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已补充7电力检修企业IE实施模式的研究华电11硕士学位论文电力检修企业IE实施模式的研究ResearchonIEImplementationModelinPowerMaintenanceEnterprises吕文东2015年10月学校代码：密级：公开国内图书分类号：××××国际图书分类号：××××工学硕士学位论文电力检修企业IE实施模式的研究硕士研究生：吕文东导师：闫庆友教授申请学位：工学硕士学科：专业：工业工程所在学院：经济与管理学院答辩日期：2015年6月授予学位单位：华北电力大学Classified Index: × × × ×U.D.C: × × × ×(Times New Roman 小 4 字)(Times New Roman 小 4 字)DissertationfortheMasterDegreeinEngineeringResearchonIEImplementationModelinPowerMaintenanceEnterprises Prof.Doctor of EngineeringSchool ofJune, 2007Candidate:Supervisor:AcademicDegreeAppliedfor:Speciality：School:DateofDefence：Degree-Conferring-Institution：NorthChinaElectricPowerUniversity华北电力大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文电力检修企业IE实施模式的研究，是本人在导师指导下，在华北电力大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知，论文中除已注明部格外不包含他人已发表或者撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要奉献的个人与集体，均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签名：日期：年月日华北电力大学硕士学位论文使用授权书电力检修企业IE实施模式的研究系本人在华北电力大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归华北电力大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全熟悉华北电力大学关于储存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门送交论文的复印件与电子版本，同意论文被查阅与借阅。本人授权华北电力大学，能够使用影印、缩印或者其他复制手段储存论文，能够公布论文的全部或者部分内容。本学位论文属于（请在以上相应方框内打“J”）：保密口，在年解密后适用本授权书不保密口作者签名：日期：年月日日期:导师签名:电力设备检修体制发生了根本性变化，其随着科技的进步而不断改进。电力设备以设备状态为基础的状态检修，是一种从预防性检修进展而来的，也是一种更高层次的检修体制，能够预测设备状态进展趋势的检修方式。通过数据收集、数据处理、数据综合分析后，有目的地进行设备检修，相比较与计划检修，具有明显的优势。工业工程管理（IE管理）是一门不断进展与完善的学科，它有效地综合了工程科学、管理科学、自然科学与社会科学等多学科研究的最新成果,逐步形成了自己独立的科学体系，同时随着科学技术的进展与市场需求的不断进展而变化，其内涵与外延还在不断丰富与进展。IE的实施最终会对传统的管理模式与管理思想进行挑战，同时带来变革，IE推进需要对整个电力检修生产系统进行诊断，包含生产系统的现状分析，明确存在的问题，在诊断的基础上企业要明确清晰的方针、目标等事项，这是IE活动的前提。在正管理模式引入电力检修行业后，成立IE组织机构，组织机构的功能包含：工艺流程优化，成本优化，搬运优化，动作优化等。其中，流程优化要紧针对电力检修作业指导书、电力检测流程等环节按照IE流程分析法进行改善。动作改善是对检修过程中人员的劳动进行改善。