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人事选拔与测评作业第一章一、单选题：1.企业发展的第一要素是（ D ）A顾客资源 B土地资源 C组织资源 D人力资源2.最早被用于人力资源测评的是（ B ）A知识技能测评 B能力测评 C个性测评 D职业适应性测评3.人事管理领域应用最普遍的一种测量形式是（ A ）A面试 B投射测验 C心理测验 D笔试4.针对高级管理人员最有效的测评方法是（ C ）A面试 B角色扮演 C评价技术中心 D管理游戏5.1897年，（ A ）设立了世界上第一个心理学实验室A冯特 B泰勒 C比奈 D韦克斯6.真正将人员测评引入实用领域的是哥伦比亚大学的（ B ）A泰勒 B伍德沃斯 C希波克拉底 D高尔顿7.人员测评的对象是（ ）A素质 B任职者 C管理人员 D能力8.最古老、最基本的人员测评方法是（ D ）A评价中心技术 B面试 C心理测验 D笔试9.人员测评产生的前提条件是（ A ）A岗位差异 B个体差异 C人岗匹配 D素质可测10.人员测评存在的客观基础是（ B ）A岗位差异 B个体素质差异 C人岗匹配 D素质可测二、多选题：1.人员测评的概念包括（ AB ） A测量 B评定 C分析 D综合 E评价2.人事行政的四环节包含（ ACDE ） A选才 B取才 C用才 D育才 E留才3.人员测评的类型有（ ABCDE ） A选拔性测评 B诊断性测评 C配置性测评 D鉴定性测评 E开发性测评4.人员测评量化的主要形式有（ ABCDE ） A一次量化与二次量化 B类别量化与模糊量化 C顺序量化D等距量化与比例量化 E当量量化5.人员测评的功能有（ ABCDE ） A预测 B鉴定 C导向 D诊断反馈 E激励6.在人员测评中，最科学、最核心的技术，也是被关注最多的是（ ABCDE ） A投射测验 B标准化测验 C心理测验 D评价中心技术 E面试四、简答题：1.简述人员测评的特点。答：1）人员测评是心理测量，而不是物理测量。2）人员测评是抽样测量，而不是具体测量。3）人员测评是相对测量，而不是绝对测量 。4）人员测评是间接测量，而不是直接测量。2.简述人员测评的内容。答：1）知识技能测评。2）能力测评。3）个性测评。4）职业适应性测评。5）综合素质测评。五、论述题：试述人员测评的方法有哪些？答：1）履历分析。2）纸笔考试。3）心理测验。 （1）标准化测验。（2）投射测验。 4）面试。 按其形式的不同可分为结构化面试，非结构化面试和半结构化面试。5）情境模拟。常见的情境模拟测验包括：文件筐测验，无领导小组讨论，管理游戏和角色扮演。6）评价中心技术，第二章一、单选题：1.测评所指向的具体对象与范围，具有相对性的是（ A ）A测评内容 B测评目标C测评目的 D测评指标2.测评标准体系的内在规定性，常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定的是（ ）A标度 B标准C标示 D标记3.在测评与选拔标准体系中，一般根据（ C ）来规定测评内容A测评标准 B测评对象C测评目的 D测评形式4.测评要素设计的起点是（ D ）A招聘 B绩效考核C培训与开发 D工作分析5.行政人员的测评内容以（ D ）为主A科学职能 B专业能力与社会职能C品德素质和心理素质 D社会职能与心理素质二、多选题：1.人员测评标准体系纵向结构由（ BCE ）构成A测评目的 B测评内容 C测评目标D测评项目 E测评指标2.人员测评标准体系横向结构由（ ACD ）构成A结构性要素 B内容性要素 C行为环境要素D工作绩效要素 E客观环境要素3.测评标准体系的类型有（ CE ）A效果参照性标准体系 B效率参照性标准体系 C效标参照性标准体系D模板参照性标准体系 E常模参照性标准体系4.技术人员测评内容重点有（ ABCDE ）A智力水平 B思维能力 C创造力D与专业有关的特殊能力 E成就动机、意志、毅力5.常用的经验总结法有（ BD ）A小组总结法 B个人总结法 C经验总结法D集体总结法 E讨论总结法6.人员测评所设立的测评内容在总体上要有（ ）A条件 B过程 C结果 D前提 E行为三、名词解释：1.