我的记忆与遗忘.PPT
我的記憶與遺忘,陳富美,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,認知革命(p.218),人真的可以如行為主義學派的主張,只看行為,不探就心理的”認知”因素嗎?對這類事例的思考，再加上心理學家對各種心理現象難以遏止的好奇，終於促成了心理學上的認知革命，從此認知歷程成了心理學最熱門的課題包括記憶研究。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,信息處理理論(p.219-220),以電腦來了解認知發展硬體:神經系統(大腦,感覺接受器,神經)軟體:處理訊息的策略及規則,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,信息處理理論(information process theory),感覺 反應 心理過程 學者:Sternberg,Case,Klahr,Wallace,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,認知學派的主張,相對來說，行為變得不重要，重要的是導致行為的心理歷程：電腦的價值在於他的演算能力，而不在於它做出什麼動作。只有演算能力，才使得那些動作成為可能。電腦是訊息處理機器，人基本上也是一部訊息處理器。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,記憶的類別(或稱記憶系統)(補充),感官記憶(sensory memory)短期記憶(short-term memory)長期記憶(long-term memory),心理學 2001版,學富文化事業有限公司,感官記憶(sensory memory),個體經由身體各個感覺器官，接受到外界的刺激時，僅能短暫記得這些刺激。這些刺激稍不留意，瞬間即忘得一乾二淨約維持幾分之一秒到10秒間,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,短期記憶(short-term memory),訊息短暫儲存在腦海裏，由感官收錄的訊息不需經過複誦，就能短暫記住20到30秒，之後就忘了就記憶的維持的時間而言，短期記憶介於感官記憶與長期記憶之間,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,長期記憶(long-term memory),訊息經重複練習之後，能夠長期記住或終生不忘,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,短期記憶的功能(p.238),短期記憶又稱工作記憶(working memory)我們無論做什麼工作，即使是與人談話，都需要一個暫時保存訊息的機制。外來訊息保存在短期記憶裏，用過後可能即被丟棄。但是也可能被轉存進長期記憶裏。因此短期記憶看起來就像長久保存之前的中繼站。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,記憶歷程(p.221-222),記憶系統中收藏的不過是一堆的心理表徵。心理表徵是從各種不同的管道收錄（encoding，或譯為登錄或編碼）進來的，比如眼睛、耳朵，因此會有各種不同的型態。訊息收錄之後，就需要貯存（storage），然後在必要時被重新提取（retrieval），否則就會造成遺忘。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,記憶與遺忘,要記得一件事，至少必須經過三道手續：適當的收錄、良好的貯存與成功的提取。反過來說，這三個環節中的任何一個出問題，都會帶來所謂的遺忘（想不起來）。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,為什麼會遺忘?(p.222),我們常以為遺忘是因時日久遠，使訊息在記憶中變模糊。這是痕跡衰變論（theory of trace decay），意即：遺忘的原因在於保存不良。其實遺忘不都是貯存問題造成的。收錄上的錯誤，以及提取失敗（retrieval failure），都是可能原因。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,舌尖現象(p.223),在許多提取失敗的例子裡，當事人都有一種明明快想出來了的感覺，就像已到了舌尖，卻說不出來，此即舌尖現象（tip-of-the-tongue-phenomenon）。Read 與 Bruce（1982）曾對此做過長時段的追蹤研究。研究結果顯示，對於已到了舌尖的人名，平均1.9天後會想起來。對還得多想想的人名，平均2.7天後想起來。至於不大可能想起來的人名，則平均7.2天後想起來。,觀念百寶箱,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,研究記憶的方法:如何研究記憶的”量”？(P.222),請受試者記憶一些東西然後請受試者回憶問題:不能確定施測內容是否之前就在受測者的記憶中,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,研究記憶的方法:如何研究記憶的”量”？,因此只好請受試者記憶一些無意義的東西無意義音節實驗:如CIK,LEB,確保受試者之前全無記憶,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,短期記憶的容量(p.240),看一張列表一遍，多數人約能記得個項目，這叫即時記憶廣度（immediate memory span）。因此，大部分心理學家估計短期記憶的容量約為個項目。項目是怎樣的單位？看一列字母，會記得個字母。因此，項目似指字母。若看一張英文字列表，英美受試者能記得個字。因此，項目似指字。,短期記憶,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,p.241,項目是功能性單位，指能將之串在一起的集合，如一個字、一個片語、乃至一個完整的句子。這種集合叫記憶組集（memory chunks）。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,組集(chunking)的功能(p.241),將記憶資料組織在一起，可以大大的增大短期記憶系統的記憶容量,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,BrownPeterson 實驗,給受試者聽三個字母，接著馬上讓他做倒數減三的分心作業（distractor task），以防止他覆誦。數秒鐘（或數十秒鐘）後，要他停止倒數減三，並說出剛才聽到的三個字母。實驗結果如下。,記憶歷程的探索,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,長期記憶,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,短期記憶的訊息如何進入長期記憶(P.235-236),複誦除可延長訊息在短期記憶中的保存時間外，精緻的複誦（elaborative rehearsal）還能將訊息轉入長期記憶系統。維持性複誦（maintenance rehearsal）只是單純的重複，而精緻性複誦則是讓複誦項目跟已知事物或概念產生關連。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,處理水準論（levels-of-processing model）(P.236),處理水準論（levels-of-processing model）主張，精緻性複誦之所以有助於記憶，是因為它加深了訊息處理的深度。對訊息作越多的組織、關連工作，對它的處理深度就越深，對它的記憶也就越持久。