搬运改善是对检修过程的物流改善，现场环境改善是对检修环境进行改善，等等。有了组织机构与职能后，就能够利用IE管理模式进行工作。本文要紧分析了利用IE模式解决工艺流程优化的问题，搬运改善的问题。通过本文的研究，能够得出如下结论：电力检修企业在引入IE管理的模式是可行的。IE管理的分析方法也确实能够解决一些电力检修企业存在的问题。通过分析IE管理在电力检修企业设置部门，并划分职能，来实际解决一些工作流程、物流周期缩短、电气设备组装等方面存在的问题，使用IE管理的模式确实能够将这些问题一一化解。关键词：管理模式；核心竞争力；实施方案AbstractElectricpowerequipmentmaintenancesystemisevolvingwiththeprogressofscienceandtechnology.Stateoverhaulfrompreventivemaintenancedevelopmentandahigherlevelofmaintenancesystem,isakindofbasedonthestateofequipment,basedonforecastdevelopmenttrendofequipmentstatemaintenanceway.Throughinformationcollection,processing,andcomprehensiveanalysisofdestinationarrangemaintenancecycleandmaintenanceaftertheproject,"thisistrim,requiredgood".Itcomparedwiththeplannedmaintenance,hasobviousadvantages.Industrialengineeringisacontinuousdevelopmentandimprovementofdiscipline,iteffectivelycombinesengineeringscience,managementscience,naturalscienceandsocialscience,etc.Thelatestresearchresultsofmultidisciplinary,graduallyformeditsownindependentscientificsystem,andwiththedevelopmentofscienceandtechnologyandthecontinuousdevelopmentofmarketdemand,itsconnotationanddenotationareenrichedanddeveloped.TheimplementationoftheIEwilleventuallychallengethetraditionalmanagementmodeandmanagementthoughts,andbringaboutchange,IEpromotetheneedforthewholepowermaintenanceproductionsystemfordiagnosis,includingthepresentsituationoftheproductionsystemanalysis,theproblemsexistingintheclear,onthebasisofthediagnosisofenterprisesshouldclearpolicy,objectivesandothersuchmattersitisthepremiseofIEactivity.AfterIEmanagementmodelintroducedelectricpowermaintenance,setuptheIEorganization,organizationfeaturesinclude:processoptimization,costoptimization,transportationoptimization,optimization.Amongthem,theprocessoptimizationmainlyforelectricpowermaintenancewi,powerdetectionprocesscarriedoutinaccordancewiththeIEprocessanalysistoimprove.Actiontoimproveistoimprovemaintenancepersonnelintheprocessoflabor.Handlingistoimprovethelogisticsimprovementofmaintenanceprocess,theenvironmentistoimprovemaintenanceenvironment,andsoon.Withorganizationandfunction,canuseIEmanagementmodeforwork.ThisarticlemainlyanalyzestheusingIEmodelsolvetheproblemofprocessoptimization,handlingtoimprovetheproblem.Throughthestudyofthisarticle,cangetthefollowingconclusion:powermaintenanceenterprisesintheintroductionofIEmanagementmodeisfeasible.AnalysismethodsofIEmanagementalsocansolvesomeproblemsexistingintheelectricpowermaintenanceenterprise.ThroughtheanalysisofIEmanagementinelectricpoweroverhaulenterprisesetupthedepartment,anddivisionoffunctions,toactuallysolvesomeoftheworkflow,logisticscycleshortened,electricalequipmentassemblyandotherproblems,useIEmanagementmodecanindeedwillresolvetheseproblems.Keywords:managementmodeofcore；competitiveness；implementationplan目录摘要ABSTRACTCONTENTS第1章绪论01.1课题背景及研究的目的与意义0L2发电企业检修管理模式11.2.1 国际检修模式21.2.2国内检修公司管理与运营模式21.2.3电力检修企业在管理与运营中存在的问题分析21.3 工业工程管理简介3工业工程简介31.3.2国外研究现状51.3.3 国内研究现状61.4 本章小结7第2章IE管理分析方法研究02.1流程分析法02.1.1流程分析法定义02.1.2程序分析法种类及特性12. 2动作分析法31. 2.1动作分析法简介32. 2.2动作分析改善33. 2.3动素类型分析62.3 搬运分析法72.3.1 搬运分析法定义72.3.2 搬运改善72.4 时间分析方法81 .4.1时间分析定义82 .4.2时间分析的体系9第3章电力检修行业引入IE实施方案03.1 前期分析O3.2 IE推进的基本要素O3.3 IE活动导入的实施阶段13.3.1组织培训，制造氛围13.3.2人才培养，奠定基础23.3.3建立组织，规范体制23.4IE引入电力检修企业的实施步骤31.1.1 1明确IE管理的范围31.1.2 建立IE部门31.1.3 IE推行步骤4第4章基于工业工程的电力检修企业管理模式84.1电力检修公司IE部基本职能84. 1.1职能分析84.2基于IE的电力检修公司物流周期改善案例94.2. 1IE管理目标94.2.2 IE管理工作计划94.2.3 IE管理工作实施方案104.3基于IE的电气设备零部件组装流程改善案例04.3.1某驱动器组装与测试工艺流程04.3.2改进方法04.3.3改进后的工艺流程方案0第5章IE管理模式对电力检修企业的影响05.1工业工程在电力检修管理中的应用05.2管理基础得到改善与便于快速的累积053提升企业竞争力15. 4工业工程在电力检修管理中的应用前景16. 5本章4、结1第6章结论与展望07. 