工作绩效要素是一个人的素质与能力水平的综合表现，包括：工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等。2.效标参照性标准体系是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系，一般是对测评对象内涵的直接描述与诠释。3.标度标度：即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度或频率的规定。4.常模参照性标准体系是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系，与测评客体直接相关。四、简答题：1.测评标准体系建构的基本原则有哪些？ 针对性原则、完备性原则 、简练性原则、明确性原则、独立性原则、可操作性原则、合理量化原则。2.管理人员测评内容的重点如何把握？管理人员测评内容： 重点：智力水平，言语能力，责任心、意志，人际关系能力，个人修养、包容力，竞争素质，健康状况等。3.测评标准体系建构的基本方法有哪些？ 工作分析法： 观察法、 工作日志法、 主管人员分析法、 访谈法 关键事例法、 问卷法、 文献查阅法 调查访谈法： 专题访谈法、 问卷调查法、 胜任特征法 理论推导法 典型分析法 培训目标分析法 历史概括法 文献查阅法 覆盖筛选法4.测评标准体系建构的步骤如何？(1)明确测评的客体与目的。（2）确定测评的项目或参考因素。（3）确定测评标准体系的结构。（4）筛选与表述测评指标（%）确定测评指标权重。（6）规定测评指标的计量方法（7）试测并完善测评标准体系。五、论述题：试述人员测评标准体系的基本模型。第三章一、单选题：1.最先把智力测验应用于军队挑选士兵的是（ B ）A泰勒 B叶克斯、推孟 C默里 D摩根2.最具有影响、权威性的智力测验是（ A ）A比奈西蒙智力量表 B自陈量表C主题统觉测验 D罗夏墨迹测验3.投射法起源于（ A ）A临床心理学和精神病治疗案例 B社会心理学C犯罪心理学 D管理心理学4.出现最早、用的最多的一种投射法是（ C ）A图形投射 B语言投射C墨迹投射 D动作投射5.心理测验起源于实验心理学中（ D ）研究的需要A岗位差异 B组织差异C个性差异 D个别差异6.心理测验的实质是（ ）A所有行为的客观化和标准化的测量 B行为样本的客观化和标准化的测量C行为样本的主观化和标准化的测量 D行为样本的客观化和科学化的测量7.搞好问卷调查的关键是（ C ）A挑选好实施人员 B明确调查对象C设计好问卷 D确定统计方法二、多选题：1.按照刺激的内容与形式分类，投射测验有（ ABCDE ）A图形投射 B语言投射 C墨迹投射D动作投射 E主题统觉投射2.心理测验由（ ）组成A测试题目 B施测方法 C记分方法D技术指标 E结果解释3.能力测验可以划分为（ ABCD ）A人格测验 B智力测验 C能力倾向测验D成就测验 E品德测验4.心理测评中的人员培训包括（ BC ）A人事专员 B测评对象 C测评员D管理人员 E高级管理人员5.心理测验中的注意事项有（ ABCD ）A心理测验的文化差异 B信度和效度 C标准化D对实施测验人员进行培训 E测验方法的选择6.问卷的结构通常包含（ BE ）A标题 B指导语 C提示D结束语 E问题三、名词解释：1.心理测验| 是对个体外显行为的测量；| 是对一组行为样本的测量；| 心理测验和行为样组不一定是真实行为，而是概括了的模拟行为；| 是一种标准化的测量；| 是一种力求客观化的测量手段。2.投射测验¬ 广义：指把真正的测评目的加以隐藏的一切间接测评技术。¬ 狭义：指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前，不给任何提示、说明或要求，然后问被测评者看到、听到或想到什么。3.主题统觉测验TAT是美国心理学家默里和摩根创制的。它由30张图象和一张空白图片构成。图象多数是人物也有一部分风景。每张图象（如下图所示）都相当模棱两可，可以作种种不同的解释。被试从中抽取图片20张和一张空白图片。当被试看到图片时，凭个人的想象，编造出一张图象上的故事。编造的故事必须包括：图象的情景，情景发生的原因，将来的演变，可能的结果以及个人的体会。