努力适应新形势需要推动办公室工作高效运行.ppt
努力适应新形势需要 推动办公室工作高效运行,刘戈2011年11月9日,解读中共湖北省委关于新形势下加强和提升省委办公厅工作的意见,提纲,（一）面对经济社会发展的新形势，省委办公厅必须充分发挥职能作用，更好地肩负起服务全省科学发展、跨越式发展的重要职责,处于核心地位、中枢地位和心脏部分发挥着主导性、总协调作用,职责,决策服务 督察落实 综合协调 日常运转 后勤保障,三做,做科学发展、跨越发展的推动者做解放思想的模范实践者做加强党的建设和机关作风建设的表率,新形势新任务的要求,三必须,必须积极适应变化，在继承中创新，在创新中发展，紧密结合自身工作职能和特点，把握规律，找准定位，创新思路，建立健全工作体制机制；必须以强烈的事业和责任心，参与政务，处理事务，搞好服务；必须整合资源，凝聚力量，协助省委做好谋全局、议大事、促发展、惠民生的各项工作。,新形势新任务的要求,（二）面对经济体制和党委领导体制的新变化，省委办公厅必须建立健全、不断创新体制机制，全面做好各项服务工作,为省委工作大局服务 为部门和基层服务 为人民群众服务 同时强化为市场服务,新变化,服务领域更宽 服务任务更重 服务方式更多元,三必须,必须积极适应变化，在继承中创新，在创新中发展，紧密结合自身工作职能和特点，把握规律，找准定位，创新思路，建立健全工作体制机制；必须以强烈的事业和责任心，参与政务，处理事务，搞好服务；必须整合资源，凝聚力量，协助省委做好谋全局、议大事、促发展、惠民生的各项工作。,（三）面对当前经济社会发展的新特点，省委办公厅必须加强和改进自身工作，进一步提升服务质量和水平,四必须,必须进一步拓展服务空间和舞台，实现服务工作全面覆盖和无缝对接；必须运用现代管理理念和先进信息技术，促进工作方式转变，进一步提高服务工作的科学性、规范性、精细化水平；必须努力提高接待能力和水平，为实现全省跨越式发展争取资源凝聚人气，营造环境；必须进一步强化责任意识，视小为大、视常为圣、视平为要，以一流的的精神状态、一流的工作标准，争创一流的工作业绩，在全省党政机关工作中当标杆、做表率。,要进一步充实完善服务工作的内涵和外延，做到服务省委工作全覆盖、服务省委领导全覆盖，做到主动跟进、服务到位，不能有缺漏和盲区；要进一步扩展服务对象；要进一步丰富服务内容；要进一步创新服务手段。研究新方法，运用新技术，打造新载体、搭建新平台。,（一）明确服务责任,要进一步明确和规范省委副秘书长和省委办公厅副主任工作分工；要进一步加强处室设置、优化人员配置、规范和细化处室职能，使职责更加明确，分工更加合理，做到领导分工无交叉，处室职能无交叉，相互配合，运转顺畅。,（二）理顺工作体制,（三）健全服务体制,决策服务机制：,1.建立健全调研机制 2.建立健全政务处室随同领导调研、参与活动、旁听机制,构建上下衔接、左右联动、纵横融通的信息网络。加强信息工作力量，切实提高快速反应能力、研判鉴别能力、综合处理能力。,（三）健全服务体制,督查落实机制：,1.坚持和完善重大战略决策、阶段性重要工作部署督查落实工作运行机制 2.建立健全大督查机制,做到件件有着落、事事有回音。,综合协调机制：,构建“横到边、纵到底”的工作网络,进一步完善办文办会办事运转机制，增强日常运转的周密性、时效性和安全性：1.切实加强和改进文电处理工作，规范极送程序，强化质量意识。2.切实做好省委常委公务活动服务工作。进一步加强对省委召开的各类会议的管理和服务，严格程序、细化环节、规范操作、协调运转，确保会前精心设计、会中精细服务、会后抓好落实。,（四）日常运转体制,进一步做好日常值班、密码通讯、保密和机要交通工作。确保政令畅通，确保重大突发事件及时妥善处理，确保密级文电传递和保密工作绝对安全。进一步强化省委办公厅机关内部的流筹协调和服务工作。后勤保障机制,（四）日常运转体制,按照环环相扣，无缝对接的要求，优化工作流程，明确工作细则和工作标准。