1结论06.2展望0参考文献0攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果O攻读硕士学位期间参加的科研工作1致谢1作者简介2ContentsAbstract(InChinese)IAbstract(InEnglish)IIChapter 1 Introduction11.1 Background,objectiveandsignificanceofthesubject11.2 Developmentalofgas-lubricatedbearingandcorrelatedtheories21.2.1 Developmentalofgas-lubricatedbearing21.2.2 ResearchonstaticcharacteristicsofporousexternallyPressurizedgasbearing101.3 Computationalfluiddynamicsandapplicationsofcorrelatedfield131.5 Mainresearchcontentsof山issubject16Chapter 2 Researchonpermeabilityof182.1 Introduction182.2 Fractalgeometrytheory182.4 Briefsummary24Chapter7Conclusionsandprospects86References88PaperspublishedintheperiodofPh.D.education96ResearchWorkintheperiodofPh.D.education97Acknowledgements98Resume99第1章绪论1.1 课题背景及研究的目的与意义电力行业体制改革的进一步加深，电力企业相应的提到日程是主辅分离的推进，同时已经有部分企业着手对电力检修行业进行资源整合。结合全国范围内的电厂企业看，体制性的运检分离已在有的企业基本实现，分离出来后则成立了电力检修公司，主电力企业与检修公司的业务关系进一步明朗化、进一步明确了电力检修的责权，但在电力检修企业的管理模式、企业的核算、业务往来规则等方面还没有得到完全解决。电力设备检修体制不能是一成不变的，也是随着科技的进展而不断进步的l3-41o电力设备的状态检修进展起来的一种检修方式，是从预防性检修进展而来的，也是一种更高层次的检修体制，以设备状态为基础，是用来以预测设备状态进展趋势的检修方式。通过数据收集、数据处理、数据综合分析后，对电力设备进行有目的检修，“该修则修，修必修好”。它与计划检修相比，具有的优势也特别明显：（1）盲目性定期检修将被克服掉，针对性很强。电力设备状态的表现形似不一致采取的处理方法也不一致，检修费用能够得到降低。关于状态差的设备及时安排预试，状态好的设备检修周期设定长点，不但节约人力、物力与财力，而且有效地降低保护成本与检修风险。（2）停运（总检修）时间减少，设备可靠性与可用系数得到提高，设备使用寿命也得到了延长。（3）设备保护工作量减少，劳动强度随之降低，继而能够实现减员增效的目标。状态检修的基础是状态监测。熟悉电力运行设备的绝缘状态是实现电力设备状态检修的基础，也是务必，绝缘在线监测也就必不可少。绝缘在线监测需要的是实时监测，这样可与时反映被监测参数，也能够观察变化情况或者变化趋势，及时发现电力设备的早期绝缘故障，防患于未然，然而预防试验做不到这一点。电力行业在中国的改革开放已经采取之前是国有的，并发送，运输，分销及销售纵向一体化垄断经营模式。改革开放以来，为了促进电力产业加快进展，国家不断调整与变革了一些电力管理体制。随着我国经济体制逐步建立与完善，电力行业逐步进入市场化经济运行轨道。电力企业效率低下、力企业成本高等问题一直是国家着力解决的，启动了“网厂分开，竞价上网”的电力市场化改革进程，在2002年年底已经取得了实质性，突破性的进展，国家电力公司，分开改制成11家公司，同时设立国家电力监管委员会。2002年12月29号新成立了11家公司，在与人民的人民大会堂的开幕式上，实现了网厂分开，结束了电力行业的管理从现在的垄断管理模式，进入竞争时代。传统的发电公司，特别是早期的发电企业，均使用“运检合一”的经营模式，也就是说既配备发电机组运行人员又配备电力设备检修保护人员。设备维修人员在电厂中的配备通常都是超编的，由于受到长期的计划经济管理体制的影响。