旅游目的地竞争力.ppt
经济型酒店的选址与设计,内容简介,第一节 旅游目的地竞争力的内涵第二节 旅游目的地竞争力模型第三节 旅游目的地竞争力评价第四节 旅游目的地竞争力的发展阶段,第一节 旅游目的地竞争力的内涵,一、竞争力 按照简明牛津词典的解释,“竞争力”是指在品质上取得优势的能力。1.国家竞争力 2.产业竞争力:早在20世纪90年代初,著名产业竞争力研究专家、美国哈佛大学工商管理学院迈克尔波特以产业结构“五力竞争”模型为基础,逐步形成了所谓的波特“钻石模型”理论,该理论认为:某一国的特定产业是否具有国际竞争力,取决于要素条件、需求状况、支持性产业、企业战略结构与竞争、机遇、政府作用六大因素,其中前四个因素是影响产业国际竞争力的决定因素。3.企业竞争力:企业竞争力理论包括动态能力论、制度论、网络分析论和知识论,它们都比较重视企业资源和能力的分析。,二、旅游竞争力 主要涉及国际旅游竞争力、区域旅游竞争力、城市旅游竞争力、旅游企业竞争力以及旅游景区(景点)竞争力等诸多层面以及旅游竞争力的影响因素、评价体系及方法、竞争力提升策略等。旅游竞争力来自于众多因素,无论竞争主体是谁,它都以众多因素组成的整体形式参与强弱比较,因此旅游竞争力可以理解为是由旅游环境、旅游需求、旅游生产要素等相互作用构成的整体实力的体现。,三、旅游目的地竞争力 1.皮尔森从目的地开发角度,把把目的地竞争描述为:目的地在一个规划框架内,在不同目的地之间,对各个目的地特征系统地分析和比较的技术和方法。2.克劳奇(Crouch)和里奇(Ritchie)认为,作为一个有竞争力的旅游目的地,不仅在旅游方面的发展是可持续发展,而且在社会、文化、政治方面都是可持续发展的。3.旅游目的地的竞争力不仅是经济意义上的概念,它需要考虑环境的保护、资源的永续利用等内容,从而保障旅游目的地居民及其他利益相关者的长远利益,也就是说,旅游目的地竞争力包括为旅游者提供满意旅游经历、提高旅游目的地居民生活质量与旅游目的地其他利益先关者福利的能力。,通过以上分析,可以将旅游目的地竞争力界定为:旅游目的地以所拥有的旅游资源为基础,持续地为旅游者提供满意的旅游经历以获得经济、社会、环境等综合效益的能力。主要体现在当前旅游目的地旅游业的发展程度以及未来的发展潜力。这一概念包括以下几个层面的意思:第一,竞争主体:旅游目的地 第二,竞争手段:以所拥有的旅游资源作为基础 第三,旅游目标:获得经济、社会、环境等综合效益 第四,竞争对手:与之争夺相同客源的其他旅游目的地,第二节 旅游目的地竞争力模型,一、旅游目的地竞争力的理论基础 1.比较优势理论:18世纪古典经济学创始人斯密的绝对优势理论是比较优势理论的源头,19世纪古典学派代表人物李嘉图提出了比较成本理论,为比较优势理论的发展奠定了基础,他提出的比较优势理论是商品的相对价格差异,是国际贸易产生的基础。20世纪新古典学派奥林又提出要素禀赋理论,进一步丰富了比较理论优势。2.竞争优势理论:1978年,霍弗和申德尔把这个概念引入战略管理中。,二、旅游目的地竞争力的影响因素分析 1.直接影响因素 旅游资源与生态环境 旅游产品 市场需求 市场营销能力 旅游企业 2.间接影响因素 基础设施 区位条件 旅游人才 旅游环境(经济、社会文化、科技、政治法律),三、旅游目的地竞争力分析模型 1.C-R模型(p83)微观环境竞争;宏观环境竞争;核心资源与吸引物;支持性因素与资源;目的地管理;资质性因素,2.D-K模型,禀赋资源,人造资源,支持性的因素和资源,目的地管理,需求条件,目的地竞争力,目的地竞争力指标,社会经济繁荣,国家或地区的竞争力指标,情境条件,2.D-K模型与C-R模型的比较(P87),第三节 旅游目的地竞争力评价,一、旅游目的地竞争力评价模型,旅游目的地竞争力,外部环境,外部环境,投入,旅游资源禀赋,旅游要素投入,支持性措施,产出,旅游流量旅游收益,目的地居民福利,二、旅游目的地竞争力评价指标体系构建原则 1.客观性 2.系统性 3.关键性 4.可操作性,三、旅游目的地竞争力评价指标体系构建要素投入综合指数x效绩产出综合指数y,资源禀赋,资本,人力资源,支持性措施,国内旅游产出,国际旅游产出,旅游企业产出,四、旅游目的地竞争力评价方法,数据,截面数据,面板数据,定性方法,定性+定量方法,定量方法,上述定量方法采用面板数据时,可以反映目的地竞争力的发展现状及趋势,归纳法,演绎法,德尔菲法,情景法,层次分析法,问卷+统计分析法,因子分析法,核函数主成分分析法,模糊判别法,聚类分析法,第四节 旅游目的地竞争力的发展阶段,一、开发阶段发挥自身优势的阶段二、发展阶段发挥比较优势的阶段三、成熟阶段发挥竞争优势的阶段案例:张家界,距世界旅游目的地有多远?(p96)1.什么是世界旅游目的地?2.建设世界旅游目的地有多难?3.路在何方?,感谢您的关注,