板都在接线的旁边很明显的标识除了接线的方法（实际上绝大多数主板都有标识），并且在插针底座上用颜色加以区分，如上图。大家遇到这样主板的时候，就按照标识来插线就可以了。看到现在，相信你已经明白了装机员用钥匙开机的秘密了吧，实际上也就是POWER相应的插针进行短接，很简单。,前置USB 前置USB的接线方法实际上非常简单，现在一般的机箱都将前置USB的接线做成了一个整体，大家只要在主板上找到相应的插针，一起插上就可以了。一般来说，目前主板上前置USB的插针都采用了9Pin的接线方式，并且在旁边都有明显的USB 2.0标志。要在主板上找到前置USB的插针也非常简单，现在的主板一般都有两组甚至两组以上的前置USB插针（如上图），找前置USB的时候大家只要看到这种9pin的，并且有两组/两组以上的插针在一起的时候，基本上可以确定这就是前置USB的插针，并且在主板附近还会有标识。,现在一般机箱上的前置USB连线搜是这样整合型的，上面一共有8根线，分别是VCC、Data+、Data-、GND，这种整合的就不用多说了，直接插上就行。如果是分开的，一般情况下都本着红、白、绿、黑的顺序连接。如上图这根线，虽然是整合的，但同样是以红白绿黑的排序方式。,前置音频连接方法由于前置音频是近两年才开始流行起来的，别说是我们用户了，就连很多装机的技术员都不太会连接前置音频的线，甚至还有不少JS直接说出了接了前置后面就不出声了这样的笑话。那么前置音频到底是不是那么难接呢，我们一起来看一看。从目前市场上的主板来看，前置音频插针的排序已经成了一种固定的标准。从图上可以看出，前置音频的插针一共有9颗，但一共占据了10根插针的位置，第8针是留空的。,上图是比较典型的前置音频的连线，前置音频实际上一共只需要连接7根线，也就是上图中的7根线。在主板的插针端，我们只要了解每一根插针的定义，也就很好连接前置音频了。下面我们来看一下主板上每颗针的定义：1Mic in/MIC（麦克风输入）2GND（接地）3Mic Power/Mic VCC/MIC BIAS（电压）4No pin5LINE OUT FR（右声道前置音频输出）6LINE OUT RR（右声道后置音频输出）7NO pin8NO pin9LINE OUT FL（左声道前置音频输出）10LINE OUT RL（做声道后置音频输出）,在连接前置音频的时候，只需要按照上面的定义，连接好相应的线就可以了。实际上，第5Pin和第6Pin、第9Pin和第10Pin在部分机箱上是由一根线接出来的，也可以达到同样的效果。看起来线有点多，但是同样非常好记，大家不妨按照下面的方法。首先记住前三根，第一根是麦克输入，第二根接地，第三根是麦克电压，然后第5Pin和第6Pin插右声道，第9Pin和第10Pin插左声道。从上往下数就是，Mic in、Mic电压、右声道、左声道，再外加一个接地。这么记是不是很简单？,很多接线实际上都整合了，不用再为线序烦恼好了，今天我们要说的内容到这里也就告了一个段落了，通过这次的学习，相信以后都不会被主板上繁杂的跳线所困扰。当然，还有一些主板上可能有一些其他定义的跳线，比如外接1394接口，这些都有很明显的标志，并且基本上的连线都是整合型的，直接插上就可以，并不难，再这里我们就不对这些用的较少的跳线做太多的讲述。,安装过程结束对机箱内的各种线缆进行简单的整理，以提供良好的散热空间，这一点大家一定要注意。通过以上几个简单的步骤后，一台电脑在我们的努力下就成功组装完成了。,装配检查与通电测试,初步检查:1.仔细检查各部位的电缆和连线是否连接牢靠，接触是否良好，方向是否正确。2.仔细检查是否有小螺丝等杂物掉在主机板上和机箱内。3.检查一下电源插头的电压是否为220V。4.看看各部位的螺丝是否固定牢靠。初步调试:再三检查确定无误后，可进行开机调试，启动之后，认真观察主机和显示器的反应，如果出现冒烟、发出糊味等异常情况应立即关机，防止硬件的进一步损坏。如果开机之后无反应，就要根据实际情况仔细检查各部位是否连接牢靠，接触是否良好，再进行针对性的操作。,DIY装机注意事项,1.防静电。静电是电脑最大的敌人，在装机之前，一定要释放掉身上的静电，以防止损坏电脑配件，具体做法是摸一摸水管或者洗洗手。2.电脑配件要轻拿轻放，板卡尽量拿边缘，不要用手触摸金手指和芯片。