而各发电企业通常在运行周期内，只安排很短的时间进行计划范围内的检修，很少安排事故抢修，发电企业除进行上述的两种检修外，基本上没有任务，造成了日常保护人员在平常工作上并不饱满，增加了发电企业的检修成本，也造成了检修资源的极大浪费。随着科学技术的不断进展，发电设备质量上有很大的提高，其运行可靠性也不断提高，同时电力市场化改革的稳步推进，行业内各企业间竞争日益猛烈，一些新建企业的检修保护工作，完全能够通过委托其他电力检修公司解决，由于新建企业不配备专职的检修保护资源。因此，对发电企业的检修资源进行整合，成立区域性、专业化的检修企业，必定成为未来进展的趋势。唐山冀东电力检修有限责任公司成立于1997年12月，隶属于大唐国际股份有限公司陡河发电厂，原名冀东电力检修总公司。2002年3月，公司进行了改制，并更名为唐山冀东电力检修有限责任公司"支公司成立前后，一直承担着陡河发电厂机组检修保护改造工作。多年的检修实践，为公司培养出大量的管理经验丰富、检修技术精湛的复合型人才。依托人才优势，公司积极开拓外部检修市场，承揽各类机组的检修保护监理业务，检修质量与服务得到市场充分认可，制造了冀东电力检修品牌。但作为一个老牌电力检修企业，在目前电力检修行业竞争日益猛烈的形势下，如何在猛烈的竞争中稳占优势地位，如何以最经济的方法实现高效率、低成本、快速响应市场需求、保证机组检修质量的一致性，如何获得综合效益的持续改善，是企业本身务必要考虑的。12发电企业检修管理模式发电企业检修管理模式有国际检修、国内检修两种通常采取的模式。1.2.1 国际检修模式1国际检修通常采取的模式有3种：一是固定化检修方式，即“工厂式”的专业检修与工会组织的垄断检修，由检修公司定期与发电厂（公司）签订检修合同。二是业主委托监理公司来制定标书，发电企业与电力检修企业签订合同，监督与考核合同的执行情况由监理公司完成。根据国际标准及原则，执行合同之外的监理公司相对比较公正的。三是招投标方式，通常执行的标准是“三标一体化”，实行工程类招投标标准体制。1.2.2 国内检修公司管理与运营模式国内检修公司管理与运营模式。目前在我国火力发电企业中，除实行新厂新制的电厂外，大部分电厂都拥有自己的检修队伍，自行负责机组保护与消缺、机组的等级检修、日常抢修工作。常见的管理模式要紧有下列三种：一是招投标方式，检修公司参照国际惯例，以检修质量为保障，以价格优势为基础，凭借自身实力参于电厂机组检修的投标。二是非招投标方式，通过与电厂协商达成协议，电厂负责全面管理，检修公司按电厂要求实施检修工作。三是“运检分离”的检修管理方式，要紧有下列5中模式：一是以主厂为主的管理模式，设备点检由主厂负责，机组检修计划的制定由主厂提出，检修公司按主厂要求进行检修。二是全权委托式管理模式，即设备点检、备品备件及机组大小修计划制定、实施均由检修公司承担。三是招投标检修管理模式，即检修公司通过招投标方式取得项目检修权，检修公司只管机组大小修等工作的实施，设备点检、检修计划、备品备件由主厂确定。四是意向协议式检修管理模式，即检修公司仅对发电机组的大小修、重大技改工程等进行支援，不设常驻检修队伍，不承担保护消缺工作，主厂有自己的设备保护人员。五是技术支持式检修管理模式，即检修公司仅对主厂提供检修管理的技术支持。六是上级公司考核管理模式，即主厂与检修公司均为独立的法人实体，检修公司财务上独立核算。1.2.3 电力检修企业在管理与运营中存在的问题分析火力发电企业检修公司在管理与运营中会存在下列五类问题。一是由检修公司与主厂负责的设备检修与保护，尽管检修保护的范围明确，但在工作配合、衔接上会经常出现问题，容易出现重复性事故的发生。二是对检修公司的人员具有双重身份，既属于主业生产班组又是检修公司人员，检修工作时易出现双重指挥现象，缺乏有效的协调机制。三是检修公司检修人员存在人力资源浪费现象。由于管理体制的原因，检修专业人力资源得不到整合，检修公司长期聘请临时用工弥补人员缺乏，出现检修人员“既多又少”的现象，无形中增加了检修公司的临时用工费用。四是检修专业人员队伍人心不稳。各检修公司绝大多数都来源于老,接触的大机组与新设备有限，同意新知识机会不多。使部分员工易产生惰性，导致上进心不强，给安全生产带来一定的影响。