主试根据故事的主题，故事中人物的关系，知觉的歪曲，不平常形式的特征，故事中反复出现的情节以及整个故事的情调（如，是悲观的还是乐观的）等对被试的性格作出鉴定。四、简答题：2.简述投射测验的特点。1.测评目的的隐蔽性。 2.内容的非结构性与开放型。 测验材料没有明确的结构和意义，为受测者提供了广阔的联想机会和空间 3.反应的自由性。 可作任何想象式解释，其解释不决定于材料的性质，取决于受测者的人格特征。3.问卷题目设计的原则有哪些？合理 性；明确性；逻辑性；普遍性；非诱导 性；便于整理、分析;五、论述题：试述心理测验如何分类？心理测验是测查个体 的个性差异的工具主要包括能力测验、人格测验、兴趣测验、动机测验等。 第四章一、单选题：1.面试活动操作的蓝图指的是（ ）A面试问题 B面试提纲C面试答案 D面试官2.最常见的一种集体面试法是（ C ）A有领导小组讨论 B多对一面试C多对多面试 D无领导小组讨论3.一个面试考官同时对多个应试者进行面试，称之为（ B ）A多对一面试 B小组面试C集体面试 D压力面试4.面试地点可以选择（ A ）A小型会议室 B办公场地C前台 D大型会议室5.面试中导入阶段的主要作用是（ C ）A舒缓情绪 B缓和气氛 C查明背景资料 D深入测评被试者素质6.整个面试中最为重要的阶段是（ C ）A导入阶段 B确认阶段C核心阶段 D结束阶段二、多选题：1.根据面试的标准化程度分类，面试的类型有（ AE ）A结构化面试 B情景性面试 C压力式面试D半结构化面试 E非结构化面试2.结构化面试的问题类型有（ ABCDE ） A背景性问题 B知识性问题 C思维性问题D行为性问题 E经验性问题3.企业人员测评最常用的方式是（ ） A面试 B笔试 C心理测试D投射测试 E评价中心技术4.面试小组可以由（ ABC ）构成A人事助理 B用人部门的业务主管 C面试专家D总经理 E副总经理5.面试中倾听的技巧有（ B ） A多听少说 B善于提取要点 C善于阶段性总结D表现出对谈话的兴趣 E注意思考6.根据面试的内容，可以把面试划分为（ CD ）A压力面试 B非压力面试 C情景性面试D经验性面试 E结构化面试三、名词解释：1.面试面试是指组织者经过精心设计，在特定的场景下，通过考官与考生面对面地观察、交谈等双向沟通方式，了解考生素质特征、知识水平、能力状况、工作经验和求职动机等的人员甄选方式。2.结构化面试结构化面试的含义：指依照预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式；或对同类应聘者用同样的语气和措词，按同样的顺序问同样的问题，按同样的标准评分。3.非结构化面试* 非结构化面试的含义：指面试的内容、程序等都没有明确的规定，主试者可以根据被试者的具体情况以及面试的需要随机提出问题，并且可以根据被试者的回答的某一方面进行深入、彻底、多层次的了解。4.压力面试事先给应试者制造紧张的气氛，使被试者处于“恐怖”气氛中，接着主试人穷追不舍寻究问底，问得切中要害而且把被试者置于进退两难的境地，直至被试者无法回答。 四、简答题：2.面试的发展趋势如何？3.结构化面试有何特点？* 优点：具有规范性、客观性、相对准确性、便于掌握评分尺度等优点，信度与效度较好。* 缺点：过于僵硬，难以随机应变，所收集的信息的范围受到限制。五、论述题：试述面试的误区有哪些？¬ “象我”现象与我有相象之处¬ “晕轮”效应被美丽外表所迷惑¬ “近因”效应只顾头或尾¬ “盲点”整个面试从头开始就忽视了要点¬ “比较”错误以不完全相关的因素做比较¬ “脱线风筝”没有按照面试指南规定的目标行动，面试时偏离要求的目标，致使面试象拉家常。第五章一、单选题：1.评价中心技术起源于（ C ）A美国 B英国C德国 D日本2.评价中心技术是一种以测评（ A ）为中心的评价活动A管理者素质 B技术人员素质C领导者素质 D员工素质3.评价中心的最大特点在于它的 （ D ）A动态性 B综合性C互动性 D情景模拟性4.无领导小组讨论一般以（ B ）分钟为宜A15-30 B30-60 C60-80 D80-1205.