3.固定螺丝的时候，不要拧的太紧，防止螺丝滑丝或板卡变形，用力要适度，能固定无松动即可。4.禁止带电拔插，以免造成配件或整机的损坏。,DIY装机步骤：,1.设置主板上必要的跳线（如果需要的话）。2.安装CPU和CPU风扇。3.安装内存条。4.连接主板与机箱面板的连线。5.将主板固定在机箱里。6.安装机箱电源并连接与主板的电源线。7.安装硬盘、光驱、软驱并连接电源线和数据线。8.安装各类板卡（如：独立显卡、网卡等）。9.连接显示器、键盘、鼠标、打印机等外设。10.通电测试,维护 计算机系统,计算机硬件与软件系统的日常维护与检修,计算机故障理论,计算机故障是指造成计算机系统功能失常的硬件物理损坏或软件系统的程序错误。小故障可使计算机系统的某个部分不能正常工作或运算结果产生错误，大故障可使整套计算机系统完全不能运行。计算机系统故障分为硬件系统故障和软件系统故障。一、硬件系统故障硬件故障是指计算机中的电子元件损坏或外部设备的电子元件损坏而引起的故障。硬件系统故障分为元器件故障、机械故障、介质故障和人为故障等。,1元器件故障元器件故障主要是元器件、接插件和印刷板引起的故障。2机械故障机械故障主要发生在外部设备中，如驱动器、打印机等设备，而且这类故障也比校容易发现。3介质故障介质故障主要指软盘、硬盘的磁道损坏，而产生读写故障。4人为故障人为故障主要因为计算机的运行环境恶劣或用户操作不当产生的。,二、软件系统故障 软件系统故障是指由软件出错或不正常的操作引起文件丢失而造成的故障。软件系统故障是一个复杂的现象，不但要观察程序本身、系统本身，更重要的是要看出现什么样的错误信息，根据错误信息和故障现象才能查出故障原因。软件系统故障可分为系统故障、程序故障和病毒故障等。1系统故障 系统故障通常由系统软件被破坏、硬件驱动程序安装不当或软件程序中有关文件丢失造成的。,2程序故障 对于应用程序出现的故障，主要反映在应用程序无法正常使用。需要检查程序本身是否有错误（这要靠提示信息来判断）；程序的安装方法是否正确，计算机的配置是否符合该应用程序的要求，是否因操作不当引起，计算机中是否安装有相互影响的制约的其他软件等。3病毒故障 计算机病毒是一种对计算机硬件和软件产生破坏的程序。由于病毒类型不同，对计算机资源的破坏也不完全一样。计算机病毒不但影响软件和操作系统的运行速度，还影响打印机、显示器正常工作等。轻则影响运行速度，重则破坏文件或造成死机，甚至破坏硬件。,引起计算机系统故障的原因是多方面的。当遇到计算机有故障时，应结合自己对计算机系统原理的理解和日常的维修经验，确定故障的类别，判断故障的部件和原因。计算机维修可分为两个级别，即一级维修和二级维修。一级维修又叫板级维修，是指更换板卡和部件的维修，其诊断过程主要是针对故障部件的确认；二级维修也称片级维修，是指更换芯片和元器件的维修，其诊断过程主要是对故障器件的确定。在实际的维修过程中，维修人员都要经历从一级维修逐步上升至二级维修的过程。这里介绍的一些常用故障诊断方法彼此都不是独立的，排除任何一种故障，都是多种诊断方法的综合。,一、计算机系统软、硬故障的判断方法 处理计算机故障，首先要判断究竟是软故障还是硬故障，一般有如下的判断方法：(1)开机后电源指示灯正常，而显示器、软硬盘等均无任何显示和读盘反应，喇叭无声，一般是硬故障。(2)发生故障后，重新启动计算机或换启动软盘也无法完成启动，而CMOS设置正确，一般为硬故障。(3)开机自检时，屏幕提示的故障一般为硬故障。(4)开机虽有显示、软硬盘有反应，但不能完成自检，不显示系统提示符，则一般为硬故障。(5)故障发生后，重新启动时能进行自检，能显示自检后的系统硬件情况，则可排除硬故障，软件引起故障的可能性比较大。,二、计算机故障处理的一般步骤电脑故障的诊断原则是先软后硬，先外后内。所谓先软后硬就是电脑出故障以后应先从软件上、操作系统上来分析原因，看看是否能找到解决办法。软件确实解决不了的问题，再从硬件上逐步分析故障原因。(1)先静后动。检修前先要向使用者了解情况，分析考虑问题可能在哪，再依据现象直观检查，最后才能采取技术手段进行诊断。(2)先外后内。首先检查计算机外部电源、设备、线路，如插头接触是否良好、机械是否损坏，然后再打开机箱检查内部。(3)先软后硬。