建立健全内部分工协作机制，实现服务工作整体联动和各节点无缝对接。,（五）规范服务流程,加强思想作风建设：,有心 用心 尽心 敬业 勤业 精业,加强对省委办公厅工作的领导,加强履职能力建设：,政治强 业务精 作风正 形象好,创建学习型机关，造就学习型、知识型干部,加强信息化和电子文件管理工作,建立健全信息化和电子文件管理工作领导体制，规范设置工作机构，做好全省党委系统信息化规划、建设和管理工作。,（一）建设服务型高校办公室,高校办公室工作要体现科学发展观,关键要创新服务理念,强化服务意识,增强服务本领,不断推动办公室工作上新水平,登新台阶,出新举措。,（一）建设服务型高校办公室,强化服务意识,高校办公室要做到“三个服务”,即是为领导服务、为教师服务和为学生服务。,提高服务水平,高校办公室人员不能满足于做领导的通讯员、翻译员和传真机,而要创新管理手段,拓展工作内涵,多替领导出点子、想办法,分担一些具体工作,做领导名副其实的参谋和助手。,（二）建设研究型高校办公室,社会的飞速发展和高等教育改革的不断深入，对高校提出了新的更高的要求。高校不仅担负着教学、科研等任务，而且必须不断提高服务职能，为国家和社会培养更多的高科技、高素质人才，以推动和促进社会全面发展。,当好参谋助手,适应办公室工作政策性强的特点,办公室工作人员要养成学习的习惯。,开展深度研究,办公室人员应加强对教育理论和发展战略的研究,结合学校实际确定专题,申报课题,撰写论文,开展对策性研究,不断提高办公室的整体研究能力。,（二）建设研究型高校办公室,（三）建设开放型高校办公室,开放性是现代高校各项特征的共性。建设开放型高校办公室是新时期加强学校民主政治建设，保障师生员工知悉校务、维护师生权益，完善民主管理和民主监督的基础性工作，是一项涉及面广、政策性强的系统工程。,政务信息公开,高校政务信息的公开主要包括办公室日常工作内容的公开,学校的决策、管理和公共服务等相关信息的公开,以及各种规章制度、办事程序的公开,其实质也就是校务公开。,建立互动机制,高校办公室要提高自身的管理效率,除了公开政务信息,还应建立积极的信息信访工作机制。,（三）建设开放型高校办公室,信息资源共享,高校办公室应建立先进的文件和档案管理系统、信息管理系统,实现信息收集制度化、信息形式标准化、信息内容系统化、信息储存档案化,以增强行政管理直接为广大师生服务的能力,保证校内各部门之间能够共享和交换信息,实现行政信息的快速流通,为领导决策提供有效的支撑。,（三）建设开放型高校办公室,（四）建设数字化高校办公室,一个学校信息化建设的水平不仅直接关系到教学、科研和管理工作的水平,而且更是整体办学水平、学校形象和地位的重要标志。,“要实现教育的现代化,要实现教育的跨越式发展,教育信息化是一个关键因素。”第十一届全国人大常委会副委员长陈至立,发挥数字化校园网络的作用,办公室要有意识有目的地整合这些资源，建立和完善办公室信息的组织系统渠道和群体联络渠道,结合多校区的特点，充分发挥这些数字网络系统的作用，有效减少和缩短校区之间的距离，提高办事效率，节约办学成本。,（四）建设数字化高校办公室,加强办公自动化系统的应用与改进工作,高校办公室应该加强办公自动化系统的应用和改革工作，要在应用的基础上进行调查研究，根据多校区办学的实际情况进行系统功能的改进，加强应用培训，提高学校办公室、校区办公室、各二级学院办公室乃至全体教职员工的办公自动化系统应用水平。,（四）建设数字化高校办公室,强化整合功能,多校区办学格局下的高校办公室要强化整合功能，主要是指强化信息整合、资源整合、系统整合三个方面。,（四）建设数字化高校办公室,在高校教学科研不断改革和深化的进程中，特别是在多校区办学格局下，高校办公室作为学校行政管理的枢纽，更要加强和完善自身的各项职能。,（五）结语,发展目标,建设一支“愿干事、真干事、会干事、干成事”的充满朝气和活力的办公室队伍。,Thank You!,
