消费心理面面观ppt.ppt

课前复习：,影响消费水平的因素：收入与物价水平消费类型：钱货两清、贷款消费、租赁消费消费结构：人们各类消费支出在总支出中的比重,树立正确的消费观,消费心理面面观,生活小故事：,小昆在商场上看中苹果三件套，大概要两万块，妈妈表示无法承担，他对妈妈说：“不给我买，就让我在同学面前丢脸吧！”妈妈没办法，只能拿出多年积蓄为他买了苹果三件套。但是欲望是没有止境的，随着苹果产品的更新换代，小昆已经不满足使用原来的，而是想要买ipone4。妈妈劝他认为原来的手机功能齐全、质量好、还可以用，不用换手机。小昆委屈地说：“我同学小辉已经用上了，同学们明显在他使用之后跟他走得更近，而疏远了我。凭什么我不如他，只有用的比他更好，才能体现我的身份。”妈妈气得掩面而哭，两人因此吵了一架，小昆选择离家出走。,从众：个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。从众心理引起的消费：人们跟风随大流的心理，往往会引发对某类商品或某种风格商品的追求，并形成流行趋势。,偏离群体的恐惧,群体凝聚力,原因：,减少信息收集成本，尽快适应社会,积极方面：促使个体行为不断向符合群体行为的积极健康的方向发展,消极方面：,盲目从众,个体思想和行为的偏差,“我为自己带盐”（1）上联：日本是大核民族 下联：中国乃盐慌子孙 横批：有碘意思（2）上联：大核民族天灾 下联:盐荒子孙人祸 横排：没事咸的（3）上联:日本人在核辐射中等待碘盐 下联:中国人抢碘盐以等待核辐射 横批 无盐以对,消费,娱乐消费,人情消费,饮食消费,向广告看齐,向名牌看齐,向成人看齐,攀比心理引起的消费,服装消费,向流行看齐,求异,与众不同,标新立异,独一无二,猜猜她是谁？你喜欢她的造型吗？她为什么要这样打扮？,求异心理引起的消费推动新工艺和新产品的出现考虑社会认可、考虑代价,价格,质量,功能,地位,操作,服务,理智消费,求实心理引起的消费：,求实心理引起的消费,求异心理引起的消费,攀比心理引起的消费,1,2,4,3,从众心理引起的消费,课堂小结,Thank you!,