从故障现象区分不清是软故障和硬故障时，要先从排除软故障入手，然后在考虑硬件方面的问题。在处理开机后电源指示灯正常，而显示器无显示，软硬盘无读盘动作，喇叭无声的硬件故障，可采用最小化系统方式来处理。所谓最小化系统是指主板上只剩下CPU和内存条，然后接上电源和喇叭(即可)，通过喇叭的声响来判断故障部件。,三、故障诊断的基本方法1直观检查法(1)看。即观察是否有火花，板卡是否插紧、电缆是否松动、损坏、断线，元器件引脚是否相碰，芯片表面是否开裂，有无烧焦痕迹，铜箔是否烧断、锈蚀，机械是否松动或卡死，有无氧化、虚焊，是否有异物掉进主板元器件之间(这可能造成短路)。(2)听。听PC喇叭报警声和各风扇、软硬盘电机或寻道声是否正常。如果风扇声音大，可在风扇轴承上滴润滑油的方法来解决。(3)闻。闻主机中是否有烧焦气味，而烧焦处气味更大，便于确定故障部位。(4)摸。即用手按压芯片或者显卡声卡等，判断是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸某个部件温度是否正常。对一些电流较小、使用率不高的芯片忽然烫手就可能有短路。而一些温度高一些的芯片忽然变冷了，就可能未工作。直观检查法对一些“假性故障”检查特别有效。,2拔插法拔插法是通过将部件“拔出”或“插入”系统来检查故障。拔插法是一种有效的检查方法，最适于诊断计算机死机及无任何显示的故障。将故障系统中的部件逐一拔出，每拔出一个部件，测试一次计算机当前状态，一旦拔出某部件后，计算机能处于正常工作状态，那么故障原因就在这部件上。拔插法也适用于印制板上有插座的集成电路的芯片。拔插法的另一用途就是可判断是否因安装和接触不良引起的故障。,3交换法交换法就是用相同或相似、性能良好的插卡、部件、器件进行交换，观察故障的变化，如果故障消失，说明换下来的部件是坏的。交换可以是部件级的，也可以是芯片级的，如两台显示器的交换、两台打印机的交换、两块插卡的交换、两条内存的交换等。交换法是常用的一种简单、快捷的维修方法。当故障机为主板故障时，应将故障机除主板以外的所有配件采用交换法插在好的计算机上试之。交换时，尽量用同一种型号的部件交换，否则现象可能不一样。,4比较法对怀疑故障部位或部件不能用交换法进行确定时可用比较法。如某部件很难拆卸和安装，或拆卸和安装后将会造成该部件的损坏，则只能使用比较法。但是必须有两台同样的设备或部件，并且要处于同一工作状态或外界条件。当怀疑某部件有故障时，分别测试相同设备或部件的相同测试点，将正常的特征与故障的特征进行比较，来帮助判断和排除故障。5升温降温法当计算机工作较长时间或环境温度升高后，即出现故障，而关机检查时又正常，可采用升温法检查。人为升高计算机运行环境的温度，可以检验计算机各部件(尤其是CPU)的耐高温情况，从而及早发现事故隐患。此法对于部件性能变差而引起的故障很适用。逐个加温即可发现是哪个部件发生故障，但一般不要超过70，若温度过高，会损坏部件。,人为降低计算机的运行温度，如果计算机的故障出现率大大减少，则说明故障出在高温或不能耐高温的部件中。使用该方法可以缩小故障诊断范围。事实上升温降温法的采用，是故障促发的原理，以制造故障出现的条件，促使故障频繁出现，从而观察和判断故障所在的位置。6原理分析法按照计算机部件工作的基本原理，根据各控制信号的时序关系，从逻辑上分析各点应具有的特征，继而找出故障原因，这种方法称为原理分析法。例如：先搞清楚正常状态下某一时刻、某个点应有多宽的脉冲信号，或者应满足哪些条件，正常的电平状态是高电平还是低电平，然后测试和观察该点的实际状态，考虑产生故障的多种可能性，并缩小范围进行观察、分析和判断，直至找出故障原因。此方法经常用于显示器等设备的维修。,7软件法 软件法是计算机维修中使用较多的一种维修方法，因为很多计算机故障实际上是软件问题，即所谓的“软故障”，特别是病毒引起的问题，更需依靠软件手段解决。软件维修法常用在开机自检、系统设置、硬件检测、硬盘维护等方面。但是计算机应能基本运行，才能使用软件法。8电压测量法 采用万用表的电压档来测量组件或元件的各个管脚之间或对地的电压大小，与各点的参考电压比较，若电压与参考值之间相差的比例较大，则表明此组件或元件及外围电路有故障，应对此进行进一步检修；若电压正常，说明此部分完好，可转入对其他组件或元件的测量。