五是由于主厂集工程立项、施工、质量监督、验收于一身，容易出现质量监督不到位、验收把关不严、临修与重复维修等现象发生。总之，检修公司的管理体制与经营机制，需要创新。新的形势要求检修公司进行合理配置通过规范管理方式与运营模式，使其形成以市场为导向、符合内外部市场共同进展要求的具有本企业特色的运营管理模式。1.3工业工程管理简介1.3.1 工业工程简介工业工程有效地整合了工程科学、管理科学、自然科学与社会科学等多学科研究的最新研究成果，这个学科在不断进展与完善，完备的科学体系也逐步形成，同时随着科学技术、市场需求不断完善与进展，理论也得到了很大的丰富。美国工业工程师学会在1955年给出了工业工程完整的定义：“工业工程时利用数学、物理与社会科学的专门知识与技能，对生产过程有关人员、材料、设备、能源动力与数据信息等构成的整体系统进行优化设计、改进改造与验证实施的一门学科，同时通过工程分析与事先设计的原理与方法,对重新设计的系统可能获得的成果予以确定、预测与评价:能够看出，工业工程是综合运用各学科知识,把人力、材料、设备、能源与信息构成，形成更加搞笑与生产力更加富有的综合系统,在这个过程中进行规划、设计、评价与创新，为组织与管理这些活动提供科学根据。2、工业工程的基本特征工业工程具有如下特征：(1)整体系统的思想：追求系统的整体效益是工业工程的理论与思想。各子系统的都有分目标，这些分目标务必服从整体系统的总目标。假如将工业生产看成是一个庞大而复杂的系统，那么一个分公司、车间、工段等也能够看成是一个子系统。现代IE管理就是通过系统的、结合的观点与方法,对各个系统统筹规划、综合平衡，来充分发挥各个系统的效益，从而保证整体效益。（2）集成技术与管理的思想：从技术角度研究与解决生产组织与管理中的问题是IE管理的一个很重要的特点，在IE管理具体实施中，为求整体最优,其站在系统全局管理的角度，对系统运行行为进行分析、设计、改造与操纵。从这一点来说它是技术与管理结合的最紧密的工程学科，而工业工程师是既懂管理又懂技术的复合型专业人才。（3）不断进展与完善的思想：IE这个学科自产生后，经历了传统IE阶段、独立活动阶段、科学体系阶段。独立活动阶段是与运筹学相结合进行更系统与精确设计的阶段；体系阶段以系统工程为新的支柱，从微观到宏观，从局部到整体进行分析与设计的阶段；目前IE已经处于应用各类新技术、新理论新的进展阶段。工业工程基本职能包含系统规划功能、系统设计与实施功能、系统评价功能与系统创新功能四大部分。（1）系统规划功能包含宏观系统规划与微观系统规划。产业政策、产业结构、产业技术政策、技术进展规划、工业教育及培训规划等都属于宏观规划。企业新产品开发、业务进展规划、企业经营战略、技术更新与改造、安全环境规划、质量成本规划、产品标准及系列化规划、职工教育及人力资源开发规划等属于微观规划。（2）系统设计与实施功能IE要紧功能之一，其子功能要紧有：（1）生产过程操纵，包含生产计划，质量操纵，可靠性，生产操纵，生产过程中成本操纵等。（2）工作研究与实施工作，包含生产工艺设计，工艺技术，作业指导书的设计方法，操作时间与行动标准，工作环境，人力资源开发与设计等。（3）系统的设计与实施，包含生产工艺，质量保证体系，组织结构，管理信息系统，物流系统（项目位置，厂房布局，项目整体设计，设备设计等），与支持系统（网络数据库）等。（4）标准的制定与实施，要紧设计标准，质量标准，工作标准，规章制度，工业安全，卫生，环保系统标准与规范等。（5）企业改制与重组，要紧包含设计与实施虚拟企业，各类设计与实现现代制造模式，业务流程设计与再造，人员培训与教育的设置等。(3)系统的评价功能系统评估功能是要紧由分析与评估工具进行评估系统或者分析结果的益处，以达到最佳的效果，要紧包含技术与经济的进展，投资分析，产品设计评价，工程的预测评估，经济分析与评估，规划与设计方案评估，评价，现有质量的评估，员工绩效与工作评价，评价指标，奖励与惩处机制的建立与评价子系统的可靠性，宣传教育体系结果的评价。(4)系统创新功能创新是企业进展的根本动力，通过系统评价的分析，完善改革推进制度创新，是IE要紧功能之一。这里要紧包含产品的改进，工艺改进，完善配套设施，制度，组织改进，技术创新与工程，以改善制度与新技术，新产品开发等组织工作。按照工业工程的功能描述，从事这个专业的人才不能是通常的专业技术人才，也不能是通常的管理人才，具有全面素养的复合型人才才符合本学科的要求。