评价中心中用得最多、也是最重要的测评方法是（ B ）A公文处理 B无领导小组讨论 C管理游戏 D角色扮演二、多选题：1.评价中心技术的主要形式有（ ABCD ） A公文处理 B管理游戏 C小组讨论 D角色扮演 E心理测验2.根据讨论的主体有无情境性，小组讨论可以分为（ AB ）A无情境性讨论 B情境性讨论 C有领导小组讨论D无领导小组讨论 E专题讨论3.无领导小组讨论的测验维度有（ BCD ） A管理维度 B人际技能维度C能力维度D个性维度 E性格维度4.公文处理的测验维度包含（ ABCDE ） A工作条理性 B计划能力 C预测能力D决策能力 E沟通能力5.无领导小组讨论的任务类型有（ ABDE ） A开放问题式任务 B两难问题式任务 C多项选择性任务D合作操作性任务 E资源争夺性任务6.无领导小组讨论论题的选择原则有（ ） A联系工作内容 B知识高度综合 C难度适中D无固定答案 E具有一定的冲突性三、名词解释：1.评价中心技术评价中心技术是设置一些与选拔职位工作内容相关或相似的模拟情景，把各类管理人员特别是中高级管理人员放到模拟情景中，通过观察被测评人员在模拟情景中解决问题时的行为表现，判断并评价被测评人员的领导能力和管理水平的系列综合测评技术。2.无领导小组讨论 指由一定数量的一组被评人（6-9人），在规定时间内（约1小时）就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的负责人。评价者通过被评价人在讨论中的语言及行为的观察评价被评价人的各个方面的能力。3.公文处理 公文处理是以书面材料的形式提供给被试者若干需要解决的问题及相关的背景资料，让其在较短的时间内（一般为2小时）进行处理，以考察被试者分析问题及解决问题的能力的一种评价方法。4.角色扮演角色扮演是用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。在这种活动中，主试人设置一系列尖锐的人际矛盾与冲突，要求被试者扮演某一角色进入角色情景处理问题，评价其素质潜能。5.管理游戏管理游戏是指设计一定的情境，分给被试小组一定的任务由其共同完成如购买、搬运等，或者在几个小组之间进行模拟竞争以评价被试者的合作精神、领导能力、计划能力、决策能力等多种能力的一种评价方法。 四、简答题：1.评价中心技术有何优点和缺点？优点：¯ 动态互动性¯ 综合性¯ 形象逼真性¯ 标准化缺点：¯ 操作难度大¯ 成本高¯ 应用范围小¯ 质量难鉴定3.无领导小组讨论有何优点和缺点？优点：1.具有生动的人际互动效应；2.能在被评价者之间产生互动；3.讨论过程真实，易于客观评价；4.被评价者难以掩饰自己的特点；5.测评效率高。缺点：1.题目的质量影响测评的质量；2.对评价者和评价标准的要求较高；3.应聘者表现易受同组其它成员影响；4.被评价者的行为有伪装的可能性。五、论述题：试述无领导小组讨论的评价标准。1发言次数2是否善于提出新的见解方案3是否善于消除紧张气氛4能否倾听他人意见5是否尊重他人6语言表达能力、辩论说服能力7概括总结不同意见的能力8发言主动性9反应灵敏性10能否坚持自己的意见等第六章一、单选题：1.知识测评最有效的形式是（ A ）A笔试 B面试C评价中心技术 D心理测验2.下列关于填空题编写要点，说法正确的是（ D ）A试题的编写以答案模糊，可发挥性为准则 B注意答案的复合性C缺样的不限于个别关键词，空格最好超过2个D试题若用到单位，应注明答案的单位3.下列关于是非判断题编写要点，说法错误的是（ B ）A保持题意本身是或非的单义性 B尽量使用“特加限制定词”C不以安排试题的顺序来简化评分 D避免复合句或双重判断句4.胜任职位必须的基本通用的知识，称之为（ C ）A专业知识 B政治知识C基础知识 D学科知识5.主要了解被试者应聘岗位有关知识的掌握程度的是（ A ）A结构考试 B综合考试C广度考试 D深度考试6.只要熟悉了知识点就能理解，即（ B ）A间接理解 B直接理解C迁移理解 D雷同理解7.知识测评可以分为专业知识测评和（ A ）A基础知识测评 B综合知识测评C考核知识测评 D深度知识测评8.最常用的主观性题目类型是（ C ）A选择型试题 B判断型试题C论文型试题 D综合性试题二、多选题：1.