,9电阻测量法电阻测量法的其中之一是把怀疑有故障的晶体管、集成芯片焊下来，用万用表进行测试，以判断器件的好坏。电阻测量法的其中之二是在路测量法。用万用表的1或10档测量各点对地电阻或元件脚之间电阻（无电情况下）。如在路测量导线通断，电阻是否变大，二极管有无正反向特性（正向小，反向大），三极管的好坏等。例如在路测量1k的电阻，测出的电阻应小于或等于1k，如大于1k，则说明电阻的阻值变大或开路。10.最小系统法最小系统法是指能保证计算机能开机的最小配置。只含主板、CPU、内存、电源、PC喇叭。显卡和显示器看情况要还是不要。,AMI BIOS报警,AMI 的BIOS自检响铃及其意义1短:内存刷新失败。更换内存条。2短:内存ECC较验错误。在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存。3短:系统基本内存（第1个64kB）检查失败。换内存。4短:系统时钟出错。5短:中央处理器（CPU）错误。6短:键盘控制器错误。7短:系统实模式错误，不能切换到保护模式。8短:显示内存错误。显示内存有问题，更换显卡试试。9短:ROM BIOS检验和错误。1长3短:内存错误。内存损坏，更换即可。1长8短:显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没插牢,Award 的BIOS自检响铃及其意义,1短:系统正常启动。这是我们每天都能听到的，也表明机器没有任何问题。2短:常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。1长1短:RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。1长2短:显示器或显示卡错误。1长3短:键盘控制器错误。检查主板。1长9短:主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。不断地响（长声）:内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。不停地响:电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。重复短响:电源问题。无声音无显示:电源问题。,常见故障案例,计算机常见故障 1、主机不加电 2、开机黑屏，但无报警音；3、开机黑屏，有报警音；4、主机反复重启；5、主机噪声大，开机后频繁死机或蓝屏；,1、主机不加电 A、检查市电电压是否在220V10%范围内，是否稳定（即是否有经常停电、瞬间停电等现象）；B、检查接入电源（比如电源插座供电是否完好、电源线是否发热等）；C、用万用表检查机箱电源各接线电压是否正常；D、检查主板电源接入口及各接线是否松动；E、检查主板上各芯片是否有异味。,2、开机黑屏，但无报警音 A、检查显示器是否正常（注意，显示器电源线是否松动）；B、检查CPU是否有松动（特别是Sloct1接口的PII系列CPU，其转接卡最容易松动；C、检查显卡是否松动或损坏；D、将CMOS做放电试验。3、开机黑屏，有报警音 此类故障可通过报警声音的长短来判断故障，目前市场上常见的主板按BIOS芯片类型的不同可分为AWARD BIOS和AMI BIOS。,4、主机反复重启 此类故障多为硬件故障或电压不稳定，排障方法为：A、检查用电是否正常；B、检查内存是否松动或更换内存插槽，如果故障依旧，应更换内存；C、检查CPU和显卡风扇转动是否正常；以上硬件排障方法均不行，则应重装系统。,5、主机噪声大，开机后频繁死机或蓝屏（1）先检查硬件：A、检查内存是否松动或更换内存插槽，如果故障依旧，应更换内存；B、检查CPU和显卡风扇转动是否正常；（2）检查软件系统：使用防病毒软件查杀病毒或格式化系统盘后重装系统，因为病毒也会破坏系统，造成死机或蓝屏。,常成良好的计算机使用习惯,一、关闭计算机要通过系统正常关机，关机前要将计算机内的光盘、软盘取出；二、计算机使用时上网要注意避免上一些不熟悉的网站，这些网站许多都带有木马程序；三、计算机使用后应关闭显示器电源，以免在下次打开总电源开关时因瞬间电流过大而损坏显示器的稳压电源。四、不要随意删除系统盘（c盘）的文件。,