工业工程师这个职称不是从来就有的，美国工业工程师学会定义：“工业工程技术人员是奉献出技术的人，也是为了达到管理者的目标而做出的努力，管理者的目标就是取得最佳利润，且风险最小，工业工程技术人员协助各级管理人员，在业务经营的设想、规划、实施、操纵方法等方面从事研究与发明，以期更有效地利用人才与各类经济资源”。因此，具备宽广深厚的基础知识、专业知识、系统工程的理论、现代管理知识及计算机应用知识是工业工程师所务必的。1.3.2 国外研究现状工业工程(IndUStrialEngineering,简称IE)起源于美国，20世纪初，它在现代工业生产中被应用，已广泛应用于发达国家。现代工业工程以一个大规模的工业生产与社会经济系统为研究对象，在制造工程、管理科学与系统工程学科逐步形成与交叉工程学科的基础上进展起来的。它是人，设备，材料，信息与生产系统的其他环境因素，优化配置，工业生产过程，如系统的规划与设计，评价与创新，提高工业生产效率与专业化集成技术的社会经济效益，内容越来越广泛1。在小农经济与手工业生产时代，人们是靠着自己的经验去管理生产。到20世纪初，工业生产开始进入“科学管理时代”，这一时代的代表作与工业工程的经典著作就是美国工程师泰勒(F.W.Taylor)发表的科学管理的原理。从1910年前后开始，美国的吉尔布雷斯夫妇(Frank.&.L.Gilbreth)从事动作(方法)研究与工作流程研究，还设定了17种动作的基本因素(动素，Threbligs)o泰勒与吉尔布雷斯是最著名工业工程创始人宾夕法尼亚大学1908年第一次开设工业工程课程，然后建立了工业工程系，1917年工业工程师协会在美国成立。有些人认为它是从事行为研究，时间管理等，以提高各项研究工作的劳动生产率的管理工作l，8o二战期间，工作研究、质量操纵、人事管理、工厂设计、生产计划等都已正式成为工业工程的内容。随着工业的进展，费希(J.Fish)开创了工程经济分析的研究领域；运筹学由于战争的需要，得到了很大的进展。也使得工业工程与运筹学结合起来，并为工业工程提供了更为科学的方法基础，工业工程的技术内容得到了极大的丰富与进展。1948年，美国正式成立了工业工程师学会。其后10年，美国许多大学先后成立了工业工程系，工业工程课程在150多所大学开设t,91.3 .3国内研究现状工业工程在我国的应用前景十分广阔。80年代。日本在我国北京、大连等地推广应用工业工程技术，指出中国许多企业投资不需要在硬件方面增加，只要着力改进管理方式、人员素养与工业工程等方面，生产效率就可提高210倍。国内应用工业工程技术取得了明显的经济效益的企业有：北京机床电器厂、一汽集团、鞍山钢铁公司。在国外与国内的进展与应用工业工程的实践说明，工程技术与管理技术的有机结合，提高企业的生产效率与生产系统综合效率与效益，全面完善的质量体系，提升开放型经济的条件下，企业国际市场的竞争能力与综合创新能力，知识经济的环境取胜各类生产体系，管理体系与经济制度的可持续进展，具有不可替代的作用。在我国企业与产业，面临着资源利用率低的工业经济体系的主体的基础上，质量与效率不高，而且等产品的综合结构不够合理，环境习惯能力较差,有必要提高国际竞争力与创新能力，并削弱战略管理与内部管理，技术与管理脱节,缺乏特征性，产品，市场，技术与进展不平衡，企业等方面与市场之间的关系，政府与其他公司欠规范，不稳固等诸多问题与困难。现代工业工程是企业与工业经济走出逆境，赢得有效的武器的竞争优势。1.4 本章小结本章重点介绍了本文的研窕背景及使用的管理模式，分析了工业工程的研究现状及国内外进展情况。第2章IE管理分析方法研究2.1 流程分析法2.1.1 流程分析法定义程序分析是记录的产品制造过程中的条件的处理，分析，并有效地改善了必要的IE管理模式，它是在物流过程与人在工作过程中，用以符号形式记录，改进设计方法，通过它能够反映生产流程的整个过程，从而有效地把握现有流程的问题，制定改进措施，以提高现有流程的效率。需要强调的是程序分析的目的性，只要在工作中明确方向达到目标，务必在工作开始之前要制定明确的目标最为重要。消除产品生产过程中的全部浪费与不合理，从而提高效率成为IE程序分析的要紧目的。因此，生产制造，检查,停滞，处理任何程序，不是由于它的存在是合理的。