知识测评一般包括（ ABCDE ）A记忆 B理解 C应用D分析 E综合2.知识测评常用的题型有（ ACD ） A供答型 B抢答型 C选答型D综合型 E填答型3.下列属于供答型的是（ CDE ）A改错题 B列举题 C填空题D名词解释 E论文题4.下列属于选答型的是（ ABC ）A是非判断题 B选择题 C搭配题D名词解释 E改错题5.下列关于论文题编写要点，说法正确的是（ ABCDE ）A应给考生提供发散性思维 B有充分作答时间C注意编写程序 D论题涉及的应该是实质性、具体的东西 E明确、具体、完整地制定标准答案的基本要求6.知识测评的种类有（ BDE ）A基础 B广度考试 C专业考试D结构考试 E深度考试7.试卷组织的程序主要有（ ）A依据试卷蓝图审题 B编排试题 C准备标准答案D审查试卷 E密封试卷三、名词解释：1.知识测评知识测评简称考试，指通过纸笔测验的形式对被试的知识广度、深度和结构进行了解的一种方法。3.雷同理解四、简答题：1.简述选择题编写要点。1.选择题的题干能够提供足够的信息作为选择的基础或根据；2.选项一般不少于3个，以4-5个为宜；3. 诱答的编写要能吸引无知识或知识不正确的考生；4. 每个选项在语法上、逻辑上应与题干保持一致。2.简述搭配题编写要点。1. 每个配对应提供充分而一致的搭配根据；2. 选项应具有诱惑力；3. 选项应与各个题干尽量保持一致；4.配对不超过10个；5.避免“完全配对”；6.题干用自然数字标明，选项用字母标注；7.前提与选项最好安排在同一页上。第七章一、单选题：1.一般能力测评一般是对（ B ）的测评A沟通能力 B认知能力C管理能力 D机械能力2.人认识世界并运用知识解决实际问题的起基础作用的能力总和即（ D ）A执行力 B创造力C脑力 D智力3.智力测评的结果用（ ）来表示A情商 B智商C逆商 D浙商4.智力的最高表现为（ D ）A决策力 B执行力C想象力 D创造力5.被认为是“文化公平”测验的是（ C ）A陆军测验 B智力测验C瑞文推理测验 D认知能力测验6.最早的职业能力倾向测验起源于（ A ）A20世纪20年代 B20世纪30年代C20世纪40年代 D20世纪50年代7.顺利实现某种活动的心理条件是（ C ）A技能 B知识C能力 D素质8.社交型职业能力以（ B ）能力为核心A操作 B人际关系协调C想象 D决策9.我国的职业能力测评在（ A ）才开始兴起A20世纪80年代 B20世纪90年代C21世纪 D20世纪70年代10.世界上第一个职业兴趣测验是（ D ）A比奈职业兴趣量表B西蒙职业兴趣量表C推孟职业兴趣量表D斯特朗职业兴趣量表二、多选题：1.智力包括（ ABCDE ） A注意力 B观察力 C记忆力D想象力 E思维力2.吉尔福特认为，在智力操作中存在（ CD ）思维A逆向 B正向 C聚合D发散 E逻辑3.心理运动能力测验主要测评（ ABC ） A感觉 B知觉 C运动能力D嗅觉 E直觉4.职业能力主要分为（ abcde ） A操作型职业能力 B艺术型职业能力 C科研型职业能力D社交型职业能力 E经营型职业能力5.美术能力包括（ BC ） A绘画能力 B艺术鉴赏能力 C创造能力D设计能力 E鉴别能力三、名词解释：1.能力测评 能力测评用来测定应征者成功完成某些活动所必须具备的个性心理特征。2.特殊能力指人们在某些方面的特长和技能，通过对特殊能力的测量可以推论和评估人们的较高层次的能力。3.创造力指产生新思想，发明和创造新事物的能力，是更高级的思维层次。4.学术能力倾向测评.| 学术能力倾向测评（SAT）：相当于我国的高考，由美国教育测验服务中心主持，分语言和数学，语言包括反义词、句子填充、类比推理、阅读理解等内容，考查学生在词汇量、阅读理解、逻辑思维以及作出判断和结论的能力。数学包括算术、代数和几何等内容，考查学生在数学运算、推理能力以及应用数学概念与知识解决问题的能力。皆为多重选择题，限时3个小时。四、简答题：简述能力测评的种类。（一）一般能力测评又称为普通能力测评（智力测评），一般是对认知能力的测评。¯ 韦克斯勒成人智力测验：该测验主要用于高级人员的挑选工作，包括语文与作业两个量表，共有测试题311个，费时较长。