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,長期記憶 的容量(p.243),無人知道人的長期記憶系統容量有多大，只知它夠用一輩子有餘。比較令人困擾的是遺忘的問題。,人類記憶系統,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,長期記憶的子系統(p.245-246),總結來說，長期記憶系統包含三個子系統：程序記憶系統語意記憶系統情節記憶系統,長期記憶,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,程序記憶,如何騎腳踏車的知識，是關於知覺與運動系統如何協調、如何按程序進行的知識,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,語意記憶、情節記憶,關於一般事務的命題，如三加二等於五、天祥是風景區。貯存於語意記憶系統（semantic memory system）。關於個人經歷的命題，如我昨天看一場電影、今晨發生地震。貯存於情節記憶系統（episodic memory system）。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,鏡描作業(mirror drawing)(p.246),程序記憶與情節記憶不同請翻到p.35 倒數第二段,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,長期記憶的遺忘,儲存階段的遺忘提取階段的遺忘,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,儲存階段的遺忘(p.243),貯存階段的遺忘:兩種理論 痕跡衰變論：由於遺忘總是伴隨時間的消逝而發生，時間過得越久，忘得越多，因此，合理的想法是，記憶痕跡會隨著時間而淡化，從而造成遺忘。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,2.干擾論(interference theory):造成 遺忘的不是時間，而是伴隨著時間的進行所發生的事,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,貯存階段的遺忘:實驗(p.243),所有受試者都要背熟一張無意義音節的列表分成兩組一組離開實驗室去進行日常活動另一組則去睡覺之後回來接受測驗:回憶先前意義的東西,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,實驗結果,支持干擾論（interference theory）:日常生活組因為不斷有新的記憶進來干擾，因此遺忘得比睡覺的一組多且記憶內容越相近，越容易造成干擾(p.244),心理學 2001版,學富文化事業有限公司,提取階段的遺忘(p.244),有時我們的遺忘是”提取”不出來,但是給一些線索,就想得起來了,長期記憶,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,哪些訊息可以作為線索(p.249),同時收錄的訊息也能互為線索。這種訊息比非同時收錄的訊息更有效，這個原則稱為收錄特殊性原則（encoding specificity principle）。情境依賴（context-dependent）：情境的相似性有助於記憶的提取。狀態依賴（state-dependent）：收錄時的身心狀態，也可以成為提取的有效線索。,情節記憶,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,情境依賴（context-dependent）：(p.249),課本上岸邊和水中記憶的例子,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,狀態依賴（state-dependent）：p.249,例如:記憶時服用藥物或飲酒,回憶時也如此,就會有比較好的回憶效果愉快時容易想起愉快往事不愉快時容易想起不愉快往事請翻到p123倒數第二段,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,語意記憶之網(p.250),心理學 2001版,學富文化事業有限公司,語意記憶之網,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,語意記憶之網,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,如何在語意記憶網中找尋資料:語意記憶貯存結構的特點(p.251),訊息按內容貯存，因此是可按內容定址的（content addressable）。訊息是貯存在概念的聯結關係中。比如，根據上圖的網絡，你很容易確定金絲雀是鳥、有翅膀、會飛。,語意記憶,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,語意記憶貯存結構的特點,共同的訊息不必重複貯存，只要貯存在一處就可共用。比如，所有的動物都會吃東西，因此，只要在動物這個概念節點（node）貯存此一訊息即可。如此，語意記憶網便擁有認知上的經濟（cognitive economy）。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,網絡理論的證據,網絡理論（network theory）可以解釋許多現象。可按內容定址的性質可以說明我們為什麼能那麼輕易地找到我們要的資訊。認知上經濟的性質可以說明，為什麼我們的大腦容量似乎是無限的，可以裝進那麼多訊息。,語意記憶,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,記憶的建構性(p.252-253),有時我們的記憶是用推理的某些已失去的記憶可透過推理去重建。這叫建構式記憶（constructive memory）。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,舉例,星期二下午有心理學課我通常不會翘心理學課所以我上上上星期二下午一定在上心理學課,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,記憶與推理,注意：大部分記憶都含建構性，有臆測成分。記憶很少是完全忠實的。,記憶的建構性,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,證人記憶,一位女士對司法人員說，在心理治療的協助下，她已經鮮明地憶起，二十年前被謀殺的兒時玩伴，是被她父親性侵犯並殺害的。假如能確定這位女士無意陷害父親，她只是忠實地陳述記憶中的事，法官是否該認定這件令人髮指的罪刑確曾發生過？正如前面引證過的，我們的記憶並不忠實，常雜有真實與虛幻的雙重成分。我們甚至會將新近聽到的訊息編進舊的記憶裡，造成改編記憶的效果。,記憶的建構性,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,Loftus&Palmer的實驗,受試者先看一段車禍的影片，然後被要求估計當時的車速。兩組受試者聽到的提問分別是：當車子衝撞在一起時，你估計雙方車速有多快？當車子發生碰觸時，你估計車速有多快？前一組估計的車速平均為40英里以上，後一組的平均估計值則為30英里上下。,證人記憶,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,Loftus&Palmer的實驗（.255),一星期後，受試者被問及：是否看到任何玻璃碎片？，結果衝撞組有三分之一表示確曾看到，碰觸組則只有14%表示看到。,心理學 2001版,學富文化事業有限公司,注意“無中生有”或“有中生無”的記憶扭曲,