合理的衡量标准是制造价值，否则就是浪费。因此除了任何工艺废物的处理，要掌握全部生产过程，包含，检验的过程，运输过程等，发现浪费并去除不合理的环境，是程序的分析与功能的要紧目的。具体分析程序分析的目的有如下几点：1工艺过程的整体状态要准确掌握工艺流程总流程。发现总体工序不平衡的状态各工序的作业时间确认工序的总体关系要明确2发现工序问题点发现浪费的工序并制定改进措施发现并重排简化工时消耗较多的工序停滞及闲余工序要删除细分或者重复的工作合并2.1.2程序分析法种类及特性程序分析分为三种形式。分别是产品工艺分析、作业流程分析、联合作业分析。产品工艺分析以产品工艺为中心、作业流程分析以人为中心，联合作业分析是表达操作者与机械之间的作业程序或者多名操作者之间的作业程序。表2.1对三种程序分析进行了分类总结。表2.1程序分析的种类与特征手法产品工艺分析联合作业分析作业流程分析目的产品的生产过程及工艺流程人与机械，人与人间关系作业者的生产作业流程工序特征多人通过操作不一致设备或者机器制造产品的过程一人或者多人操作设备的情形一人通过几个作业区的不一致的机械与工具制造多个产品优点易于分析时间清晰明了易于发现作业者的多余动作缺点动作不明需要一定程度的时精度要求由于作业者不一致结果有所差异务必紧随作业者行动方可观察记录2.1.2.1产品工艺分析产品工艺分析是对产品在通过材料、零件的加工、装配、检验直至完成品为让的工序流程状态，以加工、搬运、检查、停滞等待符号进行分类记录，并以线相连表述产品制造流程的方法。分析过程中通过对各工序的作业内容、使用机械工装、作业时间及搬运距离的调查记录，发现产品流程的问题，并进行有效改善，消除不合理与浪费，是产品工艺分析的目的。它使用专用的产品工艺分析符号记录，如表2.2所示。表2.2工艺流程图示符号工序种类符号全面符号（例）内容加工操作O第二道工序（工序号）A零件的第五道工序加工中有检查内容材料、零件或者新产品在加工过程中发生了外形规格性质的变化或者为下一工序进行准备的状态。搬运运辅O(O)机器人搬运O皮带搬运M男子搬运材料零件或者产品在一定状态下维持不变，同时转移位置状态注：符号图的大小是加工操作的1/2-1/3检验口数量的检查O品质的检查品质与数量的检查，品质为主对材料零件或者产品的品质与数量进行测定，并进行推断的工序，但作业中同时伴有准备与整理的内容。停带暂存V(D)毛坯的贮存半成品、产品的贮存工序时间的停止(D)加工中临时停止材料、零件或者产品在进行加工、检查之前所处的一种停止状态，但当区别停止与贮存时，停止用D表示。2.1.2.2作业流程分析现场生产作业过程中，操作工人连续要进行加工、搬运等多个生产工序的产品实现作业。比如：(1)1人操作2台设备(2)1人同时处理多个零件(3)1人负责多道工序将作业人员的工作流程视作产品流程就是一种作业流程分析，要紧工作就是进行与产品工艺分析相同的分析。其同时处理多个任务的操作人员的行动分为“作业”、“移动”、“检查”、“等待”四种工序。图表分析描述用符号进行分析的手法，使用的符号与产品实现工艺过程分析相同。表2.3作业流程分析符号符号工序名内容O作业零件、产品的形状、尺寸、性质发生变化，与其它零件进行装配、分解的行为。包含为加工、检查、移动而进行的整理、准备，即包含操作性在内的全部作为O()移动作业者将加工物搬运至其它场地或者空手移动的行为，Im以内的物品取放作为附带操作视为作业内容检查对对象产品的品质及数量进行的检查等待作业者在作业中间的等待及工序间的等待2.1.2.3联合作业分析生产活动中往往并不是一人只操作一台设备那么简单，经常有一人操作数台设备或者多人共同进行一项作业，或者者多人共享多台设备，这时为避免时间上的等待或者干涉而对其进行效率改善的IE方法即联合作业分析。联合作业分析是对人与机械、人与人的组合作业的时间过程分析，由图表分析发现人及设备的等待、空闲时间。并进行有效改善的方法。其目的如下：第一，通过自动化或者共同作业等方法去除等待时间，平均作业负荷。第二，调整操作设备的台数，及共同作业的人数，使其分配合理。联合作业分析分为人与机械的分析与多人共同作业分析两种，另外多人共同使用多台设备阶情况也适用于联合作业分析。2.2动作分析法2.2.1动作分析法简介由人与机械设备对材料或者零部件进行加工或者检验