¯ 桑斯通个别智力测验：认为智力存在言语理解、言语流畅性、归纳推理、空间知觉、数字、记忆和知觉速度等七种互不相关的因素，对每种因素都设计了测验。¯ 瑞文推理测验：它是广泛使用的非文字性能力测验，用于个别团队测试。（二）特殊能力测评1.特殊能力：指人们在某些方面的特长和技能，通过对特殊能力的测量可以推论和评估人们的较高层次的能力。2.这类测验包括：机械能力测验、 文书能力测验、 音乐美术能力测验等。（三）能力倾向测评| 学术能力倾向测评（SAT）：相当于我国的高考，由美国教育测验服务中心主持，分语言和数学，语言包括反义词、句子填充、类比推理、阅读理解等内容，考查学生在词汇量、阅读理解、逻辑思维以及作出判断和结论的能力。数学包括算术、代数和几何等内容，考查学生在数学运算、推理能力以及应用数学概念与知识解决问题的能力。皆为多重选择题，限时3个小时。| 分辩能力倾向测验（DAT）：由美国心理公司制订，主要适用于初中和高中生的教育咨询及就业指导。它包括8个分测验，单独施测并单独记分。（四）创造力测评1.创造力：指产生新思想，发明和创造新事物的能力，是更高级的思维层次。2.著名的创造力测验有: 南加利福尼亚大学发散性思维测验、 托兰斯创造能力测验、 芝加哥大学创造力测验等。第八章一、单选题：1.具备安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露、注意力稳定难于转移、善于忍耐、具有内倾性特质的是（ C ）A胆汁质 B多血质C粘液质 D抑郁质2.以猜疑和偏执为主要特点的人格障碍是（ A ）A偏执型 B表演型C悖德型 D冲动型3.悖德型人格障碍的临床表现是（ C ）A犹豫不决、优柔寡断 B情感肤浅，易受暗示C缺乏自我控制能力 D人际关系不良4.明尼苏达多相人格测验最大的优点是（ B ）A省时省力 B客观和系统C便于操作 D不受文化和教育背景限制5.下列不属于卡特尔16人格因素的是（ A ）A懒惰性 B兴奋性C世故性 D敢为性6.卡特尔16人格因素测验完成时间一般为（ D ）A一个小时 B30分钟C一个半小时 D45分钟7.下列关于人格测验的说法正确的是（ B ）A人格测验主观性太强 B人格测验没有对错之分C人格测验不受文化因素制约 D人格测验计分解释客观8.目前世界各国尤其是美国最广泛应用的人格测验量表是（ D ）A卡特尔16人格因素测验 B艾森克人格问卷C主题统觉测验 D明尼苏达多相人格测验9.卡特尔16人格因素测验已于（ A ）年引入我国A1979 B1980 C1981 D198210.中国的艾森克人格问卷由（ B ）修订A萧敏政 B陈仲庚C蔡圣刚 D刘葵二、多选题：1.希波克拉特把气质分为（ ） A神经质 B胆汁质 C多血质D粘液质 E抑郁质2.巴甫洛夫认为，人的神经活动具有（ ABC ）特征A活动强度 B均衡性 C灵活性D活动敏感性 E适应性3.人格测评最常用的方法有（ AE ） A问卷 B心理测验 C面试D访谈 E投射技术4.人格障碍有（ ABCDE ） A偏执型 B分裂型 C冲动型D强迫型 E表演型5.人格测验中存在的问题有（ ABCD ） A整体动态测验人格的困难 B人格测验题目编制的困难C测验分数的解释值的商讨 D社会文化因素的影响E技术的专业性三、名词解释：1.人格是由个人的心理能力、兴趣，态度、性情、思考、情感、动机与价值等组合而成的独特统一体，即人格有其独特性和组织性。 2.人格测评是对人的兴趣、态度、价值观、情绪、气质、性格等方面的测评，其目的是为考察人格特点与工作行为之间的关系。4.人格障碍四、简答题：1.简述人格测评的工具。第九章一、单选题：1.如何把零散的项目（指标）分数综合为一个总分数的方法，即（ D ）A数据分析 B数据整理C数据综合 D数据统计2.把各指标（项目）上的得分直接相加，即（ A ）A累加法 B平均综合法 C加权综合法 D连乘综合法 3.根据各个指标（项目）间的差异，对每个指标得分适当扩大或缩小若干倍后再累加的一种方法指（ C ）A累加法 B平均综合法 C加权综合法 D连乘综合法 4.所有测评结果在理论上的代表值是（ B ）A众数 B平均数C频率 D频次5.用测评结果中最大的分数减去最小的分数，即（ D ）A两极差 B平均差 C方差