前台岗位职责说明书.ppt

河南大圣集团行政人事部日期：2016年1月 15日,行政前台岗位职责,岗位概述,本职概述：根据公司目标要求，负责前台接待、文件资料的复印和传递，保证公司各类信息流通顺畅，维护公司微信公众平台，同时负责行政日常工作，管理好各种办公用品与办公设备。,岗位名称,所在部门,晋升方向,直接上级,说明书,行政前台,行政人事经理,行政人事主管,行政人事部,工作职责与任务（一）,职责描述：前台接待，文件资料的复印和传递及电话接听、传达。,来访接待,文件处理,来电处理,前台,来访接待：1.来访客户、应聘人员 等的前期接待、传达。2.快递、外卖等的签收。,文件处理：1.文件的打印、复印、扫 描及传递。2.公司通知的传达。3.来访登记、面试登记、外出登记、会议登记、出差登记、员工签到等 资料的整理。,来电处理：前台来电的接听、回复、记录、传达及通知等。,工作职责与任务（二）,职责描述：日常行政管理工作。,行政,公司制度、百分考评执行 与监督,通讯录、员工信息及时更新,办公用品、固定资产 管理,办公环境维护、优化、监督、管理,注：晨会、晨迎排班；卫生打扫值日排班；大扫除安排；花卉护理；卫生检查；办公用品预算统计（每月28号前统计好由领导审批后交至财务部）、领用登记、采购、盘点。,工作职责与任务（三）,职责描述：考勤管理。,未打卡,迟到,乐捐,签到,请假,指纹录入,外出出差,考勤表,审核,确认,注：员工满10天，录入指纹（指纹打不上的除外），所有人员打卡；乐捐、请假、外出、出差的监执行。每周做一次考勤，2号前把上月考勤交至财务部。,工作职责与任务（四）,职责描述：人事工作协助。,面试邀约,面试场地安排,培训、会议,户内、户外活动,招聘,物资准备、协助组织,活动,人事,一、其他工作：1.公司微信公众号维护。2.董事长办公室卫生打扫、整理。3.董事长水果、零食及午饭的定、买。4.新同事介绍、引荐，工位准备。5.完成上级交办的其他工作。6.对内协作公司各部门、对外协作物业、快递公司、各报刊杂志、废品回收商、饮水供应商、门窗等办公用品维修人员。二、任职资格：1.大专以上学历。2.行政管理等相关专业。3.一年以上行政工作经验。所需知识：1.熟练操作办公软件，如Word、excel、PPT等。2.熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范。3.了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。4.具有良好的文字表达能力。5.有一定的文字功底。个人素质要求：1.拥有较优秀的沟通能力。2.较高的工作责任感。3.有良好的的职业道德，保守企业秘密。4.严谨、细致、有耐心。5、较好的计划和执行能力。,附录：,部门：行政人事部 岗位:行政前台 姓名：岳 霞 日期：2016年1月 15日,